逸飛

據(jù)我觀察，有些公司在表揚(yáng)員工時(shí)比較奇怪，似乎是在做見不得人的事。

比如領(lǐng)導(dǎo)叫業(yè)務(wù)骨干小李“到我辦公室來一下”。小李進(jìn)了屋，領(lǐng)導(dǎo)先是對(duì)他近期表現(xiàn)表揚(yáng)一番，然后塞給他一個(gè)紅包，囑咐千萬不要告訴別人。一件值得炫耀的事，領(lǐng)導(dǎo)卻藏著掖著，小李的興奮感還沒起來就熄火了。

還有一次，領(lǐng)導(dǎo)給銷售部開會(huì)中，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)起意，突然說要表彰一下本季度的銷售前三甲?！暗谝幻麖埲诙钏?，第三名趙五?！弊屓齻€(gè)人站起來，大家鼓掌。之后，領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)開會(huì)。整個(gè)過程不超過5分鐘，被表彰的員工表情還沒來得及變化，就都坐下了。

那應(yīng)該如何表彰員工呢？我認(rèn)識(shí)一個(gè)銷售經(jīng)理，新員工入職時(shí)，他就告訴大家：我希望你們能迅速適應(yīng)市場(chǎng)，早日做出大單子，到時(shí)我給你們驚喜。半年后，銷售團(tuán)隊(duì)有了成績，經(jīng)理立刻召開表彰大會(huì)，先是一通打氣：“我們的銷售成績比競爭對(duì)手高出近三成，我們棒不棒？”員工很興奮，“棒”！“下一季度大家再努力提高10個(gè)點(diǎn)，行不行？”大家摩拳擦掌，“行”！“好，開始發(fā)紅包?！苯?jīng)理把前三名叫上臺(tái)去，每人獎(jiǎng)勵(lì)2000元，并讓他們做獲獎(jiǎng)發(fā)言。下面的員工立刻沸騰了。散會(huì)之后大家干勁十足，都覺得下次自己也能獲得這個(gè)機(jī)會(huì)。

兩相對(duì)比就能看出，其實(shí)員工希望獲得的需求是多層面的，尤其是精神層面的表彰。管理需理性，表彰要感性。表彰時(shí)，嗓門不妨大一些喲！