攀枝花:辦理手續(xù)少一點(diǎn) 讓服務(wù)更近一點(diǎn)
按照省、市關(guān)于進(jìn)一步加快公共服務(wù)改革、推進(jìn)公共服務(wù)均等化的總體要求,2014年9月,攀枝花市率先在全省開展失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)化手續(xù)、下延社區(qū)試點(diǎn)工作。經(jīng)過兩年多的努力,目前全市所有街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)窗口均能快捷辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)。
本著既方便群眾又確?;鸢踩脑瓌t,攀枝花市大幅度精簡(jiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)申領(lǐng)手續(xù),實(shí)施流程再造,一次性取消或簡(jiǎn)化以下6個(gè)項(xiàng)目:一是取消參保單位報(bào)送失業(yè)人員備案名單工作程序;二是取消失業(yè)人員返回原單位審核蓋章程序,即取消參保單位提交失業(yè)人員檔案審核程序;三是取消失業(yè)人員提供《就業(yè)失業(yè)登記證》原件和復(fù)印件的手續(xù);四是簡(jiǎn)化《失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)表》填寫事項(xiàng)和取消失業(yè)人員提交照片的手續(xù),精簡(jiǎn)失業(yè)保險(xiǎn)金申領(lǐng)表中“原單位性質(zhì)”“原單位經(jīng)濟(jì)類型”“職業(yè)資格”等填寫項(xiàng)目;五是取消公示失業(yè)人員享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇資格和期限的程序;六是簡(jiǎn)化失業(yè)人員提供銀行發(fā)放卡回執(zhí)單的手續(xù),失業(yè)人員只需在復(fù)印件上備注姓名即可。
通過流程再造,失業(yè)保險(xiǎn)待遇的申領(lǐng)周期大大縮短。同時(shí),為及時(shí)確保失業(yè)人員基本生活保障,攀枝花市通過前期多部門協(xié)調(diào)、信息系統(tǒng)改造,實(shí)現(xiàn)了每月25日前登記失業(yè)人員當(dāng)月就可領(lǐng)到失業(yè)保險(xiǎn)金,每月25日至31日登記失業(yè)人員次月按時(shí)領(lǐng)取失業(yè)保險(xiǎn)金。
以往,失業(yè)人員要申領(lǐng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇只能到市、縣(區(qū))就業(yè)局或政務(wù)服務(wù)中心,距離較遠(yuǎn)的群眾往返辦理一次需要跑上大半天。如今在攀枝花,凡是符合條件的失業(yè)人員就近到所在街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、社區(qū)公共就業(yè)服務(wù)窗口就可辦理包含失業(yè)保險(xiǎn)金、女性失業(yè)人員生育補(bǔ)貼、喪葬撫恤金、一次性領(lǐng)取失業(yè)金、一次性創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼申領(lǐng)及失業(yè)保險(xiǎn)參保、發(fā)放查詢?cè)趦?nèi)的7項(xiàng)個(gè)人業(yè)務(wù)。群眾不出社區(qū)、不出街道就可辦好,往返辦理距離大大縮短。
截至2016年7月,全市基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)共辦理失業(yè)保險(xiǎn)初審備案業(yè)務(wù)11306人次。全市通過基層平臺(tái)發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金8104.95萬元、代繳醫(yī)保支出3201.3萬元、領(lǐng)取期間失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼支出45.58萬元、生育補(bǔ)助0.29萬元。失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)下延社區(qū)初顯成效。
任何一項(xiàng)改革舉措的實(shí)施,都是在創(chuàng)新引領(lǐng)下克服諸多困難而不斷推進(jìn)的。在失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù)更為方便快捷的背后,是攀枝花市公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)更多的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和更大的工作投入。一方面要順利實(shí)現(xiàn)失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)簡(jiǎn)化手續(xù)、下延社區(qū)的工作目標(biāo),另一方面要堅(jiān)決確保失業(yè)保險(xiǎn)基金安全。
全市就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞“建立機(jī)制、強(qiáng)化監(jiān)督、提升服務(wù)”重點(diǎn)開展了以下工作:
一是制定方案,改造系統(tǒng)。出臺(tái)《攀枝花市勞動(dòng)就業(yè)和社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)發(fā)放暫行辦法》,以確?;鸢踩⒘鞒桃?guī)范為原則制定工作方案,并對(duì)省版就業(yè)服務(wù)信息系統(tǒng)失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)發(fā)放模塊進(jìn)行本地化改造。全市統(tǒng)一明確各級(jí)機(jī)構(gòu)工作職責(zé)、服務(wù)事項(xiàng)、辦理流程、監(jiān)管辦法及法定責(zé)任。
二是強(qiáng)化培訓(xùn),提高效率。為了確?;鶎咏?jīng)辦人員規(guī)范辦理相關(guān)業(yè)務(wù),市就業(yè)局分3期對(duì)全市200名基層工作人員進(jìn)行了失業(yè)保險(xiǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及就業(yè)信息系統(tǒng)失業(yè)保險(xiǎn)模塊操作培訓(xùn),進(jìn)一步提高了失業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)水平及辦事效率。市就業(yè)局定期組織相關(guān)人員對(duì)各縣區(qū)基層服務(wù)平臺(tái)開展監(jiān)督檢查,核驗(yàn)業(yè)務(wù)辦理流程和申報(bào)手續(xù),提出工作指導(dǎo)意見。
三是由點(diǎn)到面,穩(wěn)步推進(jìn)。為有序、穩(wěn)妥開展失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)下延基層平臺(tái)辦理,市就業(yè)局先在35個(gè)社區(qū)組織開展試點(diǎn),并根據(jù)試點(diǎn)情況不斷完善業(yè)務(wù)流程及工作職責(zé)。在試點(diǎn)工作運(yùn)行平穩(wěn)、時(shí)機(jī)成熟后,今年年初試點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理在全市所有基層公共服務(wù)平臺(tái)全面推開,確保了該項(xiàng)工作由點(diǎn)到面、逐步深入、推廣實(shí)施,惠及全市失業(yè)人員。
兩項(xiàng)改革舉措極大方便了全市失業(yè)人員辦理失業(yè)保險(xiǎn)待遇申領(lǐng)業(yè)務(wù),縮短了辦理時(shí)間,減輕了往返負(fù)擔(dān),受到廣大失業(yè)人員的高度評(píng)價(jià)。
在攀枝花,失業(yè)保險(xiǎn)待遇服務(wù)這道民生線,已跑完距離失業(yè)人員的“最后一米”,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)群眾零距離。
攀枝花市就業(yè)服務(wù)管理局
閆國富 賈長春