SaaS+B2B平臺將成為互聯(lián)網(wǎng)采購的主流——訪用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁劉劍鋒

伴隨逐漸增多的服務(wù)于企業(yè)采購SaaS應(yīng)用出現(xiàn)，用友將迎來發(fā)展較多的機(jī)會

9月2日，由用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司主辦的主題為“數(shù)字采購——企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)新引擎”的2016中國互聯(lián)網(wǎng)采購峰會在上海順利召開。此次峰會上，與會的超過200位企業(yè)家、企業(yè)采購的專家、學(xué)者以及媒體共同討論了在各企業(yè)積極謀變互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的時代，企業(yè)如何借助數(shù)字采購來落地企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司執(zhí)行總裁陳強(qiáng)兵在致辭中指出：“隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字采購將會成為企業(yè)采購領(lǐng)域中的一個新契機(jī)。用友一直關(guān)注這個領(lǐng)域的發(fā)展和變遷，也從最初推出的采購管理系統(tǒng)，發(fā)展到現(xiàn)在的為企業(yè)做電子采購系統(tǒng)。”在剛剛結(jié)束的2016中國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會上，用友就正式發(fā)布了基于云服務(wù)模式的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購平臺——友云采。

用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司副總裁劉劍鋒表示，目前企業(yè)的采購管理過于粗放、成本居高不下、質(zhì)量難以控制等等，針對這些問題用友友云采可以給出解決方案。

“平臺的平臺”

《上海國資》：可否介紹友云采的核心服務(wù)？

劉劍鋒：友云采是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的平臺，是基于企業(yè)采購SaaS平臺的應(yīng)用，定位為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購直通車，可以無縫對接企業(yè)ERP與電商平臺，完整地貫通計劃、采購、到貨、入庫、付款等環(huán)節(jié)，并幫助企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)采購尋源做最佳采購決策和高效協(xié)同。

目前友云采主要包括三大核心服務(wù)，即云采超市服務(wù)、采購尋源服務(wù)、采購協(xié)同服務(wù)。其中：

云采超市服務(wù)：幫助企業(yè)建立一個自助式采購的平臺。主要解決企業(yè)兩類物資的采購問題。一類是辦公用品類的物資；另外一類是工業(yè)品物資，特別是MRO品類；

采購尋源服務(wù)：通過搭建了一個采購的搜索引擎，幫助企業(yè)做智能匹配、智能推薦，任何企業(yè)的采購都能尋源找到自己最合適的物品，能夠幫助企業(yè)找到供應(yīng)商；我們也提供了一個招投標(biāo)競價服務(wù)的平臺，實現(xiàn)采購報價的公開與透明；

采購協(xié)同服務(wù)：加速商業(yè)流程，為企業(yè)打通從ERP系統(tǒng)執(zhí)行采購訂單直到企業(yè)收貨開具發(fā)票的全采購周期流程，極大提高采購效率。

《上海國資》：友云采在打造企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購時具備哪些優(yōu)勢和亮點(diǎn)？

劉劍鋒：友云采具備四大優(yōu)勢，即企業(yè)一站式采購入口，融合企業(yè)線上線下渠道，入駐自有供應(yīng)商和電商，涵蓋辦公用品、MRO物資、項目物資、生產(chǎn)物資；

連接企業(yè)與電商平臺，通過平臺物資映射和智能匹配建立企業(yè)間的主數(shù)據(jù)互認(rèn)，實現(xiàn)的詢報價、招標(biāo)談判、在線競價、超市化尋源過程和訂單、到貨、入庫、付款執(zhí)行全過程企業(yè)間對接，互相透明；

精選全球供應(yīng)商資源，匯集了線下、自營電商、平臺電商所有的商品和供應(yīng)商資源，精選建立自己的專有供應(yīng)商名錄，可享受專屬商品及價格，綜合多渠道資源獲取最優(yōu)采購決策；

互聯(lián)網(wǎng)采購高效協(xié)同。通過智能匹配、比價自動化、審批自動化、電子發(fā)票入賬自動化，直接提高采購作業(yè)效率，通過訂單、到貨、入庫、發(fā)票、付款各個環(huán)節(jié)信息一次錄入、消息推送，采購商與供應(yīng)商之間及時共享，提高采購協(xié)同效率。

同時我們把社交化的方式也引進(jìn)來。例如，我們做了一個詢價發(fā)布，除了相應(yīng)的數(shù)據(jù)推送到電商平臺之外，也通過微信推送到供應(yīng)商以及平臺相關(guān)運(yùn)營人員，幾分鐘之后會有人給你作出報價。定單也可以通過手機(jī)端的消息推送，這樣通過微信的協(xié)同，自動化、實時化，加速了企業(yè)的流程。社交化也是加快業(yè)務(wù)的一個技術(shù)。

由此可見，友云采不是一個單純的采購交易平臺，我們不需要做供應(yīng)商管理，不運(yùn)營供應(yīng)商和產(chǎn)品資源，而是多個B2B電商平臺的交易連接平臺，是一個大數(shù)據(jù)平臺，我們希望做企業(yè)一站式的采購入口，因此我們選擇合作的電商平臺只選擇每一個行業(yè)的前幾名。

而這一平臺的關(guān)鍵技術(shù)包括，大數(shù)據(jù)映射技術(shù)，精準(zhǔn)地實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接；公有云服務(wù)，過去很多企業(yè)ERP是私有云，是基于企業(yè)內(nèi)網(wǎng)的，用友通過提供企業(yè)網(wǎng)關(guān)服務(wù)，解決企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)和外部公共服務(wù)的連接問題。

《上海國資》：對于企業(yè)信息安全方面的保障措施有哪些？

劉劍鋒：這是目前企業(yè)使用公有云服務(wù)時最為最關(guān)心的問題。用友開發(fā)的企業(yè)網(wǎng)關(guān)服務(wù)的產(chǎn)品，即為了確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。對于企業(yè)希望開放的數(shù)據(jù)，嚴(yán)格監(jiān)控外部使用者的情況。用友設(shè)置了電子身份認(rèn)證、雙向備份同步等技術(shù)。從國外使用情況來看，SaaS應(yīng)用占到IT采購的50%，專業(yè)廠商提供的云計算服務(wù)反而比企業(yè)自行運(yùn)行的私有云服務(wù)更加安全。

生態(tài)型采購

《上海國資》：友云采在幫助企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)采購中，除了產(chǎn)品優(yōu)勢外，其生態(tài)也是很重要的一部分。如何搭建采購生態(tài)圈？

劉劍鋒：生態(tài)運(yùn)營的服務(wù)，包括為上游提供信息化系統(tǒng)服務(wù)，也為下游提供各種服務(wù)，比如供應(yīng)鏈服務(wù)、金融服務(wù)、B2B2C，還有商業(yè)模式的升級；以及法律咨詢、物流服務(wù)等后續(xù)服務(wù)。此外，用友自身的客戶也存在產(chǎn)業(yè)上下游的關(guān)系。以前大家做傳統(tǒng)采購業(yè)務(wù)的時候，目標(biāo)供應(yīng)商都是小范圍的選擇對象，品質(zhì)、質(zhì)量、價格無法保證的，利用互聯(lián)網(wǎng)工具，實現(xiàn)徹底拓寬。包括目前用友正與一些銀行等金融機(jī)構(gòu)洽談，也希望入駐到這個平臺上來，一起服務(wù)于企業(yè)的采購。

生態(tài)服務(wù)不是企業(yè)與企業(yè)之間的合作，而是兩個大的生態(tài)系統(tǒng)的合作。目前友云采已經(jīng)連接了1688、京東、史泰博、e絡(luò)盟、西域等眾多電商平臺，與合作伙伴一起幫助企業(yè)實現(xiàn)采購互聯(lián)網(wǎng)化，提升采購效率，降低采購成本。其他合作伙伴可以開發(fā)針對自身客戶企業(yè)的ERP插件或電商插件，與友云采打通，所有企業(yè)借助友云采都可以與電商連接起來。

《上海國資》：生態(tài)發(fā)展上是否有更多的計劃？未來的采購發(fā)展趨勢是什么？

劉劍鋒：友云采未來將提供更多的共享服務(wù)，包括人力、財務(wù)、采購、銷售。未來生態(tài)范圍會越來越寬廣，大家都是做“聯(lián)接”的生意，從賣產(chǎn)品向賣服務(wù)轉(zhuǎn)變，處理共同的信息，包括金融、法律、財務(wù)等服務(wù)，所以對于企業(yè)的服務(wù)，應(yīng)該是發(fā)展全方位的方向。

而未來的采購一定是以公有云的方式，而非私有云的方式進(jìn)行。目前大部分市場上提供電子采購的解決方案，很多都是自己運(yùn)營供應(yīng)商平臺，這種私有云平臺對于很多中小企業(yè)是一個壓力，公有云則更有發(fā)展空間。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，企業(yè)傳統(tǒng)采購模式向互聯(lián)網(wǎng)采購模式轉(zhuǎn)變已經(jīng)成為必然趨勢。在未來SaaS+B2B平臺將成為互聯(lián)網(wǎng)采購的主流，用友友云采作為其中的主力軍，始終秉持以先進(jìn)的技術(shù)手段、廣闊的合作空間，推動企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購的發(fā)展，為企業(yè)提供更加便捷高效的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)采購平臺。

《上海國資》：對于目前很多企業(yè)來說，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)采購存在哪些疑慮和障礙？

劉劍鋒：很多電商平臺的客戶通過平臺第一次尋源與供應(yīng)商達(dá)成合作，但第二次則直接跟供應(yīng)商打電話做生意，而不在平臺上開展業(yè)務(wù)了，造成很多互聯(lián)網(wǎng)采購難以開展。友云采平臺就是解決這個問題的關(guān)鍵所在。過去企業(yè)在線上采購后，企業(yè)需要在ERP系統(tǒng)中再輸入一次采購信息，工作量很大，協(xié)同成本很高。友云采把供應(yīng)商和電商連接起來，只要做一次請購單的錄入，定單自動傳到ERP，不需要錄入。供應(yīng)商確認(rèn)之后，狀態(tài)反饋到企業(yè)系統(tǒng)，企業(yè)物資入庫之后，會自動更新到電商那邊。

很多供應(yīng)商過去在線下就可以提供很專業(yè)的產(chǎn)品，那為什么要搬到線上來？為了尋求更多的價值，打通企業(yè)的信息、電商的信息和供應(yīng)商的信息，很快捷地找到目標(biāo)對象，就是企業(yè)想要的東西，我們希望能解決這個問題。

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)有非常好的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，但是其實還欠缺很多軟性的東西。我們希望把這個做得很好。打造采購生態(tài)圈，降低線上采購成本，使企業(yè)專注于提升自身核心競爭力，這時候企業(yè)就會把供應(yīng)鏈從線下搬到線上來。