□曾苗　曾慶江

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《焦點訪談》的時代之痛與未來之路

□曾苗曾慶江

摘要：《焦點訪談》是輿論監(jiān)督類節(jié)目的典型代表，其風(fēng)行實際上是傳媒市場和政府支持雙向合力的結(jié)果。為了保證節(jié)目的總體質(zhì)量以及安全播出，它制定了一套行之有效的敘事模式。但由于肩負著政治使命和觀眾期望，它只能負重前行，在可持續(xù)性發(fā)展方面面臨巨大的壓力與挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞：焦點訪談；敘事策略；平衡

《焦點訪談》是在20世紀90年代新聞改革大背景下產(chǎn)生的名牌欄目，時至今日，已逾20載。雖然在電視媒體市場化、娛樂化的今天，它已經(jīng)風(fēng)光不再，但是社會影響卻不容低估?？梢哉f，《焦點訪談》承載了一代人的光榮與夢想，同時也折射出我們這個時代的痛與病。

一、《焦點訪談》產(chǎn)生的時代動因

《焦點訪談》的創(chuàng)辦人之一孫玉勝在《十年：從改變電視的語態(tài)開始》一書中詳細披露了《焦點訪談》誕生的具體過程，書中提到，是在臺長楊偉光的親自拍板下定名為“焦點訪談”的。時任《焦點訪談》制片人的梁建增也說，“創(chuàng)辦《焦點訪談》，風(fēng)險猶如冰峰，膽怯的人遠離它，無能的人繞過它，圓滑的人只在口頭贊揚它，只有勇士，一群膽大心細、義無反顧的人才會面對困難，勇敢地攀登而上?！雹佟督裹c訪談》的誕生，絕非幾個人策劃的結(jié)果，而是傳媒市場和政府支持雙向合力的結(jié)果，其背后蘊含著復(fù)雜的社會和文化因素。

傳媒市場化是《焦點訪談》產(chǎn)生的重要原因。傳媒市場化是政府改變了先前對媒體大包大攬式的做法，將其推向市場，實現(xiàn)“自主經(jīng)營，自負盈虧”。這要求媒體從“以傳播者為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙越邮苷邽橹行摹?。《焦點訪談》以輿論監(jiān)督報道為主，一定程度上迎合了受眾泄憤以及維權(quán)的需要。它借助攝像機用畫面呈現(xiàn)事實真相，進一步提升了社會影響力，使自己在媒體競爭中處于絕對主導(dǎo)的地位?！督裹c訪談》往往選取腐敗、公權(quán)私用、環(huán)境破壞等民眾較為關(guān)心的話題進行追蹤報道，獲得大眾的滿堂喝彩。一些一直不能得到很好解決的問題，經(jīng)過《焦點訪談》曝光后都得到及時解決，使《焦點訪談》的公信力逐步提升。

傳媒市場化、受眾的心理需求和情緒需要固然是《焦點訪談》等批評類報道的助推器，而媒體主管部門的默許乃至鼓勵真正為這種節(jié)目形態(tài)創(chuàng)造了繁殖空間。在社會轉(zhuǎn)型期，鼓勵改革、鼓勵創(chuàng)新是必然舉措。改革使過去高度集中的中央權(quán)力一定程度下放到了地方，調(diào)動了地方政府的積極性，但也為某些地方政府自行其是、尾大不掉創(chuàng)造了機會。他們可能對中央政府的相關(guān)政策陽奉陰違——“上有政策，下有對策”，使一些政策無法落地，甚至變成地方官員禍害民眾的保護傘。同時，某些地方官員為了地方利益或者個人私利還不擇手段隱性地對抗、瞞報、哄騙中央政府。在這種情況下，“中央政府發(fā)現(xiàn)并利用了電視媒體在反映真實信息、監(jiān)督地方政府方面所發(fā)揮的不可替代的功能。在這一意義上，《焦點訪談》成為中央政府強化自身權(quán)威，落實中央精神的一個得力的輿論工具?！雹谝环矫?，通過《焦點訪談》讓全國民眾明白大是大非、可為與不可為，實際上為地方政府和權(quán)力個人念了緊箍咒；另一方面，對某些地方政府或者權(quán)力個人違法違紀的行為進行曝光打擊，從而起到威懾性和警示性作用。因此，以輿論監(jiān)督為主要目的、以負面曝光獲得大眾喝彩的《焦點訪談》實際上是維護中央政府權(quán)威性的利器，同時也顯示出中央政府自身不斷完善的過程。

在已故青年學(xué)者鄭世明看來，以《焦點訪談》為代表的輿論監(jiān)督節(jié)目，其現(xiàn)實功用體現(xiàn)為三點：其一為中央決策提供事實依據(jù)。《焦點訪談》以其特殊的地位和輿論影響力開辟了“通天”言路，實現(xiàn)了以節(jié)目的方式與中央領(lǐng)導(dǎo)的直接“對話”，同時也是中央領(lǐng)導(dǎo)了解基層情況的重要窗口。其二為政府設(shè)置議事日程。媒體在現(xiàn)實生活中應(yīng)當(dāng)扮演好社會環(huán)境守望者的功能，同時也應(yīng)當(dāng)以意見領(lǐng)袖的方式參與政府決策，做好相應(yīng)的輿論引導(dǎo)工作。其三對其他制度性權(quán)力產(chǎn)生相應(yīng)的影響與滲透?！督裹c訪談》或者代表著政府意志，或者代表著大眾民意，對現(xiàn)實生活中的相關(guān)制度性權(quán)力起到相應(yīng)的干預(yù)、影響、滲透乃至完善的功能。③《焦點訪談》等電視欄目的現(xiàn)實功用，是它們在現(xiàn)實生活中長盛不衰的真正秘訣。

二、《焦點訪談》的敘事策略

為了保證節(jié)目的總體質(zhì)量以及安全播出，制定一套行之有效的敘事模式是非常必要的。《焦點訪談》采用各種敘事策略來吸引受眾，使節(jié)目長期備受關(guān)注。在“用事實說話”的基礎(chǔ)上，《焦點訪談》形成了一個比較穩(wěn)定的三段結(jié)構(gòu)模式：第一部分是演播室主持人對基本情況進行概括性介紹；第二部分是記者到現(xiàn)場進行走訪調(diào)查，陳述基本事實；第三部分是重新回到演播室由主持人對相關(guān)事件進行評論。在大眾看來，第二部分是最為重要的，因為主要事實在這里得以揭示，或者讓人義憤填膺拍案而起，或者讓人擊節(jié)叫好拍手稱快。從敘事角度看，第一部分采用全知敘事，主要起到引導(dǎo)觀眾進一步關(guān)注節(jié)目的目的。第二部分則多采用限制敘事，或是記者的所見所聞，或是當(dāng)事人的現(xiàn)身說法，或是目擊證人的情景還原等，雖然帶有極強的主觀性色彩，但卻給觀眾提供了一個可以“親歷”的事件現(xiàn)場，很大程度上增強了事件的真實性，體現(xiàn)了節(jié)目“用事實說話”的口號?？傮w上看，節(jié)目的第二部分可以進一步細分為三個小環(huán)節(jié)，即“事實的調(diào)查”“事實的選擇”“事實的表現(xiàn)”。所謂“事實的調(diào)查”，是“記者以第三者的身份，用完整的、與事件真相同步發(fā)生的事實來展現(xiàn)事件從起因到結(jié)果的全過程”。在“事實的選擇”中，強調(diào)“記者在把握和選擇事實時，一般會形成這樣一個科學(xué)的‘證據(jù)鏈’：提出問題——一方當(dāng)事人的講述——其他人的旁證——物證——另一方當(dāng)事人的解釋——有無相關(guān)證據(jù)——根據(jù)政策的界定或請權(quán)威人士做出判斷，以負責(zé)任的態(tài)度準確報道事實”。④而“事實的表現(xiàn)”則需要結(jié)合電視的表現(xiàn)特點，通過形象化的手段將事實的脈絡(luò)再現(xiàn)于熒屏，也就是一切都必須有根有據(jù)，或者說材料必須能夠為后面的結(jié)論性觀點提供有力支撐。

為了使節(jié)目更好地吸引大眾，《焦點訪談》有意采用了故事化的策略。《焦點訪談》特別注意情節(jié)打造、故事講述以及人物塑造，可概括為“故事化、人物化、情節(jié)化、細節(jié)化”。為了使觀眾獲得共鳴，節(jié)目常常讓普通百姓出鏡，用他們的形象和聲音來表達事實的某一個環(huán)節(jié)，頗具民主化色彩。在滿足公眾知情權(quán)的同時也滿足公眾的話語權(quán)，在堅守“黨的喉舌”的同時也擔(dān)當(dāng)“群眾的喉舌”。為了讓故事吸引人，《焦點訪談》一般在敘事策略上會遵循以下原則：其一，在敘事的話語前提上，從“共同利益”“公共利益”的原則出發(fā)，讓媒體成為公眾的代言人和國家權(quán)威性的體現(xiàn)載體，對觀眾有說服力，對不法分子或者違法組織有威懾力。其二，在敘事結(jié)構(gòu)上都是從懸念開始（一般由主持人在演播室里完成），然后是記者層層剝筍式的調(diào)查，接著是事件的處理結(jié)果（職能部門現(xiàn)身說法，對相關(guān)問題進行批評或解釋），最后是總結(jié)提升（揭示問題得以解決或者將得到解決，以及事件給予我們的啟迪）。這一敘事結(jié)構(gòu)是一種線性模式，符合大眾的傳統(tǒng)接受心理，滿足了“大團圓”式的心理期待。其三，《焦點訪談》還從中國傳統(tǒng)文化中找到了自身的制勝法寶。比如在第二部分采用線性敘事來迎合受眾的接受習(xí)慣；采用“訪談”的方式增加節(jié)目的親近感和真實性；借用“寶物效應(yīng)”，比如上級政府官員、政府紅頭文件、證章等，達到“一物降一物”的效果。

三、《焦點訪談》能走多遠？

從編排時間上看，《焦點訪談》緊接《新聞聯(lián)播》之后，相得益彰，相互補充，共同打造了晚間黃金時間版塊?！缎侣劼?lián)播》有時會對即將播出的《焦點訪談》內(nèi)容做相應(yīng)的預(yù)告性報道，再加上《焦點訪談》輿論監(jiān)督的現(xiàn)實威力，有效保證了節(jié)目的高收視率。

事實上，輿論監(jiān)督并不是《焦點訪談》惟一的或者主要的選題，但是對于大眾來說，印象最深的當(dāng)屬輿論監(jiān)督無疑。新聞媒體是大眾輿論傳播的重要平臺，“新聞媒體之所以具有輿論監(jiān)督的功能，不過是代替社會輿論行使了監(jiān)督的權(quán)利而已?！雹菀浴督裹c訪談》為代表的新聞媒體在輿論監(jiān)督中屢屢奏效甚至成為輿論監(jiān)督中最重要的一種方式，折射出我們的時代之痛——現(xiàn)實生活中對權(quán)力組織和權(quán)力個人的監(jiān)督還相對有限。作為一個電視欄目，《焦點訪談》只是“用事實說話”，不具備任何權(quán)力。但是借助攝像機無與倫比的威力以及領(lǐng)導(dǎo)對節(jié)目的重視，《焦點訪談》獲得了一種虛假性的權(quán)力，這種權(quán)力又因為中央電視臺的層級性而成為一柄對地方產(chǎn)生足夠威懾力的“尚方寶劍”。

但是，《焦點訪談》在現(xiàn)實生活中并不能“任我行”。首先，它需要把握“度”的平衡。孫玉勝認為，“電視新聞改革，特別是其中的輿論監(jiān)督節(jié)目能發(fā)展到今天，其實就是‘平衡’的結(jié)果。我認為輿論生態(tài)平衡至少應(yīng)該包括三層含義，這就是：‘結(jié)構(gòu)中的平衡’‘動態(tài)中的平衡’和‘選擇中的平衡’?！逼渲?，“結(jié)構(gòu)中的平衡指的是一種總量平衡——不同選題內(nèi)容在播出總量上既無‘不及’也無‘過’，它是一種在調(diào)度中實現(xiàn)的控制的藝術(shù)”。因此，《焦點訪談》除了批評性報道外，也有相當(dāng)比例的表揚、提倡性的內(nèi)容，引導(dǎo)大眾認識到現(xiàn)實社會中的“主流”與“非主流”，從而完成意識形態(tài)的構(gòu)建與輿論的引導(dǎo)?！皠討B(tài)中的平衡”是指“輿論監(jiān)督應(yīng)當(dāng)是漸進的而不是急躁的”。輿論監(jiān)督不是將監(jiān)督對象置之于死地而后快，而是本著“治病救人”“積極的善意”的原則，以解決問題、優(yōu)化提高為最終旨歸，實現(xiàn)輿論監(jiān)督的良性循環(huán)?！督裹c訪談》特地在節(jié)目中增加“反饋·回聲”版塊，將“大棒”和“胡蘿卜”兩種手段交替使用，實際上就是在追求“動態(tài)中的平衡”?！斑x擇中的平衡”是指“節(jié)目對事實的選擇，以及這些事實與觀點之間的關(guān)系，是‘述’與‘評’的平衡關(guān)系”。⑥

媒體理應(yīng)以新聞價值為出發(fā)點，以事實為基本依據(jù)。但是在現(xiàn)實生活中，《焦點訪談》受到方方面面的制約，因為它“已經(jīng)不是一個簡單意義上的電視欄目”?！耙环矫妫缲撝恋榈榈妮浾搶?dǎo)向使命，它要符合政治和政策導(dǎo)向的要求；另一方面，它承載著厚重的觀眾期待和觀眾對媒體的正義寄托，它要完成自己的社會職能；同時還有作為一個電視新聞欄目所定義的屬性，它要符合新聞傳播規(guī)律和電視表現(xiàn)規(guī)律，它還要在這些規(guī)律的約束中參與同類和不同類欄目的競爭，要運用這些規(guī)律形成自己的表達風(fēng)格從而形成穩(wěn)定收視……”⑦從這個角度思考《焦點訪談》能走多遠，實在是一個非常艱難的命題。

節(jié)目敘事的模式化，工作人員的心態(tài)日益老化，觀眾的審美期待不斷提高，電視媒體面臨的生存環(huán)境日趨復(fù)雜……這些都給《焦點訪談》的可持續(xù)性發(fā)展帶來相當(dāng)大的壓力與挑戰(zhàn)。求新求變，應(yīng)成為其實現(xiàn)電視熒屏常青樹的必由之路。

注釋：

①梁建增.《焦點訪談》紅皮書[M].文化藝術(shù)出版社, 2002:11.

②梁建增.《焦點訪談》紅皮書[M].文化藝術(shù)出版社, 2002:64.

③鄭世明.權(quán)力的影像：權(quán)力視野中的中國電視媒介研究[M].中國傳媒大學(xué)出版社,2006:107-116.

④梁建增.《焦點訪談》紅皮書[M].文化藝術(shù)出版社, 2002:279.

⑤曾慶江.媒體平衡論[M].武漢大學(xué)出版社,2014:137.

⑥孫玉勝.十年：從改變電視的語態(tài)開始[M].人民文學(xué)出版社,2012:103-109.

⑥孫玉勝.十年：從改變電視的語態(tài)開始[M].人民文學(xué)出版社,2012:104.

（曾苗系海南廣播電視總臺新聞中心副主任，曾慶江系海南師范大學(xué)新聞學(xué)院教授）