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淺談對公共組織與人力資源管理的認(rèn)識
馬雪源
(中廣傳播集團(tuán)有限公司北京100089)
人力資源管理是公共組織管理中的重要組成部分,起著重要的作用。而隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,現(xiàn)有的公共機(jī)構(gòu)人力資源管理已經(jīng)不能滿足時代要求,需要做出一定的調(diào)整,解決其發(fā)展中存在的不足。那么本文將從公共機(jī)構(gòu)人力資源管理現(xiàn)狀出發(fā),分析現(xiàn)有的問題,提出針對性的解決方案,提高人力資源的管理水平,以促進(jìn)公共組織科學(xué)發(fā)展為目的。
人力資源管理;公共組織;問題對策
隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來,對人力資源管理水平也提出了更高的要求。人力資源管理的能力決定了公共組織的發(fā)展,從而影響了該地區(qū)人民生活質(zhì)量。因此,提高人力資源管理水平在實踐中的作用是非常重要的,它通過探索人才的潛力,達(dá)到提高人力資源管理的總體水平,促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)的繁榮發(fā)展的目的。
公共組織就是以管理社會公共事務(wù),提供公共產(chǎn)品和公共服務(wù),維護(hù)和實現(xiàn)社會公共利益為目的,擁有法定的或授予的公共權(quán)力的所有組織實體。公共人力資源是指在公共部門(與私人部門或企業(yè)相對)工作的人員的總和。公共人力資源是公共部門實現(xiàn)職能的前提和依托。沒有公共人力資源作為支撐,公共部門便不成其為社會組織,更無法實現(xiàn)其政治、經(jīng)濟(jì)和社會管理的職能。
公共人力資源是社會機(jī)構(gòu)人力資源管理的重要組成部分,具有一定的共性,也有相對獨特性。隨著時代的進(jìn)步,管理中一些問題開始顯現(xiàn),限制了公共組織的發(fā)展。
那么,公共組織人力資源管理中存在的問題主要有哪些呢?
1.公共組織人力資源開發(fā)環(huán)境欠完善。公共組織的干部人事制度改革,目的是要創(chuàng)造一個公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的環(huán)境,為優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造一個良好條件。但是不少部門只注重人才的引進(jìn)和使用,不注重關(guān)心和解決人才的實際問題。還有些地方對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展所必需的軟、硬環(huán)境治理不夠,法制也不夠完善、發(fā)展環(huán)境較差,難以發(fā)揮人才的積極性和創(chuàng)造性。
2.工作方法不夠科學(xué)。單單靠人才的自然成長去選用,工作缺乏前瞻性和預(yù)見性,往往是在需要時臨時抱佛腳,工作顯得忙亂和被動,沒有做到人力資源開發(fā)和引進(jìn)適應(yīng)事業(yè)發(fā)展的需要。人才培養(yǎng)的統(tǒng)籌安排工作明顯還不太到位。
3.管理機(jī)制不夠靈活。唯文憑、唯身份、唯年齡、唯職稱及論資排輩等現(xiàn)象還存在,識人渠道狹窄,選人方式陳舊,缺乏公開、平等、競爭、擇優(yōu)的機(jī)制,很多優(yōu)秀人才在此機(jī)制下被埋沒;對人才重管人頭、重使用,輕服務(wù),缺乏關(guān)心和鼓勵,缺少培養(yǎng)和激勵,人才價值得不到充分體現(xiàn),其積極性和創(chuàng)造性難以發(fā)揮。人才選拔任用和管理監(jiān)督激勵機(jī)制的改進(jìn)工作任重而道遠(yuǎn)。
4.思想認(rèn)識存在偏差。實際工作當(dāng)中,有一部分領(lǐng)導(dǎo)干部沒有意識到工作的重要性和緊迫性,對人才的使用和培養(yǎng)并不盡職盡責(zé)。再加上老觀念的一些影響,在人才的培養(yǎng)選拔上形成了一套排順序、論資歷、講年齡的慣例使用人才,使得很多有潛力的人才不被重用。
那么產(chǎn)生上述問題的原因也是多方面的,就筆者分析,當(dāng)前主要有以下幾個方面:
1.人力資源管理主體單位缺乏主動性,社會環(huán)境較差。許多領(lǐng)導(dǎo)干部對科技是第一生產(chǎn)力,人才是第一資源的觀念認(rèn)識和理解并不深入。在實際工作中,還僅僅停留在認(rèn)識檔案管理的層面。能調(diào)動人力資源管理主體單位積極性,并有約束力的辦法不多。而隨著物質(zhì)財富的不斷豐富和社會進(jìn)步,改善生活質(zhì)量,實現(xiàn)個人的自由和全面發(fā)展是每個人都向往和追求的目標(biāo)。
2.人才個體自身存在著缺失和不足。觀察人才隊伍的狀態(tài),我們不難發(fā)現(xiàn):一部分人才陶醉在現(xiàn)有的經(jīng)驗和成就,缺乏責(zé)任意識和緊迫感,不重視自我學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng);有些被外部環(huán)境和世俗化所沖擊,目標(biāo)導(dǎo)向和價值觀出現(xiàn)偏差,合作意識和團(tuán)隊精神不強(qiáng)。
3.政策機(jī)制不活,制度保障不力。完善的人才政策和靈活的人才機(jī)制,公平、公開、公正的競爭環(huán)境是引進(jìn)、留住人才和充分發(fā)揮人才作用的前提。然而絕大多數(shù)地方并未形成一整套適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)要求和人才發(fā)展政策措施,對人力資源的調(diào)配處于失控狀態(tài)。另一方面是人才要素市場發(fā)育緩慢,人事制度改革滯后。
4.人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃滯后。很多地方和單位對人力資源管理缺乏重視,戰(zhàn)略規(guī)劃不科學(xué)。部分領(lǐng)導(dǎo)者對人力資源管理的認(rèn)識并不夠深刻,短視行為居多,對當(dāng)?shù)厝肆Y源缺乏統(tǒng)籌安排,造成當(dāng)?shù)厝肆Y源管理戰(zhàn)略規(guī)劃嚴(yán)重滯后。
上文已經(jīng)闡述了公共組織人力資源管理存在的問題,及其產(chǎn)生的原因。那么關(guān)于改善公共組織人力資源管理的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為應(yīng)該可以從以下幾個方面入手。
(一)樹立科學(xué)的管理觀念
在公共組織的人力資源管理過程中,要結(jié)合組織發(fā)展的特點,樹立科學(xué)的管理觀念。在實際的管理中,要認(rèn)識到人力資源管理的重要性,轉(zhuǎn)變觀念,提高對人才的重視。人是一切建設(shè)活動的核心,是重要的生產(chǎn)要素。目前,我國是人力資源大國,但并不是人力資源強(qiáng)國,需要采用一定的方法進(jìn)行轉(zhuǎn)變。因此,在人力資源管理中,要樹立以人為本的觀念和人才發(fā)展觀,在實踐中不斷發(fā)掘人的潛能,解決人才引進(jìn)后的實際問題,實現(xiàn)組織利益和個人利益的統(tǒng)一。
(二)建立科學(xué)的人才選拔機(jī)制
人才選拔機(jī)制的建立也要與時俱進(jìn),不斷改善原有人力資源管理中的缺陷,建立健全開放性的選拔機(jī)制,敢于用新人,給予新人展示和發(fā)揮的空間,建立科學(xué)的獎懲制度,對于優(yōu)秀的人才要進(jìn)行適度的獎勵,對于故步自封不要求進(jìn)步的則要進(jìn)行懲罰或者淘汰,這樣才能不斷激發(fā)人才的積極性,保證人力資源的高效合理利用,從而保證公共組織的工作質(zhì)量。
(三)完善科學(xué)的人才培訓(xùn)機(jī)制
人才的發(fā)展,一方面需要自我意識的存在,另一方面,也需要有與之相配套的人才培訓(xùn)機(jī)制。而隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,對人才培訓(xùn)體系則提出了更高的要求。因此,要想跟上經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求,就要不斷對原有的培訓(xùn)機(jī)制進(jìn)行科學(xué)的改革,進(jìn)行課程內(nèi)容的調(diào)整,加強(qiáng)實操,實現(xiàn)與實踐相結(jié)合。利用日益發(fā)達(dá)的信息技術(shù)建立榮多種因素為一體的管理系統(tǒng),走出一套符合公共組織人力資源管理的特色之路。
公共組織的人力資源管理,既要制定戰(zhàn)略又要把握戰(zhàn)略,既要去除舊觀念更要革新舊體制,構(gòu)建學(xué)習(xí)型公共組織,完善人力資源開發(fā)體系,建立有利于各類優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才的機(jī)制,讓更多年輕的優(yōu)秀干部健康快速地成長起來。我們還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)和借鑒發(fā)達(dá)國家優(yōu)秀的經(jīng)驗,并在其基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新,努力創(chuàng)建出具有中國特色的公共組織人力資源管理理論體系和管理模式、提高公共組織人力資源的素質(zhì),加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)、牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨,實現(xiàn)公共組織人力資源管理新的質(zhì)的飛躍。
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馬雪源(1986.11-),女,漢,黑龍江,中廣傳播集團(tuán)有限公司,本科,研究方向,公共組織與人力資源。