文/王京傳 郝 峰

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讓旗幟引領(lǐng)轉(zhuǎn)型

文/王京傳 郝 峰

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代信息傳播的多元化，使人的思想、理念、意識(shí)形態(tài)，呈現(xiàn)更加綜合、復(fù)雜、個(gè)性化、開放化的態(tài)勢。面對(duì)干部員工思想狀況呈現(xiàn)的新特征和出現(xiàn)的新問題，全面落實(shí)中國移動(dòng)集團(tuán)公司黨組改革發(fā)展的各項(xiàng)任務(wù)，賦予了中國移動(dòng)山東公司（下稱“山東公司”）思想引領(lǐng)工作的重要責(zé)任。轉(zhuǎn)型期思想政治工作一個(gè)重要任務(wù)就是，把這種思想引導(dǎo)到思想統(tǒng)一、目標(biāo)聚合的旗幟下，解放思想，改革創(chuàng)新，凝聚力量，攻堅(jiān)克難，在實(shí)踐中奮力開拓公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的廣闊前景。

旗幟誰來扛——黨委、黨員、黨務(wù)工作者各負(fù)其責(zé)

黨組織是推動(dòng)公司改革發(fā)展、提升核心競爭力的關(guān)鍵力量，在把關(guān)定向、動(dòng)員組織、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧等方面具有不可替代的作用。

充分發(fā)揮黨委政治核心作用。黨委堅(jiān)持服務(wù)公司改革發(fā)展中心任務(wù)，通過加強(qiáng)自身建設(shè)和健全工作機(jī)制，把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢、創(chuàng)新優(yōu)勢和轉(zhuǎn)型發(fā)展優(yōu)勢。一是做認(rèn)真學(xué)習(xí)的表率。山東公司黨組織把學(xué)習(xí)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù)，堅(jiān)持長計(jì)劃短安排，每月安排1次集中學(xué)習(xí)，采取邀請(qǐng)專家輔導(dǎo)講座、學(xué)習(xí)講座交流、主要領(lǐng)導(dǎo)上黨課、視頻會(huì)議等方式，學(xué)習(xí)人員范圍逐步擴(kuò)大至省、市、縣經(jīng)營干部和骨干，把學(xué)習(xí)理論同學(xué)習(xí)黨中央的重大方針政策結(jié)合起來，把經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律的學(xué)習(xí)與移動(dòng)通信技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)結(jié)合起來，不斷提高貫徹執(zhí)行黨的基本理論、基本綱領(lǐng)、基本路線的自覺性和堅(jiān)定性，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。今年以來，公司顏永慶總經(jīng)理已為全體黨員、干部上了兩次黨課。公司管理人員參加專業(yè)培訓(xùn)后，也要走上講臺(tái)，與全省本業(yè)務(wù)線人員分享學(xué)習(xí)心得。黨組成員每天學(xué)習(xí)一小時(shí)，每月閱讀一本書，自覺養(yǎng)成讀書學(xué)習(xí)的習(xí)慣，不斷提高工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。二是作服務(wù)基層的表率。中國移動(dòng)山東公司黨組成員和省公司部門聯(lián)系點(diǎn)覆蓋全部市分公司，市公司也相應(yīng)建立了覆蓋各縣區(qū)的聯(lián)系點(diǎn)制度，通過參加民主生活會(huì)、上黨課、開展談心談話、走訪座談、專題研究等方式，常態(tài)化幫助當(dāng)?shù)亟◤?qiáng)基層組織、謀劃發(fā)展思路、解決發(fā)展難題、推動(dòng)加快發(fā)展。省公司黨組成員每季度到基層調(diào)研不少于7天，省公司各部門負(fù)責(zé)人不少于10天。注重選擇困難大、問題矛盾多的基層開展調(diào)研，輕車簡從，不事先打招呼；不提前安排，凡是節(jié)假日和校園開學(xué)營銷、黃金周營銷等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，都能看到他們?cè)谝痪€忙碌的身影。今年以來，省公司黨組成員下基層調(diào)研已達(dá)160余人次；在春、秋季開學(xué)營銷期間，省公司領(lǐng)導(dǎo)及機(jī)關(guān)人員深入校園市場一線1 200余人次。在全省建立首席客戶經(jīng)理制度，各級(jí)經(jīng)營干部740人已聯(lián)系維護(hù)規(guī)模較大的集團(tuán)客戶18 145家，人均維系25家。三是做廉潔自律的表率。要抓緊抓好“兩個(gè)責(zé)任”，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，要求下級(jí)黨委切實(shí)負(fù)起主體責(zé)任，班子主要負(fù)責(zé)人履行好第一責(zé)任人職責(zé)，紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)起監(jiān)督職責(zé)，職能管理部門抓好本專業(yè)的監(jiān)督管理，做到經(jīng)營發(fā)展和反腐倡廉同步推進(jìn)。山東公司黨組把干干凈凈干事作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)的重要內(nèi)容，筑牢領(lǐng)導(dǎo)干部的思想道德防線。認(rèn)真健全和落實(shí)民主集中制的各項(xiàng)具體制度，特別是顏永慶總經(jīng)理帶頭發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，嚴(yán)格按程序辦事、按規(guī)矩辦事。規(guī)范了公司總經(jīng)理辦公會(huì)議、投資決策會(huì)議等議事規(guī)則，完善了“三重一大”決策機(jī)制，修訂了相關(guān)制度6項(xiàng)，制定了《經(jīng)理人員問責(zé)實(shí)施細(xì)則》，促進(jìn)了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員和經(jīng)營管理人員認(rèn)真履行職責(zé)，提高領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。健全黨內(nèi)生活，提高民主生活會(huì)質(zhì)量，在領(lǐng)導(dǎo)班子成員中形成了堅(jiān)持原則、與人為善、平等融洽、相互幫助的良好氛圍。

□上 山東移動(dòng)黨員在攀爬基站以便進(jìn)行維護(hù)

□下 校園營銷成功的背后，是山東移動(dòng)黨團(tuán)員付出的努力

充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。黨員是公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的牽引力量，要引導(dǎo)黨員、干部堅(jiān)定理想信念，堅(jiān)守推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展的精神追求。一是做干事創(chuàng)業(yè)的先鋒。要站在前面、沖在一線，凡事先之勞之、以身作則，堅(jiān)持為公司利益、廣大員工利益和客戶利益義無反顧，做到矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗(yàn)。要做到守土有責(zé)、守土盡責(zé)，想方設(shè)法把工作問題解決在職責(zé)范圍之內(nèi)。二是做嚴(yán)格黨內(nèi)生活的先鋒。要認(rèn)真參加“三會(huì)一課”，參加主題黨日、警示教育活動(dòng)，在嚴(yán)格的黨內(nèi)生活鍛煉中不斷增強(qiáng)黨性。強(qiáng)化組織意識(shí)和程序觀念，不搞特殊、不做例外，堅(jiān)決維護(hù)組織紀(jì)律，認(rèn)真遵守組織紀(jì)律，自覺接受組織監(jiān)督。堅(jiān)定不移落實(shí)中央及集團(tuán)公司各項(xiàng)路線方針政策，堅(jiān)定不移落實(shí)上級(jí)正確的工作要求，實(shí)現(xiàn)“全網(wǎng)一盤棋”，不斷提升公司整體經(jīng)營管理水平。堅(jiān)持思想政治工作和中心工作一起謀劃、一起部署、一起考核，把每條戰(zhàn)線、每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)的思想政治工作抓具體并抓深入。三是做精益求精的先鋒。在4G時(shí)代的今天，需要我們創(chuàng)新干、高質(zhì)量干，大干困難小，小干困難大，不干最困難，要用高標(biāo)準(zhǔn)對(duì)待自己、對(duì)待工作、對(duì)待事業(yè)，深入基層要實(shí)、工作要細(xì)、協(xié)作要強(qiáng)，在干中克服困難，在干中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，在干中增強(qiáng)信心，凝聚人心，奮力干出實(shí)績、干得出彩，干得讓人放心。

充分發(fā)揮黨務(wù)工作者動(dòng)員組織作用。一是做黨團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的標(biāo)兵。要堅(jiān)持抓基層，就是堅(jiān)持工作重心下移，把為基層服務(wù)與加強(qiáng)基層工作指導(dǎo)結(jié)合起來，加強(qiáng)基層組織的自身建設(shè)；強(qiáng)基本，就是加強(qiáng)黨建基本制度、基本內(nèi)容、基本過程、基本力量建設(shè)，增強(qiáng)工作實(shí)效性；打基礎(chǔ)，就是強(qiáng)化黨建基礎(chǔ)，努力把基層黨組織建設(shè)成為貫徹集團(tuán)公司黨組部署，推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展的組織者、推動(dòng)者。要按照黨章、黨的基層組織工作條例要求，在所有基層單位建立健全黨組織，建立標(biāo)準(zhǔn)的黨支部、黨小組，延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部等最基層生產(chǎn)單元。規(guī)范黨組織生活，健全基層黨組織工作計(jì)劃目標(biāo)管理和評(píng)價(jià)考核制度，把基層黨組織建設(shè)成為推動(dòng)公司發(fā)展的戰(zhàn)斗堡壘。山東公司根據(jù)省、市、縣公司組織架構(gòu)進(jìn)行重新梳理和調(diào)整，按照“三同時(shí)”原則，周密做好基層黨團(tuán)組織建設(shè)和人員配備，規(guī)范各級(jí)黨團(tuán)組織的工作原則，制訂詳細(xì)的工作計(jì)劃和奮斗目標(biāo)。著力加強(qiáng)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線黨支部建設(shè)，把解決轉(zhuǎn)型發(fā)展中的難題作為黨團(tuán)組織活動(dòng)的重點(diǎn)，把促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營的成效作為重要的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。修訂完善了《山東公司黨建評(píng)價(jià)考核體系》，制定了《基層黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)檢查考核辦法》和《標(biāo)準(zhǔn)化打分表》，考核體系分成四個(gè)維度、十二大類，三十個(gè)評(píng)價(jià)項(xiàng)，年底對(duì)考核成績突出的黨組織。采取通報(bào)表彰、授予榮譽(yù)稱號(hào)等形式予以獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)考核成績較差的黨組織進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)黨組織主要負(fù)責(zé)人、主管人員進(jìn)行誡勉談話，限期予以改進(jìn)。二是做選樹典型的標(biāo)兵，要緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際，把握重點(diǎn)，找準(zhǔn)載體，注重以“黨員責(zé)任區(qū)”“黨員先鋒隊(duì)”等黨建活動(dòng)融會(huì)貫通。繼續(xù)深入開展向“最美移動(dòng)人”等同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)，舉辦“道德講堂”，進(jìn)一步加大對(duì)先進(jìn)典型的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰力度，在公司內(nèi)營造爭當(dāng)先進(jìn)、開拓創(chuàng)新、勇創(chuàng)佳績的濃厚氛圍。注重提高黨員綜合素質(zhì)，努力把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)經(jīng)營的能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、節(jié)約增效的標(biāo)兵、和諧穩(wěn)定的骨干。三是做激情工作的標(biāo)兵。要培養(yǎng)強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，心無旁騖，狠抓落實(shí)：講究高質(zhì)量，追求高效率，不斷提升工作層次和水平。要把思想政治建設(shè)擺在首位，一心一意抓黨建，加強(qiáng)教育和思想引領(lǐng)，煥發(fā)員工工作激情，以更加積極進(jìn)取的精神狀態(tài)，投入各項(xiàng)工作中。

旗幟插在哪—— 一切圍繞生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，加快公司轉(zhuǎn)型發(fā)展

當(dāng)前，中國移動(dòng)轉(zhuǎn)型發(fā)展面臨巨大壓力和困難，存在很多問題和挑戰(zhàn)。但是，沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有挑戰(zhàn)就沒有突破。一切壓力和困難，都不應(yīng)該成為消極等待、無所作為的理由，需要轉(zhuǎn)化成團(tuán)結(jié)一致、開拓進(jìn)取的動(dòng)力；一切問題和挑戰(zhàn)，都不應(yīng)該成為怨天尤人、心浮氣躁的借口，需要變?yōu)楣?jiān)克難、尋求突破的機(jī)會(huì)。只要公司上下堅(jiān)定信心，尋求變革，就一定能抓住新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)，推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。

宣傳引導(dǎo)員工、動(dòng)員激勵(lì)員工。為了順應(yīng)產(chǎn)業(yè)趨勢，尋求可持續(xù)發(fā)展，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型已成為全球運(yùn)營商的共同選擇。對(duì)中國移動(dòng)而言，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也是必然選擇。轉(zhuǎn)型期，黨對(duì)黨員群眾的領(lǐng)導(dǎo)作用，就是發(fā)揮思想引領(lǐng)作用，發(fā)動(dòng)黨員群眾自己動(dòng)手，努力實(shí)現(xiàn)“移動(dòng)改變生活”，不僅改變社會(huì)，也創(chuàng)造自己的幸福生活。要緊緊圍繞公司的中心任務(wù)和工作大局，及時(shí)開展形勢任務(wù)教育，堅(jiān)持用公司的奮斗目標(biāo)，戰(zhàn)略部署、重大決策和工作安排，統(tǒng)一干部職工的思想和行動(dòng)，營造同心同德、群策群力、共謀發(fā)展的氛圍，引領(lǐng)廣大干部職工積極投身到各項(xiàng)改革創(chuàng)新的實(shí)踐之中。要強(qiáng)化艱苦奮斗思想，提倡奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞，踏實(shí)肯干，與企業(yè)共榮辱，強(qiáng)化機(jī)遇意識(shí)，增強(qiáng)必勝信念，在公司繁重艱巨的任務(wù)和壓力面前提振精氣神，形成敢闖敢試、不怕困難，難中求進(jìn)、奮斗不止的合力；強(qiáng)化創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)，褒揚(yáng)先進(jìn)模范人物，發(fā)揮榜樣的示范和引領(lǐng)作用，引導(dǎo)員工敢為人先，攻堅(jiān)克難；強(qiáng)化制度關(guān)懷、情感關(guān)懷、文化關(guān)懷，積極回應(yīng)員工訴求，提升公司凝聚力和向心力，增強(qiáng)員工歸屬感。

面對(duì)極個(gè)別干部作風(fēng)上存有“懶、庸、慢、私、虛”的問題，存有“廉而不勤，為官不為”的問題，山東公司黨組積極倡導(dǎo)“八破八立”，即突破信心不足的思想，樹立敢于爭先的意識(shí)：突破墨守成規(guī)的思想，樹立開拓創(chuàng)新的意識(shí)；突破自我滿足的思想，樹立追求卓越的意識(shí)；突破封閉保守的思想，樹立包容合作的意識(shí)；突破消極等待的思想，樹立搶抓機(jī)遇的意識(shí)；突破怕?lián)?zé)任的思想，樹立勇于擔(dān)當(dāng)?shù)囊庾R(shí)；突破說多做少的思想，樹立“干”字當(dāng)頭的意識(shí)；突破反應(yīng)遲緩的思想；樹立立說立行的意識(shí)，引導(dǎo)黨員群眾正確認(rèn)識(shí)眼前利益與長遠(yuǎn)利益、個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益。

反映員工心聲，為員工謀利。黨的宗旨決定著思想政治工作替員工說話辦事的價(jià)值取向，無論是宣傳公司的戰(zhàn)略還是反映員工的意愿，最終都是為了實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好員工的利益。要面向基層、服務(wù)員工，關(guān)注員工需求，維護(hù)員工權(quán)益，懂員工真實(shí)的心、說員工想說的話、辦員工歡迎的事，把工作做到員工心坎上。要聚焦廣大員工，多宣傳員工的工作生活，多表現(xiàn)平凡人物的精神世界，通過評(píng)選優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀共青團(tuán)員、最美移動(dòng)人、最美移動(dòng)好聲音、青年突擊隊(duì)等載體，為員工發(fā)揮作用搭建平臺(tái)，充分展示員工“身邊的感動(dòng)”、大力唱響“勞動(dòng)者之歌”。

緊貼員工需求，開展員工教育。要堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，緊貼員工需求開展教育，奔向轉(zhuǎn)型問題和活思想而去，有什么問題就搞什么教育，真正做到有的放矢。要深入研究分析員工的思想、心理和行為方式的新特點(diǎn)，科學(xué)把握新形勢下思想政治工作的特點(diǎn)規(guī)律，著力增強(qiáng)教育實(shí)效。要抓好基礎(chǔ)教育，學(xué)習(xí)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，培育鍛造中國移動(dòng)企業(yè)精神，打牢員工立身做人、履職盡責(zé)的思想、理論和道德基礎(chǔ)。要抓好經(jīng)常性思想教育，跟蹤掌握員工思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地搞好教育引導(dǎo)，幫助員工糾正模糊認(rèn)識(shí)、矯正思想偏差、端正價(jià)值追求，解決好成長進(jìn)步、工作生活等方面的問題。要抓好形勢政策教育，緊跟形勢任務(wù)發(fā)展變化，通過集體學(xué)習(xí)、道德講堂、黨建平臺(tái)、飛信、微信等方式，使干部職工真正了解公司改革發(fā)展的新形勢，理解并認(rèn)同公司的發(fā)展戰(zhàn)略，提高貫徹落實(shí)公司發(fā)展戰(zhàn)略的自覺性和堅(jiān)定性。

山東移動(dòng)舉辦“我與企業(yè)共成長”企業(yè)文化演講比賽

山東移動(dòng)每月召開黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)

山東移動(dòng)召開2015年“4G+青春”青年突擊隊(duì)活動(dòng)啟動(dòng)儀式

旗幟怎么護(hù)——人人要擔(dān)責(zé)、人人皆可為、人人都受益，努力營造風(fēng)清氣正、心齊事成的良好氛圍

好旗幟從哪里來?不會(huì)從天上掉下來，只能在全體干部員工內(nèi)心形成，在工作實(shí)踐中鑄就。發(fā)揮旗幟引領(lǐng)作用、為旗幟保駕護(hù)航、打造企業(yè)形象，沒有局外人、沒有旁觀者，我們都是主體力量，努力使思想引領(lǐng)成為人人應(yīng)為、人人可為、處處可為、時(shí)時(shí)可為、事事可為的精神追求。

干部要帶頭。干部就是責(zé)任，發(fā)揮思想引領(lǐng)作用，責(zé)無旁貸。要嚴(yán)格遵守中國移動(dòng)經(jīng)理人員履職行為規(guī)范，以身作則、嚴(yán)于律己，在踐行黨性黨風(fēng)要求上帶頭，在貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神上帶頭，在服務(wù)群眾、聯(lián)系群眾上帶頭，始終做到慎獨(dú)、慎微，弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)，把思想引領(lǐng)體現(xiàn)到學(xué)習(xí)、工作、生活的方方面面，釋放出率先垂范的正能量。中國移動(dòng)山東公司完善了《二級(jí)經(jīng)理人員管理辦法（暫行）》《資深經(jīng)理管理辦法》《資深項(xiàng)目經(jīng)理管理辦法（暫行）》《二級(jí)經(jīng)理薪酬管理辦法（暫行）》《領(lǐng)導(dǎo)班子及二級(jí)經(jīng)理績效管理辦法（暫行）》《關(guān)于加強(qiáng)三級(jí)經(jīng)理隊(duì)伍管理的指導(dǎo)意見》以及后備干部、技術(shù)業(yè)務(wù)管理干部培養(yǎng)選拔等管理辦法，從嚴(yán)管理干部。堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先，?jiān)持公道、公平、公正地選好人并用好人，創(chuàng)新采取咨詢公司選拔、黨委推薦、民主推薦三種方式各占三分之一的方法，著力把有思路、有能力、負(fù)責(zé)任、敢擔(dān)當(dāng)、能奉獻(xiàn)的優(yōu)秀人才發(fā)現(xiàn)出來，合理使用起來，打造一支“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、務(wù)實(shí)高效、作風(fēng)過硬、團(tuán)結(jié)協(xié)作、樂于奉獻(xiàn)”的干部隊(duì)伍。

員工要遵循。中國移動(dòng)廣大員工應(yīng)嚴(yán)格遵守員工基本行為規(guī)范，人人都努力做高舉旗幟的踐行者，融匯于內(nèi)心深處、根植于日常生活里、落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中，這樣公司的轉(zhuǎn)型發(fā)展才能成功，我們的工作生活才會(huì)更加和諧幸福。此種受益，不能“等”、不能“靠”、不能坐享其成，而要我們齊心奮力、共同付出。因此，人人都應(yīng)先做“共建”者，然后才是“共享”者。要經(jīng)常思考如何才能在本職崗位上創(chuàng)造出組織期待的好業(yè)績，如何才能對(duì)得起所在崗位給予的回報(bào)?公司轉(zhuǎn)型發(fā)展需要人人參與、人人出力、人人盡責(zé)，要樹立“專業(yè)向我看齊”的意識(shí)，樹立“你追我趕、爭當(dāng)先進(jìn)”的意識(shí)，樹立“全方位競爭和超越”的意識(shí)，見了第一就爭，見了紅旗就扛，做到在企愛企、在企憂企、在企興企，把正確的思想傳遞給同事，以自身行動(dòng)感染同事，努力成為生產(chǎn)經(jīng)營的能手、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的模范、節(jié)約增效的標(biāo)兵、和諧穩(wěn)定的骨干。山東公司把握轉(zhuǎn)型期規(guī)律，按照科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、集約化要求，對(duì)省、市、縣分公司組織架構(gòu)和人員統(tǒng)一定崗、定編、定員，精減后臺(tái)人員，支撐一線生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展。開展了省公司機(jī)關(guān)人員下基層交流工作，實(shí)行了營業(yè)人員、話務(wù)人員、電話經(jīng)理、集團(tuán)客戶經(jīng)理、渠道經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)線條等6個(gè)專業(yè)的量化績效薪酬管理，推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部改革，有效調(diào)動(dòng)了員工工作積極性。在以往客服一、二中心EAP項(xiàng)目試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，今年在全省17個(gè)市公司主營業(yè)廳推廣了員工關(guān)愛及提升計(jì)劃，將逐步延伸至客戶服務(wù)代表、集團(tuán)客戶經(jīng)理等崗位，12 000余名一線員工和基層管理者將受益。

工團(tuán)要有為。工會(huì)和共青團(tuán)要發(fā)揮橋梁和紐帶作用，只有調(diào)動(dòng)最廣泛的主體力量，在落細(xì)、落小、落實(shí)上下功夫，堅(jiān)持不懈推動(dòng)實(shí)踐養(yǎng)成，才能形成人人互動(dòng)、人人弘揚(yáng)旗幟的良好局面。山東公司不斷完善以職代會(huì)為主要載體的民主管理、司務(wù)公開制度，將事關(guān)公司發(fā)展和改革的重大決策、關(guān)系員工切身利益的重大問題提交職代會(huì)審議，保障員工的知情權(quán)、審議權(quán)、監(jiān)督權(quán)，推動(dòng)企業(yè)和諧健康發(fā)展。在全省所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)營部開展了小廚房、小浴室、小宿舍、小活動(dòng)室“四小”建設(shè)，創(chuàng)建了240家“模范職工小小家”，慰問了困難員工1 756人次，增強(qiáng)了員工的活力和凝聚力。開展了“我與4G共青春”青年突擊隊(duì)主題活動(dòng)，全省組建了640余支青年突擊隊(duì)，9 000余名團(tuán)員青年積極參與，攻堅(jiān)克難，勇往直前，助力公司轉(zhuǎn)型發(fā)展。

（作者單位，山東公司黨群工作部）

（責(zé)任編輯：郝幸田）