李 群,盧 銳,王茂祥,王一暉
(1.常州大學(xué)商學(xué)院,江蘇常州213000;2.中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司,江蘇南京210029;3.常州溧陽溧城鎮(zhèn)人民政府,江蘇常州213300)
[DOI]10.3969/j.issn.1007-5097.2016.04.008
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“就業(yè)難”與“招工難”幾時休?——供給需求視角下的新生代農(nóng)民工就業(yè)能力研究
李群1,盧銳1,王茂祥2,王一暉3
(1.常州大學(xué)商學(xué)院,江蘇常州213000;2.中國移動通信集團(tuán)江蘇有限公司,江蘇南京210029;3.常州溧陽溧城鎮(zhèn)人民政府,江蘇常州213300)
[DOI]10.3969/j.issn.1007-5097.2016.04.008
摘要:解決“招工難”與“就業(yè)難”的關(guān)鍵在于提高新生代農(nóng)民工的就業(yè)能力。文章采用內(nèi)容分析法,通過提煉編碼面向新生代農(nóng)民工的職位招聘信息,分析企業(yè)對新生代農(nóng)民工就業(yè)能力的需求情況;基于Fugate(2004)提出的就業(yè)能力框架,通過問卷調(diào)查,分析已實現(xiàn)就業(yè)新生代農(nóng)民工就業(yè)能力的供給情況,并指出當(dāng)就業(yè)能力的需求和供給達(dá)到平衡時,新生代農(nóng)民工實現(xiàn)就業(yè)。基于上述結(jié)果,提出新生代農(nóng)民工就業(yè)能力提升的對策和建議。
關(guān)鍵詞:新生代農(nóng)民工;就業(yè)能力;供給與需求
當(dāng)前,我國超過1億(占外出打工農(nóng)民工總數(shù)60%以上)的新生代農(nóng)民工群體(以下簡稱新民工)成為城市發(fā)展和社會生活不可或缺的一部分,在形成“中國制造”競爭力的同時也奠定了邁向“中國創(chuàng)造”的人力資源基礎(chǔ)(車曉蕙、黃浩苑、吳俊,2010)[1]。但是隨著國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的不斷加劇,“就業(yè)難”和“招工難”愈演愈烈:一方面,大批的新民工找不到工作,頻繁地奔波在同一城市的不同企業(yè)或不同的城市,另一方面,大批的企業(yè)招不到合適的新民工。2015年年初,國務(wù)院農(nóng)民工工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)表聲明:當(dāng)前,農(nóng)民工就業(yè)正在從總量壓力為主向就業(yè)難、招工難“兩難”的結(jié)構(gòu)型矛盾轉(zhuǎn)變。而“兩難”是市場需求的結(jié)果,普工招工難反映的是農(nóng)民工供給的有限性,技工招工難則反映出轉(zhuǎn)型升級過程中技能人才的短缺性?!坝捎诃h(huán)境的急劇變化以及由此引發(fā)的工作劇變,個體原本線性化的職業(yè)生涯歷程變得曲折、波動和難于預(yù)見,但就業(yè)能力是決定就業(yè)問題的核心與本質(zhì)的問題”(楊凡,2011)[2]。無論經(jīng)濟(jì)形勢如何,就業(yè)能力強(qiáng)的新民工都能找到和保持工作并成為企業(yè)未來發(fā)展的人才儲備,尤其是新一輪工業(yè)革命加劇了互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)對我國傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆,數(shù)字化、智能化技術(shù)深刻地改變著各個產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)模式和產(chǎn)業(yè)形態(tài),這就對新民工個體的就業(yè)能力提出了更高的要求。由此,如何實現(xiàn)新民工就業(yè)能力的市場需求和供給平衡成為值得關(guān)注的問題。
自英國學(xué)者Beveridge于1909年提出“Employ?ability”一詞后,多年來很多學(xué)者從不同的視角對就業(yè)能力進(jìn)行了深入研究。一些學(xué)者認(rèn)為,就業(yè)能力是個體在勞動市場充分流動、獲取工作并保持工作的可持續(xù)就業(yè)的能力(Fugate,2004;Heijden,2007)[3-4]。也有學(xué)者認(rèn)為,就業(yè)能力是個體擁有和決定職業(yè)生涯成敗的人力資本,包括所具有的知識、技能和態(tài)度等方面的資本、運用、展示和施展這些資本的方式及所處的求職環(huán)境等(Forrier et al.,2003)[5]。
在我國,“Employability”是近年來人力資源管理與開發(fā)領(lǐng)域提出的重要概念。隨著這一概念的內(nèi)涵被不斷豐富,“Employability”也被不同的學(xué)者翻譯為不同的名稱:“就業(yè)能力”(李群、楊東濤,2014)[6]、“可就業(yè)性”(于海波、鄭曉明,2012)[7]、“可就業(yè)能力”(李國詳、周霞,2013)[8]、“可雇傭性”(凌玲、卿濤,2013)[9]等。從定義內(nèi)涵來看,雖有部分學(xué)者提出了自己的見解,但仍多以國外對就業(yè)能力的界定為主。目前關(guān)于新民工就業(yè)能力的定義主要有兩種:一種認(rèn)為新民工的就業(yè)能力即農(nóng)民工的整體素質(zhì),包括科學(xué)文化、勞動技能和對城市文明的接受程度;另一種觀點則是基于國外就業(yè)能力的分析框架,從多個維度定義新民工的就業(yè)能力。
我國對新民工就業(yè)能力的研究多是在沿用國外學(xué)者定義的基礎(chǔ)上,從就業(yè)能力的指標(biāo)體系構(gòu)建和提高就業(yè)能力的方式方法上開展。前者如從宏觀、中觀及微觀等不同維度構(gòu)建新民工就業(yè)能力的評價指標(biāo)體系(羅恩立,2010;劉葉云、王思媛,2010)[10-11],后者如通過政府、新民工個體、企業(yè)、社會多方努力提高新民工就業(yè)能力(李群、楊東濤,2014)[6]或者從教育、培訓(xùn)等出發(fā)提高新民工就業(yè)能力(張秋秋、金剛,2012)[12]。既有的研究表明,就業(yè)能力對就業(yè)、再就業(yè)、職涯成功有正向影響(De Vos,2008;De Cuyper et al.,2008)[13-14],對工作不安全感有負(fù)向影響(Gam?boa et al.,2009)[15]。因此,提高新民工的就業(yè)能力對實現(xiàn)其就業(yè)意義重大。
本研究采用大多數(shù)學(xué)者的做法,將“Employabili?ty”譯為“就業(yè)能力”。采用Fugate(2004)的觀點,將新民工的就業(yè)能力定義為獲得并保持組織內(nèi)外部就業(yè)的能力,分為職業(yè)認(rèn)同、個體適應(yīng)性、人力和社會資本。
對新民工就業(yè)能力的需求分析主要采用內(nèi)容分析法,該方法是對文獻(xiàn)內(nèi)容所含信息量進(jìn)行統(tǒng)計分析,通過其數(shù)據(jù)上的變化進(jìn)行信息深度挖掘。本次研究選取了433個企業(yè)的招聘職位,以此作為樣本,這些樣本職位既有來自建筑工程、機(jī)械制造等第二產(chǎn)業(yè)的企業(yè),也有來自石油化工、通訊電子、物流服務(wù)、餐飲等第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè),既有一線城市也包含二、三線城市(一線城市包括北京、上海、廣州、深圳等;二線城市包括南京、武漢、杭州、寧波等;三線包括蘇州、常州、溫州等),其中第二產(chǎn)業(yè)有189家,第三產(chǎn)業(yè)有244家。
(一)詞匯抽取
利用已經(jīng)整理好的433個崗位招聘公告,對于其中包含就業(yè)能力個體要求的語句進(jìn)行詞匯的抽取。433個崗位是在招聘網(wǎng)站中篩選面向大專及以下文憑進(jìn)行隨機(jī)篩選所得,關(guān)鍵詞的抽取原則如下:如果招聘的要求直接以詞匯形式出現(xiàn),則每個詞匯作為一個關(guān)鍵詞,如果招聘要求以句子的形式出現(xiàn),則進(jìn)行抽取或歸納。例如,“掌握基本的office軟件操作”一條在進(jìn)行關(guān)鍵詞的抽取時歸納為計算機(jī)能力要求。筆者與兩位團(tuán)隊成員分別獨立地提取關(guān)鍵詞,對于模棱兩可的關(guān)鍵詞進(jìn)行多次討論并最終取得一致。之后,對提取的就業(yè)能力關(guān)鍵詞進(jìn)行詞頻統(tǒng)計。
(二)關(guān)鍵詞分類編碼
在完成詞匯抽取的步驟后,對提取的就業(yè)能力關(guān)鍵詞進(jìn)行分類,分析就業(yè)能力維度。在初步分類時,筆者與兩位團(tuán)隊成員按照自己的理解,將同義關(guān)鍵詞進(jìn)行歸類,再進(jìn)行相應(yīng)分類的一致性判斷,判斷標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)某一個類別下高頻關(guān)鍵詞的意義相似程度和分類一致性,判斷該類別內(nèi)各個關(guān)鍵詞是否為統(tǒng)一維度。之后,對每一類別下具體詞匯的類別進(jìn)行判斷,對于判斷意見不一致的詞語,標(biāo)注說明并進(jìn)行相應(yīng)的討論,該項工作一直持續(xù)到團(tuán)隊成員意見基本一致。
(三)統(tǒng)計整合
完成分類編碼后,根據(jù)編碼情況編寫個體因素各維度的定義,并計算個體因素各維度在樣本企業(yè)的分布情況,再根據(jù)分類結(jié)果編寫個體因素各維度的定義。最后按照分類的結(jié)果判斷樣本企業(yè)的就業(yè)能力個體因素包含哪些維度,并總結(jié)就業(yè)能力個體因素在樣本企業(yè)中的分布情況。
(四)結(jié)果統(tǒng)計與分析
1.關(guān)鍵詞頻率統(tǒng)計
在433樣本職位的有效樣本中共提取關(guān)鍵詞3 632個,加以統(tǒng)計得到表1。由于篇幅限制,只列出出現(xiàn)較高的50余個詞(由于在企業(yè)的招聘公告中存在很多意義接近的詞語,在頻率統(tǒng)計時筆者及團(tuán)隊成員已經(jīng)有所針對地進(jìn)行分類合并,但仍不可避免存在一些問題)。
表1 就業(yè)能力個體因素關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻率(按累計詞頻排序)
2.各維度劃分與統(tǒng)計
在表1關(guān)鍵詞頻率的基礎(chǔ)上,筆者用分類的方法歸納出就業(yè)能力中的17個維度。筆者與2名團(tuán)隊成員對就業(yè)能力的具體內(nèi)容進(jìn)行詞匯分類。經(jīng)過團(tuán)隊多次討論、分類,得到17類就業(yè)能力內(nèi)容,分別是年齡經(jīng)驗、學(xué)習(xí)能力、技術(shù)嫻熟、遵規(guī)守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、積極進(jìn)取、勤勞熱情、吃苦耐勞、誠信守諾、沉穩(wěn)踏實、認(rèn)真細(xì)心、形象形體、人際溝通、合作共贏、靈活執(zhí)行、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和創(chuàng)新變革(見表2)。
表2 就業(yè)能力個體因素維度(按累計詞頻排序)
累計詞頻的結(jié)果較為準(zhǔn)確地總結(jié)出企業(yè)對個體就業(yè)能力的需求。在此基礎(chǔ)上,按照關(guān)鍵詞和維度對應(yīng)的原則對433家企業(yè)的就業(yè)能力維度進(jìn)行了編碼,并對各個維度做了簡單的闡釋,見表3所列。
表3 就業(yè)能力個體因素維度基本解釋及頻率
由表3可見,樣本企業(yè)中,要求最多的集中在年齡經(jīng)驗方面,這其中既包含了對于年齡上的一些具體限制,也有對于經(jīng)驗上的要求。在此之外,企業(yè)最為看重的是新民工的技術(shù)和學(xué)習(xí)能力,這與當(dāng)前產(chǎn)業(yè)技術(shù)的日新月異有著密切關(guān)系。同時,對于新民工良好的職業(yè)道德(遵規(guī)守紀(jì)和愛崗敬業(yè)),企業(yè)也有一定的期待,這是因為良好的職業(yè)道德與其穩(wěn)定就業(yè)和工作投入具有一定的正相關(guān)性。由于新民工職業(yè)的特點及新民工的實際情況,企業(yè)對于溝通交際、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、創(chuàng)新變革等能力要求則相對較低。
3.各維度在不同類型企業(yè)分布情況
企業(yè)由于自身特點、所處環(huán)境不同,對就業(yè)能力的要求也有所不同。在歸納了各個維度在企業(yè)招聘中出現(xiàn)的頻率后,筆者將樣本企業(yè)按照第二、第三產(chǎn)業(yè)以及是否為勞動密集型和是否處于一線城市進(jìn)行了劃分,不同企業(yè)的就業(yè)能力因素要求分布情況見表4,其中加粗的數(shù)字表示對比差異較為明顯的維度。
對比第二產(chǎn)業(yè)企業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)可以發(fā)現(xiàn),第二產(chǎn)業(yè)對技術(shù)嫻熟的要求比例顯著高于第三產(chǎn)業(yè)(χ2=5.597,p=0.017),而第三產(chǎn)業(yè)對學(xué)習(xí)能力、形象形體、溝通交際以及靈活執(zhí)行等的要求比例顯著高于第二產(chǎn)業(yè)(χ2=9.335,p=0.003;χ2=19.859,p=0.000;χ2= 23.561,p=0.000;χ2=11.289,p=0.001),這也符合兩大產(chǎn)業(yè)的特點。對比勞動密集型企業(yè)和非勞動密集型企業(yè),可以看出,非勞動密集型企業(yè)除了對技術(shù)嫻熟的要求比例顯著低于勞動密集型企業(yè)以外(χ2=7.243,p=0.001),對學(xué)習(xí)能力(χ2=39.895,p=0.000)、愛崗敬業(yè)(χ2=13.748,p=0.000)、積極進(jìn)?。é?=28.14,p=0.000)、勤勞熱情(χ2=21.407,p=0.000)、形體形象(χ2=16.958,p=0.000)、溝通交際(χ2=35.217,p=0.000)以及靈活執(zhí)行(χ2=15.275,p=0.000)等的要求比例顯著高于勞動密集型企業(yè)。對比一線城市企業(yè)和二、三線城市企業(yè),除了在學(xué)習(xí)能力的要求比例方面一線城市顯著高于二、三線城市以外(χ2=9.042,p=0.003),在對就業(yè)能力其他因素的要求比例上均未反映出明顯差距,這也意味著二、三線城市在用工方面已向一線城市靠攏。對于新民工而言,“一線城市混不下就轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市”的想法已然行不通。
表4 不同類型企業(yè)就業(yè)能力個體因素要求分布情況
對新民工就業(yè)能力的供給分析采用問卷調(diào)查的方法,通過現(xiàn)場發(fā)放的方式,以在現(xiàn)有企業(yè)工作1年及以上的新民工為對象。此次調(diào)查共發(fā)放問卷300份,回收問卷共254份,問卷回收率85%,剔除連續(xù)6個題項相同選項、缺失題項超過5個等,最終獲得有效問卷233份,問卷有效回收率92%。在233個樣本中,男性167人,女性66人,分別占總?cè)藬?shù)的71.7%和 28.3%;工作時間主要分為三個等級:1~2年的147人,占總?cè)藬?shù)的63.1%,2~4年的47人,占總?cè)藬?shù)的20.2%,4年以上的39人,占總?cè)藬?shù)的16.7%;所在行業(yè)分為三類:制造業(yè)、建筑業(yè)和服務(wù)業(yè),人數(shù)分別為142、22和69人,分別占總?cè)藬?shù)的60.9%、9.4%和29.7%;收入分為4個等級:2 000~2 999元的有110人,占總?cè)藬?shù)的47.2%,3 000~3 999元的有78人,占總?cè)藬?shù)的33.5%,4 000~4 999元的有30人,占總?cè)藬?shù)的12.9%,5 000元及以上的15人,占總?cè)藬?shù)的6.4%;職位分為三類:基層員工168人,占總?cè)藬?shù)的72.1%,基層管理者45人,占總?cè)藬?shù)的19.3%,中層管理者及以上20人,占總?cè)藬?shù)的8.6%;教育程度分為四類:小學(xué)及以下9人,占總?cè)藬?shù)的3.9%,初中畢業(yè)70人,占總?cè)藬?shù)的30%,高中畢業(yè)(含高職和中專)76人,占總?cè)藬?shù)的32.6%,大專78人,占總?cè)藬?shù)的33.5%。
根據(jù)Fugate(2004)的觀點,就業(yè)能力包括職業(yè)認(rèn)同、個人適應(yīng)性、人力和社會資本。其中,職業(yè)認(rèn)同是指個體對于所從事職業(yè)的態(tài)度;個體適應(yīng)性是指適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境的能力和意愿;社會和人力資本是指個人擁有的、可以用以實現(xiàn)職業(yè)生涯的社會網(wǎng)絡(luò)及受教育程度、工作經(jīng)驗、工作技能等一系列變量。在測量上,主要參考了鄒小龍的問卷[16],其中個體適應(yīng)性包括“對自己和周圍環(huán)境能做出正確的判斷”、“愿意接納新的變化,很快適應(yīng)新的環(huán)境”等10個條目,Cronbach’s a系數(shù)為0.891;職業(yè)認(rèn)同包括“深入了解目前所從事的職業(yè)”、“認(rèn)為自己非常適合目前所從事的職業(yè)”等10個條目,Cronbach’s a系數(shù)為0.916;人力資本和社會資本包括:“之前的教育經(jīng)歷對我的技能提高很有幫助”、“我的社交圈很大”等19個條目,Cronbach’s a系數(shù)為0.913。以上所有條目分為6個程度:1表示完全不同意,2表示不同意,3表示有點不同意,4表示有些同意,5表示同意,6表示完全同意。
本文結(jié)合Fugate(2004)關(guān)于就業(yè)能力的定義、參考鄒小龍的測量問卷以及根據(jù)新民工自身的特征,把表現(xiàn)為對當(dāng)前環(huán)境的融入能力和意愿的“遵規(guī)守紀(jì)”、“溝通交際”、“形象形體”歸入個體適應(yīng)性這一維度;把表現(xiàn)為個體對于所從事職業(yè)態(tài)度的“誠信守諾”、“愛崗敬業(yè)”、“積極進(jìn)取”、“認(rèn)真細(xì)心”、“吃苦耐勞”、“沉穩(wěn)踏實”和“勤勞熱情”歸入職業(yè)認(rèn)同這一維度;把表現(xiàn)為個人擁有的、可以用以實現(xiàn)職業(yè)生涯的社會網(wǎng)絡(luò)及受教育程度、工作經(jīng)驗、工作技能等一系列變量的“年齡經(jīng)驗”、“學(xué)習(xí)能力”、“技術(shù)嫻熟”、“合作共贏”、“靈活執(zhí)行”、“創(chuàng)新變革”、“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”歸入人力和社會資本。從表5可以看出,就業(yè)能力及其各維度的均值得分介于4~5之間,說明這些新民工對其就業(yè)能力的評價處于“有些同意”與“同意”之間。這表明,對于已經(jīng)實現(xiàn)就業(yè)的新民工而言,包括年齡經(jīng)驗、學(xué)習(xí)能力等在內(nèi)的人力和社會資本,包括誠實守信、愛崗敬業(yè)等在內(nèi)的職業(yè)認(rèn)同,以及包括遵規(guī)守紀(jì)、溝通交際等在內(nèi)的個體適應(yīng)性均達(dá)到企業(yè)對新民工就業(yè)能力的要求。換言之,當(dāng)新民工個人所具有的就業(yè)能力與企業(yè)所需要的就業(yè)能力實現(xiàn)匹配時,新民工即實現(xiàn)就業(yè),否則,則出現(xiàn)新民工“就業(yè)難”與企業(yè)“招工難”。兩者的關(guān)系如圖1所示。
表5 樣本就業(yè)能力各維度的描述性統(tǒng)計
圖1 新民工就業(yè)能力供給與企業(yè)就業(yè)能力需要匹配情況
(一)新民工個體層面:多方面自我管理
新民工要結(jié)合當(dāng)前勞動力市場形勢和企業(yè)需求,全面分析自身的優(yōu)勢和不足,通過多方面的自我管理,提升就業(yè)能力。一方面,要樹立學(xué)習(xí)意識,通過參加職業(yè)教育、在職培訓(xùn)或自學(xué)等途徑,掌握專業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),另一方面,要端正工作態(tài)度,養(yǎng)成愛崗敬業(yè)、踏實肯干、吃苦耐勞的品質(zhì)。同時,還要積極主動向有經(jīng)驗者虛心請教,掌握工作技術(shù)要領(lǐng),實現(xiàn)就業(yè)能力的快速提升。
(二)企業(yè)層面:多渠道提供平臺
通過提升新民工的就業(yè)能力,企業(yè)可以實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展,而新民工也可以獲得職業(yè)的上行發(fā)展。因此,企業(yè)除了開展一些必要的培訓(xùn)以外,還應(yīng)積極搭建各種平臺,積極鼓勵新民工參與具有挑戰(zhàn)性的工作,通過跨部門合作項目及工作輪換、工作擴(kuò)大化等,提高他們的就業(yè)能力,最終實現(xiàn)“雙贏”。
(三)政府層面:多方位提供幫扶
政府在新民工就業(yè)能力提升上起著重要作用。政府要通過各種媒介加大宣傳力度,特別是微博、微信等新媒體平臺,搜集整合企業(yè)信息和市場信息,為新民工提供完善、全面的信息服務(wù)。同時,要幫助新民工樹立就業(yè)能力提升意識,從市場需求出發(fā),制定并實施新民工就業(yè)能力提升計劃。在實施過程中,政府亦應(yīng)通過多種制度切實保護(hù)新民工的合法權(quán)益。
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[責(zé)任編輯:余志虎]
When Do“Difficult Employment”and“Difficult Recruitment”End? —A Study on the Employability of New-generation Migrant Workers from the Perspective of Supply and Demand
LI Qun1,LU Rui1,WANG Mao-xiang2,WANG Yi-hui3
(1.School of Business,Changzhou University,Changzhou 213000,China; 2.China Mobile Group Jiangsu Co.,Ltd.,Nanjing 210029,China; 3.People’s Government of Licheng Town in Liyang City,Changzhou 213300,China)
Abstract:The key to alleviate“difficult employment”and“difficult recruitment”is to improve the employability of new-gen?eration migrant workers.The paper,using the content analysis method,analyzes the demand of new-generation migrant work?ers’employability through job recruitment information for new-generation migrant workers by refining the code.Based on the employability framework of Fugate (2004),the paper analyzes the supply of employability of new-generation migrant workers in the enterprises through the questionnaire survey.Moreover,the paper points out when the supply of employability of newgeneration migrant workers meet the demand of employability of enterprises,new-generation migrant workers would have ac?cess to employment.On the basis of above study results,the paper puts forth countermeasures and suggestions to improve the employability of new-generation migrant workers.
Keywords:new-generation migrant workers;employability;supply and demand
作者簡介:李群(1978-),女,江蘇徐州人,講師,博士,研究方向:組織行為,人力資源管理;盧銳(1969-),男,安徽長豐人,教授,副院長,研究方向:企業(yè)管理;王茂祥(1967-),男,江蘇句容人,正高級經(jīng)濟(jì)師,研究方向:企業(yè)戰(zhàn)略管理,創(chuàng)新管理;王一暉(1993-),男,江蘇溧陽人,大學(xué)生村官,研究方向:人力資源管理。
基金項目:國家社會科學(xué)基金一般項目(14BGL080);江蘇省社會科學(xué)基金一般項目(13SHB009)
收稿日期:2015-11-03
中圖分類號:F323.6
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1007-5097(2016)04-0039-05