崔紅玲

找工作，大都盯緊的是待遇好的、提升空間大的，而對待遇低的、繁忙不堪的工作，往住不太待見。久而久之，后面這類工作成了“冷板凳”。我從原單位辭職后，轉(zhuǎn)行到一家公司當(dāng)檔案管理員。干這差事，枯燥乏味，關(guān)鍵是很難干出成績。我偏偏跟這“不好”的工作較上了勁兒，不僅將檔案整理得井井有條，而且留心各種資料折射出來的問題。

三個月后，公司開展意見征集活動，我做了一份圖文并茂的報告，逐條提出建議。由于報告制作得既規(guī)范又精美，很快引起了老總的注意。我意識到，當(dāng)你做好不好做的工作時，對工作的熟悉度和把握性會大大提升，以后做類似工作時會比較順利。

不久，我因一個失誤，差點給公司釀成不小的損失。那天，銷售部主任打來電話，說電腦出現(xiàn)故障，存在里面的電子資料一時看不成，但急著與客戶談業(yè)務(wù)，讓我將存在檔案室的紙質(zhì)版客戶資料送給他。我根據(jù)便簽，找到了相應(yīng)的檔案盒。但打開之后，我翻了幾遍都沒找到銷售部主任所需的那份材料。十幾分鐘后，他連打了幾個電話催促，我急得腦門冒汗，又查看了銷售部存放的所有資料，就是找不到。銷售部主任只好放棄等待，驅(qū)車趕往與客戶約好的地點。慶幸的是，在他離開公司沒多久，我在抽屜中找到了那份資料，及時送了過去，避免了一筆損失。

這次的失誤，雖然領(lǐng)導(dǎo)只是輕描淡寫地說了兩句，但我一直過不去這道坎兒，不停地用那次“失誤”跟自己說事兒。那次失誤，是因為我急著下班接孩子，將未完成的工作留到第二天，而第二天因忙著其他事情而忘記歸檔所致。之后，我給自己定下一條規(guī)矩——今日事，盡量今日畢。如果有特殊情況，只能放到第二天辦理的，就做好備忘錄。我還買了一個記事板，掛到檔案室最醒目的位置。

因為計較“失誤”，并做好了防范措施，從那以后，類似的“失誤”再沒有重演。老總在到科室檢查時，發(fā)現(xiàn)了記事板，聽我講了備忘錄的由來，一向不茍言笑的他浮起笑意，對大家說：“對工作的失誤計較，這種認真負責(zé)的態(tài)度，會減少工作的風(fēng)險。只有能面對失誤，并解決問題的人，才能擔(dān)當(dāng)大任！”我給自己加壓：領(lǐng)導(dǎo)對我肯定，是對我充滿期盼。如果還有距離，應(yīng)該努力彌補。我不敢有絲毫怠慢，鉚足了勁工作。年終評先進，我所在的檔案室第一次擠入先進部室，老總為我設(shè)置了一個“金管家”獎項。

只是，我發(fā)現(xiàn)幾個同事對我不冷不熱起來。幾次，他們有說有笑地圍在一塊整理資料，我一湊過去，話題立刻就會中止，有的不聲不響地走開，有的干脆毫無顧忌地嘆口氣。我有點丈二和尚摸不著頭腦，極度郁悶。其實，我可以依仗老總的青睞，不把同事們的刻意疏遠當(dāng)回事。只是，我偏偏就是“計較”。一天，我忽有所悟：萬事皆有因果關(guān)系，同事們既然選擇疏遠自己，肯定是我種下了“因”。

一天下班后，我發(fā)短信誠摯地邀請老吳出去喝茶。進檔案室之初，老吳多次幫助我。老吳聽我說了心中的委屈，稍稍猶豫，告訴了我“因”之所在。原來，我是最后一個到檔案室的，卻在短時間內(nèi)贏得了老總的青睞，其他同事感覺沒面子，有的不免嫉妒我。

之后，我以晚輩自居，想方設(shè)法地發(fā)揮自己的作用，為同事們提供力所能及的幫助。老總再到科室檢查的時候，但凡對我提出贊揚，我都會說成績是大家的，如果單靠我一個，難免考慮不周到。漸漸地，我贏得了同事們的理解。

過了一段日子，辦公室主任的崗位出現(xiàn)空缺。老總心中有兩位人選，一個是我，一個是老王。我雖然能力比較強，但老王閱歷豐富。老總猶豫不定時，便進行民意調(diào)查，找了我們兩人的同事談話。結(jié)果，同事給予我很高的評價，而老王的民意得分偏低。老總認為，辦公室主任要有非常強的凝聚力，不然執(zhí)行力會大打折扣。于是，他果斷地提拔了我。

我下定決心，在新的崗位，更要好好“計較”，不辜負老總的信賴。

（張甫卿摘自《家庭百事通》2015年第12期）