電力企業(yè)學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)與實(shí)踐

尹國(guó)慧　趙廣方　王磊　桑建

【摘 要】本文結(jié)合電力企業(yè)的特點(diǎn)和本單位的工作實(shí)際，以學(xué)習(xí)型組織理論為基礎(chǔ)，對(duì)電力企業(yè)的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)進(jìn)行了探索，提出了創(chuàng)建“內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組的對(duì)策和措施，為班組適應(yīng)新形勢(shì)下的電網(wǎng)改革提供了有益的借鑒。

【關(guān)鍵詞】學(xué)習(xí)型班組；內(nèi)外兼修；班組建設(shè)；創(chuàng)造力

0 引言

本文以學(xué)習(xí)型組織在推廣實(shí)踐中遇到的問(wèn)題為切入點(diǎn)，結(jié)合電力企業(yè)班組建設(shè)要求，深入研究了學(xué)習(xí)型班組構(gòu)建的現(xiàn)狀及存在的誤區(qū)，根據(jù)電力行業(yè)特點(diǎn)搭建了學(xué)習(xí)型班組的平臺(tái)和載體，制定了適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要的學(xué)習(xí)型班組的方法和對(duì)策。

1 “內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組的探索和建設(shè)

“內(nèi)外兼修”的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)主要是指以建立學(xué)習(xí)型組織的思想為基礎(chǔ)，通過(guò)建立推動(dòng)學(xué)習(xí)績(jī)效的管理機(jī)制，使班組成員將其個(gè)人愿景與共同愿景相一致。

1.1 建立班組愿景，使個(gè)人愿景和班組愿景相一致

班組共同愿景是大家共同愿望的景象，共同愿景并不是班組長(zhǎng)的個(gè)人愿景。共同愿景的力量源自共同的關(guān)切，而不是個(gè)體的關(guān)切。所以在建立共同愿景初期，召開(kāi)個(gè)人愿景發(fā)布會(huì)，由班組成員發(fā)布自己的個(gè)人愿景，同時(shí)還可以以人生格言或者座右銘的形式表達(dá)自己的人生觀、價(jià)值觀。通過(guò)這種形式充分了解個(gè)人的目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感，在此基礎(chǔ)上通過(guò)班組會(huì)議共同討論，提煉班組的共同愿景，把班組成員的個(gè)人愿景融入其中，更能激發(fā)成員的熱忱。

1.2 建立學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的績(jī)效管理機(jī)制

以正面激勵(lì)形式為主要思路建立績(jī)效考核機(jī)制。班組以公司的《員工獎(jiǎng)懲規(guī)定》為核心制定《經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核辦法》，主要包括：從考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)勵(lì)辦法三個(gè)方面進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)違章、違紀(jì)、危及安全生產(chǎn)者嚴(yán)厲處罰，對(duì)造成責(zé)任事故者進(jìn)行重罰重處，做到班組每位員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，按章辦事，反對(duì)習(xí)慣性違章，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。同時(shí)，對(duì)職工參加公司各種比賽取得名次，參加晉級(jí)考試獲得通過(guò)或其他給公司帶來(lái)正面影響的組織和個(gè)人給與一定獎(jiǎng)勵(lì)。從而形成橫向到邊、縱向到底、層層有人抓、事事有人管的激勵(lì)保障網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

1.3 建立以自主管理為思想的“三個(gè)提高”體系

（1）提高班組成員主人翁意識(shí)。實(shí)現(xiàn)班組員工的思想觀念由被動(dòng)到主動(dòng)的轉(zhuǎn)變，變“要我干”為“我要干”，而且需樹(shù)立“要干好”的信念，逐步形成全員參與管理，全員去抓管理死角和薄弱環(huán)節(jié)的局面，達(dá)到“事事有人管、人人都管事”的目的。

（2）提高班組成員創(chuàng)造力。提高創(chuàng)造力主要是靠轉(zhuǎn)變思想觀念，即把“工具型”工作觀變?yōu)椤皠?chuàng)造型”工作觀。班組內(nèi)員工都是合同制，從管理學(xué)上講就是契約。如果一個(gè)員工認(rèn)為工作就是為了發(fā)揮能量、創(chuàng)造生活，那就從“工具型”工作觀改革為“創(chuàng)造型”工作觀了，通過(guò)改變觀念，讓班組內(nèi)成員主動(dòng)的工作，從而，大幅度提高創(chuàng)造力。

1.4 以豐富的培訓(xùn)形式來(lái)提高班組成員業(yè)務(wù)技能

（1）現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)深入化。積極開(kāi)展實(shí)地操作培訓(xùn)工作。老師傅結(jié)合具體工作要求，進(jìn)行“面對(duì)面”交互式培訓(xùn)，包括一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)及功能、各種儀器的使用、現(xiàn)場(chǎng)工作注意事項(xiàng)等，使新員工能夠得到更直觀地理解，極大地提高了新員工掌握工作技能的速度。

（2）崗位培訓(xùn)多樣化。堅(jiān)持每周開(kāi)展一次現(xiàn)場(chǎng)考問(wèn)和技術(shù)問(wèn)答，每月一次事故預(yù)想，每季度一次技術(shù)講座和技術(shù)測(cè)驗(yàn)。每季度對(duì)班組成員進(jìn)行一次專業(yè)考試，檢驗(yàn)了班組成員員平時(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)情況；同時(shí)進(jìn)行換崗培訓(xùn)，不同專業(yè)的成員互相交叉學(xué)習(xí)，培養(yǎng)“一專多能”人才。

1.5 搭建班組信息共享平臺(tái)提升班組成員創(chuàng)新能力

為了征集“好點(diǎn)子”，班組構(gòu)筑起班組間及員工間的互動(dòng)交流平臺(tái)。集中智慧和力量，成立“智囊團(tuán)”，研究解決管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新及操作創(chuàng)新過(guò)程中的問(wèn)題。在這個(gè)平臺(tái)上每周都有員工發(fā)布一個(gè)案例，包括實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或者一個(gè)好的想法，或者班組任何一名成員，外出培訓(xùn)的培訓(xùn)成果，讓每位成員都學(xué)到培訓(xùn)中的課程，轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)班組內(nèi)部的知識(shí)；這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)班組成員都要反饋評(píng)論，組織員工交流體會(huì)、獲取信息、共享成果。對(duì)工作中好的想法、點(diǎn)子進(jìn)行歸納總結(jié)，建立動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)，為科技項(xiàng)目及QC活動(dòng)積累素材。

1.6 建立健全學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的保障機(jī)制

（1）建立齊抓共管機(jī)制。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組建設(shè)中，由支部書(shū)記任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的監(jiān)督、考核工作， 始終把創(chuàng)建工作擺上位置、納入議程，做到機(jī)構(gòu)、人員、責(zé)任、分工“四落實(shí)”，思想認(rèn)識(shí)、精力投入、交流溝通、組織保障“四到位”。

（2）營(yíng)造學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的文化氛圍。班組文化建設(shè)是提升班組戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)班組凝聚力的重要手段，是引領(lǐng)班組成員信守企業(yè)核心價(jià)值觀，開(kāi)展好工作的動(dòng)力與保障。在班組建設(shè)過(guò)程中，積極開(kāi)展“小家”文化建設(shè)，讓班組成員積極融入集體，增強(qiáng)歸屬感、榮譽(yù)感。

（3）加強(qiáng)班組文化的宣傳力度。通過(guò)宣傳策劃、主題設(shè)計(jì)，有意識(shí)的把班組文化理念融入到工作宣傳和教育中，積極開(kāi)展宣傳報(bào)道。動(dòng)態(tài)關(guān)注班組文化建設(shè)中的信息傳遞和經(jīng)驗(yàn)共享，鞏固和擴(kuò)大建設(shè)成果。

2 “內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的效果

通過(guò)進(jìn)行內(nèi)外兼修的學(xué)習(xí)型班組建設(shè)，強(qiáng)化了班組管理，提升了員工學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力，為公司可持續(xù)發(fā)展積蓄了強(qiáng)大的后備力量。

2.1 提高了班組生產(chǎn)工作的效率

在實(shí)踐過(guò)程中，班組成員的精神面貌煥然一新?！皩W(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化”，“團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、成果共享”等理念深入人心，影響和改變了員工的思想和行動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，班組的工作計(jì)劃提前完成率達(dá)到99%，車(chē)間運(yùn)維設(shè)備故障率比之前下降4%，設(shè)備檢修合格率100%，員工各項(xiàng)考試優(yōu)秀率達(dá)到100%。

2.2 提高了班組成員的創(chuàng)新能力

“內(nèi)外兼修”學(xué)習(xí)型班組建設(shè)在國(guó)網(wǎng)山東省檢修公司各一線生產(chǎn)車(chē)間已應(yīng)用兩年，涌現(xiàn)出一大批以“知識(shí)型員工”為代表的優(yōu)秀帶頭人，并創(chuàng)造出多項(xiàng)優(yōu)秀科技創(chuàng)新成果。其中，《變電站屏柜搬運(yùn)工具的研制》創(chuàng)新成果先后濟(jì)南市質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)，并以第一名的成績(jī)獲得山東省質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)，同年獲得在印尼召開(kāi)的國(guó)際質(zhì)量與生產(chǎn)力會(huì)議最高獎(jiǎng)項(xiàng)——“鉑金”獎(jiǎng)；《斷路器液壓機(jī)構(gòu)自動(dòng)排氣裝置的研制》獲得全國(guó)電力行業(yè)質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)（國(guó)家級(jí)）；《變壓器呼吸器在線監(jiān)測(cè)儀的研制》的創(chuàng)新成果先后獲得中國(guó)電力建設(shè)質(zhì)量管理成果一等獎(jiǎng)（省部級(jí)），第六屆全國(guó)質(zhì)量管理杯賽二等獎(jiǎng)（國(guó)家級(jí)）；《高速檢測(cè)直流接地的絕緣監(jiān)測(cè)儀》的科技項(xiàng)目獲得國(guó)家電網(wǎng)專利獎(jiǎng)；創(chuàng)新成績(jī)，碩果累累。

3 結(jié)語(yǔ)

針對(duì)本單位班組生產(chǎn)的實(shí)際條件，通過(guò)內(nèi)外兼修創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，避免了在建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)機(jī)械模仿、缺乏激勵(lì)機(jī)制、剛性不足、缺乏制度保障等問(wèn)題，更進(jìn)一步豐富學(xué)習(xí)型班組建設(shè)的形式和內(nèi)容。有效提高了班組員工的整體素質(zhì)，并對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)的完成以及管理水平的不斷提高發(fā)揮了積極的作用。

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[責(zé)任編輯：楊玉潔]