隨著高校民主化管理、校務公開等舉措的推進，對高校圖書館而言，讀者的權力得到了進一步的加強，單一枯燥的上下級管理模式已經(jīng)不再成為高校圖書館首選的管理模式，而是在看重和強調(diào)“讀者權力”的基礎上，爭取讓大學生參與到高校圖書館管理的事務上面來。從“讀者權力”入手，詳細闡述“讀者權力”的定義和意義，了解分析高校圖書館管理與“讀者權力”之間的矛盾，這將進一步加深高校圖書館和當代大學生之間的溝通與交流，讓自由民主的思想更加深入人心。

一、“讀者權力”的定義

在社會不斷的發(fā)展過程之中，人們的思想也不斷的進行開化，作為民主開放和國家發(fā)展的必然結果，“公民權力”得到了普遍的認可并不斷細化延伸出了很多個內(nèi)容，其中就包括“讀者權力”。在現(xiàn)今的高校圖書館管理中，“讀者權力”被迅速普及，從而使得大多數(shù)的高校學生能夠接受享受這項基本權力。

那么，作為“公民權力”的其中一項分支，“讀者權力”的概念到底指的是什么呢？“讀者權力”不僅是圖書館權力體系的重要組成部分，更是圖書館特有的一種權力形式，確切來說，“讀者權力”并不單獨存在于如高校圖書館權力體系這樣狹義的范圍，而是涵蓋了所有的圖書館權力體系這個廣義的范圍。“讀者權力”是讀者自由地享有圖書情報提供的各種服務，以獲取文獻信息的權力，是一種文化權利，屬于公民權力中的受教育權的分支。當談到“讀者權力”時也必須將“讀者權利”和“讀者權力”這兩個同音異意的名詞進行正確的區(qū)分?！白x者權力”是按照圖書館的管理規(guī)則而制定的，閱覽者可以直接或者間接的參與到圖書館管理的工作中，是閱覽者的一項最為基本的權力，也是任何一位閱覽者都擁有的權力，而“讀者權利”則是指讀者有權利去得到圖書館賦予的基本資格對待。

二、高校圖書館“讀者權力”行使現(xiàn)狀

（一）師生行使“讀者權力”的意識薄弱

一方面，由于相關部門和相關高校的宣傳力度不夠，使得大部分師生對于行使“讀者權力”的意識比較薄弱，基本不會主動行使“讀者權力”。另一方面，由于高校學生的學業(yè)壓力也比較大，所以學生一般不會主動對圖書館管理工作進行相關了解，而圖書館的管理工作又和一般部門的管理工作之間存在很大的差別，也就造成了大部分學生參與到圖書館管理工作熱情相對較低，而高校圖書館方面也從學生方得到相關的意見和建議。

（二）受傳統(tǒng)理念影響，高校占圖書館管理的主導地位

針對高校圖書館管理而言，“讀者權力”就是要求學生能夠積極參與到高校圖書館的相關管理工作之中，能夠為高校圖書館的建設提供寶貴的意見，然而，由于大部分高校收到我國傳統(tǒng)理念的影響，在高校圖書館管理方面長期占據(jù)主導地位，高校圖書館的改革和管理方面并不會考慮學生的意見和建議，而是按照學校的思想開展各項管理工作，這使得學生不能真正參與到圖書館的建設中。

（三）圖書館館員與讀者之間的沖突

圖書館館員不僅是高校圖書館和讀者溝通的重要環(huán)節(jié)，也是學生參與圖書館管理的間接媒介。然而，由于高校圖書館讀者群的知識層次相對較高，而目前高校圖書館管理通常只需要提供借書與還書的簡單服務，使得高校圖書館對于館員的綜合素質(zhì)要求不高，專業(yè)技能不夠熟練，難以滿足讀者的需求，從而導致了圖書館館員和讀者之間的沖突。同時，失去了館員這個媒介，也直接影響了學生參與圖書館管理工作的機會。

三、高校圖書館管理與“讀者權力”之間的平衡之道

（一）提高高校學生行使“讀者權力”的意識

想要促使學生積極行使“讀者權力”，參與到高校圖書館的管理工作中去，主要從兩個方面做起：一方面，全國各大高校應當加大對“讀者權力”的宣傳力度，適時開展相關活動及講座，在學生中大力普及“讀者權力”的相關知識。另一方面，在高校的大力宣傳和學校的鼓勵下，學生應當主動了解自身所擁有的基本權力，通過不斷的完善自身的知識體系，提高相應的權力意識，保證自身知識體系的完整性和科學性，做到知法，懂法，能夠運用基本權力保護自身合法權益，積極參與到高校圖書館的管理工作中去。

（二）打破傳統(tǒng)理念，完善讀者訴求機制

讀者訴求機制是師生行使“讀者權力”的有力途徑，這種機制能夠有針對性的獲取和處理讀者的訴求，使高校圖書館管理層能夠直接且迅速的從讀者處得到相應的反饋意見，從而迅速展開工作。但是，由于受到傳統(tǒng)理念影響，我國大部分高校圖書館都沒有制定相關的讀者訴求機制，或者現(xiàn)有的訴求機制相對落后，故而，打破傳統(tǒng)理念，完善讀者訴求機制，保障“讀者權力”的行使，將有利于我國高校圖書館管理長遠的發(fā)展與進步。

（三）提高高校圖書館人員的思想素質(zhì)

提高館員的思想素質(zhì)，是減少讀者與館員沖突的重中之重。首先，高校應當重視館員就職后的再教育問題，定時制定相關的培訓計劃，開展相關的專題講座活動。其次，鼓勵館員積極參加政治學習，提高思想認識水平。與此同時，高校圖書館方面應當注重與讀者的溝通交流，鼓勵館員與讀者積極溝通，切身實地的解決兩者之間的矛盾，使館員和讀者能夠和諧相處，從而達到尊重讀者，幫助讀者的目的。

四、結語

“讀者權力”對于當代高校圖書館管理而言是一個全新的概念，它是“公民權力”中的一個分支，逐漸發(fā)展成為圖書館特有的一種權力形式，成為了圖書館權力體系的重要組成部分。因此，充分重視“讀者權力”對于高校圖書館管理的進步和發(fā)展有著十分重要的意義和價值，只有與時俱進的重視“讀者權力”，完善相關的機制，才能對我國高校圖書館管理的進步與發(fā)展發(fā)揮重要作用。

（作者單位：四川工商學院圖書館）