任云云
【摘要】 目的 分析產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范對護理安全和質(zhì)量的影響。方法 112例產(chǎn)婦, 根據(jù)護理方法不同分為對照組(未實施產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范)和觀察組(給予產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范), 各56例。比較兩組護理效果。結(jié)果 觀察組護理差錯率(8.93%)明顯低于對照組(23.21%), 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義 (P<0.05);觀察組護理滿意度(98.21%)明顯高于對照組(83.93%), 差異具有統(tǒng)計學(xué)意義 (P<0.05)。結(jié)論 產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范可降低護理差錯率, 提高護理滿意度, 值得臨床推廣應(yīng)用。
【關(guān)鍵詞】 產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范;護理安全和質(zhì)量;影響
DOI:10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.11.217
為了進(jìn)一步分析產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范對護理安全和質(zhì)量的影響, 本研究特選取本院收治的112例產(chǎn)婦作為此次研究對象, 現(xiàn)報告如下。
1 資料與方法
1. 1 一般資料 選取本院2015年1~11月112例產(chǎn)婦作為研究對象, 無糖尿病、高血壓、心臟病等。均在知情同意下進(jìn)行, 并經(jīng)過本院倫理委員會批準(zhǔn)。根據(jù)護理方法的不同分為對照組和觀察組, 各56例。對照組年齡 31~59歲, 平均年齡(43.12±5.29)歲。觀察組年齡 32~58歲, 平均年齡(42.36±5.21)歲。兩組產(chǎn)婦年齡等一般資料比較, 差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05), 具有可比性。
1. 2 方法 對照組未給予產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范, 觀察組實施產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范, 具體操作:①產(chǎn)婦標(biāo)識。產(chǎn)科病區(qū)產(chǎn)婦與嬰兒借助床頭提示標(biāo)語、腕帶等進(jìn)行有效的身份識別、統(tǒng)一采用無菌無味道 防水紙制作成腕帶, 腕帶上填寫好產(chǎn)婦的基本信息?;拘畔⒅饕獮楫a(chǎn)婦姓名、性別、床號、住院號等, 嬰兒統(tǒng)一佩戴安全扣式軟塑料腳腕帶, 男嬰使用藍(lán)色腕帶, 女嬰使用粉紅色腕帶, 這種標(biāo)識方式便于護理人員進(jìn)行三查七對, 預(yù)防產(chǎn)婦身份識別錯誤。②區(qū)域標(biāo)識。對產(chǎn)科的護士站、辦公室、產(chǎn)房、治療觀察室、檢查室等區(qū)域進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)識管理, 根據(jù)產(chǎn)科護理工作的特點與藥物、醫(yī)療儀器的使用次數(shù)和擺放規(guī)范、產(chǎn)科配備的監(jiān)護儀、呼吸機、除顫儀等進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)識, 在儀器上掛上使用操作示意圖、 負(fù)責(zé)人、維修方式等。同時進(jìn)行統(tǒng)一科學(xué)合理的布局, 各個區(qū)域的抽屜、柜子均采用適宜的防水膠貼進(jìn)行標(biāo)識。③管道標(biāo)識。主要對尿管、留置針、腹腔引流管等管道進(jìn)行標(biāo)識, 采用一次性粘貼膠帶進(jìn)行標(biāo)識, 標(biāo)簽上面填寫好產(chǎn)婦姓名、置管時間、管道名稱, 在產(chǎn)婦床頭粘貼有關(guān)維護管道通暢的提醒標(biāo)識。④藥物標(biāo)識。對氯化鉀注射液、硫酸鎂注射液、高濃度氯化鈉注射液等藥物進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)識, 同時分類進(jìn)行擺放。
1. 3 觀察指標(biāo) 對兩組產(chǎn)婦護理差錯率及護理滿意度進(jìn)行比較。護理滿意度采用本院自制調(diào)查問卷進(jìn)行評價, 分為滿意和不滿意。
1. 4 統(tǒng)計學(xué)方法 采用SPSS18.0統(tǒng)計學(xué)軟件對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差( x-±s)表示, 采用t檢驗;計數(shù)資料以率(%)表示, 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。
2 結(jié)果
觀察組4例出現(xiàn)差錯, 有1例發(fā)生護理糾紛事件, 護理差錯率8.93%;對照組10例出現(xiàn)護理差錯, 有3例發(fā)生護理糾紛事件, 護理差錯率23.21%;比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=16.541, P=0.001<0.05)。觀察組55例(98.21%)護理滿意, 1例不滿意;對照組47例(83.93%)護理滿意, 9例不滿意, 比較差異具有統(tǒng)計學(xué)意義(χ2=6.66, P=0.010<0.05)。
3 討論
近幾年, 人們對產(chǎn)科護理質(zhì)量的要求也越來越高。醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的好壞的重要標(biāo)志之一就是護理的質(zhì)量。護理標(biāo)志規(guī)范主要是由護理人員的技術(shù)和綜合素質(zhì)決定的。這不僅僅依賴于科學(xué)的管理, 而且還依賴于醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)[1]。作為特級醫(yī)療護理環(huán)境的醫(yī)院產(chǎn)科, 其護理標(biāo)志規(guī)范不僅和產(chǎn)婦息息相關(guān), 而且和新生兒的生命有著重大的聯(lián)系, 所以產(chǎn)科護理安全和質(zhì)量在工作的過程中顯現(xiàn)出了十分重要的作用。
產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范就要提高護理人員的基本素質(zhì)和相關(guān)的職業(yè)技能, 產(chǎn)科的對象通常是比較復(fù)雜的。因此, 產(chǎn)科護理人員不僅要具備本科的專業(yè)素質(zhì), 還有具備其他科室護理人員的綜合素質(zhì)。從另一個方面看, 產(chǎn)科的護士要精通本科護理的基本理論要求, 還要熟練的掌握各項護理的技能, 在條件允許的情況下, 能夠采取和本科室和其他的科室相互交換進(jìn)行學(xué)習(xí)的方法, 不斷的提高和增加護理人員的豐富經(jīng)驗 [2]。產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范中需要良好的監(jiān)管制度。在各項規(guī)章制度建立的初期, 要做好各項規(guī)章制度的執(zhí)行措施, 可以通過建立監(jiān)控質(zhì)量忽視小組的方式來完成。主要的方式是以規(guī)范的護理標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù), 護理質(zhì)量監(jiān)控小組進(jìn)行一定時間內(nèi)的考核, 只有定期的考核和檢查, 并且能夠把考核的結(jié)果進(jìn)行評比。甚至可以用發(fā)放獎金的形式來鼓勵那些在考核中表現(xiàn)優(yōu)異的護理人員。與此同時, 針對一些護理漏洞, 醫(yī)院可以采用不定期的方式進(jìn)行抽查, 檢查相關(guān)工作人員是否進(jìn)行了及時的糾正和彌補。重心主要是放在那些容易發(fā)生錯誤和經(jīng)常會發(fā)生糾紛的一些環(huán)節(jié), 通過建立有效的監(jiān)管機制來完善護理工作中的各項規(guī)章制度, 也可以通過抽查和考核的方法, 強化對這方面的重視程度, 從而能夠使產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范化[3]。
護士對護理工作的認(rèn)識程度能夠在一定程度上促進(jìn)產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范的實施, 因此護士在工作的過程中要樹立一個正確的工作態(tài)度, 只有這樣才能提高對工作的熱情, 也能夠提高護士對這份工作的認(rèn)識程度。醫(yī)院要不斷的加強對工作人員職業(yè)道德進(jìn)行教育, 規(guī)范倫理道德的概念, 從而能夠使這種概念深入人心, 提升護理工作中為人民服務(wù)的熱情, 要堅持以人為本。
綜上所述, 產(chǎn)科護理標(biāo)志規(guī)范是護理安全和質(zhì)量的重點工作, 產(chǎn)科的護理標(biāo)志規(guī)范和護理安全和質(zhì)量息息相關(guān)。只有加強對護理標(biāo)志的規(guī)范化, 才能不斷提高醫(yī)護人員的綜合素養(yǎng), 對醫(yī)院的長足發(fā)展也是具有深遠(yuǎn)的影響。
參考文獻(xiàn)
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[收稿日期:2016-01-19]