動態(tài)信息

江蘇省汽車維修電子檔案與跟蹤服務(wù)系統(tǒng)APP上線

近日，江蘇省汽車維修電子檔案與跟蹤服務(wù)系統(tǒng)APP——幫您車正式上線。該系統(tǒng)是江蘇省交通運輸廳運輸管理局為了認(rèn)真貫徹落實國家和省關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的決策部署，加快推動互聯(lián)網(wǎng)與汽車維修行業(yè)深入融合和創(chuàng)新發(fā)展，推進(jìn)行業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，而建設(shè)的汽車維修綜合信息平臺，是一項便民、利民的“民生工程”。

江蘇省交通運輸廳運管局田永生副局長介紹，該系統(tǒng)通過采集全省范圍內(nèi)汽車維修企業(yè)的維修數(shù)據(jù)，形成“一車一檔”，共包括車主平臺、企業(yè)平臺、管理平臺、配件平臺四大平臺。車主平臺：消費者可通過APP可以隨時查詢車輛維修檔案以及維修企業(yè)資質(zhì)條件、工時價格、常用配件價格等信息，并實時在線咨詢專家各類維修技術(shù)、價格等問題；企業(yè)平臺：維修企業(yè)可運用系統(tǒng)平臺，推動線上線下融合發(fā)展，加強(qiáng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析，開發(fā)數(shù)據(jù)產(chǎn)品，加大高品質(zhì)、精細(xì)化維修服務(wù)供給；管理平臺：實現(xiàn)市、縣運管機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)維修作業(yè)量、服務(wù)評價、投訴和返修率以及質(zhì)量糾紛情況的監(jiān)控和綜合分析，提升維修行業(yè)事中事后監(jiān)管能力；配件平臺：積極發(fā)展配件電子商務(wù)，推進(jìn)配件供給側(cè)改革，推廣使用同質(zhì)配件，探索建立汽車維修配件追溯體系，保證配件供應(yīng)渠道公開、透明，實現(xiàn)汽車維修配件可追溯、可追蹤。像這樣“四位一體”的汽車維修服務(wù)綜合信息平臺上線運行，在全國尚屬首家。

江蘇省交通運輸廳副廳長汪祝君強(qiáng)調(diào)，移動互聯(lián)網(wǎng)正深刻改變著人們的生產(chǎn)生活方式，汽車維修業(yè)市場程度高、信息資源豐富、市場潛力巨大，與移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融合創(chuàng)新發(fā)展的前景廣闊。交通部門將進(jìn)一步強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)意識，加快移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)為代表的新一代信息通信技術(shù)在行業(yè)的廣泛應(yīng)用，促進(jìn)汽車維修行業(yè)提質(zhì)增效升級，推動汽車維修行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，讓人民群眾享有更加放心、便捷、舒適的高品質(zhì)汽車生活。

（邱 非）

甘肅省汽車維修救援平臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)啟動

為深入貫徹落實交通運輸部等10部委的相關(guān)要求，按照中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車維修救援工作委員會的統(tǒng)一安排，甘肅省運管局日前在已有的甘肅省交通運輸公眾服務(wù)平臺“絲路任我行”的基礎(chǔ)上，全面啟動甘肅省汽車維修救援平臺服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，同時對被推薦維修企業(yè)的數(shù)量和范圍、資質(zhì)條件以及企業(yè)所需提供的資料進(jìn)行了明確。

中國汽車救援平臺是由中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車維修救援工作委員會按照交通運輸部要求負(fù)責(zé)搭建的公益性服務(wù)平臺。該委員會是經(jīng)交通運輸部批準(zhǔn)、民政部審查批準(zhǔn)登記、直屬交通運輸部的一級協(xié)會，成立使命旨在為全國車主及廣大消費者的安全出行搭建覆蓋全國的救援服務(wù)保障體系。被推薦維修企業(yè)將獲得以下榮譽(yù)和服務(wù)：一是獲得中國汽車維修行業(yè)協(xié)會汽車維修救援工委授予的“誠信企業(yè)”榮譽(yù)稱號；二是將企業(yè)信息納入全國統(tǒng)一救援網(wǎng)絡(luò)（包括手機(jī)APP、網(wǎng)站），參與全國萬家企業(yè)聯(lián)動，充分宣傳和展示企業(yè)形象，有效提升知名度。

（于志遠(yuǎn)）

廣州市機(jī)動車維修行業(yè)監(jiān)管實現(xiàn)“電子化”

作為全國汽車保有量最高的城市之一，廣州市機(jī)動車維修企業(yè)門店也是點多面廣，為提高維修行業(yè)安全生產(chǎn)監(jiān)管效率，廣州市交通部門從11月1日起，在全市機(jī)動車維修行業(yè)啟用安全生產(chǎn)監(jiān)管信息化平臺。

該平臺具備了現(xiàn)場檢查、企業(yè)自查和基礎(chǔ)資料填報等三大板塊。通過電子化和信息化的手段，實現(xiàn)了現(xiàn)場安全檢查和企業(yè)隱患自查自報的信息化管理，同時實現(xiàn)企業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)信息“網(wǎng)上報備”，可更好地督促企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度，落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

其中，在安全生產(chǎn)監(jiān)督環(huán)節(jié)上，支持管理部門使用平板、手機(jī)等設(shè)備上安裝的APP進(jìn)行移動檢查，通過推送規(guī)范化的檢查重點、檢查步驟、常見隱患，電子化存儲檢查表格，建立安全隱患閉環(huán)整改流程等方式，保障管理用戶現(xiàn)場安全生產(chǎn)檢查作業(yè)的完整規(guī)范。

而在企業(yè)事故隱患自查自報管理模塊中，該平臺提供了一個企業(yè)安全生產(chǎn)隱患排查標(biāo)準(zhǔn)框架，包括了基礎(chǔ)管理、消防安全、用電安全、設(shè)施設(shè)備、作業(yè)管理和其他方面等六大板塊，而企業(yè)定期進(jìn)行的隱患排查和整改信息，可在第一時間報送至該平臺。系統(tǒng)提供的信息化統(tǒng)計監(jiān)管和提醒功能，也讓監(jiān)管部門對企業(yè)動態(tài)有大致的掌握，并可更有針對性地督促其整改。

據(jù)介紹，今年以來，廣州市交通部門共查處機(jī)動車維修行業(yè)違規(guī)各類案件約1 600宗，主要包括無證經(jīng)營、超許可期限經(jīng)營、存在事故隱患、空壓機(jī)等特種設(shè)備檢驗檢測已過期等違規(guī)行為。 （李瑩瑩）

南京市召開“南京車幫手”汽車維修服務(wù)品牌發(fā)布會

10月23日，南京市汽車維修行業(yè)管理處、南京汽車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)合江蘇天泓汽車集團(tuán)在天泓雪佛蘭4S店召開了“南京車幫手”汽車維修服務(wù)品牌發(fā)布會。

南京市汽車維修行業(yè)管理處處長余迎春在會上介紹了“南京車幫手”服務(wù)品牌的創(chuàng)建歷程、服務(wù)宗旨、服務(wù)內(nèi)容，就進(jìn)一步做好“南京車幫手”服務(wù)品牌的運行推進(jìn)工作提出了具體要求，并為首批“南京車幫手服務(wù)站”授牌。

南京市汽車維修行業(yè)管理處以“優(yōu)質(zhì)專業(yè)、規(guī)范誠信、人車和諧”為宗旨，結(jié)合天泓汽車集團(tuán)服務(wù)品牌“心享服務(wù)”創(chuàng)建愿景，共同推出“南京車幫手”公益性服務(wù)品牌。在天泓汽車集團(tuán)的大力支持下，首批推出線下4個服務(wù)站點，并從全市汽修行業(yè)中選拔了10名 “南京車幫手”維修專家，向廣大車主宣傳普及法律法規(guī)知識和車輛維修保養(yǎng)知識，提供維修服務(wù)咨詢、免費“體檢”、免費故障檢測診斷、維修質(zhì)量或價格糾紛調(diào)解等服務(wù)。通過“南京車幫手”服務(wù)品牌的創(chuàng)建運行，進(jìn)一步拓寬服務(wù)民生、服務(wù)社會的手段和渠道，以期解決目前廣大車主在養(yǎng)車用車生活中遇到的困難疑慮和維修企業(yè)、車主之間存在的車輛維修信息不對稱、不透明等問題。

“南京車幫手”品牌服務(wù)采用線上線下相結(jié)合的運行模式，廣大車主可以在安卓（蘋果）應(yīng)用商店下載江蘇省汽車維修電子檔案系統(tǒng)所屬的“幫您車”手機(jī)APP軟件或通過手機(jī)掃描二維碼使用“幫您車”微信公眾號，在線和“南京車幫手”維修專家進(jìn)行交流咨詢。同時，天泓汽車集團(tuán)精心組建了有一定地域覆蓋性的4個維修服務(wù)站點，配備了車輛檢測診斷設(shè)備，開通了“南京車幫手”24小時服務(wù)熱線025-96889699，堅持365天全程服務(wù)。 （王 非）

深圳擬為汽車維修服務(wù)制定評價規(guī)范體系

由深圳市交通運輸委員會主導(dǎo)開發(fā)的“交通在手”APP目前已設(shè)立了“汽車維修”板塊，市民可以通過手機(jī)軟件，直接查找全市汽修企業(yè)的資質(zhì)，也可利用定位功能，尋找就近的汽修企業(yè)。

深圳市港航和貨運交通管理局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，深圳計劃建立“政府監(jiān)管+協(xié)會支撐+市場調(diào)節(jié)+社會監(jiān)督”的新監(jiān)管模式，推動全市汽修行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。計劃打造深圳汽修行業(yè)信息平臺，其中包括建立機(jī)動車維修管理信息數(shù)據(jù)庫，即政府通過購買服務(wù)的模式建立機(jī)動車維修管理信息數(shù)據(jù)庫；建立機(jī)動車維修電子健康檔案；建立日常維修信息上傳機(jī)制，在一、二類維修企業(yè)試點建立日常維修信息上傳機(jī)制，可為維修質(zhì)量糾紛提供依據(jù)。

據(jù)獲悉，該信息平臺目前已完成一期開發(fā)，在通過測試后將投入應(yīng)用。此外，深圳也計劃引入“大眾點評”模式，把公眾評價引入汽車維修領(lǐng)域，為推動行業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，品牌化經(jīng)營探索新的道路。市交委已委托專業(yè)機(jī)構(gòu)制訂“交通在手維修服務(wù)評價規(guī)范”，旨在建立一個多指標(biāo)、多層次的汽車維修服務(wù)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，讓消費者可以通過設(shè)定的關(guān)鍵指標(biāo)項，方便輕松地對服務(wù)進(jìn)行打分點評，并得出的統(tǒng)計數(shù)據(jù)能夠真實無誤地反映企業(yè)的客觀服務(wù)水平。該點評功能預(yù)計也將在“交通在手”APP上率先得到實現(xiàn)。 （穆 磊）

濟(jì)南市汽車維修行業(yè)協(xié)會成立

10月29日，濟(jì)南市汽車維修行業(yè)協(xié)會成立大會勝利召開，濟(jì)南市汽車維修行業(yè)協(xié)會宣告成立，標(biāo)志著濟(jì)南市汽車維修業(yè)在科學(xué)、規(guī)范、創(chuàng)新管理上進(jìn)入了新的發(fā)展階段。

大會聽取了濟(jì)南市汽車維修行業(yè)協(xié)會籌備委員會工作報告，表決通過了濟(jì)南市汽車維修行業(yè)協(xié)會章程、選舉辦法、會費標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法，選舉產(chǎn)生了協(xié)會第一屆理事會理事、常務(wù)理事及協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子。經(jīng)過無記名投票差額選舉，濟(jì)南市公共交通總公司維修分公司王培海當(dāng)選會長，潤華汽車控股有限公司胡耐生、山東省交通運輸集團(tuán)汽車修理廠蔣玉春、山東省大友汽車銷售有限公司王海亮、山東省安達(dá)汽車服務(wù)公司孔偉、山東銀座汽車有限公司楊振興當(dāng)選副會長，山東交通學(xué)院機(jī)動車檢測維修中心王慶東當(dāng)選秘書長。在隨后召開的協(xié)會第一屆理事會第一次會議上，王培海會長代表協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)言，感謝全體會員代表的信任和支持，表示一定盡職盡責(zé)，積極工作，不辱使命，始終遵循協(xié)會雙向服務(wù)宗旨，為加快推動我市汽車維修業(yè)健康、有序、良性發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

濟(jì)南市交通運輸局黨委委員、分管局領(lǐng)導(dǎo)毛賢強(qiáng)代表市交通運輸局對濟(jì)南市汽車維修行業(yè)協(xié)會成立表示熱烈祝賀并為協(xié)會揭牌。他希望協(xié)會以建設(shè)“安全、綠色、優(yōu)質(zhì)、誠信”的汽車維修服務(wù)業(yè)為目標(biāo)，充分發(fā)揮好橋梁紐帶、行業(yè)自律、服務(wù)行業(yè)、服務(wù)社會的功能和作用，重點做好三個方面工作：一是深入開展調(diào)查研究，及時掌握行業(yè)和企業(yè)動態(tài)，積極回應(yīng)企業(yè)和消費者的訴求；二是配合行業(yè)主管部門，在行業(yè)基礎(chǔ)研究、誠信體系建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升、人才隊伍建設(shè)、技術(shù)裝備推廣、行業(yè)文明建設(shè)、加強(qiáng)行業(yè)自律、履行社會責(zé)任以及增強(qiáng)行業(yè)凝聚力、弘揚(yáng)行業(yè)正能量等方面發(fā)揮積極作用；三是在服務(wù)汽車維修行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)、延伸行業(yè)價值鏈條、促進(jìn)汽車后市場創(chuàng)新、融合發(fā)展等方面積極開拓，有所作為。毛賢強(qiáng)表示，市交通運輸局將一如既往支持汽車維修行業(yè)協(xié)會建設(shè)發(fā)展，希望協(xié)會切實增強(qiáng)工作責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感，求真務(wù)實，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，為人民群眾提供更加誠信透明、經(jīng)濟(jì)優(yōu)質(zhì)、便捷周到、滿意度高的汽車維修服務(wù)，為保障人民群眾美好的汽車生活貢獻(xiàn)力量。

（濟(jì)南市維管處 劉 梅）

上汽通用汽車校企合作項目新版教材出版面世

11月5日，上汽通用汽車在無錫舉辦了“教育部—上汽通用汽車《汽車運用與維修專業(yè)校企合作系列教材》”發(fā)布儀式。發(fā)布儀式邀請了國家教育部、全國交通運輸職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)委員會、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會、高等教育出版社等部門單位的領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家出席，上汽通用汽車校企合作項目所有71所院校的校領(lǐng)導(dǎo)、項目負(fù)責(zé)人等200多位嘉賓共同見證這歷史性的一刻。

此次出版面世的汽車運用與維修專業(yè)校企合作系列教材，是國家教育部與上汽通用汽車合作，為向我國汽車運用與維修職業(yè)教育提供更加豐富和多樣化的課程資源、提升國內(nèi)汽車運用與維修專業(yè)職業(yè)院校教學(xué)水平、提高職業(yè)院校學(xué)生就業(yè)質(zhì)量，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定發(fā)展，上汽通用汽車特別組織編寫的專業(yè)系列教材。教材的編寫通過聯(lián)合教育部、中國汽車維修行業(yè)協(xié)會以及上汽通用汽車校企合作項目合作院校共同參與，總結(jié)了校企合作項目10余年運營經(jīng)驗并結(jié)合企業(yè)實際生產(chǎn)需求，同時也結(jié)合國家教育部頒布的職業(yè)教育大綱，歷時3年開發(fā)完成，并委托高等教育出版社出版發(fā)行。全套教材共分9冊，以發(fā)動機(jī)機(jī)械、發(fā)動機(jī)控制、變速器、電氣系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、汽車轉(zhuǎn)向與懸架等汽車維修基礎(chǔ)核心內(nèi)容，以企業(yè)生產(chǎn)操作流程為標(biāo)準(zhǔn)，用理實一體化的編排，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，要求每位學(xué)生能夠獨立、規(guī)范地完成相關(guān)工作，以加強(qiáng)學(xué)生的操作技能和培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)。

此套教材最大的變革就是以大量的實操練習(xí)來彌補(bǔ)學(xué)生動手能力弱的問題。教材以國家教育部提出的“適用”和“夠用”為原則，銜接國家教委對中、高職院校的基本要求，有效結(jié)合企業(yè)與教學(xué)的實際需求，以熟練掌握、注重實效為目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論與實訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，同時還加入汽車產(chǎn)品的特點，以滿足實際教學(xué)需求，保持教材應(yīng)有的先進(jìn)性。理論課程知識豐富，實訓(xùn)項目覆蓋了維修企業(yè)日常工作任務(wù)，接受培訓(xùn)的學(xué)生通過學(xué)習(xí)，可以掌握當(dāng)代主流產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)作業(yè)技能以及基本維修作業(yè)能力。這將很好地解決中高職畢業(yè)學(xué)生缺乏實踐經(jīng)驗，不能馬上投入工作崗位的問題。教材的另一個鮮明的特點，是以企業(yè)實際生產(chǎn)需求出發(fā)，以企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)特點為基礎(chǔ)，將任課教師的實操能力以及實操結(jié)合教學(xué)的能力加以改觀。同時，教材以新穎的編排、實用的內(nèi)容，期望為中國汽修職業(yè)教育帶來創(chuàng)新和變革，為我國汽修職業(yè)教育提供一種新的嘗試。

上汽通用汽車網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與管理部部長姚芾表示上汽通用汽車將一如既往地從事公益事業(yè)，為中國汽修職業(yè)教育的發(fā)展做貢獻(xiàn)。