李翔
只要有可以利用欺騙來獲利的空間,就總會有人來做出欺騙舉動,從而達(dá)成欺騙均衡。
經(jīng)濟(jì)學(xué)中有一個最基本的概念:市場均衡。
這個概念要表達(dá)的是,在市場上,價格和供需總會達(dá)到一個平衡狀態(tài)。在這個平衡狀態(tài)中,買方愿意購買的數(shù)量和付出的價格,同賣方出售的數(shù)量和要求的價格趨于一致,達(dá)成供需的平衡。盡管賣方總是希望價格越高賣出得越多越好,而買方總是希望價格越低越好。充分的市場競爭和理性的消費(fèi)者——經(jīng)濟(jì)人,總會讓市場達(dá)成這種均衡。
舉一個簡單的例子,如果一家便利店賣的可口可樂是每聽5塊,顯然這不是一個多數(shù)消費(fèi)者愿意付出的價格,那么相鄰的競爭對手會以3塊的價格出售,于是消費(fèi)者更愿意到這家店買可樂。最終,競爭讓附近的便利店的可口可樂價格都停留在3塊這個價格上,達(dá)到了一個價格上的均衡狀態(tài)。
再比如,當(dāng)我們到達(dá)機(jī)場,辦完登機(jī)手續(xù)準(zhǔn)備過安檢時,我們肯定會先掃一眼各個安檢口前排隊(duì)人群的隊(duì)伍長度。一個理智的人當(dāng)然會選擇隊(duì)伍較短的那一個窗口排隊(duì)。但是你會發(fā)現(xiàn)每一個安檢口的隊(duì)伍長度其實(shí)差別不大。即使有差別,也會被我們的選擇迅速拉平。這也是一種均衡狀態(tài)。
而在兩位諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者喬治·阿克洛夫和羅伯特·希勒合著的新作《釣愚:操縱與欺騙的經(jīng)濟(jì)學(xué)》中,他們提出了一個新的概念:欺騙均衡。在書中,他們寫道:“如果我們身上存在某個可以被人利用的弱點(diǎn),從而能給欺騙者帶來超額利潤,那么在欺騙均衡中,一定會有某個欺騙者利用這個弱點(diǎn)獲得利潤”。
就像尋求排隊(duì)隊(duì)伍最短的過安檢者和尋求冷飲價格較低的便利店消費(fèi)者一樣,欺騙者也在尋求人們身上出現(xiàn)的可以用來獲利的弱點(diǎn),“一旦發(fā)現(xiàn)人們的弱點(diǎn),則迅速采取欺騙行為,把超額利潤裝入自己的口袋”。
即使某一個欺騙者未能抓住這個機(jī)會,也總會有其他人來抓住這個機(jī)會,通過欺騙來牟利。這就是欺騙均衡。
在一個自由的市場經(jīng)濟(jì)中,創(chuàng)造力無處不在,欺騙也無處不在。喬治·阿克洛夫和羅伯特·希勒在《釣愚》中羅列了形形色色的欺騙。這些欺騙由兩種類型構(gòu)成。
第一種是利用人性弱點(diǎn)的欺騙。兩位經(jīng)濟(jì)學(xué)家引用社會心理學(xué)家羅伯特·西奧迪尼的說法稱,人類容易被欺騙,因?yàn)槿祟惖谋拘灾写嬖谥@樣一些弱點(diǎn):推崇禮尚往來,習(xí)慣于對自己喜歡的人表現(xiàn)出友善,喜歡隨大流,喜歡從一而終,以及極度厭惡損失。
這本書中引用的一個社會心理學(xué)實(shí)驗(yàn)很好地說明了這種弱點(diǎn)的存在,以及為什么我們并不是總會做出最有利于我們自身的選擇。這個實(shí)驗(yàn)是,教會僧帽猴用貨幣來交易,給僧帽猴一定貨幣,讓它們向人類購買食品。結(jié)果,僧帽猴們總是會購買糖漿水果卷。這種食物會讓僧帽猴們上癮,但是對它們而言并非一種最優(yōu)的食品,反而會導(dǎo)致它們營養(yǎng)不良和萎靡不振,就像人類的肯德基炸雞。
把僧帽猴替代成人類,那么糖漿水果卷的可替代物就太多了。和僧帽猴一樣,我們都有兩種口味,第一種是對我們真正有利的選擇,第二種是我們總是會實(shí)際選擇的不良嗜好。在自由的市場經(jīng)濟(jì)中,商家們會充分利用人類的這種缺乏自制力,向我們兜售那些我們壓抑不住會沉迷其中的產(chǎn)品。
這種論調(diào)聽起來是不是相當(dāng)熟悉?因?yàn)樵谖覀冞@個時代,最為聰明的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家已經(jīng)在明目張膽地提出要洞悉人性的弱點(diǎn),然后通過產(chǎn)品來滿足我們的(不良)嗜好。在網(wǎng)絡(luò)游戲剛剛出現(xiàn)時,我們至少還能達(dá)成共識,過于沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲這個虛擬世界,是一個需要加以警惕和遏制的現(xiàn)象?,F(xiàn)在,已經(jīng)很少再有人認(rèn)為把時間都用在社交網(wǎng)絡(luò)上瀏覽點(diǎn)贊有什么不恰當(dāng)?shù)牡胤健?/p>
第二種是利用信息、故事和觀點(diǎn)來欺騙。這在人類同煙草公司的信息博弈中最為突出——可能直到今天仍然有很多人相信吸煙有很多好處,以此為自己吸煙辯護(hù)。
在論證吸煙有害健康的道路上,最具有轉(zhuǎn)折性的實(shí)驗(yàn)發(fā)生在20世紀(jì)40年代。兩組研究人員分別在美國與英國進(jìn)行了測試,比較肺癌病人與對照樣本的吸煙史。兩組實(shí)驗(yàn)都證明,吸煙會增加癌癥的發(fā)病率。在美國的實(shí)驗(yàn)中,兩名醫(yī)學(xué)家埃瓦茨·格雷厄姆和厄恩斯特·溫德爾發(fā)現(xiàn),吸煙者患上肺癌的可能性是不吸煙者的7.5倍。隨后,他們還做了一個實(shí)驗(yàn),是將卷煙焦油涂在小老鼠的后背上,結(jié)果發(fā)現(xiàn)59%的小老鼠發(fā)生了病變,44%的小老鼠得了癌癥。而與之對比的一組實(shí)驗(yàn)小老鼠則沒有類似現(xiàn)象。
你以為面對如此毀滅性打擊的實(shí)驗(yàn)結(jié)果,煙草行業(yè)就束手無策了嗎?才不是!煙草行業(yè)發(fā)現(xiàn),如果不同的科學(xué)家各執(zhí)一詞,公眾其實(shí)很難區(qū)分究竟哪一個科學(xué)家的觀點(diǎn)才是正確的。于是,煙草行業(yè)聯(lián)盟資助的科學(xué)咨詢委員會去尋找那些知名科學(xué)家中可能持有不同觀點(diǎn)的人。他們發(fā)現(xiàn)了科學(xué)家克拉倫斯·利特爾。
利特爾的觀點(diǎn)是,癌癥來自于遺傳,是由基因決定的。這也就意味著,吸煙與否其實(shí)同癌癥發(fā)病無關(guān)。那些愛吸煙的人當(dāng)然會傾向于選擇相信利特爾的結(jié)論,即使利特爾的結(jié)論和這個結(jié)論在媒體上的大范圍出現(xiàn),是同煙草行業(yè)的推動有關(guān)。
今天已經(jīng)很少再有人會否認(rèn)吸煙對健康的危害了。不過,還是會有吸煙者相信吸煙有助于減肥——天知道這個論點(diǎn)又是怎么冒出來并且流行開來的。
“欺騙其實(shí)就是使得某人做出對欺騙者有利的決策,而不選擇真正對自己有利的決策?!睙煵菪袠I(yè)的公關(guān)策略很好地闡述了這句話。利用對信息和故事的操縱,欺騙者讓人們做出了對自身利益有害的決定,比如吸煙。
就像自然界厭惡真空一樣,市場厭惡有未被利用的獲利機(jī)會。這種厭惡會達(dá)成市場均衡。但是,這些機(jī)會并不一定都是以有利于所有人的方式出現(xiàn)。這就會出現(xiàn)欺騙均衡。只要有可以利用欺騙來獲利的空間,就總會有人來做出欺騙舉動,從而達(dá)成欺騙均衡。
講到這里你也許就會明白,為什么喬治·阿克洛夫和羅伯特·希勒都不是一個弗里德曼式的自由選擇的信奉者。因?yàn)槠垓_均衡的存在,他們相信政府與監(jiān)管的作用,而不是相信政府本身就是問題所在的觀點(diǎn)。當(dāng)然了,與此同時,人們也得做好心理準(zhǔn)備,謙遜地承認(rèn)自己有可能上當(dāng)受騙,以此來避免更多的上當(dāng)受騙。