江蘇電信行業(yè)推七項(xiàng)服務(wù)新舉措

曉燕

通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊 江蘇省通信管理局在“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際，向社會(huì)鄭重推出2016年電信行業(yè)用戶服務(wù)七項(xiàng)新舉措，按照“惠民生、補(bǔ)短板”這一工作目標(biāo)，把提升用戶滿意度和增強(qiáng)用戶獲得感作為工作出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，持續(xù)提升江蘇省通信行業(yè)服務(wù)水平，切實(shí)解決社會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)問題，在主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)的基礎(chǔ)上持續(xù)構(gòu)建江蘇信息通信滿意消費(fèi)“新常態(tài)”：一是啟動(dòng)省內(nèi)用戶服務(wù)規(guī)范的制定；二是創(chuàng)建服務(wù)示范營業(yè)廳；三是深入推進(jìn)提速降費(fèi)行動(dòng)；四是啟動(dòng)手機(jī)流量計(jì)費(fèi)檢測(cè)；五是繼續(xù)整治不明扣費(fèi)問題；六是扎實(shí)開展電話實(shí)名登記；七是綜合治理通訊信息詐騙。