孔琳
摘要:隨著公眾健康意識和疾病預(yù)防意識的提高,醫(yī)院體檢的質(zhì)量和服務(wù)越來越重要。體檢管理系統(tǒng)的引入改善了從紙質(zhì)體檢單到與醫(yī)院LIS、PACS等系統(tǒng)和HIS系統(tǒng)的連接,體現(xiàn)了科學(xué)化的管理過程,提高了工作效率又節(jié)省了人力和物力。
關(guān)鍵詞:體檢系統(tǒng);信息采集;優(yōu)化管理
Development and Application of Hospital Medical Examination Management System
KONG Lin
(Tianjin Nankai Hospital,Tianjin 300100,China)
Abstract:With public health awareness and awareness of disease prevention, the quality and service of hospital physical examination is becoming more and more important. The introduction of medical management system has improved the connection between HIS and LIS system and PACS system, which reflects the scientific management process, which improves the work efficiency and saves the manpower and material resources.
Key words:Physical examination system;Information collection; Optimization management
現(xiàn)如今的人們追求高品質(zhì)的健康理念不斷提升,周期性的體檢管理服務(wù)在醫(yī)院顯得越來越重要。從紙質(zhì)單子的人工書寫、報(bào)告粘貼到與醫(yī)院LIS、PACS、HIS和體檢系統(tǒng)的對接,這樣既提高了工作效率,又節(jié)省了人力和物力。我院體檢中心工作流程也發(fā)生了巨大的變化,體檢質(zhì)量得到了一個(gè)高層次的提升。
1 原體檢工作流程的缺陷
1.1體檢前由體檢中心醫(yī)生填寫患者信息(體檢表)和體檢需求,選定適合套餐并開具各項(xiàng)檢查單、化驗(yàn)單并裝訂成冊分發(fā)給體檢者,且不同體檢者類似套餐仍需要手寫開具申請單,重復(fù)性過多,檢查單非?;靵y。
1.2體檢過程中體檢人與門診患者所需的檢查診室、儀器都沒有分開,檢查科室不集中,檢查者需要奔波于醫(yī)院各樓層醫(yī)療診室進(jìn)行體檢;費(fèi)力不方便,體檢流程直接導(dǎo)致了檢查者的體檢時(shí)間延長,也浪費(fèi)醫(yī)院資源。
1.3體檢結(jié)束后的各項(xiàng)檢查結(jié)果都需到體檢中心人員親自到各科室收取,并需要大量人力將檢查單逐項(xiàng)粘貼在體檢表上裝訂成冊;而后將結(jié)果輸入電腦后轉(zhuǎn)交給主檢醫(yī)師,寫出體檢報(bào)告,整份報(bào)告出具環(huán)節(jié)多、周期長、效率低。
2 優(yōu)化后的體檢流程
2.1我院2014年引入體檢系統(tǒng),信息中心分別將體檢系統(tǒng)前期進(jìn)行了維護(hù),將HIS中的各個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目和LIS等檢驗(yàn)項(xiàng)目模板分別做了接口互聯(lián)和維護(hù),并根據(jù)體檢中心要求,進(jìn)行了各種體檢套餐的修改制定,保證了體檢系統(tǒng)前期與醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的順暢,為向后數(shù)據(jù)的共享做了準(zhǔn)備。體檢前,體檢醫(yī)生只需對首次來院者進(jìn)行登記,并記錄個(gè)人信息,向后復(fù)查或年度檢查時(shí)均不需再錄入,方便了向后的結(jié)果比較和查詢檢索。體檢醫(yī)生可直接根據(jù)需求直接選擇現(xiàn)有體檢套餐,個(gè)人體檢在當(dāng)日現(xiàn)場確定項(xiàng)目、交費(fèi)后即可直接進(jìn)行體檢。優(yōu)化后的體檢流程得到改進(jìn),簡潔明了。
2.2為了方便患者,體檢中心設(shè)立在獨(dú)立的區(qū)域樓層,讓體檢人與門診患者完全分開,體檢的科室也按功能區(qū)集中在一起,體檢者只需在體檢中心一層就可以完成所有的體檢項(xiàng)目,保證了體檢者各項(xiàng)檢查的便捷性;也增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員之間的溝通,保證了門診各診區(qū)工作有條不紊的進(jìn)行。
2.3醫(yī)院實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理后,各診室的醫(yī)師將檢查結(jié)論按程序直接輸入電腦中,相關(guān)科室的檢查結(jié)果、LIS、PACS、HIS等結(jié)果直接通過醫(yī)院局域網(wǎng)將數(shù)據(jù)傳輸?shù)襟w檢系統(tǒng)中;總體檢醫(yī)師通過體檢系統(tǒng)直接打印報(bào)告。體檢者可以快速及時(shí)地拿取報(bào)告,結(jié)果更加準(zhǔn)確快捷。
3 體檢系統(tǒng)的應(yīng)用和作用
改進(jìn)后的體檢流程大大縮短了體檢檢查周期,獨(dú)立樓層也避免了與患者的交叉感染,同時(shí)減少了體檢者的等待時(shí)間。改進(jìn)后實(shí)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)體檢系統(tǒng),體檢后總醫(yī)師由系統(tǒng)直接獲取各項(xiàng)報(bào)告單,進(jìn)行匯總。使體檢者及時(shí)取得體檢報(bào)告,減少了醫(yī)院的資源浪費(fèi),提高了醫(yī)務(wù)人員的工作效率。體檢系統(tǒng)通過與HIS、LIS、PACS等系統(tǒng)之間進(jìn)行的無縫連接,實(shí)現(xiàn)了體檢者全部醫(yī)療數(shù)據(jù)的信息共享,為向后全民醫(yī)療化信息采集打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4 體檢系統(tǒng)的發(fā)展
建立更加成熟健康的體檢流程服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程和內(nèi)容的集成整合是向后的發(fā)展方向。醫(yī)院可讓專業(yè)的體檢醫(yī)師根據(jù)客戶需求制定更加個(gè)性化的、全方位,如不同職業(yè)、不同年齡等體檢套餐體系,并可以預(yù)約體檢時(shí)間,更加人性化管理,使每位體檢者都能在最短的時(shí)間內(nèi)輕松滿意的完成各項(xiàng)檢查。向后的體檢系統(tǒng)還可以將來院的所有患者體檢信息通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)傳遞到臨床門診各科室,更加便于日后對患者信息病情的動(dòng)態(tài)監(jiān)測管理,對每位體檢者信息進(jìn)行自動(dòng)統(tǒng)計(jì)、分類、保存、打印,使體檢信息的及時(shí)準(zhǔn)確,得到保證。體檢檔案的數(shù)字化存儲(chǔ),也為日后醫(yī)院管理者通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),為教學(xué)科研提供了大量的體檢數(shù)據(jù),增加了體檢信息的科學(xué)性和規(guī)范性,也提高了管理水平。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們健康意識的增強(qiáng)為健康體檢產(chǎn)業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的機(jī)遇。合理的管理安排好體檢的每一個(gè)環(huán)節(jié),營造一個(gè)和諧、有序、愉快的體檢氛圍,可以使從整體上改善和完善體檢工作,更好地為人們的健康服務(wù)。
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編輯/周蕓霏