王美會 龍素琴

中藥調(diào)劑是指調(diào)劑人員根據(jù)醫(yī)師處方，按照配方程序和原則，及時、準(zhǔn)確地調(diào)配和發(fā)售藥劑的一項操作技術(shù)，主要包括中藥飲片調(diào)劑及中成藥的調(diào)劑。教學(xué)過程倡導(dǎo)以學(xué)生為主體，以教師為主導(dǎo)，強調(diào)學(xué)生自學(xué)能力和實踐能力的培養(yǎng)，以專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向，以職業(yè)技能培養(yǎng)為根本，滿足三個需要（學(xué)科需要、教學(xué)需要、社會需要），力求體現(xiàn)高等職業(yè)技術(shù)教育的特點。

一、課程標(biāo)準(zhǔn)的編寫

就筆者所在的院校為例，經(jīng)課程組的老師研究討論決定，本門課程共計48學(xué)時，其中理論26課時，實訓(xùn)18課時，復(fù)習(xí)2課時，考試2課時。實訓(xùn)場地為模擬綜合藥房。以職業(yè)技能鑒定所需知識、技能和素質(zhì)為依據(jù)，以能力培養(yǎng)為核心，實施“教、學(xué)、做”一體的教學(xué)模式，制訂項目任務(wù)型的課程授課計劃。

二、各項目具體的實施方案

項目一：中成藥問病薦藥的教學(xué)過程實施。

為讓學(xué)生熟悉藥店的工作環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)格按照藥店工作人員的職業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，筆者將理論課放在模擬綜合藥房來上，讓學(xué)生熟悉藥品的陳列、藥房的環(huán)境要求。課前首先讓學(xué)生兩人一組，相互對照檢查對方的“三儀”即儀容、儀表、儀態(tài)及其他的舉止，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。

教學(xué)過程的具體實施步驟：

首先，為了使學(xué)生能夠運用合理的銷售技巧向顧客推薦治療相應(yīng)病癥的中成藥，我們將學(xué)生進行分組，一般以6至8人為一組最為合適，男女搭配，每組選出一名組長，并確定一個組名。上課時以小組為單位坐在一起，以方便課堂討論。

任課教師課前設(shè)計好以百分制計算的評分標(biāo)準(zhǔn)，并制成表格，分別從參與的人數(shù)、回答問題的準(zhǔn)確性、角色扮演實訓(xùn)及問病薦藥的整個過程（包括職場行為規(guī)范、問病、病癥描述、診斷病名、辨證、推薦用藥、導(dǎo)購技巧及成功率等）等方面全方位評價學(xué)生。

以感冒病癥的問病薦藥為例，任課教師讓每一組的同學(xué)結(jié)合自己的感冒經(jīng)歷進行討論，并且描述感冒有哪些主要癥狀，什么時候多發(fā)，常用什么中成藥，時間為5分鐘。然后每一組派一名代表針對以上問題進行簡要回答，這樣既給后面的組留有回答問題的時間，又避免了重復(fù)回答。

任課教師及時記錄答案，最后總結(jié)出感冒的概念及征候特征。教師根據(jù)同學(xué)們提到的中成藥提出下一個問題：這些中成藥都有哪些功效主治？通過對此問題的討論，要讓學(xué)生清楚感冒的主要癥型有哪些，以便在給患者推薦藥的時候?qū)ΠY下藥。同時告訴學(xué)生切忌盲目用藥，以免適得其反。

接著，任課老師通過案例的講解、示范，讓同學(xué)們明白作為藥店工作人員應(yīng)該抓住哪些要點進行問病薦藥，給患者正確的用藥指導(dǎo)。最后，給出幾個病例，以小組為單位進行討論，每組派兩名同學(xué)分別扮演患者及藥店工作人員，上講臺演示整個問病薦藥的過程。其他小組各派一名同學(xué)分別從職場行為規(guī)范、問病、病癥描述、診斷病名、辨證、推薦用藥、導(dǎo)購技巧及成功率等方面為該小組的同學(xué)進行評分。同時，各小組的同學(xué)對表演組同學(xué)進行點評，并提出改進意見，最后任課老師進行綜合評定。

整個教學(xué)過程強調(diào)了以學(xué)生為中心的教學(xué)原則。

項目二：中藥調(diào)劑的教學(xué)過程實施。

中藥調(diào)劑作為中藥調(diào)劑學(xué)中的另一重要模塊，主要通過審方、調(diào)配、包裝、發(fā)藥等內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生學(xué)會正確熟練地給病人抓藥，其中審方是中藥調(diào)劑的第一個環(huán)節(jié)，要求工作人員對處方的內(nèi)容進行逐字、逐項的仔細(xì)審閱。審閱處方中的配伍禁忌、妊娠禁忌、重復(fù)給藥及毒麻藥品的劑量等內(nèi)容。此項目內(nèi)容較繁瑣、零散，涉及中藥學(xué)、中藥鑒定學(xué)及中藥炮制學(xué)等多門學(xué)科，要求學(xué)生在課前必須對相應(yīng)的知識點進行預(yù)習(xí)。在課堂中，筆者通過案例法對處方中存在的問題進行講解，即給學(xué)生若干臨床處方，讓學(xué)生按照項目一的分組進行討論，最后找出處方中的錯誤。

調(diào)配是中藥調(diào)劑工作的主要環(huán)節(jié)，主要包括調(diào)配前的清場、查看已計價付費的處方、選擇門票、稱取飲片、分計量及自查簽字等流程。此項環(huán)節(jié)實踐性較強，筆者在進行此項目教學(xué)時，首先讓學(xué)生觀看中藥飲片調(diào)配的操作視頻，分小組討論飲片調(diào)配操作流程的重點及其注意事項，各小組組長進行歸納總結(jié)。最后任課教師演示每個調(diào)配步驟，同時進行講解。教師給每個小組2張?zhí)幏胶?，各小組學(xué)生進行調(diào)配練習(xí)。為保證每個學(xué)生都學(xué)會，教師務(wù)必強調(diào)每小組組員之間相互學(xué)習(xí)、自查。

包裝環(huán)節(jié)要求學(xué)生根據(jù)藥材性質(zhì)，用不同的包裝方法將藥物進行包裝，并將數(shù)包藥用十字交叉法進行捆扎。筆者進行此項目教學(xué)時，自己一邊演示，學(xué)生一邊學(xué)習(xí)，然后相互對照檢查。

所有調(diào)配環(huán)節(jié)全部學(xué)習(xí)完成后，每小組選派兩名同學(xué)扮演患者及調(diào)配人員現(xiàn)場演示。其他小組派一名同學(xué)按照以下評分標(biāo)準(zhǔn)給予評分：是否符合藥店工作人員標(biāo)準(zhǔn)的職業(yè)形象（5分）；調(diào)配前審方是否正確（20分）；門票的選擇是否恰當(dāng)（5分）；戥子秤的使用是否正確、熟練（20分）；分計量操作是否規(guī)范（10分）；是否復(fù)核（5分）；包裝是否做到了不松、不漏、不散，且另包藥是否備注藥名及處理方法（15分）；發(fā)藥時是否執(zhí)行了“五核對”（10分）。匯總出各小組的成績后進行排名，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力，提高學(xué)生合作能力，強化學(xué)生的團隊意識。

三、考核方式及評分辦法

為力求客觀、綜合地反映每個學(xué)生知識的掌握情況，考試采用平時成績和技能考試及期末考試相結(jié)合的方式。平時考核包括各小組平時成績、考勤、課堂提問及作業(yè)完成情況等，占總成績60%；期末卷面考試采用試題進行開卷考試，占總成績20%；技能考試占20%。

四、實踐的體會

1.堅持理論與實踐相結(jié)合，從實踐中學(xué)習(xí)

教師要充分利用實驗室，盡可能多的讓學(xué)生體驗中藥調(diào)劑員的角色。嚴(yán)格地講，筆者認(rèn)為本門課程并無純理論的知識，將學(xué)生安排在實驗室上每節(jié)課，會起到事半功倍的效果。

2.時刻以學(xué)生為中心

中藥調(diào)劑學(xué)實際上是對中藥學(xué)、方劑學(xué)綜合運用的學(xué)科。在課堂上，教師應(yīng)盡量多創(chuàng)造機會讓學(xué)生參與其中，引導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問題，自己回答問題，學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)、檢測，體會到學(xué)習(xí)的成就感，才能激發(fā)學(xué)習(xí)動力。

3.任課教師角色需轉(zhuǎn)變

讓學(xué)生體會到教師在課堂上只是一個組織者、記錄者，自覺參與到學(xué)習(xí)過程中，避免考試前“臨陣磨槍”。

（責(zé)編 李亞婷）