崔鵬　賈棟　王匯龍

【摘要】隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，網(wǎng)絡購物已經(jīng)逐步走進人們的生活中。而對于大學生的影響亦十分巨大，大學生也已成為網(wǎng)購的主要力量。網(wǎng)購以其本身的特點而對大學生存在著正面與負面的雙重影響。了解大學生對于網(wǎng)絡購物的態(tài)度，有助于了解大學生的消費觀，開拓大學生網(wǎng)絡市場，同時可以促進網(wǎng)絡購物平臺服務的提高與完善，促進網(wǎng)絡立法的進程，使網(wǎng)絡購物更加良好的發(fā)展。本調(diào)查報告針對我校大學生進行調(diào)查、分析其消費狀況和特征。

【關(guān)鍵詞】大學生；網(wǎng)購；影響

一、選題敘述

隨著網(wǎng)絡時代的到來，人們的生產(chǎn)生活方式發(fā)生了很大的變化，網(wǎng)絡購物以此為契機蓬勃發(fā)展起來，而當今的大學生總是站在時代的前沿，大學生們很快接受了這一新的購物方式，也成為了網(wǎng)絡購物的主力軍，大學生作為從學生邁向社會的特殊群體，調(diào)查網(wǎng)絡購物對他們的影響十分有必要。

1、調(diào)查方法

為了讓調(diào)查更加客觀科學，本次調(diào)查采用了多種調(diào)研方式來研究網(wǎng)絡購物對大學生產(chǎn)生的影響，力求調(diào)查清楚網(wǎng)絡購物對大學生的影響。

（1）在學校各個學院的同學中進行抽樣，然后對其詢問網(wǎng)絡購物的有關(guān)事宜，并做好相應記錄。

（2）向?qū)W校周邊的快遞詢問大學生的網(wǎng)絡購物情況，從客觀事實中了解網(wǎng)絡購物對大學生的影響。

（3）制作一份問卷進行調(diào)查，對校內(nèi)大學生發(fā)放，然后對其進行系統(tǒng)的統(tǒng)計。

2、大學生網(wǎng)購現(xiàn)狀分析

（1）大學生網(wǎng)購態(tài)度。我們對調(diào)查得到的資料進行了整理，發(fā)現(xiàn)90%的同學已經(jīng)接受了網(wǎng)購這一新型的購物方式，并且絕大部分同學都有過至少一次的網(wǎng)絡購物經(jīng)歷，網(wǎng)絡購物已經(jīng)融入了大學生的生活之中。

（2）大學生網(wǎng)購方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)淘寶網(wǎng)幾乎是大學生網(wǎng)絡購物的首選，幾乎占了95%以上的比例，而京東，當當，趕集等都遠遠不如淘寶。其中淘寶的價格低廉，產(chǎn)品豐富占據(jù)了主要因素。

（3）大學生網(wǎng)購商品類別。根據(jù)調(diào)查顯示，大學生購買較多的是服飾，食品，日常生活用品店子產(chǎn)品及其配件。大學生手里的資金有限，容易被網(wǎng)購中低廉的價格所吸引，其中，服裝類所占比例最大。

3、大學生網(wǎng)購規(guī)模

根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，網(wǎng)購的群體中女性遠遠多于男性，調(diào)查中68%的女性承認自己在商品打折價格下調(diào)時會進行大量網(wǎng)購，化妝品和服飾是女性購物的兩個主要方向。

4、大學生網(wǎng)購的頻率

在調(diào)查中，53%的人表示在一周之內(nèi)至少會進行一次網(wǎng)購，28%的人表示自己在兩周之內(nèi)至少會進行一次網(wǎng)購，并且80%以上的人表示自己在今后會繼續(xù)網(wǎng)購。

5、購物的目的

希望買到比實體店更加優(yōu)惠的商品，身邊中找不到的東西可以輕松從網(wǎng)上買到，從網(wǎng)上可以通過多家的價格對比中的帶最高的性價比，可以不用詢問商家就能的得到很多的商品信息。而且網(wǎng)絡上有著大量的商品，可以從大量商品信息中選取自己喜歡的。并且得到閱覽的愉悅心理。

6、大學生網(wǎng)上購物存在問題

網(wǎng)購中商家的誠信問題以及消費者的安全維權(quán)問題已經(jīng)成為網(wǎng)購面臨的重要問題。近些年來商家刷單事件頻頻出現(xiàn)，近七成的人在網(wǎng)購上遇到過問題，出現(xiàn)騙局時并沒有相關(guān)機構(gòu)能夠負責，消費者的權(quán)益難以得到維護。由于網(wǎng)絡購物的體系并不完全，所以給了不法分子可乘之機。網(wǎng)購在充滿著機遇的同時也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

二、得出結(jié)果

1、大學生網(wǎng)上購物前景廣闊

大學生是社會人群中接受新事物比較容易的群體，而且大學生相比于中學生消費能力有了大幅度提高，雖然大學生還沒有固定的收入，但是已經(jīng)具有了一定的消費能力。在幾年后，大學生將走入社會，成為社會的主體，也將成為消費人群中的主力軍。而網(wǎng)絡購物有著種類多，價格低等優(yōu)點，綜上所述，大學生的網(wǎng)購前景十分廣闊。

2、大學生網(wǎng)上購物市場已經(jīng)形成

大學生有著嚴重的網(wǎng)絡依賴，大多數(shù)人每天上網(wǎng)時間都在3小時以上，網(wǎng)購幾乎成為了他們生活中不可分割的一部分。

3、大學生網(wǎng)絡消費不理性

很多大學生存在著盲目消費的情況，許多時候并不需要的東西，卻因為一時沖動而買下，甚至存在著過度消費的情況，大學生的消費缺少計劃，也缺少一份理性，也因為網(wǎng)絡購物存在著諸多問題，更應倡導大學生理性消費。

三、對大學生網(wǎng)上購物存在問題的解決對策

1、網(wǎng)絡購物中的商品還充斥的大量假冒偽劣產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量堪憂，這種虛假商品的欺詐行為廣泛存在于各大網(wǎng)絡商城中，所以加強網(wǎng)絡商品的管理刻不容緩。

2、由于評價會影響商家的銷售量，所以近幾年來“刷好評”事件層出不窮，網(wǎng)購中出現(xiàn)了許多虛假評價，誤導消費者的情況時有發(fā)生，需要相關(guān)部門對網(wǎng)口商家信用度進行嚴格管理。

3、由于網(wǎng)絡購物大潮在近幾年才開始出現(xiàn)，所以相關(guān)法律法規(guī)還不健全，法律法規(guī)的建設無法及時跟上網(wǎng)絡購物的飛速發(fā)展，而隨著網(wǎng)絡購物問題的出現(xiàn)，相關(guān)法律法規(guī)的建設必須盡快。

4、我們不能去改變這個社會的大潮，全民網(wǎng)購的時代已經(jīng)到來，大學生就處在網(wǎng)絡購物的風口浪尖上，更應該用理性的思維面對網(wǎng)絡購物。不應該隨便進入一些不知名的小網(wǎng)站，更不應該隨意使用一些第三方的支付平臺，在網(wǎng)購時如果自己的權(quán)益受到損害，要學會用法律的武器維護自己的合法權(quán)益。