王妍
近年來,寧波市北侖區(qū)大碶街道人大工委不斷加強代表聯(lián)絡(luò)站(接待室)建設(shè),沉下身“接地氣”,通民意“強底氣”,搭建了從基層到街道的社情民意直通車。
隨著新形勢下群眾需求的日益多元化,有時候代表因無法直接參與解決一些具體矛盾,致使接待工作陷入尷尬境地。為此,街道人大工委在已有9個基層代表接待室的基礎(chǔ)上,先后成立了九峰山老娘舅調(diào)解組織、太白王玲玲工作室、橫楊融心工作室、鄔隘片區(qū)調(diào)解互助小組等,由有威望的老干部、法律工作者、心理咨詢師、志愿者等熱心人士坐鎮(zhèn),一對一參與跟蹤解決代表在接待中收集到的部分具體問題。如此一來,代表接待室不僅收集社情民意,更成了解決鄰里糾紛、家庭婚姻矛盾、企業(yè)和職工勞資糾紛等各種民生難題的“專家門診”室。
此外,大碶街道人大工委還積極探索代表接待室流動接待服務(wù),由區(qū)人大代表不定期在未設(shè)立人大代表接待室的村、社區(qū)輪流坐班,方便選民向代表反映問題、表達訴求,真正實現(xiàn)變“坐診”為“出診”,用腳步“丈量”民情。