許曉薇

為什么一家沒有廣告，甚至沒有門牌的餐廳能成為最受歡迎的餐廳之一？為什么看似無人問津的垃圾袋能打敗有趣的海盜裝讓人們更多提及？為什么一首難聽的爛歌能夠在YouTube上點擊量超過3億次？又為什么負(fù)面評論也能讓一本書的銷量大漲4倍？在這樣一個信息越來越對稱的時代，消費者真的已經(jīng)開始造反，他們在產(chǎn)品消費、產(chǎn)品體驗的傳播中起到更多的主導(dǎo)作用，品牌傳播的指揮棒已經(jīng)被消費者奪走。一些老套的營銷打法砸錢又多，效果又差。那么，在這樣的局勢中，一個品牌如果能打造一個傳播力極強的“木馬”病毒程序，即一種讓客戶自主傳播品牌優(yōu)勢的由頭，這樣就能讓企業(yè)的產(chǎn)品、思想和行為實現(xiàn)病毒式入侵，全面占據(jù)消費市場。

病毒營銷可以依靠用戶吸引用戶來實現(xiàn)業(yè)務(wù)增長，如hotmail；它可以讓用戶充滿熱情地主動傳播，如蘋果、小米；病毒營銷可以讓你的粉絲和用戶，實現(xiàn)指數(shù)級別的人數(shù)增長。當(dāng)病毒系數(shù)為1，人數(shù)將線性增長，并最終停漲；當(dāng)病毒系數(shù)高于1，將以指數(shù)級別增長，該營銷信息如同病毒一樣，會無限繁衍下去；更為重要的一點是，病毒營銷能讓企業(yè)在品牌打造中，用更少的成本，實現(xiàn)更大的收益。無須花錢做廣告、做營銷、組建更龐大的銷售團隊。比如Facebook第一個月吸引了50%的哈佛學(xué)生；Hotmail30個月內(nèi)擁有了3000萬個用戶。

當(dāng)然，病毒營銷的威力能如此強大，從深層次來看，還是得益于傳播方式的改變，人與人之間的交流不再限于一對一，而變成了群體對群體。在這樣的大時代背景下，企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)，也坐擁巨大的機遇，好的策劃和組織可使一個本來名不見經(jīng)傳的企業(yè)在一夜之間紅遍大江南北。如果想讓你的品牌迅速吸引消費者的眼球，想讓產(chǎn)品迅速贏得市場，那么，就需要用好“病毒營銷”這把鋒利的武器。