誠信履責 讓網(wǎng)絡生態(tài)更健康

劉沁娟

從前幾年鬧得沸沸揚揚的“3Q大戰(zhàn)”，到每年不絕于耳的電商假貨，再到最近的“魏則西事件”“血友病貼吧事件”，如何加強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責任建設，已經(jīng)成為國家職能部門要著力研究和解決的問題。

由國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡社會工作局、工信部信息通信管理局指導，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2016（第三屆）中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任論壇7月26日在北京召開。論壇以“責任與使命”為主題，旨在倡導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習貫徹習近平總書記“4·19”重要講話精神，積極履行社會責任，共建網(wǎng)絡強國。

在網(wǎng)絡安全和信息化工作座談會上，習近平總書記強調，“要增強互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的使命感、責任感，共同促進互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)、健康發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要堅持經(jīng)濟效益和社會效益并重。一個企業(yè)既有經(jīng)濟責任、法律責任，也有社會責任、道德責任，企業(yè)做得越大，社會的責任、道德的責任就越大，公眾對企業(yè)這方面的要求也就越高?！?/p>

對此，國家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡社會工作局副局長范小偉強調，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加強社會責任建設要強化意識，把履行社會責任融入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展全過程；健全機制，用制度保障落實到位；對癥下藥，解決突出問題；加強自律，發(fā)揮網(wǎng)絡社會組織的行業(yè)引導和監(jiān)督作用。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會秘書長盧衛(wèi)表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)還要承擔社會層面和文化層面的責任。互聯(lián)網(wǎng)作為新社交的代表，也應該成為新文明的帶頭者。

工信部信息通信管理局市場處處長張建華提出三點建議：堅持創(chuàng)新驅動，做大做強我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)；堅持法治誠信，共同維護良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)；堅持以人為本，積極承擔社會責任。

那么，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何認知社會責任、對社會責任又有哪些思考？對此，新華網(wǎng)副總裁魏紫川在論壇上表示，不顧企業(yè)社會責任，企業(yè)越大，帶來的影響越大，最終肯定要支付更高的社會責任成本；騰訊公司北京分公司總經(jīng)理劉勇則表示，企業(yè)社會責任要融入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略以及企業(yè)的頂層設計之中，而騰訊的企業(yè)戰(zhàn)略、發(fā)展使命，就是通過互聯(lián)網(wǎng)服務提升人類的生活品質，愿景就是做最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，這就是企業(yè)社會責任的目標。

本次論壇另設有“網(wǎng)絡信息傳播與企業(yè)社會責任”“網(wǎng)絡安全與企業(yè)社會責任”“信息化與企業(yè)社會責任”三個分論壇。中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會在論壇上發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)履行社會責任倡議書》。