今天我的演講題目是“智能就是新時(shí)尚”。正如我們所知,智能正在改變我們的生活。
我覺得今天有兩個(gè)非常重要的融合發(fā)展趨勢(shì)和機(jī)會(huì)擺在創(chuàng)新和企業(yè)發(fā)展的面前。當(dāng)然,這對(duì)設(shè)計(jì)師來(lái)講也非常重要。它們是:產(chǎn)業(yè)升級(jí)+消費(fèi)升級(jí)和中國(guó)市場(chǎng)加重全球資源。在過(guò)去近12年的時(shí)間里,我們一直都不斷地在和全球資源進(jìn)行融合、交流、合作。但是今天,如何在中國(guó)這樣一個(gè)蓬勃發(fā)展的環(huán)境里,將全球資源進(jìn)行融合,進(jìn)而做出不一樣的味道的新鮮“菜品”?就消費(fèi)升級(jí)到產(chǎn)業(yè)成績(jī)來(lái)講,在我看來(lái),未來(lái)這兩者間的融合、碰撞,會(huì)變得非常有力。
未來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作最大的動(dòng)力
作為一直跨產(chǎn)業(yè)融合的實(shí)踐者,聯(lián)想的過(guò)去、現(xiàn)在、未來(lái)、創(chuàng)新以及企業(yè)的發(fā)展,都來(lái)自融合協(xié)作。在過(guò)去的很多年里,競(jìng)爭(zhēng)一直都非常重要,未來(lái)也仍舊存在。但我們堅(jiān)信,融合協(xié)作是未來(lái)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作最大的動(dòng)力。在信息高度透明化的今天,我們很難有秘密可言。將智能技術(shù)和我們的生活內(nèi)容相結(jié)合,為社會(huì)和消費(fèi)者帶來(lái)價(jià)值,我們把這種融合的趨勢(shì)和結(jié)果,稱之為新的生活方式。同時(shí),我們也把構(gòu)建這種生活方式作為我們的新使命。
我們?cè)谒伎家率匙⌒械倪@些領(lǐng)域里面,總要有一個(gè)新的開始,有一個(gè)實(shí)踐,我們總是講創(chuàng)新,講需求、講未來(lái)的發(fā)展,永遠(yuǎn)停留在一個(gè)思考的原點(diǎn)。所以,面對(duì)四個(gè)巨大的領(lǐng)域的我們,應(yīng)該從何處下手進(jìn)行嘗試?即未來(lái)的生活方式應(yīng)從何處可以做一些新的碰撞,新的融合呢?所謂,衣食住行,那就從“衣”字著手好了。中國(guó)現(xiàn)在人均鞋子銷售每年是1.9雙,而美國(guó)、法國(guó),成熟國(guó)家每年消費(fèi)人均7.3雙和5.8雙。我們看到,這既是一個(gè)增量市場(chǎng),又是具有特殊消費(fèi)性的市場(chǎng)。
去年我們?cè)趪?guó)外開展了一個(gè)項(xiàng)目——智能行走。當(dāng)時(shí)我們向歐洲的一些企業(yè)發(fā)出邀請(qǐng),來(lái)共同研究未來(lái)的生活動(dòng)態(tài),一起探索,鞋在我們項(xiàng)目里所能扮演的角色和體驗(yàn)。但當(dāng)我們決定去嘗試的時(shí)候,我們依然延續(xù)了一些過(guò)去的思考。比如,蠻不錯(cuò)的“千里之行始于足下”。
我們開始嘗試的新項(xiàng)目就是關(guān)于智能鞋的嘗試。當(dāng)我們思考這種新的設(shè)計(jì)創(chuàng)新的時(shí)候,我們?cè)谙?,讓鞋的傳統(tǒng)價(jià)值和智能價(jià)值雙向的增值的話會(huì)有什么碰撞?我們可以看到,右側(cè)是一些傳統(tǒng)體驗(yàn)要素,左側(cè)是一些新的可能性。而這個(gè)鞋的渲染效果圖也僅供參考,并非是我們?cè)O(shè)計(jì)的最終方案。同時(shí)在我看來(lái),從一個(gè)創(chuàng)新開始,我們要面對(duì)的是一個(gè)未來(lái)。當(dāng)我們只能通過(guò)探索新的融合和智能的時(shí)候,我們希望看到產(chǎn)業(yè)鏈的緯度。而就智能角度而言,它不僅僅是智能制造,智能服務(wù),而是這些綜合性的智能新體驗(yàn)價(jià)值的疊加。我們看到在潮流的引導(dǎo)和選擇上,在人們身體的數(shù)據(jù)的獲得和應(yīng)用上,在庫(kù)存的關(guān)系上,在個(gè)人生活內(nèi)容和服務(wù)的創(chuàng)新上,都可能找到一些新的機(jī)會(huì)。我們把它當(dāng)作一個(gè)很重要的思考緯度。而智能鞋除了舒適度之外,我們還有全定制的概念。它既有對(duì)你個(gè)人的腳型的理解,也有對(duì)你行走習(xí)慣的理解。我相信對(duì)于不同個(gè)性化需要,還有很多不同角度。但是我們希望這種定制可以首先解決個(gè)性化的問(wèn)題。其次,智能從無(wú)線充電到新型傳感器的應(yīng)用,包括了如何處理好防水、防震、防潮,我們都在和產(chǎn)業(yè)伙伴做配合。
在新領(lǐng)域里,真正的收獲是過(guò)程
當(dāng)進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)業(yè)的時(shí)候,我們希望可以找到共同創(chuàng)造的新機(jī)會(huì)點(diǎn)。而要和創(chuàng)新做一個(gè)很好的直接關(guān)聯(lián),我始終堅(jiān)信,其實(shí)開放和跨產(chǎn)業(yè)的碰撞是最重要的原動(dòng)力。其實(shí)我們經(jīng)常會(huì)想,如何來(lái)做一個(gè)創(chuàng)新?我有一個(gè)小小的心得,即當(dāng)你看到或碰到其他人的,或者其他新鮮的失誤的時(shí)候,此時(shí)的創(chuàng)新和創(chuàng)意可能更富有變化,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出你的想象。我們有三十多年的軟硬件開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),上千項(xiàng)的專利。而這些專利,如果不轉(zhuǎn)化成實(shí)際的產(chǎn)品和體驗(yàn),它是缺乏價(jià)值的。另外,我們會(huì)從不同的產(chǎn)業(yè)角度、IT角度、產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度,給大家?guī)?lái)很多不一樣的思考。包括2008年我們做的一些設(shè)計(jì)性項(xiàng)目的嘗試,比如奧運(yùn)火炬。它讓我們?cè)僖淮紊羁汤斫饬?,?dāng)你面對(duì)新領(lǐng)域的時(shí)候,真正的收獲不是結(jié)果,而是過(guò)程。另外,今天當(dāng)我們看到產(chǎn)業(yè)鏈會(huì)帶來(lái)一個(gè)思考,什么樣的企業(yè)會(huì)有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力?左側(cè)是我們多年以前整理的一個(gè)IT企業(yè)葡萄樹,它是對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的一個(gè)描述。而在未來(lái),這個(gè)樹會(huì)變得非常動(dòng)態(tài)。我們認(rèn)為平臺(tái)創(chuàng)意創(chuàng)新性的企業(yè)會(huì)越來(lái)越有潛質(zhì)。因?yàn)樗且钥缃绾献骱彤a(chǎn)業(yè)融合為目標(biāo),以用戶需求和消費(fèi)趨勢(shì)為價(jià)值核心,合作共享,快速吸引分享全球資源,重新構(gòu)建產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)方式。
如何創(chuàng)新
下面我分享的這一點(diǎn),可能是設(shè)計(jì)師們比較關(guān)注的領(lǐng)域,即怎樣在創(chuàng)意和創(chuàng)新方面有一些不同的思路和思考。我們的做法就是找合伙人,去找到跟你不一樣人,與這樣的人合作,你也會(huì)變得不一樣。除了在時(shí)尚界有不同的思考之外,喜歡足球的朋友可能知道,國(guó)際米蘭的前隊(duì)長(zhǎng)薩內(nèi)蒂,我們跟他們的一些互動(dòng)上,得到了很多新鮮的思考,這遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超出了我們的想象。而除了我們?cè)谡液匣锶酥猓驮O(shè)計(jì)師的角度而言,今天有一個(gè)特別重要的手段可以讓我們的想法快速現(xiàn)實(shí)——即通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道或者是通過(guò)線下的渠道來(lái)實(shí)現(xiàn)。另外,如果談到新概念,未來(lái)的設(shè)計(jì)會(huì)越來(lái)越美,變得越來(lái)越重要。注意力經(jīng)濟(jì)會(huì)滲透到我們生活的各個(gè)方面。以前人們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候,考慮最多的是如何分蛋糕。但在未來(lái),做蛋糕會(huì)變得更加重要。不管你身在哪個(gè)產(chǎn)業(yè),在一個(gè)信息越來(lái)越透明、對(duì)稱的環(huán)境里,做蛋糕配料要足,要有創(chuàng)新、有創(chuàng)意。下面我分享兩個(gè)對(duì)企業(yè)很重要的詞,技術(shù)洞察力和體驗(yàn)洞察力。如果大家對(duì)技術(shù)洞察力感興趣,可以去看一下我剛才推薦的那本書。
每個(gè)人都希望有差異化,個(gè)性化,可以紅海變藍(lán)海。而讓差異性變得更重要,有四個(gè)方面:消費(fèi)創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新、品類創(chuàng)新和品牌創(chuàng)新。對(duì)于潮流創(chuàng)新,我們可以通過(guò)新材料、新設(shè)計(jì)、新文化,帶來(lái)不同的消費(fèi)趨勢(shì);對(duì)于運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新,我們可以通過(guò)信息化的手段構(gòu)建新的流程和機(jī)制。至于品類創(chuàng)新,我們需要通過(guò)不同的場(chǎng)景性產(chǎn)品創(chuàng)新,來(lái)帶來(lái)不同的用戶體驗(yàn);關(guān)于品牌創(chuàng)新,是不斷實(shí)踐的過(guò)程。
未來(lái)消費(fèi)品牌的創(chuàng)新,或者一個(gè)品牌新的定位的創(chuàng)新,需要以繼續(xù)學(xué)習(xí)和開放的心態(tài),通過(guò)新的方法和融合手段,不斷地了解、理解甚至是引導(dǎo)。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品具備了創(chuàng)新和不同,它帶來(lái)的就不僅僅是商業(yè)機(jī)會(huì),也是商業(yè)收益。