文彬
為進一步加強營業(yè)網(wǎng)點保安管理,規(guī)范保安的工作職責(zé)和履職行為,維護營業(yè)網(wǎng)點的安全和秩序,筆者就如何提高銀行營業(yè)網(wǎng)點保安現(xiàn)場安全管理能力淺談管見。
首先,我們要明白為什么會有不安全的因素并且會造成嚴重的安全事故。不安全的條件以及不安全的行為導(dǎo)致了事故的發(fā)生,而現(xiàn)場安全管理的主要責(zé)任就是要建立安全的操作程序,計劃環(huán)境的安全保護措施,促進提高安全保護意識,在非常時期和事故發(fā)生時能夠采取相應(yīng)的措施,找出事故原因以防止事故的再發(fā)生,對現(xiàn)場時刻進行檢查預(yù)防事故的發(fā)生。
其次,要提高網(wǎng)點保安現(xiàn)場安全管理能力。一是要建立完善的保安系統(tǒng);二是保安在平時工作中要確保銀行的安全與秩序;三是在日常工作中,保安應(yīng)有目的性地對銀行門口、自助設(shè)備ATM區(qū)域、貴賓室等區(qū)域進行檢查和流動巡查;四是保安在遇到有針對性的客戶時可重點進行安全保護,提醒客戶加強安全防范;五是組織保安人員對于銀行安全保衛(wèi)方面的培訓(xùn),不定時召開安全工作會議;六是對于保安的工作進行視頻或者現(xiàn)場突擊檢查,建立獎罰制度,令保安能夠?qū)ぷ鞯闹匾杂幸欢ǖ闹匾暢潭?,這樣能使安全管理事半功倍。
通過加強以上幾方面的管理,從而進一步提高網(wǎng)點保安現(xiàn)場安全管理能力,創(chuàng)造更和諧、更安全的網(wǎng)點營業(yè)環(huán)境,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更放心的金融服務(wù)。
(作者單位;農(nóng)行浙江省臨海市支行 浙江臨海 317000)
(責(zé)編:李雪)