飛牛網(wǎng)的夢想與挑戰(zhàn)

大潤發(fā)在大賣場業(yè)態(tài)確實做到了當之無愧地中國市場第一，無論是沃爾瑪、家樂福還是麥德龍，在中國市場都難望其項背。但2014年上線的飛牛網(wǎng)要想做到其在大賣場業(yè)態(tài)上的同樣輝煌，放到傳統(tǒng)商業(yè)的線上業(yè)務來講，或許還有機會，但放大到電商領域，至少從目前來說，這幾乎是一個很難完成的任務。

根據(jù)專注零售和購物者研究咨詢機構(gòu)Kantar Retail發(fā)布的2015年度中國電商力量綜合實力排行榜單，京東、天貓與1號店位列三甲，第三超出第四名將近50個百分點，而飛牛網(wǎng)離榜單上最像競爭對手的1號 店的業(yè)績還有很大的距離，更遑論與京東和天貓一較高下。

根據(jù)大潤發(fā)董事長黃明端透露的數(shù)據(jù)，飛牛網(wǎng)2015年的成交額突破了10億元，電商企業(yè)在其整體業(yè)績中占比達到了7.2%，用戶達到了990萬，應該說，對于一個上線2年的傳統(tǒng)零售企業(yè)的線上業(yè)務，這個成績算得上不錯，但這并不意味著飛牛網(wǎng)就在電商領域謀得了一席之地。

因為電商的格局在經(jīng)歷了多年的廝殺之后，格局已經(jīng)基本成型，資本和流量都更加集聚。更重要的是，先入為主的阿里、京東等，已經(jīng)基本將消費者的購物習慣培養(yǎng)形成，互聯(lián)網(wǎng)領域就是第一名和第二名打架，第三名死了這種莫名其妙的喜感的發(fā)源地。盡管這個有點夸張，第三名和第四名可能都有生存空間，但除非在商業(yè)模式上有著顛覆性的突破，比如支付寶與微信支付對傳統(tǒng)POS和銀聯(lián)卡消費的革命性顛覆，否則后來者的市場空間確實已經(jīng)不大，強悍如大潤發(fā)也同樣不會例外。

根據(jù)黃明端最新的表述，一季度飛牛網(wǎng)平臺銷售業(yè)績已實現(xiàn)同比增加近6倍，飛牛網(wǎng)的目標是GMV突破50億。但根據(jù)ALEXA的數(shù)據(jù)，飛牛網(wǎng)的日均IP和PV（一周平均）分別為12.6萬為112.8萬，而1號店的這兩項數(shù)值分別為159萬和1431萬，幾乎為飛牛網(wǎng)的13倍。如果我們用另一個指標來衡量，中國國內(nèi)電商的轉(zhuǎn)化率平均為千分之一至千分之三，京東這樣的電商能達到或超過1%，像淘寶（C2C）也僅為1%，天貓（B2C）據(jù)說可以做到3% 。而飛牛網(wǎng)肯定不可能達到京東或淘寶的水平，因此，飛牛網(wǎng)日均訂單量基本也能算出個大概，而快消品的客單價也普遍低于200元，飛牛網(wǎng)2015年業(yè)績10億元可能是一個有點拔高的說法。

黃明端曾說目前還沒考慮飛牛網(wǎng)的盈利問題，考慮的是怎樣做好顧客體驗、怎樣去擴大規(guī)模、怎樣提高市場占有率的問題，這個確實是問題的核心，擴大規(guī)模、提高市場占有率才有可能不讓一切努力成為鏡花水月。應該說在傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)里邊，大潤發(fā)算是舍得在電商上砸錢的，2014年飛牛網(wǎng)虧損1.618億元，2015年虧損約1.75億元，黃明端說整體發(fā)展情況符合公司預期，虧損在可接受范圍內(nèi)。

當然，敢拿出上億元來在線上虧損的實體零售企業(yè)，掰著指頭也數(shù)不出幾個來，然而，這樣的虧損對于互聯(lián)網(wǎng)來說還是太過于保守了。京東之所以能快速占領市場，滲透率極高，除了營銷上的出彩，舍命的虧損是其一大法寶。盡管我這么說是站著說話不腰疼，但從電商野蠻生長的過程來看，真正的戰(zhàn)略虧損絕不能畏畏縮縮。因此，如果飛牛網(wǎng)未來還想有大作為，虧損兩個億也是虧損，虧損20億也是虧損，惟有把前程系于一念，才有可能置之死地而后生，不然很難再從電商領域中分出一杯羹。

當然，黃明端可能也意識到了這一點，并表示今年計劃投入5億～6億元，主要應用于平臺流量引入、自動化設備購置、引進技術(shù)人才等方面。但這樣的投入恐怕依舊遠遠不夠。

另外，對于飛牛網(wǎng)來說，想做平臺型電商的夢想是美好的，但現(xiàn)實很殘酷。也許轉(zhuǎn)而在自身優(yōu)勢領域垂直深扎，將線上線下的結(jié)合更加充分，或許成功率還會更高一些。

傳統(tǒng)商業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)是一條漫長的路，對于缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因的實體零售企業(yè)來講，其艱難程度甚至還要高于以往曾經(jīng)面對過的所有挑戰(zhàn)。