張琳 潘暑風(fēng)

核電廠在運(yùn)行過程中始終伴隨著多種放射性輻射，放射性物質(zhì)如果從設(shè)施中逸出，就會(huì)導(dǎo)致人身傷害，并給環(huán)境造成嚴(yán)重影響。因此，如何確保核安全就成為建造和運(yùn)行核電廠的首要考慮，核安全文化也就成為了核電企業(yè)文化的核心。近年來，核電企業(yè)大力推進(jìn)QC小組這項(xiàng)群眾性質(zhì)量活動(dòng)，與企業(yè)核安全文化建設(shè)互相促進(jìn)，共同成長(zhǎng)。

核安全人人有責(zé)，因此核安全文化強(qiáng)調(diào)以人為本，全員參與，且在核安全面前人人平等。核電廠建設(shè)和運(yùn)行過程中任何問題的發(fā)生在某種程度上都源于人為錯(cuò)誤，其中核電站超過50%的安全重大事件是人為錯(cuò)誤導(dǎo)致的。因此，只有當(dāng)每個(gè)人都致力于“減少或防止人為錯(cuò)誤，充分發(fā)揮人的積極影響”這一核安全共同目標(biāo)時(shí)，才能獲得最高水平的核安全，只有企業(yè)核安全文化得到廣大員工的理解并時(shí)刻銘記于心，才能使員工們潛在的勞動(dòng)積極性得以充分發(fā)揮，這時(shí)候，核安全文化才能夠真正成為核電企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力，為核電廠的建設(shè)和運(yùn)行保駕護(hù)航。

QC小組活動(dòng)需要發(fā)揮企業(yè)員工的主人翁意識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性。它是以員工自愿參加為基礎(chǔ)，實(shí)行自主管理、自我教育，各崗位人員均可參加。在QC小組開展的活動(dòng)中要強(qiáng)調(diào)全員參與，且所有成員地位平等，有利于人的潛能發(fā)揮，鍛煉員工的科學(xué)思維能力、組織協(xié)調(diào)能力及分析解決問題的能力，并且能夠建立文明的、心情舒暢的工作環(huán)境，這些能力的提高和環(huán)境的創(chuàng)造，正是減少人為錯(cuò)誤，將核工業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)融入日常工作的必要條件。

只有做到“全員參與、以人為本”，無論是企業(yè)核安全文化建設(shè)，還是QC小組活動(dòng)才能真正取得實(shí)效，失去了這個(gè)支撐，就只是走形式，搞表面文章了。

企業(yè)核安全文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，是在企業(yè)成長(zhǎng)過程中逐步形成的。QC小組活動(dòng)緊密圍繞公司方針目標(biāo)和日常工作的難點(diǎn)、薄弱環(huán)節(jié)，堅(jiān)持“小、實(shí)、活、新”的原則，能夠較好地促進(jìn)企業(yè)管理水平的提升。QC小組具有以下4個(gè)特點(diǎn)：第一，具有明顯的自主性，是以職工自愿參加為基礎(chǔ)的；第二，具有廣泛的群眾性，它不僅包括領(lǐng)導(dǎo)人員、技術(shù)人員、管理人員，而且更注重吸引在生產(chǎn)一線的人員參加；第三，高度的民主性，人人平等，不分職位與技術(shù)等級(jí)高低；第四，嚴(yán)密的科學(xué)性，QC小組在活動(dòng)中遵循科學(xué)的工作程序，堅(jiān)持用數(shù)據(jù)說話，用科學(xué)的方法來分析與解決問題，而不是憑“想當(dāng)然”或個(gè)人經(jīng)驗(yàn)。事實(shí)證明，越來越多的核電企業(yè)通過開展QC小組活動(dòng)提高了管理水平，培養(yǎng)了員工“嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā①|(zhì)疑的工作態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作精神”，這也是與核安全文化相統(tǒng)一的，從而潛移默化的影響著員工的內(nèi)在意識(shí)。

核安全文化是核電企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，是企業(yè)活力的內(nèi)在源泉和行業(yè)健康發(fā)展的無形保障。QC小組活動(dòng)圍繞核電企業(yè)的中心工作即核電站建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量，增強(qiáng)了全體員工核安全高于一切的意識(shí)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的凝聚力、戰(zhàn)斗力，促進(jìn)了核安全文化的落地。核安全文化的“虛”與企業(yè)管理活動(dòng)及各級(jí)員工行為的“實(shí)”的結(jié)合，使核安全文化建設(shè)得到豐富和提升，在這種意義上來說，QC小組活動(dòng)的開展是企業(yè)核安全文化的有效載體和手段。

核安全文化是一個(gè)組織的價(jià)值觀和行為，影響著企業(yè)全員的工作習(xí)慣，它以領(lǐng)導(dǎo)為楷模，并內(nèi)化為員工行為，致力于使核安全處于最高優(yōu)先的地位。深層的核安全文化是滲透在員工心靈中的一種精神動(dòng)力，這種無形的力量潛移默化地影響員工的思想，進(jìn)而左右員工的行為方式。同時(shí)，核安全文化具備以下特征：培育質(zhì)疑的態(tài)度和倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型組織，這些特征也是開展QC小組所必需的內(nèi)容。因此良好的核安全文化，能使員工圍繞自身工作踏實(shí)創(chuàng)新，充分利用質(zhì)量管理的理論和方法開展工作、解決問題、提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，從點(diǎn)滴做起，保證核安全。這樣的精神文化融入每個(gè)員工內(nèi)心，必然使其能夠認(rèn)同QC小組活動(dòng)的理念，積極地開展好QC小組活動(dòng)，使得QC小組活動(dòng)在企業(yè)內(nèi)部得到普及。

“全員參與、以人為本”是核安全文化和QC小組活動(dòng)的共同基礎(chǔ)，QC小組活動(dòng)的有效開展促進(jìn)了企業(yè)核安全文化的落地，良好的核安全文化同時(shí)成為開展QC小組活動(dòng)的精神動(dòng)力和保障，促進(jìn)了QC小組活動(dòng)的普及，兩者相互促進(jìn)，共同成長(zhǎng)，形成良性循環(huán)，為核電工程安全、高效的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，使核電企業(yè)健康發(fā)展。