黃巍

摘 要：近年來，俄羅斯跨境電子商務(wù)市場發(fā)展迅猛，中俄兩國跨境貿(mào)易由傳統(tǒng)模式向電商模式加快轉(zhuǎn)變，為兩國企業(yè)提供了新的營銷模式。目前我國對俄跨境電子商務(wù)雖然取得了較快發(fā)展，但還存在著一些制約因素，需要進(jìn)一步培育和壯大跨境電商主體、完善物流通道建設(shè)、優(yōu)化通關(guān)服務(wù)平臺、推動本土化經(jīng)營，以進(jìn)一步促進(jìn)對俄跨境電子商務(wù)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中俄貿(mào)易；跨境電商；跨境物流；跨境支付

中圖分類號：F752.7 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2095-3283（2016）05-0107-02

一、我國對俄跨境電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，中俄雙方加強(qiáng)了在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的合作，跨境電商貿(mào)易發(fā)展迅速。從訂單的交易數(shù)量來看，2015年上半年，俄羅斯郵政共處理4900萬件國際包裹，同比增長0.5倍。其中國際業(yè)務(wù)約80%是來自中國。2015年，俄羅斯跨境電子商務(wù)市場規(guī)模約為70億美元，其中44億美元屬于從中國到俄羅斯的業(yè)務(wù)。據(jù)俄羅斯最大搜索引擎與門戶網(wǎng)站Yandex統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中俄線上跨境銷售潛力巨大，目前俄羅斯跨境購物量已有51%來自于中國且還在快速增長。預(yù)計，2016年俄跨境電子商務(wù)市場規(guī)?；?qū)⒎丁?/p>

從市場潛力看，俄羅斯總?cè)丝谟?.43億，但其互聯(lián)網(wǎng)滲透率只有54%，這相對于美國、德國、法國等比較成熟的國家來說，俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)成長空間和市場潛力還相當(dāng)大。俄羅斯網(wǎng)上零售市場普及率目前只有1.9%，遠(yuǎn)低于中國的5.7%及美國10.1%，但其年增長率的份額已經(jīng)高達(dá)30%，市場發(fā)育空間極大。據(jù)預(yù)測，2017年俄羅斯網(wǎng)上銷售額將達(dá)到261億美元。

由于俄羅斯是一個輕工業(yè)不發(fā)達(dá)的國家，因而在品類上非常依賴中國進(jìn)口的一切民生用品。在俄羅斯有63%的網(wǎng)民都會選購從中國來的商品，相對于其他國家來說，從中國進(jìn)口到俄羅斯的線上商品數(shù)量相當(dāng)多。在俄羅斯最受歡迎的中國產(chǎn)品是服飾鞋帽類以及數(shù)碼產(chǎn)品類，俄羅斯人對價格的敏感度比較高，因而相對價廉的中國生產(chǎn)制造產(chǎn)品受到俄羅斯網(wǎng)民的極大關(guān)注。

二、對俄跨境電子商務(wù)存在的主要問題

近年來，俄羅斯電子商務(wù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，但這種迅猛的發(fā)展勢頭到2016年年初后開始放緩，原因是累積的問題開始集中爆發(fā)。這些問題歸納起來有以下幾個方面。

（一）服務(wù)和制度體系不完善

目前，相關(guān)服務(wù)和制度體系不健全。通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、稅務(wù)、外匯、支付、融資等方面的難題已成為制約跨境電子商務(wù)發(fā)展的重要因素。迫切需要形成適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的監(jiān)管服務(wù)模式和制度體系，打造完整的跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)鏈。

（二）通關(guān)、結(jié)匯、退稅難

俄羅斯海關(guān)人員配備不足和口岸基礎(chǔ)設(shè)施落后，因此造成通關(guān)時間長，大量包裹積壓在海關(guān)。隨著跨境電子商務(wù)貿(mào)易逐漸向小批量發(fā)展，出口過程中難以快速通關(guān)、規(guī)范結(jié)匯、享受退稅等問題更加突出。在進(jìn)口過程中，則存在以非法進(jìn)口渠道逃避海關(guān)監(jiān)管，以及進(jìn)口商品品質(zhì)難以鑒別，消費(fèi)者權(quán)益得不到保障等問題。

（三）跨境物流時間長且浮動范圍大

俄羅斯是世界上國土面積最大的國家，基礎(chǔ)設(shè)施、物流網(wǎng)絡(luò)和郵政分檢、投送等發(fā)展滯后，由于對激增的電子商務(wù)類包裹處理能力和經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重不足，導(dǎo)致貨物時常大量積壓。除了物流時間長之外，還存在物流投遞時效不穩(wěn)定的問題，收貨時間波動很大，包裹有時7天送達(dá)，有時20天送達(dá)。

（四）跨境支付速度慢、周期長

目前，俄羅斯仍然是一個主要使用現(xiàn)金交易的國家，信用卡的使用率較低。此外，許多俄羅斯人的信用卡不能用于網(wǎng)上支付。即使用戶愿意辦理信用卡網(wǎng)上支付功能，也必須通過銀行復(fù)雜繁瑣的安檢程序。目前，資金回籠慢、周期長已成為困擾中國跨境電商的主要問題，增加了跨境電商的運(yùn)營困難。

三、加快發(fā)展對俄跨境電子商務(wù)的對策建議

（一）培育和壯大對俄跨境電子商務(wù)經(jīng)營主體

搭建對俄跨境電商服務(wù)平臺，重點(diǎn)扶持知名跨境電商平臺發(fā)展。積極引進(jìn)國內(nèi)外知名跨境電商平臺入駐，充分發(fā)揮其在跨境電商領(lǐng)域的品牌效應(yīng)、渠道優(yōu)勢和引領(lǐng)示范作用，帶動中俄電子商務(wù)貿(mào)易快速發(fā)展。鼓勵傳統(tǒng)對俄貿(mào)易企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，建設(shè)跨境電子商務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊，利用對俄跨境電商平臺開拓俄羅斯市場，開展全方位、多渠道的商品營銷，運(yùn)用跨境電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

目前跨境電子商務(wù)已經(jīng)成為我國企業(yè)開拓國際市場的重要方式和擴(kuò)大海外營銷渠道、實(shí)現(xiàn)外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的重要途徑。

（二）完善物流通道建設(shè)

壯大跨境電子商務(wù)物流通道，提升物流倉儲服務(wù)能力。主要包括：穩(wěn)步拓展跨境電子商務(wù)貨運(yùn)大通道建設(shè)；提高跨境電子商務(wù)物流倉儲服務(wù)能力，重點(diǎn)推動臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)跨境電子商務(wù)物流基地建設(shè)，吸引國內(nèi)大型批發(fā)倉儲企業(yè)和電子商務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)企業(yè)入駐，提高大宗電子商務(wù)物流包裹綜合處理能力。

（三）完善通關(guān)服務(wù)平臺建設(shè)

為了加快解決中俄跨境電商通關(guān)服務(wù)問題，應(yīng)積極完善中俄跨境電商通關(guān)服務(wù)平臺建設(shè)。該平臺開通后，跨境電商包裹通關(guān)時限從原來的3-5天壓縮到15分鐘左右，有效解決了當(dāng)前外貿(mào)訂單碎片化導(dǎo)致的監(jiān)管難題。對跨境電子商務(wù)實(shí)行“清單核放、集中納稅、代扣代繳”通關(guān)模式，既方便海關(guān)實(shí)現(xiàn)在線監(jiān)管，也方便企業(yè)獲得退稅等優(yōu)惠政策。

（四）推動本土化經(jīng)營

本土化經(jīng)營可以減少進(jìn)入俄羅斯電子商務(wù)市場的阻力，有效克服貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易壁壘，減少通關(guān)障礙，降低跨境支付風(fēng)險，完善物流和售后服務(wù)體系。應(yīng)鼓勵跨境電商企業(yè)在俄羅斯主要城市建設(shè)海外倉、境外服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和實(shí)體體驗(yàn)店，探索和俄羅斯物流企業(yè)合資合作建立服務(wù)范圍覆蓋俄羅斯全境的物流中心，提供服務(wù)、倉儲、配送和售后等系統(tǒng)化服務(wù)。本土化經(jīng)營對于開拓俄羅斯市場，降低經(jīng)營風(fēng)險，提高辦事效率等都會起到良好的效果。

[參考文獻(xiàn)]

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（責(zé)任編輯：郭麗春）