卓一
有10碗面,分配給ABC三個人,A得到了6碗,B得到了3碗,C得到了1碗。如果每個人每頓吃2碗面才能飽,吃3碗面才算吃得好。以目前的現(xiàn)狀,10碗面在ABC之間重新分配,又會出現(xiàn)哪些新局面呢?
第一,A主動把自己的1碗面分給C,讓快餓死的C吃飽。第二,A主動把自己的2碗面分給C,讓C不僅吃飽還吃好。第三,B主動把自己的1碗面分給C,兩個人有苦同當(dāng),一起吃飽。第四,A說服B把1碗面給C,讓B和C都只吃飽。第五,A搶走了B的1碗面,讓原本吃得好的B只能吃飽。第六,A搶走了C僅有的 1碗面,讓C徹底餓死。
以一般道德標(biāo)準(zhǔn)來看待以上的不同情景,相信每個人都會得出不同的善惡結(jié)論。比如,第一是善,第六是惡,其他是大善或小惡。
如果以管理的眼光來看呢?前三種情況下,三個人都會覺得比較開心,內(nèi)心也會得到一定的滿足。第四種情況,B可能會不太開心,但A和C相對比較滿意。到第五種情況,B和C都不會開心,A當(dāng)然是沾沾自喜,三人之間危機(jī)四伏互相猜忌。第六種情況,C特別不開心,一定會出現(xiàn)抱怨、甚至報(bào)復(fù)的行為。
可見,在人性善惡之間有太多中間帶,由此構(gòu)成了薪酬管理分配的復(fù)雜性。對管理者而言,最重要的是要了解員工的真實(shí)需求,挖掘出因需求而產(chǎn)生的各種動機(jī),并對這些動機(jī)中的善惡因素進(jìn)行一一識別,采取相應(yīng)的管理手段來“避惡揚(yáng)善”。無論采取哪種分配方式,10碗面一直沒變。只是有的方式讓大家歡喜,有些則會引發(fā)爭斗和損失。理解了這一點(diǎn),也就掌握了薪酬管理分配的核心。