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      一個醫(yī)學(xué)生的焦慮:糟心醫(yī)療、醫(yī)院、醫(yī)生的形象

      2016-05-26 10:42Jame
      大學(xué)生 2016年10期
      關(guān)鍵詞:醫(yī)學(xué)生信任醫(yī)生

      Jame

      我把魏則西的新聞發(fā)給朋友看的時候,跟他聊了很多。末了,他說了一句:“我從你身上,看到了一個醫(yī)學(xué)生的焦慮?!?我想了想,沒有否認。

      果殼網(wǎng)的文章《免疫療法,你需要知道的真相》里,一名生物醫(yī)藥行業(yè)的從業(yè)者提到,現(xiàn)在看到的癌癥免疫治療宣傳極有可能是騙局,但真正的免疫療法是一個頗有前途的癌癥治療方向。

      十多年來,一些關(guān)于黑心醫(yī)生的報道不斷出現(xiàn)在我們的視野里,在輿論的放大作用下,醫(yī)生的聲譽搖搖欲墜。而如今他們以“免疫療法”為名行騙,又讓公眾對一個新生的技術(shù)失去了信任。

      我們無法改變親友對整個行業(yè)乃至自己的既定印象。甚至,面對同樣無辜的患者,我們都得學(xué)會提防。

      治療,本應(yīng)是患者把信任寄托在醫(yī)生的過程,現(xiàn)在卻像是大家無奈之下的選擇。

      被妖魔化的醫(yī)生

      當(dāng)我報出我的醫(yī)學(xué)專業(yè)時,很多人對我說:“醫(yī)生好啊,賺錢啊?!?/p>

      其實這種觀念折射出的,是他們對醫(yī)生的一種既定印象,醫(yī)生是一種高收入的職業(yè)。甚至,許多人會認為,出于賺錢的目的,他們會對患者進行不利的治療。

      每次,當(dāng)我提起帶我媽去做個身體檢查之類的想法時,她總是強烈反對。在她的思維里面,醫(yī)生就是“賺錢賺到瘋了”。在我學(xué)醫(yī)之前,長輩們聊天也常常直言不諱說:“那些醫(yī)生為了賺錢,沒病都會說有病?!?/p>

      我另一個朋友告訴我,他奶奶幾個月前需要動手術(shù)。他們的家人就在討論紅包的事情,因為在他們的觀念里,不塞紅包醫(yī)生就不會認真做手術(shù)。而我和朋友們在平日的生活里,也常常會因為醫(yī)生給我們的“小病”開了三四百塊錢的藥而嘀咕。

      而關(guān)于這個職業(yè)的現(xiàn)實是,收入屬于中高水平的醫(yī)生只是少數(shù)。不少醫(yī)生拿到的薪資,和他們讀醫(yī)、實習(xí)的十多年的積累以及日常工作量是不對稱的。然而,患者對醫(yī)生的質(zhì)疑不僅體現(xiàn)在其目的和動機之上,還有醫(yī)生的能力。

      香港某傳媒的一篇《四個關(guān)鍵詞幫你理清中國醫(yī)療問題》提到中國的“小病大醫(yī)”的現(xiàn)象:大型三甲醫(yī)院人滿為患,尤其是“專家號”等一號難求,而基層社區(qū)醫(yī)院卻是門可羅雀。因為,不少患者對基層醫(yī)生和醫(yī)院的能力充滿不信任。

      其實,比如外科很多小手術(shù)是可以交給住院醫(yī)師甚至實習(xí)生做的,但患者都想讓主任醫(yī)師級別或以上的醫(yī)生主持。師兄A告訴我,他們實習(xí)的醫(yī)院里,有老師曾經(jīng)在病人麻醉時讓實習(xí)生動手,患者術(shù)后其實也恢復(fù)良好。

      但后來不知道怎的,患者知道了醫(yī)生的做法,仍是告了醫(yī)生。

      我在醫(yī)院見習(xí)時,還時不時能見到:用百度上的治療方法來和醫(yī)生的治療方法對比甚至對峙的患者;同一個病要看過三四家醫(yī)院的專家號才安心的患者;在輸液室大罵“這什么破醫(yī)院,發(fā)個燒吊了三天針都還沒好”的患者……

      患者的看病過程像是博弈般,要和醫(yī)生斗智斗勇。

      小心翼翼的醫(yī)生

      在這種不被信任的氛圍底下,行醫(yī)的人自然是小心翼翼的。

      在我們的課堂上,很多老師都會講一些自己臨床的經(jīng)歷。除了講病例,幾乎每個科室的老師都會教我們:如何避免風(fēng)險。他們一般先說一句:“同學(xué)們都知道,現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系比較緊張,所以……”

      比方說,在以前,一些可能性很小的排查,醫(yī)生們會想讓病人省點錢,也沒必要做。但現(xiàn)在一來為了更加嚴(yán)謹(jǐn),二來也為了避免到時出現(xiàn)矛盾,他們也會讓病人去做檢查。當(dāng)然了,這反過來又讓病人花了更多錢,又積攢了一份怨言。

      并且,現(xiàn)在部分醫(yī)生,或多或少會因為這樣的氛圍,而采取更加保守的治療方法。畢竟讓病人花多點時間或金錢,總比去冒險要好。

      這種小心現(xiàn)象其實在兒科尤甚,畢竟孩子都是父母的寶。

      我的另一位師姐在醫(yī)院里第一次和患者家屬發(fā)生了肢體糾紛便是在兒科。當(dāng)時她給小孩做檢查,手上戴了飾品。家長或許是怕扎到自己的孩子,竟是硬生生把她的手拽了過去,用了很大力。

      這個師姐脾氣本來也是有些小急躁,現(xiàn)場別的醫(yī)護人員趕緊把她拉開,跟她說千萬不能跟家屬鬧,這對她的實習(xí)、保研都會有很大的影響。很多醫(yī)院里,發(fā)生過醫(yī)鬧的科室當(dāng)月往往都會有相應(yīng)懲罰。

      醫(yī)生沒有安全感,要想方設(shè)法為自己留后路。這是第二個糟心的現(xiàn)實。

      很多醫(yī)生仍是值得信任的

      不知道從什么時候開始,很多人生了病一進到醫(yī)院,就會產(chǎn)生一種巨大的憂慮,那就是:“醫(yī)生會不會不好好給我看?”

      不能否認,醫(yī)療群體中有騙子唯利是圖甚至草菅人命。但目前,我所接觸到的醫(yī)生和醫(yī)學(xué)生,大多都是有著自己的原則的人。而能力方面,至少對于能夠拿到行醫(yī)資格證的醫(yī)生,我會選擇信任他們。

      我記得五年前,我爸就曾經(jīng)因為心血管問題住進了市人民醫(yī)院的重癥監(jiān)護病房,需要動手術(shù)。當(dāng)時,我爸的主治醫(yī)生一看就挺年輕的。

      我家里人其實有些許不敢把我爸的手術(shù)交給這位年輕醫(yī)生,私底下偷偷找了主任想讓他親自動手。可是,主任醫(yī)生當(dāng)時跟我媽說:“你要相信這位醫(yī)生,能進我們醫(yī)院的醫(yī)生肯定都是有能力的。”

      我媽自然是半信半疑,心里想到可能是沒有準(zhǔn)備紅包。后來又偷偷地給主任塞紅包,主任拒絕了。

      當(dāng)我媽又想把紅包給年輕醫(yī)生時,他只是對我媽說:“那是我應(yīng)該做的?!?又把紅包推回給我媽。

      后來還是年輕醫(yī)生主刀做的手術(shù),無驚無險。我媽每次回憶起這位醫(yī)生都停不下夸獎:在整個治療過程中,他會想辦法為我們省錢。術(shù)前術(shù)后也都給我爸和我們耐心地做了很多科普或安撫的工作。

      當(dāng)然,在一個大環(huán)境底下,依仗個體的自覺其實是很難的一件事。

      以前確實是有“不塞紅包就對你不上心”、“故意多開藥品以便多掙點錢”等情況。但是這么多年過去了,在現(xiàn)實環(huán)境的不斷改變下,現(xiàn)在情況已經(jīng)截然不同了。

      或者可以這樣說,那時會發(fā)生那樣的現(xiàn)象,是因為那時醫(yī)生相對病人還處于一種強勢地位。但是現(xiàn)在的醫(yī)生呢,恐怕比病人要弱勢多了。

      這個假期,朋友去醫(yī)院陪床,發(fā)現(xiàn)醫(yī)院的走廊里、病房里、甚至一進科室醫(yī)生的照片介紹下,全部明晃晃地貼著醫(yī)院的舉報海報。上面清晰地表明了在什么情況下,病人可以撥打這個電話進行舉報,其中,受賄索賄、亂開藥品就位居前二。

      前面提到的朋友家里人給醫(yī)生塞紅包時,對方也沒敢收,他很生氣卻坦誠地告訴他們一家:“你們干什么?這里有攝像頭,你們這是什么意思?”

      在當(dāng)前醫(yī)患矛盾高度緊張的情況下,醫(yī)生,其實比病人自己還要怕病治不好。只要醫(yī)鬧一出馬,即使錯不在醫(yī)生,醫(yī)生也得背黑鍋。更別說,倘若醫(yī)生不認真給你治療,惹得你在醫(yī)院鬧了起來。那樣,他絕對要吃不了兜著走。

      或許這是一篇帶有主觀色彩的文章。但本應(yīng)彼此信任的醫(yī)患雙方,現(xiàn)在的關(guān)系更像是互相博弈。我們該譴責(zé)誰導(dǎo)致了這個糟心的事實呢,莆田醫(yī)嗎?票販子嗎?亦或是醫(yī)鬧呢?

      我不得而知。

      但我不想,有一天我和我的同學(xué)走向崗位的時候,會遭受到患者的萬般詰難乃至暴力相向。當(dāng)然,這是在我們都有相應(yīng)的醫(yī)術(shù)和醫(yī)德的前提下。

      我更希望,有一天,所有人都不會成為下一個魏則西,都能得到最好的醫(yī)治。他們不必顧慮面前的醫(yī)生,是否會為了賺錢而多開藥,是否有足夠的能力治療自己的疾病。

      責(zé)任編輯:方丹敏

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