郝銘潔

摘要：隨著信息化浪潮席卷全球的今天，我國的企業(yè)也已經(jīng)步入了2.0時代。戰(zhàn)略管理會計能否適應(yīng)新的時代變革，利用先進(jìn)的信息化技術(shù)為企業(yè)所用已成為又一個全新的課題與挑戰(zhàn)。本文將從企業(yè)2.0時代與戰(zhàn)略管理會計的關(guān)系入手，進(jìn)而闡述企業(yè)2.0時代戰(zhàn)略管理會計擴(kuò)展的策略。

關(guān)鍵詞：2.0時代 戰(zhàn)略管理會計 擴(kuò)展 策略

一、企業(yè)2.0時代對戰(zhàn)略管理會計的影響

（一）企業(yè)2.0時代的概述

企業(yè)2.0時代目前沒有一個較為準(zhǔn)確及固定的涵義，哈佛大學(xué)的Andrew Mcfee教授針對企業(yè)2.0時代下的定義為，企業(yè)在其自然發(fā)展過程中建立起來的社會軟件平臺，或是企業(yè)與其合作的伙伴及客戶之間形成的、自然出現(xiàn)的社會軟件平臺，使得人們在交往過程中的固定結(jié)構(gòu)及固有的模式變得可視化及透明化。企業(yè)2.0時代代表著一種新的商業(yè)模式、是一種全新理念、一個時代的更迭。企業(yè)2.0時代是基于人、計算機(jī)技術(shù)以及社會形成的三位一體開放性的信息系統(tǒng)。這其中計算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，是企業(yè)2.0時代出現(xiàn)的一個誘因。

（二）企業(yè)2.0時代對于戰(zhàn)略管理會計的影響

1、戰(zhàn)略管理會計的內(nèi)涵

指以協(xié)助會計主體的決策層領(lǐng)導(dǎo)制定對外競爭戰(zhàn)略、并且實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的，以戰(zhàn)略的眼光看問題，以戰(zhàn)略的高度進(jìn)行分析思考。同時提供客戶及競爭對手具有戰(zhàn)略相關(guān)性的外部信息，以及提供與會計主體內(nèi)部相關(guān)的戰(zhàn)略信息，服務(wù)于企業(yè)整體戰(zhàn)略布局的一個會計分支。

2、企業(yè)2.0時代對于戰(zhàn)略管理會計的影響

2.0企業(yè)時代，傳統(tǒng)意義上的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)不能完全涵蓋網(wǎng)絡(luò)的概念，網(wǎng)絡(luò)還包括微博、微信、電子郵件、交際軟件、智能手機(jī)、筆記本電腦等無線通訊工具。當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)是無處不在，無孔不入。戰(zhàn)略管理會計可以通過目前先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲取到海量的信息，并對其加以甄別、處理后提煉出對于企業(yè)高層管理者有用的戰(zhàn)略性指導(dǎo)信息。另外，戰(zhàn)略管理會計的核心在于建立企業(yè)的信息價值鏈及心理資本兩個方面，然而企業(yè)2.0時代恰好為這兩方面的建設(shè)提供了有力的信息平臺及契機(jī)，企業(yè)2.0時代的戰(zhàn)略會計體系中，信息價值鏈與心理資本為企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的對外拓展提供了內(nèi)容及素材，并將對其未來的發(fā)展提供了不替代的作用。

二、2.0時代企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的擴(kuò)展應(yīng)用策略

2.0時代企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的擴(kuò)展應(yīng)用有很多方面，而其中尤以信息價值鏈應(yīng)用較多，且極具代表性，因而將以信息價值鏈為例，對企業(yè)戰(zhàn)略管理會計的擴(kuò)展應(yīng)用予以描述。

（一）信息價值鏈的概述

我國隨著知識經(jīng)濟(jì)及信息化革命時代的日益臨近，各類信息數(shù)量增長的不可預(yù)見性同人們對其吸收、存儲能力固定性產(chǎn)生了較大的矛盾，同時各類信息分布、流向的不可預(yù)知性同信息使用用戶需求多樣化之間的矛盾日益突出。因而在信息的傳遞過程中，使合適的信息在恰當(dāng)時候，以合理的方式、方法傳遞給較為合適的使用者，成為信息價值實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。

（二）信息價值鏈基礎(chǔ)上戰(zhàn)略管理會計呈現(xiàn)的特點(diǎn)。

1、模塊化

戰(zhàn)略管理會計的信息價值鏈看似一個整體，實(shí)則是由若干個模塊組成的。信息價值鏈體系是運(yùn)用一定的程序及方法，采取化繁為簡的理念，將整體轉(zhuǎn)化為各個模塊，并將每個模塊有機(jī)的聯(lián)系起來，并以模塊化組合發(fā)揮應(yīng)有的作用。使得每一個模塊都能夠有其自身的功效，但各模塊之間又能產(chǎn)生較為密切的聯(lián)系，并最終形成一個整體運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、鼓勵客戶主動創(chuàng)造價值

信息價值鏈不僅強(qiáng)調(diào)自身創(chuàng)造價值，有時還可以鼓勵客戶自身主動創(chuàng)造價值，其實(shí)質(zhì)是將客戶作為信息價值鏈上的一個重要組成部分。在商業(yè)信息化密集分布的今天，我們在信息工作的采集過程中，可以用信息的密集度來衡量信息量的多寡，每一個經(jīng)濟(jì)單位可以利用所掌握信息的資源來提高自身的所創(chuàng)造的價值，價值創(chuàng)造機(jī)會越多，價值的密集度也就越大。

3、戰(zhàn)略與信息的整合

首先，信息是戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計所提出的戰(zhàn)略設(shè)想，戰(zhàn)略決策是基于密集的信息量、完善的企業(yè)信息管理系統(tǒng)完成的，可以說沒有大量的信息作為支持，戰(zhàn)略管理會計將沒有其存在的實(shí)際意義；其次，戰(zhàn)略管理會計為信息的管理提供了合理的、準(zhǔn)確的方法。我們知道，信息化時代中信息量是巨大的，如何在大量的信息中篩選出對于企業(yè)具有戰(zhàn)略思維的有用部分，是信息管理的關(guān)鍵所在。因此，只有符合戰(zhàn)略管理會計要求的信息，才算是有用信息。因此說戰(zhàn)略與信息的相互整合、取長補(bǔ)短成就了基于信息鏈基礎(chǔ)上的戰(zhàn)略管理會計創(chuàng)新發(fā)展。

（三）信息價值鏈分析案例

目前，Iphone手機(jī)的生產(chǎn)商——美國蘋果公司關(guān)于將信息價值鏈分析應(yīng)用于企業(yè)戰(zhàn)略管理會計中的作法可謂是堪稱經(jīng)典，蘋果公司也是憑借于此而使其相關(guān)的電子產(chǎn)品立于市場的不敗之地。通過研究可以看出，對于信息重視是蘋果公司成功的一個主要誘因。在蘋果公司的信息價值鏈中，涵蓋了研發(fā)、生產(chǎn)、營銷及售后服務(wù)等全過程的信息流管理。以該公司程序商店App Store對信息價值鏈進(jìn)行有效的整合，同時利用Web2.0技術(shù)等網(wǎng)絡(luò)手段為手機(jī)增值業(yè)務(wù)提供交易平臺，從而將手機(jī)運(yùn)營商、手機(jī)在線支付平臺、增值業(yè)務(wù)及手機(jī)應(yīng)用等業(yè)務(wù)有機(jī)的聯(lián)系起來。蘋果公司通過App Store使得第三方運(yùn)營商、手機(jī)用戶都處于信息價值鏈之中，使得他們之間的關(guān)系處于協(xié)調(diào)之中。蘋果公司利用App Store將眾多Iphone、Ipad等產(chǎn)品用戶牢牢的抓在手中，并為一些潛在的客戶使用公司產(chǎn)品提供了較為詳盡的幫助。信息價值鏈系統(tǒng)，蘋果公司不僅產(chǎn)品銷售的業(yè)績大增，同時其附帶的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)收入也與日俱增。如今，蘋果手機(jī)已成為國際手機(jī)用戶的首選品牌，這同其信息價值鏈的應(yīng)用于戰(zhàn)略管理會計當(dāng)中有著極大的關(guān)系。

參考文獻(xiàn)：

[1]魏星，張金貴.企業(yè)2.0時代戰(zhàn)略管理會計主題探析[J].財會通訊，2012