楊怡萌 王勐

摘 要：隨著信息技術(shù)的發(fā)展，建成數(shù)字化校園成為高職院校發(fā)展的目標(biāo)之一，校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)作為數(shù)字化校園建設(shè)的基礎(chǔ)工程，其發(fā)展建設(shè)過(guò)程逐步得到重視。本文根據(jù)高職院校的應(yīng)用特點(diǎn)著重分析了校園一卡通平臺(tái)建設(shè)中的一些問(wèn)題并對(duì)日后進(jìn)行展望。

關(guān)鍵字：高職；一卡通；建設(shè)

目前，作為國(guó)家投入較大的教育行業(yè)，信息化多重技術(shù)手段并舉應(yīng)用的概念早在數(shù)字化校園建設(shè)初期便已確立。近幾年來(lái)，高等職業(yè)院校正逐漸從單一的信息系統(tǒng)建設(shè)轉(zhuǎn)變?yōu)檎w的數(shù)字化、信息化建設(shè)，校園一卡通系統(tǒng)這類物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的建設(shè)正是這一大環(huán)境下的產(chǎn)物。

我們發(fā)現(xiàn)，隨著高等職業(yè)院校信息化建設(shè)工作的推進(jìn)，校園一卡通系統(tǒng)的作用越來(lái)越重要 ，但伴隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的日益擴(kuò)大和應(yīng)用的增多，校園一卡通逐步涉及財(cái)務(wù)、人事、學(xué)工、后勤、圖文信息中心等多部門業(yè)務(wù)領(lǐng)域，關(guān)聯(lián)網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬平臺(tái)、統(tǒng)一身份認(rèn)證、圖書管理系統(tǒng)、教務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等多個(gè)校內(nèi)外業(yè)務(wù)系統(tǒng)，并在校內(nèi)消費(fèi)、考勤、身份識(shí)別等多個(gè)教學(xué)、生活事物中扮演重要角色。那么如何根據(jù)高等職業(yè)院校的具體情況使校園一卡通的建設(shè)滿足學(xué)校建設(shè)的發(fā)展，是我們接下來(lái)的研究?jī)?nèi)容。

一、校園一卡通建設(shè)的主要內(nèi)容及意義

隨著校園信息化建設(shè)的推進(jìn)，隨著卡片技術(shù)的演進(jìn)，卡片扇區(qū)的使用隨之增多，與卡片相關(guān)的應(yīng)用也隨著增多，由于學(xué)校內(nèi)各部門間業(yè)務(wù)系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)度較低，造成了師生們手中的卡多而卡的功能卻很單一，這給師生帶來(lái)了極大的不便。校園一卡通系統(tǒng)是數(shù)字化校園總體規(guī)劃中的基礎(chǔ)平臺(tái)之一，使用校園一卡通系統(tǒng)作為標(biāo)準(zhǔn)電子身份提供者，可以解決各部門間應(yīng)用系統(tǒng)電子身份標(biāo)簽不兼容、電子身份資源配置不合理不共享的問(wèn)題，可以將學(xué)校內(nèi)各部門電子身份資源整合集成，提供統(tǒng)一的、權(quán)威的電子身份標(biāo)簽和校內(nèi)消費(fèi)信息，將學(xué)校內(nèi)的師生身份識(shí)別、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和校園管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全校范圍內(nèi)的統(tǒng)一身份認(rèn)證識(shí)別和電子支付服務(wù)。在校師生凡在生活、工作、學(xué)習(xí)中需要身份認(rèn)證識(shí)別和付費(fèi)的場(chǎng)所都可以用一張校園卡來(lái)實(shí)現(xiàn)。最終形成“一卡在手，走遍校園”的目標(biāo)。

校園一卡通建設(shè)應(yīng)以身份認(rèn)證、電子支付為核心，涵蓋消費(fèi)結(jié)算領(lǐng)域、教務(wù)管理領(lǐng)域及人工或自助服務(wù)設(shè)備等方面。消費(fèi)結(jié)算領(lǐng)域主要包括控電管理、食堂收費(fèi)、商戶收費(fèi)、借閱收費(fèi)、自助洗衣、自助熱水、浴室、體育中心等；教務(wù)管理領(lǐng)域主要涉及注冊(cè)系統(tǒng)、學(xué)費(fèi)收繳、迎新系統(tǒng)、宿舍門禁、考勤簽到、圖書管理、醫(yī)療管理、上機(jī)管理、考試管理等；人工或自助設(shè)備主要包括校園卡結(jié)算中心、自助圈存機(jī)、自助轉(zhuǎn)賬機(jī)等。

高職校園一卡通建設(shè)的實(shí)施給學(xué)校帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)作用是不可小覷的，在增收節(jié)支的同時(shí)也避免了某些環(huán)節(jié)中人為因素所造成的漏洞，在校師生將多種證件和錢包集于一卡，改變傳統(tǒng)的消費(fèi)方式的同時(shí)使得電子商務(wù)深得人心，消費(fèi)過(guò)程中的安全度也被大大提高了。在整合電子身份等資源，實(shí)現(xiàn)信息共享的過(guò)程中，也提高了各個(gè)部門間的工作效率及服務(wù)水平，使得學(xué)生對(duì)學(xué)校的管理認(rèn)同度大大提升，也為樹(shù)立學(xué)校形象提升學(xué)校品牌起到了推動(dòng)作用[1]。

二、校園一卡通在建設(shè)實(shí)施過(guò)程中問(wèn)題

在信息化、數(shù)字化校園蓬勃發(fā)展的今天，校園一卡通系統(tǒng)的建設(shè)順應(yīng)了學(xué)校在教學(xué)、科研、管理、生活等方面的需求，校園一卡通系統(tǒng)的快速發(fā)展也成為了必然趨勢(shì)，但在其建設(shè)實(shí)施的過(guò)程中仍存有問(wèn)題需注意。

1.設(shè)備網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)薄弱，不利于校園一卡通系統(tǒng)建設(shè)

當(dāng)前我國(guó)的高職院校因其發(fā)展規(guī)模的局限，往往將一卡通的定位在某一單一使用終端上。例如僅局限于食堂、圖書館等獨(dú)立區(qū)域。隨著高職院校各職能部門的不斷完善，各區(qū)域間相互連通是一卡通的建設(shè)的主要目的，一卡通互聯(lián)化的建設(shè)可有效減少工作人員的勞動(dòng)強(qiáng)度，但部分院校未能對(duì)一卡通系統(tǒng)未來(lái)的拓展領(lǐng)域提前預(yù)判，建設(shè)校園一卡通系統(tǒng)之初對(duì)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)呈現(xiàn)薄弱狀態(tài)，這不利于校園一卡通系統(tǒng)在高職院校的可持續(xù)發(fā)展。高等職業(yè)院校設(shè)備網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)成效，成為校園一卡通系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化的建設(shè)基礎(chǔ)，也是衡量一所高職院校信息化水平的重要標(biāo)準(zhǔn)[2]。

2.自助充值終端建設(shè)不完善，影響校園一卡通未來(lái)發(fā)展

部門高等職業(yè)院校由于在校人數(shù)的局限性，在建設(shè)一卡通系統(tǒng)時(shí)首要考慮建設(shè)的是消費(fèi)與結(jié)算終端，而忽略掉一卡通的自助充值終端的建設(shè)。管理者普遍認(rèn)為在校生人數(shù)不多，直接采取現(xiàn)金充值的方式即可。例如部分院校加大力度建設(shè)圖書館、食堂、體育中心、商業(yè)街等消費(fèi)終端而忽視了一卡通結(jié)算中心這樣的充值終端的建設(shè)，很多高職院校至今仍然使用現(xiàn)金充值的方式為一卡通充值。師生從銀行卡取出現(xiàn)金再到充值點(diǎn)排隊(duì)充入一卡通內(nèi)是非常麻煩的。這就造成學(xué)院范圍內(nèi)消費(fèi)POS點(diǎn)多，而充值卻很困難的情況。特別是在下課、午休的高峰時(shí)段，排長(zhǎng)隊(duì)充值人數(shù)激增，即增加了收費(fèi)人員的工作壓力，大量現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)也造成了安全隱患。長(zhǎng)此以往，不但沒(méi)有達(dá)到一卡通建設(shè)預(yù)期的方便快捷的目的反而會(huì)極大的減弱師生對(duì)一卡通的使用興趣，不利于一卡通的未來(lái)發(fā)展。隨著信息化技術(shù)的不斷完善與改進(jìn)，高職院?？墒褂萌Υ媸侄闻c現(xiàn)金充值手段并行的方式，從而推廣圈存手段逐步淘汰現(xiàn)金充值方式。所謂圈存手段就是利用銀行為大平臺(tái)，將銀行卡與校園卡有機(jī)的結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)銀行卡到校園卡的自助轉(zhuǎn)存功能。

3.一卡通系統(tǒng)建設(shè)后運(yùn)行穩(wěn)定性與安全性需重視

一卡通系統(tǒng)日均消費(fèi)交易流水在3萬(wàn)條左右，人數(shù)較多的院校流水量更大，針對(duì)同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)身份識(shí)別、消費(fèi)兩大重要業(yè)務(wù)的設(shè)備網(wǎng)，小小的丟包問(wèn)題有時(shí)會(huì)成為運(yùn)行工作中的安全隱患。除設(shè)備網(wǎng)絡(luò)建設(shè)外，在一卡通系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，學(xué)校對(duì)于其他方面人力、財(cái)力、物力的投入也不盡相同，這就給一卡通系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性和安全性提出了極大的挑戰(zhàn)。

為了保證一卡通系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中的安全可靠，學(xué)校需出臺(tái)相關(guān)政策及制度對(duì)破壞行為進(jìn)行約束控制。并且從技術(shù)手段上阻止惡意攻擊、破壞等黑客行為。學(xué)校應(yīng)加大專業(yè)人員維護(hù)力度，定期對(duì)一卡通平臺(tái)內(nèi)服務(wù)器、交換機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信選路進(jìn)行檢查，確保運(yùn)行穩(wěn)定。校園一卡通是信息時(shí)代數(shù)字化校園建設(shè)的必然產(chǎn)物，隨著網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，技術(shù)和安全穩(wěn)定是一切發(fā)展的保障。特別是涉及到安全工作的問(wèn)題需將安全責(zé)任落實(shí)到實(shí)處，切不可因?yàn)榧夹g(shù)人員的疏忽大意造成學(xué)校與師生不可避免的經(jīng)濟(jì)損失。

三、校園一卡通未來(lái)建設(shè)的展望

1.校園一卡通平臺(tái)在高職網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)化建設(shè)的展望

近幾年隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)與科技實(shí)力的不斷加強(qiáng)，高職的數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展呈現(xiàn)出市場(chǎng)化的趨勢(shì)。很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為當(dāng)前的高校逐漸被定義為一個(gè)小型經(jīng)濟(jì)圈，而一卡通系統(tǒng)作為校園信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的貢獻(xiàn)。以高職院校在校師生人數(shù)1萬(wàn)人為例，每人每月在校消費(fèi)平均800元計(jì)算，學(xué)生每年有8個(gè)月或是更長(zhǎng)的在校學(xué)習(xí)時(shí)間，最后的累計(jì)的消費(fèi)金額為6400萬(wàn)。這個(gè)龐大的消費(fèi)數(shù)字更凸顯出高職院校的市場(chǎng)潛能。高職院校一卡通系統(tǒng)的出現(xiàn)，則有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生的消費(fèi)潛能，并能很大程度上將消費(fèi)資金聚集在學(xué)校范圍內(nèi)，給學(xué)校和商戶帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益是無(wú)可估量的。經(jīng)濟(jì)效益的提高也會(huì)提升商戶的服務(wù)熱情度，充分調(diào)動(dòng)學(xué)校內(nèi)各部門與服務(wù)型產(chǎn)業(yè)的的積極性，從而帶動(dòng)服務(wù)型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在校生也能感受到熱情服務(wù)帶來(lái)的滿意感，無(wú)論是從消費(fèi)的學(xué)生角度還是從學(xué)校和商戶角度，一卡通系統(tǒng)的建設(shè)無(wú)疑是個(gè)雙贏之舉。

2.校園一卡通系統(tǒng)在高職財(cái)務(wù)管理建設(shè)中的展望

高職院校財(cái)務(wù)管理的主要為開(kāi)源節(jié)流，提高資金的利用率。而一卡通系統(tǒng)的出現(xiàn)正改變了校園消費(fèi)的原有模式，使持卡人的消費(fèi)資金集中在同一賬戶中，有利于學(xué)校對(duì)于資金的管理。同時(shí)避免了困擾了高職院校多年的“小金庫(kù)”問(wèn)題，因校園內(nèi)各部門間缺乏資金監(jiān)管，一卡通系統(tǒng)的建設(shè)，杜絕了現(xiàn)金的流通，所有的資金流向均有記錄可循。凡涉及學(xué)生費(fèi)用的收支均可采用一卡通完成，堵塞了因?yàn)槭杖攵斐傻馁~外賬情況，“小金庫(kù)”必然無(wú)法形成。一卡通系統(tǒng)的建設(shè)一方面規(guī)避了資金的風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也建少了財(cái)務(wù)人員的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。原有的消費(fèi)金額以現(xiàn)金結(jié)算，每日需將現(xiàn)金結(jié)算，送款入銀行。大量現(xiàn)金的流轉(zhuǎn)無(wú)形中給財(cái)務(wù)人員造成了極大的工作壓力與責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，一卡通系統(tǒng)的建設(shè)從某種程度上也杜絕了現(xiàn)金收付環(huán)節(jié)中風(fēng)險(xiǎn)和漏洞，使財(cái)務(wù)信息化管理上了一個(gè)臺(tái)階。

3.校園一卡通系統(tǒng)在其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域建設(shè)的展望

高等職業(yè)院校一卡通系統(tǒng)是校園范圍內(nèi)連接師生與信息化系統(tǒng)的一種媒介，將學(xué)校的教學(xué)、科研及日常生活的活動(dòng)通過(guò)信息化手段如實(shí)記錄下來(lái)，通過(guò)考勤、門禁對(duì)學(xué)生起到監(jiān)管作用[3]。同時(shí)也可分析學(xué)校內(nèi)各種教學(xué)設(shè)施的使用率、損壞率等情況從而為學(xué)校教學(xué)設(shè)施的更新、購(gòu)置提供參考和依據(jù)。一卡通平臺(tái)也可將校園外的一些常用資源引入其中形成便捷的消費(fèi)模式。以天津?yàn)槔糠指呗氃盒?nèi)一卡通系統(tǒng)引入了城市公交、地鐵功能的城市卡，使“校園卡”與“公交卡”兩卡合一。在校師生出行不再需要準(zhǔn)備小額零輔鈔票或是“公交卡”。該功能在擴(kuò)展了校內(nèi)一卡通系統(tǒng)的適用范圍的同時(shí)也極大的方便了師生的出行。隨著移動(dòng)聯(lián)通業(yè)務(wù)在校園內(nèi)的逐步發(fā)展，部分高職院校也借助一卡通系統(tǒng)完成與移動(dòng)聯(lián)通業(yè)務(wù)的部分對(duì)接，使學(xué)生可以通過(guò)一卡通完成話費(fèi)、寬帶網(wǎng)費(fèi)充值。方便學(xué)生的同時(shí)也為運(yùn)營(yíng)商提供走進(jìn)校園的極大商機(jī)，使高職一卡通系統(tǒng)的建設(shè)領(lǐng)域的拓大與發(fā)展看到了希望。

結(jié)束語(yǔ)

校園一卡通系統(tǒng)的建設(shè)與發(fā)展推進(jìn)了校園數(shù)字信息化建設(shè)的步伐，是高職院校向高水平示范性院校發(fā)展的重要手段；也是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期運(yùn)維的工作，它的建設(shè)是突顯高職院校現(xiàn)代化教學(xué)辦公、提升學(xué)校整體形象和地位的重要標(biāo)準(zhǔn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]《高職高專學(xué)校信息化建設(shè)的實(shí)踐與思考》作者：謝樹(shù)曉 史豐堂P9—P10《教育信息化（學(xué)術(shù)版）》2006年12期

[2]《一卡通系統(tǒng)與數(shù)字化校園建設(shè)：關(guān)聯(lián)與問(wèn)題規(guī)避》作者：徐震宇P164—P165《湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)（人文社會(huì)科學(xué)版）》2014年8期1671-0975

[3]《校園一卡通在數(shù)字化圖書館的研究與應(yīng)用》賈志勇 秦麗 郭琪P6467—P6469電腦知識(shí)與技術(shù)》2013年28期1009-3044