羅樂

在線教育，大佬們的下一個風口？

很多人都知道，中國教育一直面臨著種種困境。而在線教育平臺的出現(xiàn)，無疑給不少想要在學習上有更多進益的用戶以一個廉價、公平的機會，讓用戶可以獲得更高層次的教育。

相對于傳統(tǒng)教育模式，在線教育平臺的優(yōu)勢在于效率高、門檻低、支持碎片化學習、教學資源豐富，并且更為廉價。而這些優(yōu)勢也正是很多業(yè)內(nèi)大佬將其視為未來中國互聯(lián)網(wǎng)藍海市場的原因所在。

根據(jù)速途研究院分析師團隊的相關報告顯示，在2016年中國的在線教育市場有望達到1 885.9億元人民幣的規(guī)模，而在線教育的用戶規(guī)模也將破億。就目前來看，在線教育的投資結(jié)構主要集中在基礎教育、語言培訓和職業(yè)培訓等方面。除了基礎教育之外，其他人氣領域基本都和出國留學息息相關，這也就意味著，資本顯然看好未來中國會有越來越多的人走出國門，接受國外的教育。但同時也意味著在線教育依舊以主流的實用性培訓為主，未來的興趣類和自主能力提升類教育項目，可能會成為下一個藍海市場。

那么，有了大佬的支持，在線教育市場這塊蛋糕就能順理成章地做大做強嗎？恐怕也未必如此。

補貼不再一招鮮吃遍天

曾幾何時，提到創(chuàng)業(yè)團隊如何在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)市場中突圍，很多人首先想到的就是“燒錢補貼撒紅包”。但是這種在其他領域堪稱是“用濫卻用不爛”的招數(shù)，在在線教育市場中卻注定會落空。原因很簡單，用戶關注在線教育平臺，關注點并不在價格上，而是在能否讓他們真正有所收獲上。

在經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展之后，目前在線教育平臺已經(jīng)不再是新東方與好未來這樣的線下教育集團的自留地，諸如百度、阿里巴巴和騰訊等業(yè)內(nèi)大佬紛紛入駐。但是在一派花團錦簇的同時，那些商業(yè)模式不清晰、只知道用價格戰(zhàn)來砸出路的平臺也紛紛退出。因為他們不知道，相對于其他行當而言，在線教育平臺最該比的不是價格，而是內(nèi)容。諸如edX、Coursera和Udacity等網(wǎng)站，背后依靠的是斯坦福、麻省理工與哈佛這樣的教育界大佬，這些名校積累下的強大師資力量以及巨大的社會知名度，能為這些網(wǎng)站的教育質(zhì)量背書。大家都知道，有好的師資，才能獲得更多的用戶，但是好的師資就那么幾個，基本上都已經(jīng)被大佬們搶了個精光，輪到后繼者的時候，機會已經(jīng)很少。沒有拿得出手的師資力量，就會被無數(shù)學子拒之門外。

問題有時候并不僅僅在在線教育平臺上

其他的在線平臺如果不能留住用戶，有可能是因為自己沒有跟得上時代發(fā)展，或者沒有滿足用戶的需求。但在線教育平臺的另外一個發(fā)展問題，則多多少少是用戶自己的“鍋”。

除了師資問題外，用戶自己也難免會遭遇一個問題，那就是毅力。不管是免費的在線教育平臺，還是收費在線教育平臺，現(xiàn)在大多有一個問題—在線教育的課程完成率非常低，《泰晤士報高等教育》就曾經(jīng)統(tǒng)計過，相關平臺的課程完成率只有7%左右。在線教育平臺就如同健身房一樣，金主們辦完了卡，熱情了幾天后，人就不見了。雖然在線教育平臺已經(jīng)收到了錢，但是有了這段經(jīng)歷之后，難免有些用戶會產(chǎn)生一種“我就是那么懶，這種學習對我沒有效果”的想法，而去尋求其他的學習途徑。

之所以會產(chǎn)生這樣的問題，固然有用戶自身的意志力不足的原因，但另一方面則是缺乏與名師的互動。往往是名師講得正high，屏幕另一頭的用戶卻已不知分心去做什么了—用戶無法產(chǎn)生沉浸式體驗，名師也不能把握每一個用戶的學習進度。所以，能夠在線下成為“名師”的人，在線上未必能夠帶出“高徒”。

而想要解決這樣的問題，并不能指望在線教育平臺想出一套復雜的制度，并利用學分或返利等形式，鼓勵學生提高出勤率。而是要用技術手段，提高用戶的沉浸感，甚至寧愿增加用戶的學習成本，嘗試一對一的教育模式，讓名師可以和學生進行即時互動。

所以，在線教育平臺想要真正發(fā)展起來，資金與師資需要加強是一方面，但“傳道授業(yè)解惑”的模式，則是更重要的一方面，需要迎來的是一次大變革。比如，用類似于在線會議的模式，用戶能夠和名師產(chǎn)生實時交流（但這樣的話，用戶往往要去遷就老師的時間，這也讓在線教育的一大優(yōu)勢隨之喪失），又或者采用VR與AR這樣的新技術，讓用戶“走”到課堂中去。也許，在這些新技術和新方式得以普及的未來，在線教育市場的藍海才會真正開啟。