運營監(jiān)測在電力行業(yè)的應(yīng)用

郝莉麗

摘 要：為了推動我國電力企業(yè)信息化發(fā)展，提升企業(yè)生產(chǎn)運營效益，實現(xiàn)電力企業(yè)運營管理的規(guī)范化，許多電力企業(yè)積極投身于信息化建設(shè)當(dāng)中，大力實行運營監(jiān)測行業(yè)改革，努力向電力企業(yè)集約化、精細化管理邁進。該文從電力行業(yè)運營監(jiān)測應(yīng)用入手，希望能夠借此加深對電力企業(yè)運營監(jiān)測工作的了解，更好地實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略化發(fā)展目標(biāo)、提升企業(yè)運營管理水平。

關(guān)鍵詞：運營監(jiān)測 電力行業(yè) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

中圖分類號：F407 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）07（a）-0002-02

運營監(jiān)測能夠有效地提升電力企業(yè)工作效率，降低員工勞動壓力，促進企業(yè)精細化和集約化發(fā)展，是實現(xiàn)電力企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。下面就從運營監(jiān)測信息系統(tǒng)相關(guān)內(nèi)容加以分析論述，不斷尋求電力企業(yè)運營監(jiān)測的優(yōu)化策略，以適應(yīng)市場化企業(yè)改革發(fā)展需求。

1 電力企業(yè)運營監(jiān)測信息系統(tǒng)內(nèi)容

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和時代的進步，我國用電需求呈現(xiàn)逐年上升的趨勢，電力企業(yè)供電壓力較大。國家針對這一情況不斷加強供電監(jiān)管力度，用電客戶對供電服務(wù)質(zhì)量也越來越高，許多電力企業(yè)借助計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢，加強企業(yè)運營規(guī)范化管理。“三集五大”運營體制改革，為電網(wǎng)企業(yè)經(jīng)營決策提供重要參考意見和建議，同時也是在提升公司管理水平、管理理念和現(xiàn)代信息技術(shù)的一大創(chuàng)新。

2 企業(yè)運營監(jiān)測信息系統(tǒng)相關(guān)概述

2.1 電力企業(yè)運營監(jiān)測信息系統(tǒng)功能

為了更好地滿足社會經(jīng)濟發(fā)展、順應(yīng)時代進步，必須要提高運營監(jiān)測信息，提升公司管理水平，促進電力企業(yè)安全健康發(fā)展。

全面監(jiān)測，對于企業(yè)核心資源和核心業(yè)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的問題、異動實施自動預(yù)警和動態(tài)監(jiān)測，這也就是常說的梳理指標(biāo)體系、構(gòu)建監(jiān)測模型、設(shè)定指標(biāo)閾值等方式，對企業(yè)運營狀態(tài)實施在線跟蹤。

運營分析，電力企業(yè)需要通過研究分析技術(shù)、核心要素、構(gòu)建分析模型等方式，實施有效信息的采集，并做好電力市場實時動態(tài)的掌握，對未來發(fā)展趨勢展開預(yù)測分析。

協(xié)調(diào)控制，這一模塊主要針對企業(yè)運營管理異常設(shè)置，它結(jié)合了運營分析和全面監(jiān)測結(jié)果的理論依據(jù)，綜合采用內(nèi)部協(xié)作和橫向協(xié)同等方法來進行運營異常和運營風(fēng)險的協(xié)調(diào)控制。

通過可視化技術(shù)，可以將企業(yè)運營信息以圖形圖像化的方式展現(xiàn)出來，它能夠幫助企業(yè)決策者進行更加清晰直觀的全方位企業(yè)管理。全景展示主要包括企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、基本概況、科學(xué)發(fā)展、科技創(chuàng)新、熱點聚焦、經(jīng)營管理等內(nèi)容。

數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理，就是在建立健全數(shù)據(jù)分級管理策略的基礎(chǔ)上，進行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)入口質(zhì)量評價和管理，不斷進行企業(yè)運營數(shù)據(jù)質(zhì)量水平的提升，深入挖掘數(shù)據(jù)質(zhì)量，努力實現(xiàn)企業(yè)運營數(shù)據(jù)資源價值最大化。

綜合管理，該模式就是通過業(yè)務(wù)需求分析，采取報告管理和綜合業(yè)務(wù)管理，實現(xiàn)全面綜合管理。這一模塊綜合性較強，涉及方面較廣，其中就包含：人才管理、企業(yè)遠景規(guī)劃設(shè)計以及體系構(gòu)建等內(nèi)容。

2.2 電力行業(yè)運營監(jiān)測系統(tǒng)應(yīng)用的重要性

電力企業(yè)通過運營監(jiān)測信息系統(tǒng)的利用實現(xiàn)了對固有業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的進一步改進和優(yōu)化，是建設(shè)縱向到底、橫向到邊、數(shù)據(jù)全在線、業(yè)務(wù)全覆蓋運營監(jiān)測平臺與運營數(shù)據(jù)共享中心的重要舉措，實施電力企業(yè)主營業(yè)務(wù)活動與核心資源的全方位、全流程監(jiān)測和運營分析，是發(fā)揮電力運營管理監(jiān)測、預(yù)警的重要手段，有利于提升我國電力企業(yè)運營管理水平，加快企業(yè)信息化建設(shè)，規(guī)范企業(yè)行為。

建立企業(yè)運營監(jiān)測信息系統(tǒng)，是推動我國電力企業(yè)治理模式和運營機制變革的主要方式、方法，是電力企業(yè)實施“三集五大”體系建設(shè)的關(guān)鍵。運營監(jiān)測信息系統(tǒng)能夠極大地提升電力企業(yè)運營效率、效益，提升電力企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足電力發(fā)展需求。

3 企業(yè)運營監(jiān)測體系框架

電力企業(yè)想要實現(xiàn)運營監(jiān)測體系建設(shè)，人才是基礎(chǔ)，只有加強高質(zhì)高效人才隊伍建設(shè)才能夠推動電力企業(yè)運營監(jiān)測業(yè)務(wù)發(fā)展，相較于普通業(yè)務(wù)條線員工，運營監(jiān)測人員應(yīng)當(dāng)具備較強的專業(yè)能力。下面根據(jù)運營監(jiān)測核心業(yè)務(wù)內(nèi)容要求，將運營監(jiān)測業(yè)務(wù)人員能力總結(jié)如下。

第一，監(jiān)測人員需要掌握被監(jiān)測對象有關(guān)業(yè)務(wù)知識。這樣才能夠進行科學(xué)有效的業(yè)務(wù)分析工作。所謂被監(jiān)測對象相關(guān)業(yè)務(wù)知識指的是要掌握被監(jiān)測人員業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論知識、業(yè)務(wù)開展流程，了解業(yè)務(wù)管理工作要求，同時還要具有管理業(yè)務(wù)的經(jīng)驗和水平。

第二，運營監(jiān)測人員還應(yīng)具有較強的洞察能力和分析能力。只有在扎實的專業(yè)業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)上，才能夠熟悉數(shù)據(jù)庫基本理論，了解相關(guān)業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)使用操作方法，進一步搭建業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)模型分析和監(jiān)測平臺，有效掌握數(shù)治理方法。

第三，運營監(jiān)測人員還應(yīng)具備業(yè)務(wù)洞察和分析能力，全面了解企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展要求，掌握基本定性分析、定量分析理論，掌握數(shù)據(jù)軟件操作、使用功能，進行科學(xué)合理地業(yè)務(wù)分析。樹立積極、向上的工作學(xué)習(xí)態(tài)度。隨著時代的進步和發(fā)展，行業(yè)知識也在不斷更新變化，運營監(jiān)測人員應(yīng)緊跟時代發(fā)展步伐，大力開展運營監(jiān)測業(yè)務(wù)，積極參與公司組織的集體學(xué)習(xí)，以高度的熱情投身于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)當(dāng)中去，不斷提升監(jiān)測業(yè)務(wù)水平。

第四，要對運營監(jiān)測人員實行綜合能力的培養(yǎng)。由于運營監(jiān)測人員涉及的業(yè)務(wù)內(nèi)容較為廣泛，只有具備優(yōu)秀的組織溝通能力才能夠使運營監(jiān)測人員在工作當(dāng)中應(yīng)對自如。因此，電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極組織運營監(jiān)測業(yè)務(wù)相關(guān)培訓(xùn)，讓運營監(jiān)測人員不斷加深對業(yè)務(wù)管理制度的了解，能夠熟練進行信息系統(tǒng)操作，展開部門內(nèi)部分析技能和實踐經(jīng)驗分享。

4 提升運營監(jiān)測管理人員能力策略

4.1 提升運營監(jiān)測人員管理能力

運營監(jiān)測人員要在熟悉運營監(jiān)測業(yè)務(wù)流程和管理制度的基礎(chǔ)上，掌握信息系統(tǒng)的使用和管理溝通能力，做好能力基礎(chǔ)建設(shè)。監(jiān)測人員還應(yīng)多方面提升自己的業(yè)務(wù)面，掌握被監(jiān)測對象業(yè)務(wù)知識，培養(yǎng)自身業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)獲取能力。積極提升自身業(yè)務(wù)洞察能力和定量分析能力，做好相應(yīng)工作準(zhǔn)備。

4.2 培養(yǎng)運營監(jiān)測人員能力

正確認識到人才對企業(yè)的重要性，極力培養(yǎng)一批具有扎實理論基礎(chǔ)、職業(yè)道德素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗，具備現(xiàn)代化科技知識、了解電力行業(yè)市場經(jīng)營管理的人才，構(gòu)建外向型、高層次、復(fù)合型人才，努力提高企業(yè)運營監(jiān)測中心建設(shè)。

建立健全完善的人才培訓(xùn)機制。始終堅持實效性原則，圍繞高級管理人才和一線技能人才的核心培養(yǎng)策略，采取“請進來、送出去”等形式。運營監(jiān)測涉及知識面較廣，獲取專業(yè)業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗難度較大。因此，要建立運營監(jiān)測專家保障機制，充分發(fā)揮高級人員作用，進行相關(guān)人員的培訓(xùn)，讓更多的基礎(chǔ)人員掌握業(yè)務(wù)知識，獲得業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗。

建立獎懲機制。利用獎懲制度激發(fā)員工積極性和主動性，并通過相關(guān)業(yè)務(wù)管理和考核辦法，量化業(yè)務(wù)考核目標(biāo)，充分發(fā)揮員工的能動作用。

完善人員遴選機制。大力發(fā)展選人用人“陽光工程”嚴(yán)格把好人才選用技術(shù)關(guān)和質(zhì)量關(guān)，始終堅持以業(yè)績和能力為根本導(dǎo)向，突破各種不良人員選用界限的約束，建立科學(xué)有效的人才選拔通道，使更多優(yōu)秀人員能夠?qū)W有所用。

5 結(jié)語

電力企業(yè)運營監(jiān)測中心的建設(shè)是對黨中央建設(shè)“一強三優(yōu)”、深化“兩個轉(zhuǎn)變”政策的積極響應(yīng)，是創(chuàng)建“國際一流企業(yè)”和“世界一流電網(wǎng)”、更好地完成“三集五大”工作任務(wù)的重要管理創(chuàng)新。為了盡快實現(xiàn)電力企業(yè)運營管理與其目標(biāo)，企業(yè)應(yīng)正視市場化發(fā)展變革情況，以高度負責(zé)的態(tài)度實施協(xié)同聯(lián)動和強化責(zé)任，積極開展運營監(jiān)測業(yè)務(wù)，促進電力行業(yè)更快更好發(fā)展，加快我國電力行業(yè)發(fā)展建設(shè)。

參考文獻

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