齊善鴻 趙良勇 孫繼哲

摘要：企業(yè)家的道德水平對(duì)于當(dāng)今的社會(huì)生活具有廣泛的影響。文章從企業(yè)家道德的分類分析入手，提出了信仰型道德的概念，用以描述和解釋現(xiàn)實(shí)中存在的一種高端道德形態(tài)；在闡釋了信仰型道德的涵義及其與非信仰型道德的若干差別之后，還討論了這種道德對(duì)企業(yè)家個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的正面價(jià)值。

關(guān)鍵詞：企業(yè)家道德；信仰型道德；企業(yè)社會(huì)責(zé)任

當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)家在社會(huì)生活中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，其言行會(huì)影響到企業(yè)內(nèi)外的許多人。本文就針對(duì)企業(yè)家這一精英群體的道德?tīng)顟B(tài)與發(fā)展方向進(jìn)行了一些理論上的探索。

一、 企業(yè)家道德?tīng)顟B(tài)分類

現(xiàn)實(shí)中，有些企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)中以追求“企業(yè)利潤(rùn)最大化”為借口無(wú)所不為、唯利是圖，損害了其他利益相關(guān)者的權(quán)益；當(dāng)然也有不少企業(yè)家樂(lè)于遵從道德并弘揚(yáng)道德，在遵紀(jì)守法的基礎(chǔ)上主動(dòng)履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）；另外還有一些企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)好企業(yè)的同時(shí)積極做慈善，以造福他人、造福社會(huì)為己任，基于道德信仰的使命感，超水平履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。相對(duì)于法律的強(qiáng)制性，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn)更加依靠人們（特別是企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)人）的自覺(jué)，而這種自覺(jué)性正是其道德發(fā)展水平的展現(xiàn)。因此，我們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)企業(yè)家道德水平越低的企業(yè)越容易產(chǎn)生各類社會(huì)責(zé)任問(wèn)題；相反，一個(gè)具有較高道德水平的企業(yè)家因其自我的道德要求高于社會(huì)平均期望水平，所以不會(huì)再去與社會(huì)規(guī)范進(jìn)行博弈，反而會(huì)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，甚至能夠發(fā)展成為以服務(wù)社會(huì)為終身追求的社會(huì)企業(yè)家。

以上這些不同的企業(yè)家道德?tīng)顟B(tài)總體上表現(xiàn)為一種階梯狀的道德水平差異，這種差異體現(xiàn)在價(jià)值取向、道德境界、行為模式、行為結(jié)果和發(fā)展趨向等諸多方面。在對(duì)企業(yè)家群體道德?tīng)顩r的長(zhǎng)期觀察和持續(xù)研究的基礎(chǔ)上，本文把當(dāng)前企業(yè)家的道德?tīng)顟B(tài)分為四類，如表1所示。

企業(yè)家道德的這四個(gè)層次，既是對(duì)企業(yè)家道德?tīng)顩r的一個(gè)分類描述，同時(shí)也代表著不斷提升的四個(gè)道德發(fā)展階段，其中還暗含了道德發(fā)展的前進(jìn)方向。表中的第四個(gè)層次是企業(yè)家道德發(fā)展的高端狀態(tài)，具有榜樣性作用，然而關(guān)于這一層次道德?tīng)顟B(tài)的理論研究目前還很少，所以本文重點(diǎn)將探討這種道德類型的相關(guān)內(nèi)容，并提出一個(gè)新概念以概括之，這就是信仰型道德。

二、 企業(yè)家信仰型道德的內(nèi)涵

顧名思義，信仰型道德是把道德追求作為信仰來(lái)定位的，因此具備相當(dāng)程度的信仰特性，并且形成了一種持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在邏輯。

1. 信仰型道德的涵義。根據(jù)康德的觀點(diǎn)，人的道德意識(shí)應(yīng)該是不為任何外在強(qiáng)制力量所左右，而僅僅出于人自己的內(nèi)在精神要求的規(guī)范意識(shí)。也就是說(shuō)，真正的道德應(yīng)該是發(fā)自人內(nèi)心的、自主產(chǎn)生的，“即它是單為其自己（或單在其自己）即值得高度地被尊崇，而且其為善并不因顧及任何別的東西而為善”。這種道德是出自理性自覺(jué)的自我立法，需要人的自由意志啟動(dòng)對(duì)至真、至善的追求。而至善是道德追求的永恒目標(biāo)，雖然在現(xiàn)實(shí)生活中達(dá)到這一至高目標(biāo)也許并不容易，但是作為一種信仰，可以心向往之、受其感召而不斷趨近之。

在任何價(jià)值觀念體系中，信仰都是它的“頂層”理念，是其思想靈魂及核心。信仰本身也是一種道德的高級(jí)存在方式，信仰所具有的終極價(jià)值既是道德追求的目標(biāo)，也是道德發(fā)展的動(dòng)力。現(xiàn)實(shí)中，世界各地的很多優(yōu)秀企業(yè)家都是有信仰的：在西方，不少巨商富賈是基督信徒；在東方，儒商的提法由來(lái)已久，近代又有道商、佛商的出現(xiàn)……。在當(dāng)今的文化多元化時(shí)代中，人們信仰的具體對(duì)象和內(nèi)容可能有所不同，但這并不妨礙他們有著共同的道德追求。從中我們可以發(fā)現(xiàn)這樣一種信仰貫穿其中的道德模式：即以至真、至善的道德追求為價(jià)值方向，以信仰性的道德規(guī)范指導(dǎo)行為，自覺(jué)按照信仰的要求做出相應(yīng)的道德選擇，并依靠信仰的力量進(jìn)行長(zhǎng)期和全面的道德實(shí)踐，以實(shí)現(xiàn)行為結(jié)果與道德信念的統(tǒng)一，再通過(guò)這樣的結(jié)果印證道德信仰、促進(jìn)信仰深化的一種道德進(jìn)步模式——本文稱之為信仰型道德。

信仰型道德的內(nèi)在邏輯具有如下特點(diǎn)：（1）對(duì)終極價(jià)值的信仰提供了一種符合價(jià)值方向的道德理念（信念），因此極大地節(jié)約了搜索和選擇人生目標(biāo)方向的生命成本；（2）在這種道德理念的基礎(chǔ)上，形成個(gè)人堅(jiān)定而清晰的道德意識(shí)，從而避免了道德徘徊的煩惱，此道德意識(shí)主導(dǎo)人的行為模式并促成始終如一的道德選擇；（3）這種道德選擇落實(shí)到行為上會(huì)產(chǎn)生對(duì)自己與他人具有一定道德意義的事實(shí)結(jié)果，并通過(guò)這些結(jié)果證明自己的道德信仰，也為他人提升了道德信心；（4）信仰性的思維使得信仰者能夠?qū)@些事實(shí)結(jié)果進(jìn)行理性、系統(tǒng)的反思和整理，轉(zhuǎn)化各種反饋為進(jìn)步的動(dòng)力，形成促進(jìn)信仰深化的道德力量，最終形成一個(gè)完整的良性自我強(qiáng)化的正反饋回路。

在信仰型道德的軌道上，這種反饋?zhàn)饔每偸悄軌蚣訌?qiáng)原有道德理念的強(qiáng)度。這是因?yàn)樾叛鲂偷赖陆ɑ诮K極價(jià)值信念，并經(jīng)由確立、成長(zhǎng)、穩(wěn)固達(dá)到一定的信仰強(qiáng)度，最后形成內(nèi)外和諧統(tǒng)一的價(jià)值認(rèn)知邏輯及知行合一的道德動(dòng)力。所以，即使遇到一般人看來(lái)是“負(fù)面”的事實(shí)結(jié)果反饋，這種高級(jí)道德意識(shí)也會(huì)把它轉(zhuǎn)化成符合終極價(jià)值訴求、有益于道德成長(zhǎng)、具有鞏固信仰作用的正面認(rèn)識(shí)，例如很多信仰者都會(huì)把遇到的挫折看作成長(zhǎng)的階梯，歡喜接受并感恩。真正的信仰者正是在這種信念、行動(dòng)、終極價(jià)值訴求的循環(huán)鏈條中得到不斷的道德強(qiáng)化，使其對(duì)外界反饋回來(lái)的各種信息所做的處理都能夠持續(xù)支撐和加強(qiáng)已有的信仰系統(tǒng)。遵循這個(gè)不同于一般世俗的思維程序，信仰型道德就會(huì)不斷的成長(zhǎng)和鞏固。

2. 信仰型道德與非信仰型道德的差別。信仰型道德不只是對(duì)外在道德要求的遵從或?qū)Φ赖碌浞兜哪７拢峭ㄟ^(guò)打破自我與他人、物質(zhì)與精神的對(duì)立，將行為動(dòng)機(jī)純化、上升到完全自然的利他境界。這與把道德作為追求自利的手段而有意為之的“作秀”式的行善存在著根本區(qū)別。本文把信仰型道德與非信仰型道德之間的差別歸結(jié)為如下四點(diǎn)：

（1）終極信仰上的差別。從這個(gè)定義的取名上也可以看出，信仰型道德的首要因素是具有信仰，并依靠信仰的力量超越人之有限、狹隘的自我；其信仰對(duì)象一般都代表一種至善、至高的精神存在，并具有終極性的意義和價(jià)值，因?yàn)橹挥羞@樣才能有助于滿足人們超越自我有限性的心理需要。這一點(diǎn)也是信仰型道德具備信仰特性的重要體現(xiàn)。

（2）道德持久性與全面性上的差別。信仰型道德秉承信仰的屬性，在道德進(jìn)步的過(guò)程中具有堅(jiān)定的方向性、持久性和全面滲透性。非信仰型道德的企業(yè)家也追求道德進(jìn)步，但不一定能夠終生不渝或覆蓋生活的方方面面，特別是在日常行為過(guò)程中遇到困難或挫折時(shí)，容易退縮或責(zé)怪他人；而具有信仰的企業(yè)家在明確終身為之奮斗的目標(biāo)后會(huì)全身心投入，即使遇到挫折也會(huì)百折不撓，并通過(guò)內(nèi)歸因的自我調(diào)整，在方向不動(dòng)搖的同時(shí)積極尋找更有效的實(shí)現(xiàn)途徑。

（3）使命與利他對(duì)象上的差別?；诶氖姑校哂行叛鲂偷赖碌钠髽I(yè)家在行為效果上，追求使更多人的福祉增加而非追求個(gè)人私利或小團(tuán)體利益，所以在利他對(duì)象的選擇上沒(méi)有明顯的分別。此外，他們不會(huì)主動(dòng)追求外部利益或名聲上的回饋，即使得到了此類回饋，也會(huì)進(jìn)一步投入到造福他人的事業(yè)中去。而非信仰型道德的企業(yè)家雖然也有利他行為，但往往根據(jù)利益相關(guān)程度選擇利他對(duì)象，或是大張旗鼓地宣揚(yáng)其利他行為，這樣其借機(jī)利己的動(dòng)機(jī)已經(jīng)顯露出來(lái)了。在中國(guó)文化中，有陽(yáng)德與陰德之分，陽(yáng)德是表現(xiàn)在外的道德行為，并得到即時(shí)的贊揚(yáng)與感謝；陰德是默默的利他行為，做了好事不留名。中國(guó)文化崇尚的“陰德”應(yīng)該更符合信仰型道德的特征。

（4）心智模式與行為結(jié)果上的差別。在由道德認(rèn)知、道德意識(shí)到道德行為再到結(jié)果反饋的循環(huán)過(guò)程中，由于不同人的心智模式不同，導(dǎo)致從此循環(huán)中得到的能量反饋也是不同的。即使是面對(duì)同樣的事實(shí)結(jié)果反饋，具有信仰型道德的企業(yè)家總能從中獲得正能量反饋，而非信仰型道德的企業(yè)家卻可能得到負(fù)能量反饋，其差別就在于人的心智模式是不是由信仰所決定的。前者以信仰引領(lǐng)心智模式的蛻變，可以形成一種高級(jí)的內(nèi)在處理程序，從各種反饋中吸收正能量，如在困難中磨練意志品質(zhì)、在危機(jī)時(shí)轉(zhuǎn)危為機(jī)、在成功后謙卑精進(jìn)——這種種的行為結(jié)果表現(xiàn)出了前者超越后者的卓越性。

信仰型道德不是憑空而來(lái)的，而是人的道德發(fā)展達(dá)到一定水平時(shí)產(chǎn)生的。從企業(yè)家們成長(zhǎng)的歷史和實(shí)踐來(lái)看，大多數(shù)人的道德?tīng)顩r都是處于一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過(guò)程當(dāng)中——這個(gè)過(guò)程中有低端、也有高端以及中間狀態(tài)。本文通過(guò)信仰型道德內(nèi)涵的分析及其與非信仰型道德的對(duì)照，側(cè)重于描述了一種道德的高端狀態(tài)，即信仰型道德。與之對(duì)應(yīng)的非信仰型道德是一種道德進(jìn)化中的過(guò)渡狀態(tài)，或者說(shuō)是一種初級(jí)的、比較低端的、正在進(jìn)化中的道德?tīng)顟B(tài)?，F(xiàn)實(shí)中，非信仰型道德的企業(yè)家不僅會(huì)有利他行為，甚至在內(nèi)在動(dòng)機(jī)上（即使其中摻雜的利己成分多了一些）也具有一些利他之心，不過(guò)仍有待于進(jìn)一步發(fā)展和放大。因此，在現(xiàn)實(shí)中不應(yīng)該簡(jiǎn)單地譴責(zé)這種不成熟、不純粹的道德?tīng)顟B(tài)，反而應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)、促進(jìn)其向更高道德境界的發(fā)展。

三、 企業(yè)家信仰型道德的價(jià)值

企業(yè)家不僅代表著個(gè)人，也代表了企業(yè)，并影響著與企業(yè)運(yùn)作相關(guān)的多方面利益相關(guān)者。因此，企業(yè)家的信仰型道德不僅僅具有個(gè)人價(jià)值，還可以為商業(yè)環(huán)境的改善帶來(lái)更多益處。

1. 企業(yè)家信仰型道德對(duì)個(gè)人心智成長(zhǎng)的價(jià)值。信仰型道德具有的穩(wěn)定性、專一性和條件無(wú)涉性等屬性，十分有利于企業(yè)家的心智改善與行為優(yōu)化。具體而言，信仰型道德的穩(wěn)定性和專一性是指信仰確立之后形成的穩(wěn)定的價(jià)值體系和專一的道德方向追求，這種穩(wěn)定性和專一性帶來(lái)長(zhǎng)期穩(wěn)定的價(jià)值追求和道德努力，可以避免價(jià)值方向飄忽不定所走的“冤枉路”和錯(cuò)誤選擇所必需付出的成本。另一方面，追求信仰型道德的人一般都會(huì)關(guān)注內(nèi)在成長(zhǎng)性而側(cè)重于“反求諸己”的內(nèi)向反省，由于專注自己的內(nèi)心且無(wú)需大量算計(jì)，致使心智成本下降到最低。信仰型道德的條件無(wú)涉性是指信仰型道德主體的行為過(guò)程從發(fā)心到結(jié)果反饋都依據(jù)內(nèi)在信仰的自我要求，而與外界的各種條件關(guān)聯(lián)不大，即整個(gè)過(guò)程都是自發(fā)的、主動(dòng)的，并不要求外界相應(yīng)的回報(bào)。當(dāng)然，這種條件無(wú)涉性并非完全無(wú)視外界各方面的條件，而是依據(jù)個(gè)人內(nèi)在的利他心，在外界現(xiàn)有可行條件的基礎(chǔ)上順勢(shì)而為，主動(dòng)降低個(gè)人的主觀性、盡量貼近客觀規(guī)律，因此使得個(gè)人的主觀片面性降低，增加了決策的合理性。

由此可見(jiàn)，信仰型道德有助于企業(yè)家心智模式的合理化升級(jí)。而心智和道德的成長(zhǎng)會(huì)促使企業(yè)家認(rèn)清自己的道德使命，更多地致力于社會(huì)文明進(jìn)步的工作?，F(xiàn)實(shí)中，大量具有信仰的企業(yè)家從信仰中得到指引和力量，走上了信仰型道德的發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)了道德成長(zhǎng)和心智模式升級(jí)；最終，不少人還成為了著名的慈善家，其中一些人甚至把自己的錢(qián)全都捐出來(lái)，不是為自己增加財(cái)富而是要利他、造福世界。這樣的企業(yè)家自然會(huì)贏得社會(huì)的尊重，因?yàn)槠髽I(yè)家是自致角色，是憑借自己的理智的德性和道德的德性而獲得的社會(huì)地位。

2. 企業(yè)家信仰型道德在商業(yè)環(huán)境中的價(jià)值。領(lǐng)導(dǎo)者的道德特質(zhì)能決定其在組織中的影響力，在現(xiàn)實(shí)商業(yè)環(huán)境中，一個(gè)具有信仰型道德的企業(yè)家對(duì)于企業(yè)的健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，對(duì)于企業(yè)組織的和諧、良性運(yùn)作可以發(fā)揮巨大的影響；其正確合理的決策所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益還有助于把道德信仰中的隱性價(jià)值轉(zhuǎn)化為顯性價(jià)值。

具有信仰型道德的企業(yè)家從發(fā)心上就是要利人而不是要害人（在非商業(yè)情境里可以是純粹慈善行為，在商業(yè)背景下可以是一種互利或讓利），這樣的利他心為對(duì)方感知到，再通過(guò)雙方不斷互動(dòng)，就可以促成合作伙伴關(guān)系的良性發(fā)展。由于信仰型道德在初始動(dòng)機(jī)中排除了自利性追求，從而更好的促進(jìn)了互利，客觀效果上也會(huì)增加自利。這種多方收益的共同提升恰恰是信仰型道德的內(nèi)在邏輯所蘊(yùn)含的價(jià)值所在，依此才可以解釋世界上許多歸屬于信仰型道德的企業(yè)家在利他的同時(shí)自身財(cái)富不減反增的現(xiàn)象。稻盛和夫先生就是這類企業(yè)家的當(dāng)代代表人物之一，他指出：“所謂利他心，就是不只考慮自己的利益，就算做出自我犧牲，也要為對(duì)方盡力的那顆心，是作為人最美麗的心?？粗貙?duì)方，為對(duì)方著想的行為，表面上看起來(lái)似乎自己蒙受了損失，但終將帶來(lái)意想不到的成果”。

企業(yè)家自覺(jué)承擔(dān)用先進(jìn)道德文化引領(lǐng)企業(yè)與社會(huì)進(jìn)步、提升企業(yè)家角色道德精神境界的職責(zé)和使命，主要包括企業(yè)家角色所具有的道德使命感和社會(huì)責(zé)任感。由于企業(yè)家在企業(yè)內(nèi)外的廣泛影響力，具有信仰型道德的企業(yè)家可以促使企業(yè)形成更加有利于道德進(jìn)步、主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理制度，并落實(shí)到具體的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為中去。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)在廣大公眾面前樹(shù)立了良好形象，也有利于企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信、合作等道德意識(shí)的養(yǎng)成；在企業(yè)外部能夠與社區(qū)和政府保持良好關(guān)系、擴(kuò)展社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、改善周圍商業(yè)環(huán)境，從而產(chǎn)生有效益的長(zhǎng)期價(jià)值，保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

具有信仰型道德的企業(yè)家在積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，出于信仰與道德的使命感，還會(huì)以帶動(dòng)和促進(jìn)企業(yè)每一個(gè)人的道德發(fā)展為己任，基于真正的利他心，幫助每一個(gè)員工的心智成長(zhǎng)和道德進(jìn)步，帶領(lǐng)更多人向信仰型道德邁進(jìn)。這樣的企業(yè)通過(guò)良好的人才制度和用人理念可以大大提高員工的忠誠(chéng)度和歸屬感、最大限度地激發(fā)出每一個(gè)人的聰明才智，這樣必然有利于企業(yè)吸引和留住人才，而人才又是企業(yè)一切價(jià)值的最終創(chuàng)造者，所以企業(yè)的長(zhǎng)期價(jià)值也會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)。

四、 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，企業(yè)家的信仰型道德不僅對(duì)于個(gè)人心智成長(zhǎng)也對(duì)其周圍商業(yè)環(huán)境的改善具有重要價(jià)值。本文通過(guò)“信仰型道德”概念描述和解釋了現(xiàn)實(shí)中存在的一類高端道德形態(tài)，具有這種道德的企業(yè)家在追求自我道德進(jìn)步的同時(shí)還有助于增進(jìn)企業(yè)內(nèi)外眾多人的道德發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步，他們常可以更全面、高水平地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并帶動(dòng)商業(yè)環(huán)境的改善。信仰型道德代表了企業(yè)家道德的進(jìn)步方向，具有較高的理論與實(shí)踐價(jià)值。

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作者簡(jiǎn)介：齊善鴻（1963-），男，漢族，河北省滄州市人，南開(kāi)大學(xué)商學(xué)院及旅游與服務(wù)學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師，南開(kāi)大學(xué)管理學(xué)博士，老子道學(xué)文化研究會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，研究方向?yàn)楣芾韯?chuàng)新、國(guó)學(xué)與管理哲學(xué)、旅游管理；趙良勇（1970-），男，漢族，天津市人，南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院博士生，研究方向?yàn)楣芾韯?chuàng)新、國(guó)學(xué)與管理哲學(xué)、旅游管理；孫繼哲（1978-），男，漢族，天津市人，南開(kāi)大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院博士生，研究方向?yàn)楣芾韯?chuàng)新、國(guó)學(xué)與管理哲學(xué)、旅游管理。

收稿日期：2016-09-08。