張杰

摘 要：當(dāng)今工業(yè)企業(yè)的發(fā)展關(guān)系到了國(guó)家的核心利益。信息化戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑，企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃是提升企業(yè)效益最為根本的方式方法。

關(guān)鍵詞：產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)；信息化；戰(zhàn)略

中圖分類(lèi)號(hào)：F272；TN94 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-8937（2016）32-0078-02

1 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的背景研究

工業(yè)企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃包括兩層主要含義，

一是工業(yè)企業(yè)信息化長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略的總體規(guī)劃；

二是工業(yè)企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃要和國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)化的戰(zhàn)略發(fā)展保持一致性。

1.1 外部背景

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中，工業(yè)企業(yè)必須學(xué)會(huì)運(yùn)用信息化戰(zhàn)略來(lái)不斷優(yōu)化和完善自己，提升競(jìng)爭(zhēng)能力。

1.2 內(nèi)部背景

生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系是工業(yè)企業(yè)的核心系統(tǒng)。生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系中含有大量的在生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，如用于決策和生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)的信息支持。

因此，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立有效的信息技術(shù)戰(zhàn)略，以確保正常，有序運(yùn)行穩(wěn)定和安全運(yùn)行的生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系。工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)和銷(xiāo)售體系是以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面向合同。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是橋，銷(xiāo)售管理，質(zhì)量管理和生產(chǎn)管理系統(tǒng)緊密結(jié)合，以達(dá)到最佳的生產(chǎn)質(zhì)量。

從工業(yè)企業(yè)的社會(huì)環(huán)境以及內(nèi)部環(huán)境來(lái)看，以產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)為主的信息化戰(zhàn)略，是工業(yè)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中最基礎(chǔ)的工作，是工業(yè)企業(yè)一切規(guī)劃工作的前提和基礎(chǔ)。

2 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)信息化規(guī)劃分析

2.1 企業(yè)信息化功能分析

以某廠要建立一套信息管理系統(tǒng)，它的功能要求包含以下內(nèi)容。

2.1.1 統(tǒng)一布局，規(guī)范管理功能

一個(gè)健全的管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，不僅能夠支撐各個(gè)職能部門(mén)的主要信息往返渠道，還能保障各生產(chǎn)單位子系統(tǒng)的信息通暢，信息資源最優(yōu)化，最終實(shí)現(xiàn)以產(chǎn)銷(xiāo)信息為核心的信息的共享。

2.1.2 全面收集，精準(zhǔn)反饋功能

良好的企業(yè)信息系統(tǒng)還應(yīng)該能全面收集各種內(nèi)外部信息，最終使管理層面能夠、全面地了解及時(shí)反饋的相關(guān)信息，準(zhǔn)確及時(shí)地處理公司的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的問(wèn)題，尤其是突發(fā)應(yīng)急問(wèn)題，如何最大程度減少人為失誤，有針對(duì)性地采取措施，最終達(dá)到完善企業(yè)管理的目的。

2.1.3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)，減少成本功能

健全的企業(yè)信息系統(tǒng)還能在一定程度上提升工作效率，縮減人員的成本。

2.1.4 提前預(yù)知，優(yōu)化庫(kù)存功能

企業(yè)信息系統(tǒng)在保證必要供給保障的前提下，能夠給出庫(kù)存的合理范圍，最大化減少資金的占用率。

2.1.5 系列優(yōu)化，合理生產(chǎn)功能

企業(yè)信息系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售合同，可以制定出較為清晰合理、完整精準(zhǔn)的的生產(chǎn)計(jì)劃，在生產(chǎn)時(shí)間和生產(chǎn)計(jì)劃中，更是交貨期由按月提升到按周，使得企業(yè)的服務(wù)的質(zhì)量能夠不斷提高。

2.2 企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)信息化需求分析

銷(xiāo)售管理是企業(yè)信息化管理的支撐系統(tǒng)，企業(yè)中的一切生產(chǎn)和管理都要圍繞合同執(zhí)行。企業(yè)銷(xiāo)售訂單和采購(gòu)材料是合同的兩個(gè)重要組成部分。企業(yè)生產(chǎn)時(shí)，按照客戶需求，將銷(xiāo)售訂單具體要求分解成生產(chǎn)任務(wù)，最終形成項(xiàng)目管理。

在項(xiàng)目的執(zhí)行情況中，按照質(zhì)量規(guī)范，發(fā)出產(chǎn)品信息要求，跟蹤監(jiān)督產(chǎn)品形成，并最終在生產(chǎn)任務(wù)完成。

在整個(gè)生產(chǎn)項(xiàng)目管理環(huán)節(jié)中，通過(guò)企業(yè)信息化管理，及時(shí)反饋，精準(zhǔn)生產(chǎn)，可以最大程度的優(yōu)化生產(chǎn)，提高生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)成本，并為下一個(gè)生產(chǎn)任務(wù)的及時(shí)交付做好準(zhǔn)備。

技術(shù)質(zhì)量管理和實(shí)驗(yàn)室管理要求對(duì)信息不正常的物料能及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理，對(duì)處理時(shí)間根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目有一定的要求，對(duì)超過(guò)要求時(shí)間未及時(shí)處理的提出警告，并要求說(shuō)明原因。

生產(chǎn)計(jì)劃管理生產(chǎn)計(jì)劃的一體化管理，加快物料周轉(zhuǎn)，從而加快工序間的物料周轉(zhuǎn)。上工序產(chǎn)出的表面判定合格的產(chǎn)品，可以在不入下工序的原料庫(kù)的情況下，通過(guò)預(yù)排計(jì)劃，直接進(jìn)入下工序機(jī)組進(jìn)行生產(chǎn)，縮短生產(chǎn)庫(kù)存時(shí)間，降低生產(chǎn)成本。

生產(chǎn)作業(yè)管理要求機(jī)組根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中要求的相關(guān)信息進(jìn)行完善，完全符合生產(chǎn)過(guò)程中的各種工藝信息要求，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能給出相應(yīng)的信息反饋，有助于管理人員能及時(shí)聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行處理，減少物料在生產(chǎn)過(guò)程中的滯留時(shí)間，影響合同的執(zhí)行兌現(xiàn)。

2.3 企業(yè)信息化優(yōu)劣分析

企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)信息化基礎(chǔ)還比較薄弱，跨越式的信息化建設(shè)需要從基礎(chǔ)環(huán)境入手，打好根基，才能做到與企業(yè)戰(zhàn)略融合共進(jìn)，并為信息系統(tǒng)的建設(shè)鋪好路、領(lǐng)好路。

根據(jù)企業(yè)跨地區(qū)的特點(diǎn)，認(rèn)真從二級(jí)企業(yè)甚至三級(jí)企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建設(shè)入手，做好設(shè)備配備，網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等工作，使系統(tǒng)的應(yīng)用有了一個(gè)良好的硬件環(huán)境，從而一舉完成了企業(yè)信息化單點(diǎn)應(yīng)用模式的進(jìn)化。

3 工業(yè)企業(yè)產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃保障

3.1 人才保障

現(xiàn)代大中型工業(yè)企業(yè)，除了擁有技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，還有較為成熟規(guī)范的管理模式、更重要的是大量高精尖的技術(shù)人才，這些優(yōu)勢(shì)能夠促使工業(yè)企業(yè)擁有強(qiáng)大的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃隊(duì)伍。

3.2 評(píng)級(jí)考核保障

雖然目前并沒(méi)有一個(gè)完善的信息化水平評(píng)價(jià)和考核模型，但是在企業(yè)內(nèi)部，應(yīng)該有意識(shí)地對(duì)信息化建設(shè)前后的一些可比數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，結(jié)合實(shí)際做一些評(píng)估，并分別從系統(tǒng)本身的實(shí)施績(jī)效、業(yè)務(wù)績(jī)效等方面進(jìn)行一個(gè)綜合考評(píng)，以進(jìn)一步激發(fā)集團(tuán)高層和員工對(duì)信息化的信心。

對(duì)工業(yè)企業(yè)信息化現(xiàn)狀進(jìn)行分析以及評(píng)估，首先要分析大型工業(yè)企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)能力，其次要分析工業(yè)企業(yè)信息化技術(shù)能力。業(yè)務(wù)能力分析就是指要對(duì)工業(yè)企業(yè)管理活動(dòng)以及業(yè)務(wù)特征和工業(yè)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)運(yùn)作的模式，探索通過(guò)產(chǎn)銷(xiāo)系統(tǒng)信息化改進(jìn)生產(chǎn)問(wèn)題的方法。

3.3 組織管理保障

在組織管理方面，大型工業(yè)企業(yè)具有自身的優(yōu)勢(shì)，并且在自身的行業(yè)里處于領(lǐng)導(dǎo)地位，能夠?qū)π袠I(yè)業(yè)務(wù)規(guī)范進(jìn)行主導(dǎo)，使其可以面向信息化戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施改革。

4 結(jié) 語(yǔ)

開(kāi)展信息化戰(zhàn)略規(guī)劃最主要的目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。但是，工業(yè)企業(yè)信息化的戰(zhàn)略規(guī)劃并不意味著工業(yè)企業(yè)簡(jiǎn)單地提升和改進(jìn)技術(shù)手段，工業(yè)企業(yè)必須用自己的管理和行業(yè)特點(diǎn)，整合業(yè)務(wù)流程和管理規(guī)范，與信息化戰(zhàn)略全面實(shí)施改造相結(jié)合，只有做好工業(yè)企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，才能推動(dòng)健全和工業(yè)企業(yè)的快速發(fā)展。

為了對(duì)工業(yè)企業(yè)實(shí)施信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，在分析的時(shí)候，要明確工業(yè)企業(yè)發(fā)展的需求和發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)。結(jié)合工業(yè)企業(yè)的發(fā)展總目標(biāo)，明確企業(yè)自身每一個(gè)核心部門(mén)實(shí)施的工作。在這一基礎(chǔ)之上，確定應(yīng)用信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)因素，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略和信息化完美的結(jié)合。

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