孫聞笑

[摘 要] 高職院校學生的心理狀況既具有該年齡群體的普遍性，也因為高職教育定位和環(huán)境而具有特殊性。人際關(guān)系作為影響心理健康狀況的一個重要因素，應(yīng)當在對高職院校學生心理狀態(tài)的研究中加強重視。圍繞高職院校學生人際交往關(guān)系中最主要的四個方面：家庭關(guān)系、師生關(guān)系、同學關(guān)系和校外及網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，并結(jié)合高職院校學生的特點來進行研究和分析其影響成因與預(yù)防干預(yù)措施。

[關(guān) 鍵 詞] 高職教育；學生心理；人際關(guān)系

[中圖分類號] G711 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2016）31-0154-02

近年來，隨著國家對職業(yè)教育發(fā)展的重視與日俱增和高等教育的普及化，高職院校的學生規(guī)模逐漸攀升，隨之而來的學生心理健康問題也成為極為重要的關(guān)注點。除了大學生普遍具有的心理特征之外，高等職業(yè)教育的特殊性和學生群體的特殊性都會給高職院校學生的心理健康帶來不同于普通大學生的環(huán)境和影響。他們的求學動機、職業(yè)定位、自我認知、學習環(huán)境、人際交往、成就抱負等都是影響心理狀況的重要因素。其中，人際交往作為一個學習生活中每時每刻都必不可少的環(huán)節(jié)，在針對學生的心理健康問題進行提前預(yù)防和研究對策上都是至關(guān)重要的。本文就高職院校的學生在人系交往關(guān)系中最為重要的四個社交關(guān)系方向進行了研究和分析。

一、家庭關(guān)系

父母與子女之間的關(guān)系對每一個人心理發(fā)展的影響都是極為深遠的。許多學生可能是第一次長途跋涉，離開家鄉(xiāng)到一個全然陌生的城市獨立學習、生活；也是第一次和父母、家人長時間地分隔兩地。他們正處于少年到成人的發(fā)展過渡時期，世界觀、價值觀和自我認知等意識也都沒有完全發(fā)育成熟，一下子脫離父母、家庭的庇護和指引，可能導(dǎo)致在環(huán)境適應(yīng)和人際交往方面產(chǎn)生問題。

在成長過程中，如果父母對子女的教育指導(dǎo)有所欠缺，那么當他們開始相對獨立地生活時，這一部分問題將會被放大。比如，長期受到父母過度約束的學生，在失去了依賴對象后，可能在適應(yīng)環(huán)境和建立新的人際關(guān)系的過程中處于被動、逃避等心理狀態(tài)，甚至迷失方向，自我封閉；他們也有可能選擇釋放長期被壓抑的欲望，從而過度沉迷于以往被禁止、不敢做的“壞事”中，又缺乏正確的指引去排解、控制，導(dǎo)致一發(fā)不可收拾。

高職院校的教師應(yīng)當在與新生接觸的第一時間，就開始有意識地了解學生的家庭關(guān)系，如在與學生及家長的談話交流中引導(dǎo)他們雙方進行描述與評價，從而進行比對和解讀，這樣才能夠更好地預(yù)防和處理學生身上發(fā)生的問題與矛盾。比如，當學生在學校里發(fā)生了問題的時候，是否應(yīng)該首先與家長聯(lián)系，這是否會引起學生的心理反彈，導(dǎo)致學生心理情緒惡化，這些問題應(yīng)當在充分了解學生家庭關(guān)系的基礎(chǔ)上去尋求答案，因人而異，而不是單一模式化地去處理。另一方面，許多高職院校的學生家長本身文化教育水平并不是很高，這導(dǎo)致了他們在對孩子的教育過程中，缺乏對心理健康重要性的認知。教師也應(yīng)該對家長在這一方面的認知進行科普教育，要讓家長意識到心理輔導(dǎo)和教育的必要性。

二、師生關(guān)系

教師作為學生獨立踏入學院后的“第二監(jiān)護人”，在高職院校學生的學習生活、心理發(fā)展上扮演著極其重要的角色。在學校師生關(guān)系中，教師在其中起著主導(dǎo)、調(diào)控的作用，教師作為教育者，他的言行舉止，他的態(tài)度、情感與價值觀念，他的人格魅力直接影響到師生關(guān)系的發(fā)展，一定程度上左右著師生關(guān)系的發(fā)展方向[1]。而從教師的角度來看，能否取得學生充分的信任和尊重，直接影響著教師對學生的行為習慣、道德素養(yǎng)和心理發(fā)展等方面的引導(dǎo)效果。在學生心理日漸成熟、信息傳播日漸便捷和廣泛的今日，傳統(tǒng)觀念中單一的教師持絕對主導(dǎo)和控制地位的師生關(guān)系已經(jīng)逐漸不適用，高校教師應(yīng)當思考如何建立最適合新時代的師生關(guān)系。而高職院校的學生，由于過往的學習經(jīng)歷等原因，對教師的觀念也會是復(fù)雜而不完全正面的。教師在建立師生關(guān)系、取得學生信任的過程中，應(yīng)當充分從學生角度出發(fā)，了解現(xiàn)在學生的愛好和需求，同時把握好方式方法和適宜的程度。

三、同學關(guān)系

同學之間人際關(guān)系的重要性是毋庸置疑的。伴隨著孩子開始踏入學校，開始發(fā)展同學之間的人際關(guān)系的過程，同學關(guān)系在人際交往中的重要性與日俱增。在青少年時期，同伴的影響首次超過了父母，如果缺少朋友或同伴關(guān)系不良，學生就會感到孤獨、自卑[2]。而在整個大學生活中，由于學生將長時間地脫離與父母和家庭，同學之間的人際交往關(guān)系可能會是相處時間最長的一個人際關(guān)系。而交往群體的數(shù)目較大，也使從眾意識開始萌生。從眾，指的是個體在真實的或者想象的群體引導(dǎo)或壓力之下，在認知、態(tài)度與行為等方面自愿表現(xiàn)出與大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。[3]從眾心理將導(dǎo)致某些心理或行為“與眾不同”的學生更難在同學的人際關(guān)系中找到安定感，也更容易被同學群體所排斥。比如，一些學生由于沒有足夠的獨立生活能力，父母對其過于溺愛，甚至來學校宿舍幫助其洗衣、曬被，卻引起了宿舍其他學生的反感和蔑視。舍友的評價很容易影響其他學生的印象，從而導(dǎo)致這位學生更難以融入同學關(guān)系中去。

在平時的學習生活中，教師應(yīng)當學會隨時隨地地從細節(jié)上觀察每一個學生的行為和情緒，查看是否有反常行為，同學之間的互動是否異?；蚴怯胁黄降鹊恼髡?。比如，在同學之間的人際關(guān)系里被孤立的學生，常常會受從眾、服從等心理的影響，而去強迫自己模仿其他同學的行為，或是使用金錢、物品或是一些幫助，如替考、幫助作弊等，來討好群體中的“權(quán)威者”，以期融入群體。這種時候，不僅要關(guān)注這些被孤立的個體學生，讓他們感受到關(guān)愛、重視，逐漸糾正他們走偏的心理和行為；也應(yīng)該引導(dǎo)教育學生群體中的“權(quán)威者”，將從眾心理的影響從負面轉(zhuǎn)向正面積極的方向。同時，教師也應(yīng)把握好度，由于師生關(guān)系的特殊性，如果教師對個別學生個體的關(guān)愛表現(xiàn)得過分特殊、突出，則有可能引起學生群體的反彈，反而是被關(guān)愛的學生被另眼相待，導(dǎo)向負面的結(jié)果。

四、校外關(guān)系和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系

高校的學生在校學習生活期間，無可避免地會與校外人員產(chǎn)生人際關(guān)系，而高職院校學生的特殊性，可能使他們相較于普通高校的學生更早也更容易因為打工、實習、做項目等機會與校外及社會人士產(chǎn)生交往。由于信息網(wǎng)絡(luò)的日漸發(fā)展，在社交網(wǎng)絡(luò)、線上游戲等虛擬途徑上形成的人際關(guān)系數(shù)量也呈大幅上升趨勢。網(wǎng)絡(luò)社交具有開放性、廣泛性、平等性、間接性、匿名性等基本特征，深深吸引了具有不同交往動機的網(wǎng)民進行網(wǎng)上交往活動[4]。隨著線上社交的普及，與網(wǎng)友的結(jié)交和見面已經(jīng)逐漸不像曾經(jīng)一樣被視為洪水猛獸。尤其對部分“追星族”“共同愛好者”“網(wǎng)游戰(zhàn)友”“網(wǎng)戀”等群體來說，與虛擬網(wǎng)絡(luò)上結(jié)交的朋友談天見面已成為司空見慣之事。高校教師在關(guān)注學生與校外和網(wǎng)絡(luò)人士的交往關(guān)系時，也應(yīng)當及時更新自己的觀念，讓自己首先學會理解學生在校外、網(wǎng)絡(luò)人際交往中的需求和途徑，在此基礎(chǔ)上進行引導(dǎo)教育。

一方面，在家庭、師生、同伴間的人際關(guān)系上無法滿足或者存在障礙的學生，會傾向于將社交需求轉(zhuǎn)移到校外或是網(wǎng)絡(luò)上去。而與校外或網(wǎng)絡(luò)上的社交又存在一定的安全隱患。在處理類似的情況時，教師應(yīng)當從源頭抓起，引導(dǎo)學生克服人際交往的障礙，在改善家庭、同學人際關(guān)系的同時，提醒學生在選擇社交對象時應(yīng)當提升安全意識、加強警惕心理、學會自我保護等。

另一方面，高校教師也應(yīng)當正確了解網(wǎng)絡(luò)社交和校外社交的特點和利弊。一味地禁止校外、網(wǎng)絡(luò)人際交往是不可取的，甚至會引起學生心理的反彈。高校教師可以反過來利用校外和網(wǎng)絡(luò)社交的優(yōu)勢，引導(dǎo)學生健康交往、學習交流和心理發(fā)展，比如推薦優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)社交群體和途徑，介紹可以正面影響學生的校外成功人士與學生進行交往互動等。

總的來說，作為一名高職院校的教師，應(yīng)當時時刻刻關(guān)注學生各方各面的人際交往關(guān)系來了解學生的心理狀況，了解影響學生心理波動的因素和源頭，從而達到預(yù)防和解決學生心理障礙問題的目的。在觀察和引導(dǎo)的過程中，教師應(yīng)當充分了解學生的社交關(guān)系途徑及其特點，從而根據(jù)不同學生的內(nèi)心需求、心理狀態(tài)和人際關(guān)系，采取最有效、最讓學生能夠接受的處理方式，化被動為主動，化負面為積極。

參考文獻：

[1]鄒強，羅木珍.對當前大學師生關(guān)系現(xiàn)狀的調(diào)查與思考[J].高等教育研究學報，2007（1）：97-100.

[2]陽德華.師生、同伴關(guān)系與初中生焦慮的探討[J].中國心理衛(wèi)生雜志，2001（2）：78-80.

[3]朱振菁，吳莉莉，楊揚.淺析人際交往中從眾、順從與服從現(xiàn)象[J].學理論，2012（12）：51-52.

[4]田麗，安靜.網(wǎng)絡(luò)社交現(xiàn)狀及對現(xiàn)實人際交往的影響研究[J].圖書情報工作，2013（15）：13-19.