電力企業(yè)分布式光伏營銷學(xué)管理的創(chuàng)新研究

陳澍

摘 要：隨著現(xiàn)代社會(huì)的不斷發(fā)展，分布式光伏營銷學(xué)的管理成為電力企業(yè)的核心內(nèi)容，這直接關(guān)系到電力企業(yè)自身的發(fā)展與生存。電力企業(yè)需要根據(jù)分布式光伏營銷學(xué)管理的相關(guān)特點(diǎn)，樹立新的創(chuàng)新理念，來探究分布式光伏營銷學(xué)管理的創(chuàng)新方法以及策略。電力企必須積極的抓好管理策略的戰(zhàn)術(shù)轉(zhuǎn)變，采取有效的市場營銷技巧來開拓電力市場，深化優(yōu)質(zhì)的電力企業(yè)效益的最大化。電力企業(yè)分布式光伏營銷學(xué)的管理水平和精益化程度直接決定到電力企業(yè)工作的進(jìn)展，在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí)，應(yīng)選擇合適而正確的營銷策略，來加強(qiáng)其管理。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè) 分布式光伏發(fā)電 營銷學(xué)管理

一、分布式光伏發(fā)電的概述及特點(diǎn)

分布式光伏發(fā)電是一種新型的、具有廣闊開發(fā)前景的發(fā)電與能源綜合利用方式。它倡導(dǎo)就近發(fā)電、就近并網(wǎng)、就近轉(zhuǎn)換、就近使用的原則，有效的解決了電力在升壓和長途運(yùn)輸中的損耗問題?，F(xiàn)在應(yīng)用最為廣泛的分布式光伏發(fā)電系統(tǒng)，是建立在城市建筑物屋頂上的光伏發(fā)電項(xiàng)目。此類項(xiàng)目必須接入公共電網(wǎng)，和公共電網(wǎng)一起進(jìn)行用戶發(fā)電。其特點(diǎn)如下：⑴輸出的功率相對(duì)較小。光伏發(fā)電模塊化的設(shè)計(jì)，決定了它規(guī)模的可大可小，可依據(jù)場地的要求來調(diào)整光伏系統(tǒng)的容量。光伏發(fā)電站的大小對(duì)發(fā)電效率的影響很小，因此對(duì)經(jīng)濟(jì)性的影響也相對(duì)較小，其輸出的功率也相對(duì)較小。⑵環(huán)保效益突出，污染小。分布式光伏的發(fā)電項(xiàng)目在發(fā)電時(shí)沒有噪音，而且不會(huì)對(duì)水和空氣造成污染。⑶能夠緩解局部地區(qū)的用電緊張情況。分布式的光伏發(fā)電在白天的時(shí)候效率最高，但是由于分布式光伏發(fā)電的裝機(jī)容量小，所以只能夠緩解局部地區(qū)的用電緊張情況。

2.我國目前分布式光伏營銷管理中存在的問題。

2.1缺乏對(duì)市場營銷定位的理念。在社會(huì)的不斷進(jìn)步中，企業(yè)營銷管理中最重要的就是能夠認(rèn)清自身市場營銷定位，但由于目前我國的分布式光伏發(fā)電還處在初級(jí)起步階段，所以在市場變化中的認(rèn)知面較狹窄。但是，目前社會(huì)中的很多分布式光伏發(fā)電企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到這一問題，還在沿用其傳統(tǒng)的營銷策略，對(duì)市場營銷的有效管理還比較缺乏。如果對(duì)開拓新市場沒有想法的話，就沒有深入的改革措施，使得市場營銷沒有任何的活力和生機(jī)。

2.2營銷策略的不科學(xué)性。我國目前的供電企業(yè)是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下出現(xiàn)的公有企業(yè)轉(zhuǎn)型的市場經(jīng)濟(jì)制度下的現(xiàn)代化公有企業(yè)，但因?yàn)槿晕纯邕^過渡階段，所以現(xiàn)代供電企業(yè)在營銷策略方面仍較落后于其它私營企業(yè)。在市場營銷的方面由于其營銷策略不夠科學(xué)，所以無法看到市場結(jié)構(gòu)的更深層次，在組合管理的過程中現(xiàn)實(shí)出很多不完善等的缺點(diǎn)，這樣使分布式光伏企業(yè)的相關(guān)營銷策略存在比較嚴(yán)重的形式化主義的色彩，并且缺乏了一定的實(shí)效性。

2.3相關(guān)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度不足。市場營銷工作需要開展一個(gè)完備的相關(guān)營銷團(tuán)隊(duì)，但目前我國的大多分布式光伏企業(yè)內(nèi)仍沒有組建好完整的營銷團(tuán)隊(duì)，很多的營銷工作人員還不夠了解電力營銷的特點(diǎn)，相關(guān)實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)還不太足。另一方面，由于現(xiàn)代電力企業(yè)內(nèi)存在管理制度的問題，使大量營銷上的人才從企業(yè)中流失，相關(guān)營銷人員上的工作前景、工資、晉升渠道等無法得到相應(yīng)滿足。這樣就使大量營銷人員選擇進(jìn)入私營的企業(yè)工作，使分布式光伏企業(yè)內(nèi)的營銷效果不佳、營銷工作停滯不前。由于相關(guān)營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)力度不足，使得其工作的進(jìn)度受到一定的影響。

3.分布式光伏的營銷管理的創(chuàng)新策略。

3.1需明確市場的營銷定位。企業(yè)營銷的效果主要取決于其自身在市場上的定位，以往的分布式光伏企業(yè)在營銷過程中對(duì)其在市場上的定位存在很嚴(yán)重的偏差，依然延續(xù)著傳統(tǒng)電力供應(yīng)的市場定位，這樣導(dǎo)致無法提高分布式光伏技術(shù)的市場認(rèn)知度。分布式光伏發(fā)電是一種新型的綠色能源發(fā)電技術(shù)，能夠滿足現(xiàn)代人對(duì)新型、綠色、減排的發(fā)電技術(shù)的需求。由此可見，現(xiàn)代發(fā)電企業(yè)在營銷的過程中應(yīng)該明確的進(jìn)行市場定位，把握自身綠色能源、對(duì)環(huán)境無污染等優(yōu)勢(shì)，來進(jìn)一步增強(qiáng)市場客戶中對(duì)新能源的興趣，從而激發(fā)消費(fèi)者的需求量，提高營銷水平。

3.2需建立合理營銷策略。目前在我國，分布式光伏發(fā)電的技術(shù)仍處在起步的推廣階段，由于國內(nèi)外存在一定的差異，所以目前國內(nèi)的發(fā)電企業(yè)在營銷過程中不可以全盤借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，也無法借鑒國內(nèi)匱乏的發(fā)電企業(yè)營銷經(jīng)驗(yàn)。所以，國內(nèi)的發(fā)電企業(yè)應(yīng)結(jié)合時(shí)代的發(fā)展特點(diǎn)和自身的企業(yè)特點(diǎn)，來摸索建立出屬于自己的企業(yè)發(fā)展?fàn)I銷策略。這就要求企業(yè)在營銷策略中應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)突出于自身的發(fā)展優(yōu)勢(shì)與不足，并與客戶的要求進(jìn)行融合，以此來建立電力營銷過程中的服務(wù)質(zhì)量。這樣可以進(jìn)一步的一高客戶對(duì)于分布式光伏發(fā)電的認(rèn)可度。在這一基礎(chǔ)上，可以進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的長期合作關(guān)系，企業(yè)可以抓住提高售后服務(wù)的質(zhì)量來和用戶達(dá)成長期的合作關(guān)系，比如定期為其更換和維修設(shè)備，在其原件損壞及時(shí)找到原因等，以此去樹立良好的市場形象。另一方面，在營銷策略的制定上必須要充分的使客戶的滿意度上升，營銷時(shí)采取換位思考等的方法，真正的從客戶的角度出發(fā)，依據(jù)客戶的需求度來揣摩出其需制定的目標(biāo)，使用戶繼續(xù)發(fā)展為更多的潛在用戶，這樣可以明顯的降低新市場渠道開拓的成本，來穩(wěn)定電力企業(yè)的利潤。在保證與客戶之間的穩(wěn)定關(guān)系的同時(shí)，分布式光伏企業(yè)還應(yīng)該調(diào)整其內(nèi)部的營銷管理部門，建立專門的營銷經(jīng)理，采取定期考評(píng)等的方式來判斷各銷售人員的工作效率，使工作的效率得到提高。

3.3需組建優(yōu)秀營銷團(tuán)隊(duì)。評(píng)價(jià)營銷工作的好壞除了取決于營銷的策略以外，還要取決于營銷團(tuán)隊(duì)的內(nèi)在實(shí)力，所以企業(yè)需組建一個(gè)優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。首先，可以大力招聘優(yōu)秀的營銷人才，同時(shí)可以借鑒私營企業(yè)的管理制度來建立起更完善的工作保障制度，比如采用分級(jí)提成等的激勵(lì)方式；其次，在相關(guān)應(yīng)聘工作結(jié)束之后，可以進(jìn)一步展開分布式光伏發(fā)電的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)的工作，使相關(guān)的營銷人員可以更加充分的了解到分布式光伏發(fā)電的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，來拓展銷售人員的知識(shí)儲(chǔ)備，保證其在向客戶介紹時(shí)可以充分闡述分布式發(fā)電的特點(diǎn)。營銷人員可以深入到客戶群體中開展宣傳等的工作，以宣傳冊(cè)為輔，三維模擬的動(dòng)畫視頻來作為其主要的宣傳方法，來拓展其用戶群對(duì)分布式光伏發(fā)電的認(rèn)識(shí)。比如可以在條件允許下來組織開展相關(guān)用戶參觀分布式發(fā)電設(shè)備實(shí)際運(yùn)行的情況，通過其真實(shí)的觀察感受來親身實(shí)際的了解到這一新技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。

3.4需樹立長期的利潤觀點(diǎn)。電力企業(yè)的營銷理念創(chuàng)新還應(yīng)體現(xiàn)在對(duì)利潤的獲取和評(píng)價(jià)方面。在滿足客戶需求的同時(shí)，要實(shí)現(xiàn)長期利潤達(dá)到最大的愿望，不但要看到市場中消費(fèi)者的需求，也要考察到產(chǎn)品的投資收益率、市場占有率等相關(guān)指標(biāo)。還應(yīng)根據(jù)其消費(fèi)者的水平來分析接下來的潛在需求，以獲得長期利潤的最大化，所以電力企業(yè)需樹立長期的利潤觀點(diǎn)，從長遠(yuǎn)的方向去考慮、去探索。

二、結(jié)語

隨著社會(huì)發(fā)展的不斷進(jìn)步，分布式光伏發(fā)電的技術(shù)已成為現(xiàn)代的新型綠色發(fā)電技術(shù)之一。在新時(shí)代的背景下，人們的認(rèn)知能力和文化水平都有了明顯的提高，尤其是當(dāng)今的環(huán)境污染問題日益加重，人們更加期盼新型、綠色環(huán)保的發(fā)電技術(shù)能夠問世，分布式光伏發(fā)電及時(shí)的優(yōu)勢(shì)十分明顯。供電企業(yè)應(yīng)充分的抓住和利用該技術(shù)的自身優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行自身的企業(yè)改革，并對(duì)企業(yè)的市場定位和營銷策略來進(jìn)行發(fā)展的改革，用完備的售后服務(wù)和營銷手段來吸引并穩(wěn)定客戶。

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