王煥嘉 曹越

【摘要】本文主要通過對藝術(shù)品市場電子商務(wù)的分析，指出高校藝術(shù)管理教學(xué)中的藝術(shù)品互聯(lián)網(wǎng)方面教育的重要性。自20世紀(jì)90年代中期開始，電子商務(wù)引起了世界各國的高度重視，在藝術(shù)管理的教學(xué)過程中除了傳統(tǒng)藝術(shù)市場模式的教學(xué)之外忽略了藝術(shù)品互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的知識引導(dǎo)，高校藝術(shù)管理專業(yè)進(jìn)入社會工作后缺少了適應(yīng)時代發(fā)展的思維模式。對現(xiàn)有藝術(shù)品電子商務(wù)優(yōu)勢與問題進(jìn)行討論分析，試圖創(chuàng)新藝術(shù)品與O2O模式結(jié)合以及優(yōu)化交易過程中各環(huán)節(jié)，如信用擔(dān)保、第三方支付、物流等方面，從而設(shè)計出藝術(shù)品電子商務(wù)的最優(yōu)方案。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 信用擔(dān)保 藝術(shù)管理

當(dāng)前高校在校學(xué)生年齡均為90代后出生的一代，是處在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展中成長起來的一部分，在生活中已經(jīng)熟練應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)，適應(yīng)各個時代的教育變化趨勢，藝術(shù)管理學(xué)科所涉及到藝術(shù)市場，藝術(shù)經(jīng)濟(jì)等各個方面也是處在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的一個時期，加強高校藝術(shù)管理專業(yè)中互聯(lián)網(wǎng)模式的教育成為了重要的一個方面。

一、藝術(shù)品與電子商務(wù)的融合

1.1電子商務(wù)概念與行業(yè)發(fā)展

電子商務(wù)（Electronic Commerce）是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的商務(wù)活動。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進(jìn)行的各種商務(wù)活動，其中包括商品和服務(wù)的提供者、消費者、中間商和廣告商等各方行為的總和。

電子商務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了一下幾個時期：

雛形期：1990-1993年，電子數(shù)據(jù)的交換時代，以此早就中國電子商務(wù)的起步期。

發(fā)展期：1998-2000年，中國成交了第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易。1999年，以8848為代表等B2C網(wǎng)站的正式開通標(biāo)志網(wǎng)上購物進(jìn)入了實際應(yīng)用階段。

穩(wěn)定期；2000-2009，電子商務(wù)逐漸以B2B為主體，這一現(xiàn)象標(biāo)志電子商務(wù)進(jìn)入了可持續(xù)發(fā)展的穩(wěn)定期。

V5時代成熟期：以3G的快速發(fā)展為基礎(chǔ)的全網(wǎng)全程電子商務(wù)成型。[1]

1.2 電子商務(wù)分類與運營模式

ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O九類電子商務(wù)模式等。以下介紹幾種常見模式：ABC模式、B2B、B2C、C2C 、O2O。

1.3 O2O模式的界定及優(yōu)勢對比

通過互聯(lián)網(wǎng)把商家的銷售和服務(wù)信息公布到網(wǎng)上，從而有效聚集客戶群，并且在線支付，之后憑有效憑證到線下的實體店完成消費和銷售服務(wù)，把互聯(lián)網(wǎng)作為線下實體店的交易前臺。

二、藝術(shù)品互聯(lián)網(wǎng)模式教育的時代性

2.1 藝術(shù)品市場的現(xiàn)狀與發(fā)展

中國的藝術(shù)品市場由兩個部分組成，藝術(shù)品的供應(yīng)方（畫廊、拍賣行和其它形式銷售商）、藝術(shù)品的需求方（收藏、投資和購買者）共同組成微觀層面的中國藝術(shù)品交易市場。宏觀意義上的藝術(shù)品市場由藝術(shù)品的生產(chǎn)。流通、交易和管理等一系列環(huán)境系統(tǒng)組成。其中內(nèi)容包括藝術(shù)品的鑒定、藝術(shù)品拍賣、藝術(shù)品展覽、畫廊、藝術(shù)博覽會、民間藝術(shù)品運作、藝術(shù)品國際流通、藝術(shù)批評、藝術(shù)品管理、藝術(shù)立法等各項機制。

藝術(shù)品市場可以分為兩個階段，一是藝術(shù)品投資市場，此時80%的人將購買藝術(shù)品視為投資，20%的人將這種行為視為消費。這是比較初級的市場，香港、臺灣就屬于這種情況。到了第二階段，也就是相對成熟階段，叫藝術(shù)品消費市場，有80%的人購買藝術(shù)品是為了審美精神上的，生活一部分的消費。這時，社會的文化、藝術(shù)氣息和水平都很高、例如某些歐美國家。

2.2藝術(shù)品電子商務(wù)的交易及盈利模式

目前比較同行的藝術(shù)品電商運營模式有四種：1.網(wǎng)上畫廊2.網(wǎng)上拍賣3.網(wǎng)上信息流 4.網(wǎng)上商城。雖然藝術(shù)電商的經(jīng)營方向和模式多樣，但盈利模式卻相似，大致以下三種： 1.傭金 2.會費3.廣告收入。

2.3.大數(shù)據(jù)的大能量優(yōu)勢

中國網(wǎng)民的基數(shù)之大反應(yīng)潛在消費者的數(shù)量。資源渠道的拓寬、引入外界資源，銷售渠道放大，使得局限在一二級市場的客戶資源猛增。網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)，通過挖掘藝術(shù)品數(shù)據(jù)、質(zhì)量。鎖定藝術(shù)家、藏家、畫廊經(jīng)紀(jì)人、潛在顧客等各種需求動態(tài)，準(zhǔn)確引導(dǎo)藏家，做到為藝術(shù)品行業(yè)“私人定制。通過培植年輕藝術(shù)家，培養(yǎng)熏陶新的顧客群，作為自己有效的供應(yīng)力和購買力。

專業(yè)的平臺為藝術(shù)家創(chuàng)建完整的信息資源庫：包括藝術(shù)家信息、藝術(shù)作品展示、相關(guān)專題推介、線上電子展覽、產(chǎn)品活動動態(tài)、名譽獎?wù)碌?。為藝術(shù)家制作的全息電子名片，對他們的和知名度在全世界范圍內(nèi)做了最好的宣傳。平臺將藝術(shù)家作品納入了銷售平臺，使得作品的價格評判不依據(jù)所謂的業(yè)內(nèi)專家、也不是個人評判。而是接受大眾審評的消費者。最后價格就是藝術(shù)品的真正價值、藝術(shù)推廣程度、藝術(shù)家聲望和顧客喜好度等多種因素綜合博弈的結(jié)果。

三、藝術(shù)管理專業(yè)的發(fā)展與實用優(yōu)化方案

藝術(shù)管理專業(yè)以綜合培養(yǎng)、潛質(zhì)全面開發(fā)的教學(xué)理念，通過大量與藝術(shù)管理相關(guān)的藝術(shù)生產(chǎn)、藝術(shù)市場營銷、藝術(shù)經(jīng)紀(jì)、知識產(chǎn)權(quán)、文化法規(guī)、公關(guān)、廣告等課程，全面了解各種藝術(shù)門類的規(guī)律及特征，從而為參與文化市場開發(fā)及經(jīng)銷奠定扎實的理論和實踐基礎(chǔ)。

藝術(shù)品O2O模式的運作離不開平臺建立、線下實體的展出方式和第三方物流，第三方支付環(huán)節(jié)，所以對于方案的優(yōu)化建議主要從這幾方面入手。1.3G移動互聯(lián)的到來，線上體驗的便捷。

無線應(yīng)用協(xié)議WAP的產(chǎn)生讓手機終端上網(wǎng)不在緩慢，而3G時代的來臨和商用，手機的上網(wǎng)速度加快不再是夢想。具體表現(xiàn)在可以用微博在線和商家互動，也可直接下單。全名在線購物成為了可能，這是由消費者購物習(xí)慣的培養(yǎng)、智能終端的普及和移動互聯(lián)的網(wǎng)的發(fā)展早就得條件。

2.線下交易成本的增長，給O2O模式提供了動力

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人的工作競爭以及生活壓力逐漸變大，生活節(jié)奏越來越快，擁堵的交通，高成本的出行都使得現(xiàn)代年輕人渴望一種效率最大化的購物模式。利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷的瀏覽海量商品信息，查看價格、對比質(zhì)量。通過線上有目的的篩選和查看，再回到線下體驗就輕松了許多。

【參考文獻(xiàn)】

[1]田杰，喬東亮，秦必瑜. 電子商務(wù)模式系統(tǒng)及其運營[M]. 中國傳媒大學(xué)出版社，2009.

[2]莊敏毓. 中國藝術(shù)品金融研究報告[M].中國人民大學(xué)出版社，2014

[3]張傳玲.電子商務(wù)網(wǎng)站運營與管理[M]. 北京大學(xué)出版社，2009.

[4]何鴻. 藝術(shù)品市場管理與研究[M]. 人民出版社，2011.

[5]劉萍.電子商務(wù)物流 [M].電子工業(yè)出版社，2005.