折麗波

報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)與報(bào)業(yè)發(fā)展息息相關(guān)，報(bào)業(yè)發(fā)展離不開報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)。近幾年，新媒體的廣泛興起，給報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)了強(qiáng)烈的沖擊，也對(duì)報(bào)業(yè)發(fā)展提出了新的要求。作為傳統(tǒng)媒體的紙媒必須著力探討研究報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在充分發(fā)揮報(bào)紙媒體優(yōu)勢(shì)和提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的前提下，轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，利用新媒體，走傳統(tǒng)媒體與新媒體融合發(fā)展的路子，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，走出困境，找到新的報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)點(diǎn)。

一、 思想觀念引領(lǐng)融合發(fā)展才能加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

以往報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)主要靠發(fā)行和廣告增加收入，但報(bào)紙的發(fā)行價(jià)格很低，幾乎所有的報(bào)紙發(fā)行都不會(huì)盈利。而且，現(xiàn)在報(bào)紙需要的原材料紙張、油墨價(jià)格上漲，多數(shù)報(bào)紙又增加了版面和增刊，導(dǎo)致報(bào)紙成本增加，需要更多的廣告收入才能維持。新媒體的迅猛發(fā)展很大程度上影響了報(bào)紙的廣告市場(chǎng)，報(bào)紙廣告收入銳減，進(jìn)而導(dǎo)致發(fā)行量不斷下降，讀者日益減少，嚴(yán)重影響了報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。如何突破報(bào)紙經(jīng)營(yíng)的低迷狀況成為報(bào)紙經(jīng)營(yíng)發(fā)展迫切需要解決的問題。針對(duì)這一問題，作為傳統(tǒng)媒體的紙媒必須要轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立先進(jìn)理念，這是媒體融合發(fā)展、經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的前提條件。媒體人必須清醒認(rèn)識(shí)并牢固樹立：媒體融合是大勢(shì)所趨，轉(zhuǎn)型升級(jí)是必由之路?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是核心理念，傳播與服務(wù)是基本模式，策劃加活動(dòng)是基本方法，創(chuàng)新與提高是不竭動(dòng)力。

就拿《鄂爾多斯日?qǐng)?bào)》來(lái)說(shuō)，2011年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)征訂的報(bào)刊，由于投遞不到位，讀者多有投訴，日?qǐng)?bào)變成了周報(bào)甚至月報(bào)。根據(jù)采編與經(jīng)營(yíng)分開及文化體制改革的要求，報(bào)社確定了媒體融合的新思路，用互聯(lián)網(wǎng)思維大膽試行物聯(lián)網(wǎng)模式，成立了鄂爾多斯報(bào)業(yè)傳媒發(fā)行公司，并逐步走上了互聯(lián)網(wǎng)管理的道路。

1.鄂爾多斯報(bào)業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)體系從無(wú)到有，全網(wǎng)覆蓋了鄂爾多斯市。報(bào)社建成了1個(gè)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心，15個(gè)旗區(qū)營(yíng)業(yè)部，50個(gè)蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務(wù)中心，100個(gè)村嘎查綜合便民代理點(diǎn)，建成了以東勝區(qū)、康巴什新區(qū)為核心區(qū)域，以旗府所在地和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)為節(jié)點(diǎn)，向蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)輻射的市、旗、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村嘎查四級(jí)出版物發(fā)行網(wǎng)絡(luò)體系，全網(wǎng)覆蓋了鄂爾多斯市全境8.7萬(wàn)平方公里。這種四級(jí)出版物發(fā)行網(wǎng)絡(luò)體系全覆蓋的地市級(jí)黨報(bào)在全區(qū)甚至全國(guó)獨(dú)一無(wú)二。

2.黨報(bào)發(fā)行投遞實(shí)現(xiàn)了“多”“快”“好”。一是發(fā)行量逐年增加，突出來(lái)一個(gè)“多”字。截至2015年底，《鄂爾多斯日?qǐng)?bào)》發(fā)行量已達(dá)4.5萬(wàn)份，比郵發(fā)時(shí)增加了2倍，特別是農(nóng)村牧區(qū)黨報(bào)發(fā)行量達(dá)到1.7萬(wàn)份，比郵發(fā)時(shí)發(fā)行量增加了6倍，擴(kuò)大了黨報(bào)有效覆蓋面，提高了黨報(bào)的影響力和正面宣傳能量，占領(lǐng)了文化市場(chǎng)主陣地。二是投遞服務(wù)質(zhì)量得到了提升，實(shí)現(xiàn)了“好”字，送報(bào)早，投報(bào)準(zhǔn)。解決了過去“看報(bào)難、訂報(bào)難”的問題，及時(shí)率和有效投遞率均達(dá)到98%以上。三是縮短了投遞時(shí)效，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)“快”字。實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日?qǐng)?bào)紙當(dāng)日投遞到讀者手中，特別是蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)也實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日出版的報(bào)紙當(dāng)日投遞，比過去提前兩天至一周，提高了黨報(bào)的時(shí)效性，解決了末端“最后一公里”問題。

3.首次建起了《鄂爾多斯日?qǐng)?bào)》讀者信息庫(kù)?！抖鯛柖嗨谷?qǐng)?bào)》自創(chuàng)刊以來(lái)，特別是郵發(fā)體制下沒有自己的讀者信息數(shù)據(jù)庫(kù)。讀者信息庫(kù)將現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)管理引入了發(fā)行行業(yè)，并實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公。訂閱戶、報(bào)紙投遞、征訂、財(cái)務(wù)結(jié)算、投訴處理等，都已經(jīng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)化管理。

4.為各級(jí)政府提供了安置就業(yè)崗位。報(bào)業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)體系的建成，成了安置下崗再就業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民的有效途徑。目前公司安置下崗再就業(yè)人員和進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民150名，每人的年平均收入增加了2.5萬(wàn)元。

5.基本建成了“多元化”服務(wù)基層的綜合便民服務(wù)平臺(tái)。公司在運(yùn)營(yíng)過程中加快轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐，充分利用四級(jí)出版物發(fā)行網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)施“一業(yè)為主、多業(yè)并舉、多元化發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，拓展物流運(yùn)輸、同城快遞和倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)業(yè)等領(lǐng)域，實(shí)施“七大戰(zhàn)略”與中鐵快運(yùn)、中鐵物流、四通一達(dá)”等22家知名物流企業(yè)和快遞企業(yè)合作聯(lián)盟，開展區(qū)域性物流運(yùn)輸和快遞配送業(yè)務(wù)，解決了諸多物流快遞企業(yè)的“下鄉(xiāng)難”問題，最大限度的解決了基層農(nóng)牧民“最后一公里”的服務(wù)問題，形成了為促進(jìn)“工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)畜產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通便捷通道的雛形。

二、 以融合發(fā)展思路轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維和經(jīng)營(yíng)模式

報(bào)業(yè)要生存，要發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式。過去的廣告經(jīng)營(yíng)單純依賴紙媒的平面廣告，面對(duì)每況愈下的紙媒廣告現(xiàn)狀，我們不是坐等廣告，或者是拉廣告，而是應(yīng)該著力改變過去的創(chuàng)收途徑，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，用互聯(lián)網(wǎng)的思維尋找新方法、新手段、新途徑，創(chuàng)造商機(jī)，贏得商機(jī)，抓住商機(jī)，利用商機(jī)。

1.變品牌為資源。黨報(bào)品牌優(yōu)勢(shì)是其他任何商品品牌無(wú)可比擬的，主要體現(xiàn)在黨報(bào)的公信力、權(quán)威性、唯一性。鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社將品牌優(yōu)勢(shì)變?yōu)榉?wù)發(fā)展，提升黨報(bào)地位，擴(kuò)大媒體影響，增加報(bào)社收入。2015年，鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社所屬鄂爾多斯報(bào)業(yè)傳媒廣告公司成為第十屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)和第十五屆全國(guó)青少年機(jī)器人大賽招商贊助獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商。在民族運(yùn)動(dòng)會(huì)期間，《鄂爾多斯日?qǐng)?bào)》民族運(yùn)動(dòng)會(huì)特刊發(fā)布廣告34版，《鄂爾多斯晚報(bào)》民族運(yùn)動(dòng)會(huì)特刊發(fā)布廣告11版。同時(shí)，與康巴什新區(qū)合作，舉辦了康巴什牡丹節(jié)文化周活動(dòng)和鄂爾多斯報(bào)業(yè)“雙十一”電商節(jié)活動(dòng)，收到了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2.變傳播為服務(wù)。紙媒本身的功能是傳播，傳播也是服務(wù)，但僅有傳播是不夠的，媒體除了發(fā)布新聞信息外，還有服務(wù)功能，特別是利用自身優(yōu)勢(shì)做好相關(guān)服務(wù)，必然能創(chuàng)造價(jià)值。通過服務(wù)達(dá)到雙贏互利，服務(wù)方式需要不斷創(chuàng)新發(fā)展，才能與時(shí)俱進(jìn)地滿足客戶需求，才能不斷增加新客戶，鞏固老客戶，達(dá)到經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收的目的。

三、開展多元化經(jīng)營(yíng)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)

近年來(lái)，全國(guó)多數(shù)報(bào)社經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)較大幅度的下滑，報(bào)業(yè)遭遇了前所未有的生存和發(fā)展的危機(jī)。如何應(yīng)對(duì)危機(jī)，怎樣尋找報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，一直是困惑報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)難題。

在2011年鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社就提出了報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的新思路，開展多元化經(jīng)營(yíng)，成立了鄂爾多斯報(bào)業(yè)傳媒九游旅行社。如今，鄂爾多斯報(bào)業(yè)傳媒九游旅行社已走過了4個(gè)年頭，在報(bào)業(yè)旅游上暫露頭角，成為報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)收入增長(zhǎng)的新亮點(diǎn)。2015年，鄂爾多斯報(bào)業(yè)傳媒九游旅行社在“第十五屆全國(guó)青少年機(jī)器人競(jìng)賽”中被授權(quán)為唯一指定接待旅行社。除此之外，還成功參與了“第十屆全國(guó)少數(shù)民族傳統(tǒng)體育運(yùn)動(dòng)會(huì)”“全國(guó)安全生產(chǎn)班組論壇會(huì)議”“2016年度全國(guó)煤炭交易會(huì)”等活動(dòng)。2016年春天，在福建莆田召開了中國(guó)報(bào)業(yè)旅游聯(lián)盟大會(huì)莆田春之旅，邁出了中國(guó)報(bào)業(yè)旅游聯(lián)盟的第一步。相信在今后，報(bào)業(yè)旅游在國(guó)家和各地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)政策的大力扶持下，一定會(huì)成為報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

“雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，新時(shí)期的報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)必須轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變思維，用融合發(fā)展的思路，推動(dòng)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，創(chuàng)新發(fā)展，依托自身優(yōu)勢(shì)，增加報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的活力，才能提高報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入，從而使報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)走上持續(xù)、健康的發(fā)展之路。

（作者單位：鄂爾多斯日?qǐng)?bào)社）

編輯：長(zhǎng) 青