摘要：為準(zhǔn)確把握高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的現(xiàn)狀，找出影響輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的主要影響因素，課題組對紹興市四所高職院的一線輔導(dǎo)員進(jìn)行了訪談和問卷調(diào)查，對高職院校輔導(dǎo)員在專業(yè)化發(fā)展過程中的內(nèi)、外部影響因素進(jìn)行了分析，為提升高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展動力提出了針對性對策與建議。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員；發(fā)展動力；研究

中圖分類號：G71 文獻(xiàn)識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）006-000-02

為加強(qiáng)全國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，在2004年中央第16文件中《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》中首次提出了輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化的問題，教育部后續(xù)發(fā)布的《加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊伍建設(shè)的意見》和《2006-2010年普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員培訓(xùn)計劃》，更是為高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化和職業(yè)化指出了明確方向。當(dāng)前高職院校輔導(dǎo)員隊伍還存在著專業(yè)化進(jìn)程緩慢、輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠和動力不足等問題，如何提升高職院校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展的動力，成為新時期輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)工作中的一個重要課題。

一、調(diào)查的基本情況

課題組面向紹興市四所高職院校一線輔導(dǎo)員共發(fā)放調(diào)查問卷80份，回收80份，有效問卷75份，回收的問卷有效率達(dá)到93.75%。調(diào)查對象的性別分布狀況為男性輔導(dǎo)員45人、女性輔導(dǎo)員30人，年齡分布狀況為20-25歲8人、26-30歲38人、31-35歲28人、36歲及以上1人；學(xué)歷分布狀況為本科及以下32人，碩士及以上43人；專業(yè)分布狀況為理工類18人、經(jīng)濟(jì)管理類13人、人文社科類36人、藝術(shù)類8人；職稱分布情況為助教44人、講師31人；輔導(dǎo)員工齡分布情況為從事1-2年21人、從事3-5年22人、從事6-10年32人。

二、高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展動力的影響因素分析

（一）輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感現(xiàn)狀的分析

輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感是指輔導(dǎo)員群體在長期從事輔導(dǎo)員工作的過程中，對自身職業(yè)活動的性質(zhì)、內(nèi)容和職業(yè)社會價值的內(nèi)在看法。強(qiáng)烈的職業(yè)認(rèn)同感是高職院校輔導(dǎo)員努力做好本職工作，實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)和價值的心理基礎(chǔ)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，對于“從事輔導(dǎo)員工作能否實(shí)現(xiàn)自我價值？”這一問題，32%的輔導(dǎo)員回答為“是”、49%的輔導(dǎo)員回答為“否”、還有17%的輔導(dǎo)員表示“不確定”；在“是否會將輔導(dǎo)員工作當(dāng)做自己的人生事業(yè)？”這一問題的回答上，31%的輔導(dǎo)員回答為“否”、42%的輔導(dǎo)員回答為“是”，還有27%的輔導(dǎo)員回答為“不確定”。從調(diào)查顯示的數(shù)據(jù)來看，輔導(dǎo)員群體對自身工作的價值并不是充分認(rèn)可，他們對從事的職業(yè)本身缺乏“干事業(yè)”的態(tài)度，當(dāng)前輔導(dǎo)員群體中存在著較為嚴(yán)重的職業(yè)認(rèn)同危機(jī)。

（二）輔導(dǎo)員職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃現(xiàn)狀的分析

輔導(dǎo)員職業(yè)生涯目標(biāo)是指輔導(dǎo)員在選定的職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)未來時點(diǎn)上所要達(dá)到的具體目標(biāo)，包括短期目標(biāo)、中期目標(biāo)和長期目標(biāo)。職業(yè)目標(biāo)的確定對輔導(dǎo)員職業(yè)生涯的專業(yè)化發(fā)展具有重要的內(nèi)部激勵和外在導(dǎo)向作用。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在“你是否有清晰的職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃？”這一問題的回答中，31%的輔導(dǎo)員表示“沒有”、30%的輔導(dǎo)員表示“有”、還有多達(dá)39%的輔導(dǎo)員表示“不確定”；在“你所在的學(xué)校是否以制度的形式明確了輔導(dǎo)員的職業(yè)發(fā)展路徑？”這一問題的回答中，41%的輔導(dǎo)員表示“沒有”、23%的輔導(dǎo)員表示“有”、36%的輔導(dǎo)員表示“不確定”。以上數(shù)據(jù)顯示，高職院校大多數(shù)輔導(dǎo)員存在著職業(yè)目標(biāo)缺失或是職業(yè)目標(biāo)不明確的問題。

（三）輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展意識現(xiàn)狀的分析

輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展意識是輔導(dǎo)員對自身專業(yè)發(fā)展理念與行為的調(diào)控、規(guī)劃的意愿自覺，它是輔導(dǎo)員保持持續(xù)的專業(yè)學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)專業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力源。在“你是否認(rèn)為專業(yè)發(fā)展對輔導(dǎo)員工作水平的提升很有幫助？”這一問題的回答中，23%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“很有幫助”、40%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“幫助不大”、37%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“幫助很小”；在“你是否認(rèn)為輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展對自己的職業(yè)發(fā)展很有幫助？”這一問題的回答中，28%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“很有幫助”、42%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“幫助不大”、30%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“幫助很小”。從以上數(shù)據(jù)中不難發(fā)現(xiàn)，“專業(yè)發(fā)展”在高職院校輔導(dǎo)員中間還沒有引起足夠重視，專業(yè)發(fā)展意識淡薄的問題較為突出。

（四）學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍管理水平現(xiàn)狀的分析

調(diào)查數(shù)據(jù)現(xiàn)顯示，在“你所在學(xué)校的輔導(dǎo)員隊伍中是否形成濃厚的專業(yè)發(fā)展氛圍？”這一問題的回答上，25%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“存在”、41%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“沒有”、34%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“不清楚”；在“你所在學(xué)校對輔導(dǎo)員工作的績效考核是否與輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展水平掛鉤？”這一問題的回答中，30%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“有所體現(xiàn)”、43%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“關(guān)系不大”、27%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“關(guān)系緊密”。從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示來看，高職院校負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員隊伍管理的相關(guān)部門在業(yè)績考核與日常管理中還需要更多地引導(dǎo)輔導(dǎo)員自覺朝著專業(yè)化發(fā)展的方向努力。

（五）輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的外部資源保障現(xiàn)狀的分析

調(diào)查數(shù)據(jù)現(xiàn)顯示，在“你工作之余是否有充足的時間自主安排輔導(dǎo)員工作的專題學(xué)習(xí)？”這一問題上，53%的輔導(dǎo)員回答“根本沒有”、32%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“極少有時間”、15%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“有部分時間”；在“你所在學(xué)校能否為輔導(dǎo)員提供較多的培訓(xùn)機(jī)會和學(xué)習(xí)資源？”這一問題的回答上，46%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“非常少”、34%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“一般”、20%的輔導(dǎo)員認(rèn)為“較多”。從調(diào)查的數(shù)據(jù)來看，無論是輔導(dǎo)員的學(xué)習(xí)時間，亦或是工作培訓(xùn)機(jī)會、學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)平臺等專業(yè)化發(fā)展的基本資源都難以得到有效保障。

三、提升高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展動力的對策建議

（一）重視輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展過程中內(nèi)部動力的激發(fā)

在輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展過程中，輔導(dǎo)員對自身職業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感、對職業(yè)生涯的科學(xué)規(guī)劃和強(qiáng)烈的專業(yè)發(fā)展意識發(fā)揮著持續(xù)的內(nèi)部激勵作用。首先，教育主管部門應(yīng)當(dāng)出臺統(tǒng)一的輔導(dǎo)員職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。國家可加快輔導(dǎo)員職業(yè)化專業(yè)化進(jìn)程，明確輔導(dǎo)員的職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)意義、職業(yè)要求和職業(yè)道德，確定職業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，以輔導(dǎo)員的職業(yè)化專業(yè)化發(fā)展，贏得社會對輔導(dǎo)員職業(yè)的廣泛認(rèn)可[1]。還可以通過各級輔導(dǎo)員職業(yè)技能競賽、優(yōu)秀輔導(dǎo)員典型事跡宣傳、老輔導(dǎo)員專家講座、輔導(dǎo)員工作成果展示等形式，進(jìn)一步提升輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)歸屬感和職業(yè)幸福感。其次，要積極引導(dǎo)輔導(dǎo)員科學(xué)規(guī)劃職業(yè)目標(biāo)。輔導(dǎo)員職業(yè)目標(biāo)的規(guī)劃應(yīng)納入職業(yè)培訓(xùn)體系，在輔導(dǎo)員入職前，高職院校輔導(dǎo)員隊伍相關(guān)管理部門，應(yīng)該組織新輔導(dǎo)員參加系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員個體根據(jù)自己的專業(yè)、特長，做好短期、中期、遠(yuǎn)期職業(yè)目標(biāo)規(guī)劃，以目標(biāo)管理的方式激發(fā)輔導(dǎo)員內(nèi)在專業(yè)化發(fā)展動力。最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化輔導(dǎo)員內(nèi)部專業(yè)化發(fā)展意識。在提升輔導(dǎo)員隊伍職業(yè)認(rèn)同感的基礎(chǔ)上，可以通過設(shè)計與輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展相掛鉤的考核指標(biāo)體系，引導(dǎo)輔導(dǎo)員關(guān)注、關(guān)心自身專業(yè)化發(fā)展。同時，要通過輔導(dǎo)員職業(yè)技能專項(xiàng)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展專題研討、職業(yè)成就專題交流等形式，幫助輔導(dǎo)員樹立強(qiáng)大的職業(yè)信念和職業(yè)理想，引導(dǎo)輔導(dǎo)員隊伍自覺通過專業(yè)化發(fā)展獲得更多的職業(yè)成就。

（二）建立客觀公正的輔導(dǎo)員考核制度，提升輔導(dǎo)員隊伍管理水平

高職院校輔導(dǎo)員在工作中同時接受學(xué)工部和分院（系）的雙重領(lǐng)導(dǎo)，這也決定了輔導(dǎo)員的考核工作必須有多個主體參與其中，包括學(xué)工部門、分院（系）、人事處等考核主體。在考核方法上，應(yīng)根據(jù)輔導(dǎo)員工作的特征，堅持定量與定性相結(jié)合、平時與年終考核相結(jié)合、自評與他評相結(jié)合。在制定具體的考核制度和先進(jìn)輔導(dǎo)員考核標(biāo)準(zhǔn)時，要突出輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展的重要地位，也要明確給出不合格輔導(dǎo)員的考核標(biāo)準(zhǔn)，明確專業(yè)化發(fā)展長期處于停滯狀態(tài)的處罰后果，同時要基于考核體系配套制定科學(xué)的輔導(dǎo)員激勵措施，堅持物質(zhì)與精神相結(jié)合、獎賞與懲罰相結(jié)合的基本原則，基于高職院校輔導(dǎo)員的實(shí)際，設(shè)計出輔導(dǎo)員在意、關(guān)心、重視的激勵體系，切實(shí)做到獎有吸引力、罰有威懾力，更要做到獎勵、處罰雙及時。

（三）為輔導(dǎo)員提供必要的專業(yè)化發(fā)展的資源保障

當(dāng)前許多高職院校對輔導(dǎo)員職責(zé)并未做出明確界定，只要與學(xué)生有關(guān)的事務(wù)都被認(rèn)為是輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，輔導(dǎo)員因而被形象地稱為“保姆”。輔導(dǎo)員在工作中由于職責(zé)定位模糊，導(dǎo)致自身工作角色迷失，絕大多數(shù)輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付各種“保姆”類事務(wù)，輔導(dǎo)員用于專業(yè)發(fā)展的學(xué)習(xí)時間被嚴(yán)重壓縮、嚴(yán)重碎片化，如何為輔導(dǎo)員提供較為充裕的專業(yè)學(xué)習(xí)時間成為不可回避的重要問題。在學(xué)生管理與服務(wù)方面，不僅要明確輔導(dǎo)員職責(zé)所在，還要針對主要工作，制定目標(biāo)要求，提供方法技巧，幫助輔導(dǎo)員提高工作效率，使其有時間將工作重心向思想政治教育回歸，達(dá)到成功“減負(fù)”[2]。只有以制度的形式明確輔導(dǎo)員的職責(zé)，同時加強(qiáng)輔導(dǎo)員工作方法、技巧的培訓(xùn)，才能從根本上提升輔導(dǎo)員工作的效率，從而保證輔導(dǎo)員獲得較為充裕的學(xué)習(xí)時間。另外，輔導(dǎo)員在專業(yè)化發(fā)展過程中必然需要各種培訓(xùn)交流機(jī)會、學(xué)習(xí)平臺、圖文資料等資源的保障，學(xué)工部、分院（系）作為輔導(dǎo)員隊伍的主要管理部門，應(yīng)該創(chuàng)造條件為輔導(dǎo)員隊伍配備便利、實(shí)用的基本資源，更好地促進(jìn)輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]覃柳云.高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同淺析[J].遼寧農(nóng)業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（4）：63-64.

[2]張京波.論建立和完善高校輔導(dǎo)員隊伍管理體系[J].中國成人教育，2007（11）：33.

作者簡介：沈華梅（1987-），男，漢族，江西都昌人，浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院，輔導(dǎo)員，碩士。研究方向：高校思想政治教育。

基金項(xiàng)目：本文系浙江農(nóng)業(yè)商貿(mào)職業(yè)學(xué)院2014年青年項(xiàng)目“高職院校輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展動力的實(shí)證研究——以紹興市為例”（項(xiàng)目編號：KY201407）的研究成果。