民生新聞的情感導(dǎo)向研究

李多

摘要：本文從民生新聞以及其所涉及到的輿論特點(diǎn)出發(fā)，討論了我國(guó)目前民生新聞的現(xiàn)狀以及存在的弊病，最后提出了在積極建設(shè)社會(huì)精神文明的大背景下，如何改善民生新聞傳播環(huán)境，以及如何利用民生新聞為人們?cè)旄！?/p>

關(guān)鍵詞：民生新聞；大眾；情感導(dǎo)向；輿論特點(diǎn)

一、民生新聞的概念

民生新聞，是關(guān)注人民生計(jì)，關(guān)心市民生活的新聞，從廣義上說它屬于社會(huì)新聞范疇，但在內(nèi)容上主要關(guān)注的是普通老百姓的生存狀態(tài)與生存空間范疇。所以無論是對(duì)新聞報(bào)道方式或報(bào)道內(nèi)容來說，民生新聞都把新聞?shì)浾摫O(jiān)督職能發(fā)揮到最大程度。它將新聞告知功能、輿論監(jiān)督功能與社會(huì)服務(wù)功能揉為一體，通過對(duì)社會(huì)狀態(tài)的觀察和反映，對(duì)受眾生活的關(guān)懷和幫助，對(duì)政府職能的監(jiān)督與導(dǎo)向，民生新聞尋求到了輿論監(jiān)督和政府職能和諧的溝通渠道，并在政府和民眾之間搭建了一個(gè)平臺(tái)。

從內(nèi)容來看，民生新聞是從群眾日常生活中采制而來的新聞，內(nèi)容上鎖定群眾的生存狀況、生存空間，關(guān)注群眾的冷暖痛癢、喜怒哀樂，形式上充分利用先進(jìn)的傳播手段，提高新聞的時(shí)效性和互動(dòng)性，拉近電視與觀眾的距離。所以說，民生新聞是“平民視角、民生內(nèi)容、民本取向”；還有人專門針對(duì)電視民生新聞提出定義——民生新聞是以城市居民為傳播對(duì)象，以頻道主要覆蓋城市為報(bào)道范圍，以與市民日常經(jīng)濟(jì)、社會(huì)生活息息相關(guān)的新聞事件為主要題材的一種電視新聞體裁。

二、民生新聞的性質(zhì)對(duì)社會(huì)輿論形成的作用

從新聞學(xué)意義上說，民生新聞的生命力在于新聞價(jià)值取向上，它盡可能追求新聞的接近性和時(shí)效性。接近性主要體現(xiàn)在地域上的接近和心理上的接近。而時(shí)效性是新聞價(jià)值取向的永恒追求。民生新聞的接近性，使其新聞報(bào)導(dǎo)尊重百姓生活的原貌，報(bào)道的新聞事件真實(shí)性更強(qiáng)，具備了形成輿論關(guān)注的基本條件；而時(shí)效性保證了民生新聞報(bào)道的新聞事件都是百姓生活中最新的故事，符合時(shí)代特點(diǎn)和新聞新鮮性特征，形成熱點(diǎn)輿論。

從社會(huì)學(xué)的角度上看，民生新聞的興盛正處在信息全球化時(shí)代。但在這種全球化傳播的作用下，有一部分后發(fā)社會(huì)成員歷史觀念淡薄，對(duì)本土文化，甚至本民族文化缺乏應(yīng)有的認(rèn)同，久而久之，可能造成所在社會(huì)的“集體失憶”，而民生新聞關(guān)注、反映某一地域的百姓生活，其巨大的親和力和感染力帶給觀眾的不僅僅是收視上的愉悅，也讓觀眾找回了自己特定生活區(qū)域的“方位感”和“認(rèn)同感”。彌補(bǔ)了“集體失憶”帶給人們的對(duì)生活和社會(huì)的冷漠。讓受眾重新關(guān)注自己身邊的現(xiàn)實(shí)生活，充分發(fā)揮出輿論的積極作用。

三、民生新聞的輿論特點(diǎn)

（一）傳播大眾身邊的新聞信息。民生新聞是大眾身邊的媒體平臺(tái)，也是大眾貼心的小棉襖，它能夠?yàn)榇蟊娞峁┯袃r(jià)值的信息，同時(shí)也能夠幫助大眾反映大眾身邊的人和事，不僅如此，民生新聞借助新聞的輿論和監(jiān)督作用，還能夠維護(hù)大眾的權(quán)益不受到損害。民生新聞?dòng)质切侣劽襟w類型中的一線媒體，與民生最近，所以能夠左右大眾情感方向，具有對(duì)大眾情感進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)與調(diào)控的積極作用。然而如果不能夠有效利用民生新聞的功能和特點(diǎn)，那么就會(huì)對(duì)大眾情感與輿論產(chǎn)生誤導(dǎo)，嚴(yán)重影響社會(huì)精神文明建設(shè)。民生新聞之所以被稱之為“民生”新聞，其最主要的原因就是這種新聞媒體始終站在大眾的角度看問題，能夠通過新聞媒介來傳遞大眾身邊的人和事，通過新聞的權(quán)威性，對(duì)重大、關(guān)鍵、敏感信息進(jìn)行廣泛傳播，起到信息的傳播和監(jiān)督作用。

（二）引導(dǎo)大眾情感方向。民生新聞立足于大眾，是大眾身邊的媒體平臺(tái)，大眾可以利用這個(gè)平臺(tái)為自己服務(wù)，特別是企業(yè)或者其他盈利性組織，都能夠借助民生新聞宣傳自己或者產(chǎn)品。然而民生新聞最大的作用不僅是促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還能夠引領(lǐng)大眾情感導(dǎo)向和輿論導(dǎo)向，在所有的新聞媒體中，民生新聞是第一線媒體，在第一時(shí)間里接收大眾信息，所以民生新聞最真實(shí)、最快速、最值得大眾信賴。

大眾情感方向一般是建立在一個(gè)媒體平臺(tái)之上，比如目前的互聯(lián)網(wǎng)，作為第三大新興媒體，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了繼電視之后第二個(gè)擁有實(shí)際監(jiān)督能力的媒體，雖然發(fā)展和管理機(jī)制都還不成熟，但已經(jīng)表現(xiàn)出了其強(qiáng)勁的發(fā)展動(dòng)力。民生新聞也包括網(wǎng)絡(luò)媒體形式，能夠通過這種快速、及時(shí)的平臺(tái)對(duì)大眾信息進(jìn)行報(bào)道，引導(dǎo)大眾情感方向。

（三）維護(hù)大眾權(quán)益。因?yàn)槊裆侣勀軌驅(qū)κ录M(jìn)行跟蹤和監(jiān)督，所以民生新聞還具有為大眾維權(quán)的能力，這是一個(gè)開放性的平臺(tái)，大眾話語(yǔ)權(quán)在這個(gè)平臺(tái)上完全放開，對(duì)于事件的跟蹤和調(diào)查，每一個(gè)人都有可能對(duì)事件有所了解，而如果通過這個(gè)平臺(tái)對(duì)某些事件或者人物進(jìn)行調(diào)查，便能夠獲得很多意外的真實(shí)信息，比如目前在互聯(lián)網(wǎng)中流行的“人肉搜索”方式就是其中的一種形式。

對(duì)大眾權(quán)益的維護(hù)，也是民生新聞的特點(diǎn)之一，對(duì)于日常生活中所涉及到的各種法律知識(shí)，民生新聞可以通過播放特定事件來普及對(duì)應(yīng)的法律知識(shí)和作用，大眾也可以通過民生新聞的權(quán)威性和及時(shí)性，為自己爭(zhēng)取大眾支持和權(quán)益保障。

四、我國(guó)民生新聞現(xiàn)狀

（一）節(jié)目雷同率高群眾審美疲勞。民生新聞應(yīng)該以人為本，專注于對(duì)百姓進(jìn)行人文關(guān)懷，對(duì)群眾身邊的大小事進(jìn)行詳實(shí)、準(zhǔn)確的報(bào)道，并對(duì)其進(jìn)行深入的分析和討論，著重強(qiáng)調(diào)事件對(duì)大眾切實(shí)的利益和權(quán)益，真正做到媒體服務(wù)于大眾，為大眾提供一個(gè)良好的信息與事件的討論和宣傳平臺(tái)。

我國(guó)目前民生新聞已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)不正常的現(xiàn)象，那就是相同類型的節(jié)目頻繁在各個(gè)地方臺(tái)、中央臺(tái)反復(fù)播出，甚至有照搬模仿現(xiàn)象，雷同或者相似節(jié)目眾多，創(chuàng)新型節(jié)目很少，大眾已經(jīng)對(duì)這種類型的節(jié)目產(chǎn)生厭煩心理，然而，目前我國(guó)的新聞欄目或者節(jié)目對(duì)此依然進(jìn)行著復(fù)制和模仿。

（二）缺乏深入剖析探討對(duì)問題避重就輕。因?yàn)槟壳拔覈?guó)民生類新聞欄目雷同率非常高，大眾失去新鮮感并且逐漸產(chǎn)生審美疲勞之后，民生類新聞不僅沒有進(jìn)行反思，反而逐漸對(duì)大眾身邊的事情一帶而過，僅僅停留在報(bào)道、信息輸出方面，而對(duì)于事件背后所涉及的重大意義卻三緘其口，不僅不對(duì)其進(jìn)行深挖和討論，而且避重就輕，不進(jìn)行深入采訪，這種新聞發(fā)展態(tài)勢(shì)已經(jīng)逐漸與單純的網(wǎng)絡(luò)信息傳播相類似。

對(duì)于事情進(jìn)行深入剖析和解答，并且深挖事件背后真相，是新聞媒體的根本職責(zé)所在，人們需要看到的是新聞媒體的監(jiān)督作用，而不是簡(jiǎn)單的報(bào)道。目前我國(guó)民生新聞的這種弊端已經(jīng)存在了很久，不僅沒有改正的跡象，反而形成了普遍之勢(shì)。

（三）內(nèi)容日趨庸俗化。在新聞內(nèi)容方面，因?yàn)椴粚?duì)事件進(jìn)行深入剖析，那么在新聞選材上也逐漸“輕松”起來，如果僅是對(duì)事件進(jìn)行簡(jiǎn)單的報(bào)道，那么對(duì)內(nèi)容也就疏于審核。不僅如此，很多地方臺(tái)所播出的民生欄目為了迎合地方人群的愛好，不顧新聞媒體本身的精神文明導(dǎo)向作用，反而只是為了單純的收視率，迎合大眾的惡俗愛好，嚴(yán)重污染和干擾了我國(guó)民生新聞的環(huán)境和輿論導(dǎo)向作用。

這種類型的新聞欄目不僅對(duì)新聞環(huán)境有害，同時(shí)還能夠?qū)Υ蟊娗楦袑?dǎo)向產(chǎn)生嚴(yán)重的誤解，很多人因?yàn)橛^看各種惡俗節(jié)目、血腥暴力等欄目之后，便逐漸模仿起來，干擾社會(huì)秩序和社會(huì)精神文明建設(shè)，嚴(yán)重者甚至不惜觸犯法律。

五、如何有效引導(dǎo)民生新聞中的大眾情感方向

（一）大膽創(chuàng)新欄目形式。對(duì)于人們已經(jīng)審美疲勞的民生新聞欄目，新聞采集與制作方應(yīng)該進(jìn)行深度反思，如何能夠在欄目形式上吸引大眾眼球，做到既能夠在傳統(tǒng)媒體中脫穎而出，同時(shí)還能夠在大眾心中獨(dú)樹一幟，這種品牌式的宣傳效應(yīng)需要傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體有機(jī)結(jié)合，線上和線下相互促進(jìn)，在電視或者互聯(lián)網(wǎng)視頻中播放民生欄目視頻，同時(shí)最好能夠在現(xiàn)實(shí)中與大眾進(jìn)行互動(dòng)，讓大眾走入電視，走入互聯(lián)網(wǎng)，讓大眾自己訴說身邊事，這種全新的欄目形式不僅能夠吸引大眾主動(dòng)參與，同時(shí)還能夠增強(qiáng)民生新聞的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）深挖事件背景探討深層問題。對(duì)發(fā)生在大眾身邊的各種敏感事件，民生新聞應(yīng)該勇于挖掘背后線索，找出事件發(fā)生的主要矛盾和發(fā)生點(diǎn)，探討解決事件矛盾的方案，這是民生新聞的終極目標(biāo)。然而在大眾本身，很多事情不能夠或者不愿意被公之于眾，對(duì)于這種事件，民生新聞或者通過私下對(duì)其提供幫助意見，然后爭(zhēng)取事主的意見和想法，將其錄制成故事形式，隱去事主真實(shí)信息，通過播放故事事件將事件中的主題表達(dá)出來，提出事件矛盾、解決方法以及注意事項(xiàng)，為大眾做出事件預(yù)警和處理方法。

（三）聚焦社會(huì)熱點(diǎn)問題。對(duì)于敏感事件避重就輕，是我國(guó)目前民生新聞的主要弊病。其原因就是懼怕事件背后的勢(shì)力，然而對(duì)于社會(huì)熱點(diǎn)問題的關(guān)注，是新聞的本職，在很多方面，民生新聞所關(guān)注的，都是大眾身邊事，能夠涉及到背后政治勢(shì)力的還是少數(shù)，但是對(duì)于社會(huì)公共問題，比如城市化建設(shè)與拆遷這類矛盾，是政府所承擔(dān)的事件，對(duì)于這種事件進(jìn)行報(bào)道與深入分析，才能夠體現(xiàn)民生新聞?wù)嬲秊榘傩辗?wù)的宗旨。

針對(duì)這類社會(huì)敏感性問題，民生新聞應(yīng)該積極介入，通過不同手段和方式，聯(lián)合政府與大眾，雙方面取得意見的統(tǒng)一，為大眾和政府之間的溝通搭建橋梁，緩和政府與民眾的矛盾，積極促進(jìn)雙方和諧，對(duì)大眾情感進(jìn)行積極疏導(dǎo)，引領(lǐng)大眾情感導(dǎo)向，在事件中扮演雙面角色。對(duì)于熱點(diǎn)問題敢于披露、勇于披露是成熟媒體的象征。

總之，民生新聞之所以能夠受到大眾的信賴，其主要原因就是能夠站在大眾一邊為大眾辦事，積極反映大眾需求，溝通政府，維護(hù)大眾權(quán)益不受損害。同時(shí)還能夠針對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤報(bào)道和深入探討，在新聞信息傳播方面，民生新聞也是新聞媒體中的一線媒體，因?yàn)榕c大眾走得近，所以能夠在第一時(shí)間里獲取大眾信息，也能夠?yàn)榇蟊娤蛘从硢栴}。但是我國(guó)目前民生新聞的創(chuàng)辦已經(jīng)脫離了正確的軌道，無論在內(nèi)容還是形式上都已經(jīng)與新聞媒體的根本職責(zé)相背離，在社會(huì)精神文明建設(shè)腳步逐漸加快的大背景下，民生新聞應(yīng)該反思自己的職責(zé)與義務(wù)，不能夠單純?yōu)闋?zhēng)取收視率而對(duì)內(nèi)容不加選擇和審查，誤導(dǎo)大眾情感方向，造成錯(cuò)誤的輿論，阻擋精神文明的建設(shè)腳步。

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（作者單位：遼寧理工學(xué)院）