南自電網(wǎng)“大質(zhì)量”管理成就企業(yè)的卓越績效

■文/步 步

南自電網(wǎng)“大質(zhì)量”管理成就企業(yè)的卓越績效

■文/步 步

南京國電南自電網(wǎng)自動化有限公司（以下簡稱南自電網(wǎng)公司）是由國電南自與ABB集團共同組建的合資公司，其中國電南自占股51%，ABB占股49%，總投資額為17.45億人民幣，于2012年1月1日正式運營。公司全面整合了國電南自與ABB集團在國內(nèi)的電網(wǎng)自動化業(yè)務(wù)，致力于為客戶提供電網(wǎng)自動化和配電自動化產(chǎn)品的研發(fā)、工程、制造、銷售和服務(wù)，以滿足包括電網(wǎng)、工業(yè)等應用領(lǐng)域在內(nèi)的快速發(fā)展的市場需求。

作為中國電力工業(yè)歷史上“大國企”與“大外企”的經(jīng)典合資案例，南自電網(wǎng)公司在經(jīng)營管理理念、人才梯隊培養(yǎng)、業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新等方面積極探索創(chuàng)新策略，2015年公司全面實施了以不斷追求卓越績效為目標的“Huge Quality 大質(zhì)量”管理。

“南自電網(wǎng)公司的大質(zhì)量（Huge Quality）”是以全員、全過程參與為基礎(chǔ)，不斷實施過程優(yōu)化及持續(xù)改進，不僅關(guān)注產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，同時關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營質(zhì)量和發(fā)展質(zhì)量，以達到企業(yè)提質(zhì)增效、永續(xù)經(jīng)營的目的。

在產(chǎn)品/服務(wù)質(zhì)量上，實現(xiàn)從產(chǎn)品研發(fā)到生產(chǎn)制造及售后服務(wù)全過程的質(zhì)量管控。研發(fā)過程采用DFM(可制造性設(shè)計)的設(shè)計理念，通過NPI（新產(chǎn)品導入）方法高效量產(chǎn)，利用失效模式分析和產(chǎn)品一致性檢查提升產(chǎn)品質(zhì)量；通過產(chǎn)品信息跟蹤系統(tǒng)實現(xiàn)從原材料采購到產(chǎn)品服務(wù)過程的全生命周期內(nèi)的質(zhì)量追溯，結(jié)合公司數(shù)據(jù)庫、自主開發(fā)的制造執(zhí)行系統(tǒng)等實現(xiàn)自動測試，向智能制造邁進；基于互聯(lián)網(wǎng)思維，通過移動平臺創(chuàng)新性的建立工程服務(wù)遠程支持中心，提供遠程可視化技術(shù)支持，為用戶、服務(wù)人員提供遠程判斷、會診，實現(xiàn)信息化服務(wù)。

在經(jīng)營質(zhì)量上，通過開展“提升產(chǎn)品質(zhì)量”、“項目風險控制”等卓越運營項目，運用Hot5（過程優(yōu)化與實施）、4Q（質(zhì)量改進四步法）及4C晴雨表等管理工具全面提升公司的經(jīng)營質(zhì)量。通過全面推行大質(zhì)量管理，公司的運營水平得到了顯著的提升，并受到政府部門的高度認可和表彰：榮獲了2015年度南京市市長質(zhì)量獎、南京市名牌產(chǎn)品，南京市首批智能工廠建設(shè)企業(yè)；2015年度江蘇省質(zhì)量管理優(yōu)秀獎、江蘇省兩化融合轉(zhuǎn)型升級示范企業(yè)、江蘇省名牌產(chǎn)品；并被國家工信部授予2016年“全國質(zhì)量標桿”。

在發(fā)展質(zhì)量上，通過實施科學、有效的品牌建設(shè)、市場拓展及人才培養(yǎng)戰(zhàn)略，不斷增強品牌影響力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。公司將“雙品牌”（SAC與ABB）戰(zhàn)略納入公司總體發(fā)展戰(zhàn)略，每年通過廣告發(fā)布、行業(yè)展會、技術(shù)交流、新產(chǎn)品發(fā)布等活動積極進行品牌營銷與推廣，加大品牌的競爭力與影響力；通過實施PIE戰(zhàn)略，公司在變電站、配網(wǎng)及海外市場等業(yè)務(wù)領(lǐng)域均取得重大突破，業(yè)績持續(xù)增長；通過卓越人才計劃，推動校企合作，制定了有針對性的人才激勵方案，實現(xiàn)員工的縱向和橫向發(fā)展。

隨著管理方式的不斷探索與創(chuàng)新，南自電網(wǎng)公司一直堅定自己的目標——做世界一流的電力自動化整體解決方案專家。未來，公司將持續(xù)施行以“Huge Quality大質(zhì)量”為基礎(chǔ)的卓越績效管理，全面實現(xiàn)提質(zhì)增效，踐行“科技服務(wù)電力、發(fā)展回報社會”的企業(yè)使命。