朱亮蓉++尹鈺++常凱文
[摘要]文章研究中的上海臨港地區(qū)與韓國釜山海云臺地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的對比著重于兩地區(qū)旅游發(fā)展,通過對比來總結出臨港發(fā)展旅游業(yè)的不足,進而推動臨港地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展。
[關鍵詞]臨港;海云臺;旅游業(yè)
[DOI]1013939/jcnkizgsc201621220
近年來中韓兩國經(jīng)濟飛速發(fā)展,而在中國的經(jīng)濟發(fā)展中,東南沿海城市做出了不可磨滅的貢獻,依照先富帶后富的理念,國家率先開放東南沿海城市,為這批城市的發(fā)展帶來良好機遇,同時,韓國的沿海城市發(fā)展也有著相似背景。尤其以中國上海和韓國釜山的表現(xiàn)最為突出。上海臨港新城作為一個極具發(fā)展?jié)摿Φ臑I海地區(qū),其旅游業(yè)還未被完全地開發(fā)出來。而其地理位置與韓國釜山著名旅游景區(qū)海云臺地區(qū)十分相似,都是依海發(fā)展。所以通過這次研究,對比兩地區(qū)的相同點和不同點,總結出臨港地區(qū)發(fā)展旅游業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,從而推動臨港地區(qū)的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展,進一步促進上海的經(jīng)濟發(fā)展。
1上海臨港旅游業(yè)的發(fā)展歷程
11上海臨港旅游業(yè)的創(chuàng)始階段
在2001年5月11日,國務院批準上海總體規(guī)劃,加快建設上海的腳步使其成為一個國際大都市,并輻射長三角地區(qū)促進總體經(jīng)濟發(fā)展。而此時,由于上海的發(fā)展腳步過快,上海的城市容量已接近飽和。如何緩解城市人口過多帶來的各種問題,成為上海需要面對的新挑戰(zhàn)。正是在這樣的背景下,臨港新城的發(fā)展規(guī)劃已開始醞釀。
12上海臨港旅游業(yè)的初步發(fā)展階段
2005年12月洋山深水港開港,東海大橋正式建成通車。此階段主要旅游開發(fā)工程已大致結束。接下來需要完善配合其旅游業(yè)發(fā)展的基礎設施。
13上海臨港旅游業(yè)的中期發(fā)展階段
2008年8月30日,浦東鐵路客車開行儀式在上海南站舉行,從上海南站至上海臨港新城蘆潮港站的客運列車正式開通;2009年4月25日,上海蘆潮港車客渡碼頭舉行竣工通航儀式;2011年7月9日,兩港大道西延伸段通車典禮隆重舉行。2012年5月30日,上海市第六人民醫(yī)院臨港新城醫(yī)院舉行結構封頂儀式。從此階段來看,此時的臨港新城已具有一定的規(guī)模,道路基本完善,重點旅游區(qū)域以及重點建筑也已大致完成,如中國航海博物館、滴水湖湖周邊區(qū)域等,為日后臨港新城的旅游業(yè)加速發(fā)展奠定了一定的基礎。
14上海臨港旅游業(yè)發(fā)展的展示階段
2013年6月8日,首屆“海洋杯”龍舟賽暨賽艇邀請賽在滴水湖舉行;2014年8月15日,“滴水湖”杯全國青少年帆板錦標賽在美麗的滴水湖開賽,是歷年來在滴水湖舉辦的規(guī)模最大、規(guī)格最高的一屆帆船、帆板賽事;2014年4月13日,上海市民體育大聯(lián)賽暨上海桃花節(jié)系列活動——“臨港杯”上海市民滴水湖健康跑活動在臨港舉行;2014年9月26日,南匯新城鎮(zhèn)第一屆文化藝術節(jié)暨體育運動會開幕式在臨港辦公中心舉辦;2014年9月27日,上海“臨港·南匯新城杯”兩岸三地公路自行車賽暨環(huán)上海公路自行車賽——滴水湖站比賽在臨港拉開序幕。2014年9月30日,上海臨港藝術中心在臨港山蘭路步行街揭幕。2014年10月1日至7日,以自貿(mào)進口食品節(jié)、進口汽車展示、臺灣美食節(jié)、滴水湖啤酒節(jié)為代表的“聚人氣”工程迎國慶多項活動在滴水湖畔舉行。通過此階段,臨港地區(qū)通過舉辦大型賽事和活動以及其基礎設施的進一步完善提高了其知名并吸引了大批游客前來旅游。
2韓國釜山海云臺旅游業(yè)發(fā)展歷程
海云臺擁有著全韓國最大的天然海水浴場和溫泉,以及蜿蜒2千米的白沙海灘和蔥郁的冬柏島。東邊著名的“迎月之路”可觀賞美麗的海濱夜景。海云臺浴場沙凈如玉,海水清淺,氣候宜人,是理想的海濱浴場。
21旅游基礎擴充時期
韓國于1962年成立全國旅游公司。1962年韓國政府制定了《文化財產(chǎn)保護法》,以保護文化遺產(chǎn)1968年指定申請了22個國家旅游區(qū),其中釜山于次年已正式成為國家旅游區(qū)。在此期間,政府頒布了大量促進旅游業(yè)發(fā)展的政策,也完備了與旅游業(yè)有密切聯(lián)系的基礎設施和建設工程,很大程度上改善了韓國旅游業(yè)的環(huán)境。
22國際國內均衡發(fā)展期
90年代,韓國政府加速了旅游業(yè)發(fā)展的步伐,相繼開通了首爾到釜山的電氣化高速鐵路以及清州國際機場。而在1997年亞洲金融危機后,作為當時總統(tǒng)的金大中甚至親自拍攝了韓國旅游的電視廣告,高唱著:“歡迎來韓國。”伴隨著基礎設施的進一步完善和韓國政府的親民形象,韓國旅游再次跨上一個新的臺階。而在1994年,海云臺被指定為釜山的觀光特區(qū)。這一事件為海云臺帶來了大量的慕名前來的海內外游客。
23大力發(fā)展文化旅游業(yè)
通過韓國影視作品以及K-POP等文化輸出,更是激起了全世界人民對韓國的興趣。而在海云臺,每年在此定期地舉行游泳大賽和放風箏比賽,吸引了來自全世界各地的興趣愛好者和專業(yè)選手。并且韓國政府在釜山設立的釜山國際電影節(jié)也成為促進其旅游業(yè)發(fā)展的不可忽視的力量。2009年,名為《海云臺》的電影上映,而導演的初衷則正是希望通過本片將海云臺推向國際。影片上演后,海云臺的游客數(shù)量明顯上升,其帶來的經(jīng)濟效益不容小覷。
3臨港旅游業(yè)發(fā)展的劣勢以及釜山海云臺旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢31臨港旅游業(yè)發(fā)展的劣勢
地理位置偏遠,交通不便;人口密集度??;基礎配套設施落后;法制法規(guī)建設不完全;臨港當?shù)靥厣^少;公眾參與度較低。
32釜山海云臺旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢
321旅游法律法規(guī)全面
韓國政府為了使得其旅游業(yè)健康蓬勃發(fā)展,制定了一系列法律法規(guī),大力打擊了欺客詐客等一系列非法行為。并且在旅游業(yè)發(fā)展的過程中,不斷完善其現(xiàn)有的法規(guī),可謂是面面俱到。
322與旅游產(chǎn)業(yè)相配套的基礎設施完善
自20世紀70年代韓國經(jīng)濟高速發(fā)展以來,韓國政府就十分重視基礎設施的建設,鐵路、高速公路、機場、賓館、娛樂消費場所等配套設施都有了很大程度的改善。如此一來,便大大地方便了游客們來韓旅游衣食住行的需要。從而推動韓國旅游不斷地向前發(fā)展。海云臺旅游業(yè)發(fā)展的如此迅速變得益于此。
323旅游業(yè)從業(yè)人員素質高,服務周到
同樣不能忽視的一點是韓國旅游業(yè)從業(yè)人員的服務態(tài)度,筆者曾交流到韓國,進行為期一周的學習。在韓國,服務業(yè)從業(yè)人員在顧客進門時,就會微微鞠躬并面帶微笑地說您好,會細致地解答顧客的提問,在顧客離開時,同樣以鞠躬的方式告別客人。韓國的服務業(yè)從業(yè)人員大部分會說兩種以上的語言,英語漢語和日語是在韓國著名的購物場所——明洞聽到的最多的語言。
324基于本地特色的旅游項目
韓國政府在經(jīng)濟高速發(fā)展的時期,不忘保護和傳承傳統(tǒng)文化。在韓國到處可見基于韓國特色的旅游產(chǎn)品,而其中最常見并最受到游客們關心的則是韓國獨具特色的食物,紫菜包飯、炒年糕、烤肉、泡菜湯等都是游客們來韓國必嘗的美食。而在海云臺,游客們可以嘗到新鮮打撈出的海鮮,還有生魚片、醬蟹等。除此之外,韓國也開發(fā)了民俗村、古街等作為旅游景區(qū),并在這些景區(qū)進行如假面舞、象帽舞、走繩索等具有韓國風情的表演。這些都極大地豐富了韓國旅游的內涵,并且彌補了自然資源有限的缺憾。
325韓流效應強烈?guī)勇糜螛I(yè)發(fā)展
韓流在當今世界里可謂是不可小覷的一股文化力量,自20世紀90年代末以來,不論是韓國影視、歌曲還是韓國歌手演員都迅速地火遍世界各地。這股文化力量間接地吸引了世界各地的人們來到韓國旅游,近距離地感受體驗韓流。而在釜山,由于釜山國際電影節(jié)每年都會舉辦,吸引了大批的影迷們來享受這場視覺盛宴。
4對臨港發(fā)展旅游業(yè)的啟示
41加強旅游業(yè)方面的法制建設
若是臨港的旅游業(yè)想大力發(fā)展的話必然離不開法治的規(guī)范。這樣才能減少欺客壓客的現(xiàn)象,來保護游客和商戶雙方的權益。對于在旅游法方面已發(fā)展了幾十年的韓國,我們有必要向其虛心學習。
42政府應加強監(jiān)管力度
有了法律的保障后,我們仍需政府的大力監(jiān)管來確保旅游業(yè)的平穩(wěn)發(fā)展。監(jiān)管人員應確定政策法規(guī)被有效實施,確保游客們玩得舒心,玩得放心。
43完善旅游業(yè)相關的基礎設施
在旅游業(yè)發(fā)展的過程中,基礎設施起著至關重要的作用。要大力完善交通設施,建設滿足各個消費層的賓館酒店和餐廳,并且可以在臨港推出具有臨港特色的小吃,充分挖掘地方優(yōu)勢和獨特性。除此之外還可以建造一些娛樂消費場所,可經(jīng)營臨港當?shù)赝撂禺a(chǎn)、紀念品等,讓游客們作為留念。
44培養(yǎng)旅游業(yè)專業(yè)人才,提高旅游業(yè)從業(yè)者素質
對于臨港這塊還未完全開發(fā)的保底來說,對于旅游業(yè)專業(yè)人才的需求是巨大的。由于他們具有專業(yè)的知識背景,懂得顧客的需求,從而提高旅游業(yè)整體的服務質量,促進當?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。同時還要加強旅游業(yè)從業(yè)者的整體素質,對待顧客時要有禮貌,態(tài)度良好溫和,面帶微笑。這樣才能讓顧客對當?shù)亓粝潞玫挠∠蟆?/p>
45充分挖掘特色旅游項目
臨港擁有著充分的旅游資源,不論是在人文景觀還是自然景觀方面。根據(jù)特色來開辟的旅游項目才能讓游客有眼前一亮耳目一新的感覺。比如南匯嘴觀海公園一日游;桃花盛開相約桃花節(jié),體驗當?shù)靥厣r(nóng)家菜等。
46加強宣傳力度
通過大力宣傳,可以更多地吸引游客來進行觀光等活動。政府可利用大眾媒體來加強宣傳,采取旅游促銷,在世界旅游展會上進行宣傳等方式來展示當?shù)靥厣?。并且政府也可以給予旅游企業(yè)補貼,扶植旅游企業(yè)的發(fā)展,以此來帶動旅游行業(yè)的整體發(fā)展。
參考文獻:
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