吳欣陽(yáng)

摘 要：隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日益嚴(yán)峻，金融保險(xiǎn)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)中的一個(gè)有機(jī)成分，然而由于當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響使得其承受的風(fēng)險(xiǎn)也在與日俱增。在當(dāng)前形式下，為了提高保險(xiǎn)業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，建議對(duì)市場(chǎng)局勢(shì)進(jìn)行全面細(xì)致的分析，利用自身的優(yōu)勢(shì)以及相關(guān)的營(yíng)銷手段，從而促進(jìn)相關(guān)保險(xiǎn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期 金融 營(yíng)銷 策略

整體來(lái)說(shuō)保險(xiǎn)業(yè)對(duì)個(gè)人和社會(huì)都具有積極的意義。風(fēng)險(xiǎn)基金的建立能夠?qū)σ蚴鹿识斐傻慕?jīng)濟(jì)損失得以補(bǔ)充，從而減輕了事故人員的經(jīng)濟(jì)壓力，這樣一來(lái)，實(shí)際成就了幫助管理社會(huì)的協(xié)管作用。實(shí)際上保險(xiǎn)業(yè)的主要銷售方式就是市場(chǎng)營(yíng)銷，而市場(chǎng)環(huán)境的變化會(huì)直接影響保險(xiǎn)營(yíng)銷的策略轉(zhuǎn)變。當(dāng)前我國(guó)多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為保險(xiǎn)營(yíng)銷不但帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。所以相關(guān)的保險(xiǎn)人員應(yīng)珍惜機(jī)遇、勇于開拓，將金融保險(xiǎn)業(yè)做到更大更強(qiáng)。

一、我國(guó)當(dāng)前金融保險(xiǎn)營(yíng)銷的狀況

1.產(chǎn)品的設(shè)計(jì)缺乏獨(dú)有的特色。保險(xiǎn)營(yíng)銷的核心任務(wù)是尋找市場(chǎng)對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的真實(shí)需要，在實(shí)際的營(yíng)銷過(guò)程中通常會(huì)用市場(chǎng)調(diào)研以及預(yù)測(cè)的方法進(jìn)行相關(guān)方面工作的開展。但是，受到傳統(tǒng)觀念的影響大多保險(xiǎn)公司缺乏對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了解，推出的產(chǎn)品缺乏獨(dú)特的優(yōu)越性以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，因此不被顧客接受。因此建議相關(guān)金融保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)制定出合理的營(yíng)銷方案，使自己的產(chǎn)品充滿極強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而在競(jìng)爭(zhēng)激烈的經(jīng)濟(jì)浪潮中獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

2.從業(yè)人員思想素質(zhì)偏低。從當(dāng)前我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看都存在許多問(wèn)題，其對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷的觀點(diǎn)就出現(xiàn)了分歧，對(duì)保險(xiǎn)的起點(diǎn)設(shè)置太低，管理模式太過(guò)粗放，他們共同追求的發(fā)展宗旨是提高保費(fèi)收益，而且通過(guò)保險(xiǎn)從業(yè)隊(duì)伍可以看出：相關(guān)的保險(xiǎn)人員均由下崗或無(wú)業(yè)人員組成，這些人員因缺乏專業(yè)培訓(xùn)而使得其營(yíng)銷意識(shí)較為淡薄，從而造成營(yíng)銷管理較為落后。還應(yīng)注意，由于各種原因保險(xiǎn)從業(yè)人員具有較大的流動(dòng)性，因而新進(jìn)員工占有比例為大多數(shù)，這些人員因未經(jīng)有關(guān)培訓(xùn)，所以職業(yè)素質(zhì)較差，從而會(huì)造成誤導(dǎo)客戶投保，結(jié)果不但造成客戶的經(jīng)濟(jì)損失，而且影響公司形象，有時(shí)新進(jìn)人員還會(huì)出現(xiàn)違規(guī)操作，甚至出現(xiàn)挪用保費(fèi)的嚴(yán)重后果，因而嚴(yán)重影響了保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展。

二、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融模式分析保險(xiǎn)營(yíng)銷的缺陷

觀念過(guò)于陳舊。由于營(yíng)銷在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中屬一種手段，處在互聯(lián)網(wǎng)新型金融模式下的保險(xiǎn)行業(yè)，應(yīng)對(duì)相關(guān)的營(yíng)銷策略提升到一個(gè)更高的水平。在過(guò)去的一段時(shí)間我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一直沿用較為傳統(tǒng)的相關(guān)觀念開展?fàn)I銷活動(dòng)，但由于互聯(lián)網(wǎng)金融的介入，使得傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式被打破，相關(guān)的理財(cái)形式向多樣化方向發(fā)展，這就使得保險(xiǎn)行業(yè)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，更新經(jīng)營(yíng)理念。營(yíng)銷手段缺乏新意。受到互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊，讓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸白熱化，作為我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主要成員的保險(xiǎn)行業(yè)，現(xiàn)階段的相關(guān)營(yíng)銷手段還較陳舊，營(yíng)銷的策劃沒有新意，較多的營(yíng)銷策劃均搬用他人，但是作為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略方式必須根據(jù)自身的發(fā)展進(jìn)行客觀的制定，保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展更應(yīng)如此。

三、我國(guó)金融保險(xiǎn)在營(yíng)銷策略方面的具體完善方法

1.更新保險(xiǎn)企業(yè)的營(yíng)銷觀念。為了實(shí)現(xiàn)我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)步入穩(wěn)定發(fā)展的道路，首先應(yīng)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員針對(duì)保險(xiǎn)營(yíng)銷理念的錯(cuò)誤理解進(jìn)行糾正，讓相關(guān)保險(xiǎn)人員用新型理念武裝自己，了解保險(xiǎn)營(yíng)銷手段直接關(guān)乎公司命運(yùn)的魚水關(guān)系。一個(gè)好的保險(xiǎn)營(yíng)銷手段可以提升公司的形象，使公司的信任度得到大幅度的提高，有了好的信譽(yù)度就可以拓展市場(chǎng)、提升業(yè)務(wù)，同時(shí)也就為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。另外應(yīng)積極開發(fā)新的保險(xiǎn)客戶資源，特別是針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的保險(xiǎn)滲透，如大量的民營(yíng)企業(yè)的員工保險(xiǎn)也算是一個(gè)較大的客戶，不可小視廣大的農(nóng)村保險(xiǎn)市場(chǎng)，對(duì)此應(yīng)擴(kuò)大相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)宣傳普及活動(dòng)，使村民們了解到保險(xiǎn)的積極意義。

2.借助新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新。由于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展使人們的日常生活也發(fā)生了巨大變化，特別是移動(dòng)通訊的普及讓人們?cè)诔鲂袝r(shí)的交流更加便捷，因此互聯(lián)網(wǎng)金融也就隨之產(chǎn)生了。若保險(xiǎn)業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)金融背景得到生存，首先應(yīng)借助新媒體技術(shù)，然后結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)研發(fā)本企業(yè)的新型產(chǎn)品，從而迎合客戶的需要，使更多的客戶都加入進(jìn)來(lái)。此外，為了給消費(fèi)者提供更加便利、高質(zhì)量的服務(wù)，還必須重視相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)，因?yàn)樵诂F(xiàn)階段要想開拓市場(chǎng)是離不開這方面的幫助的，有了互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就可以自由的和客戶進(jìn)行交流，從而提高了工作效率。

3.進(jìn)行必要的互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范。由于互聯(lián)網(wǎng)金融的形成擴(kuò)大了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展范圍，同時(shí)使保險(xiǎn)產(chǎn)品更加時(shí)尚，然而，保險(xiǎn)行業(yè)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)受惠的同時(shí)也提高了相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。要想達(dá)到有效防范互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)，就需要保險(xiǎn)行業(yè)的相關(guān)人員時(shí)刻提高戒備，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行積極管理。為了降低保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)，建議通過(guò)保險(xiǎn)行業(yè)自己的相關(guān)營(yíng)銷策略構(gòu)建起評(píng)估機(jī)制。此外，應(yīng)加大互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)在保險(xiǎn)行業(yè)的應(yīng)用，具體包括身份認(rèn)證技術(shù)以及加密技術(shù)等。只做到以上還不夠，還應(yīng)進(jìn)行保險(xiǎn)行業(yè)專業(yè)人才的培育，特別是進(jìn)行專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)，具體的培養(yǎng)方向主要包括對(duì)互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)的培養(yǎng)以及對(duì)相關(guān)的專業(yè)營(yíng)銷知識(shí)的培養(yǎng)，這樣就增強(qiáng)了保險(xiǎn)行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.在強(qiáng)化品牌意識(shí)的基礎(chǔ)上提高保險(xiǎn)公司企業(yè)文化建設(shè)。當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)完全打破了當(dāng)初的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)形式，現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)。相關(guān)品牌的公眾影響力決定了其市場(chǎng)占有率，因此只有提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，才能增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，作為保險(xiǎn)公司可以通過(guò)構(gòu)建自身的優(yōu)勢(shì)品牌，形成多樣化的新型產(chǎn)品，利用多種宣傳形式進(jìn)行自身品牌的推廣，從而博得大眾化的認(rèn)同和稱贊。另外，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的形象，加強(qiáng)保險(xiǎn)企業(yè)的文化宣傳以及建設(shè)對(duì)企業(yè)本身具有積極的意義。

四、結(jié)語(yǔ)

受新經(jīng)濟(jì)浪潮的沖擊，給保險(xiǎn)行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，在這種新形勢(shì)下，相關(guān)保險(xiǎn)企業(yè)應(yīng)抓住機(jī)遇、勇于開拓，將本企業(yè)做大做強(qiáng)，從而推動(dòng)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]龔云颯，孫理康.保險(xiǎn)行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展研究[J].福建金融管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2015，（04）：16-25.

[2]唐曉婷，孟麗，倪良新.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下營(yíng)銷轉(zhuǎn)型決策模式研究[J].華東經(jīng)濟(jì)管理，2015，（12）：139-143.

[3]宋巍，王鑫.遼寧省保險(xiǎn)業(yè)對(duì)保險(xiǎn)專業(yè)本科人才需求分析[J].遼寧經(jīng)濟(jì)，2015，（10）：35-37.