地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用

邱麗

摘 要：電費電價管理是供電企業(yè)開展工作時多需要進行的重要工作之一，是供電企業(yè)保障企業(yè)經(jīng)濟效益的直接因素之一。探究營銷電費電價管理信息化，主要的內(nèi)容實質(zhì)通過現(xiàn)代科技先進的信息技術，將地區(qū)營銷電費電價的管理進行有效的信息集成，從而實現(xiàn)對于供電企業(yè)的用戶實現(xiàn)高效的數(shù)字化管理。因此探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用，可以為供電公司開拓更加廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展前景。

關鍵詞：地區(qū)營銷 電費電價管理 信息集成化應用

探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用，從而可以使得供電企業(yè)的工作更加高效的同時，也保證了企業(yè)電費電價信息管理的有序性和精確性。供電企業(yè)通過營銷電費電價管理的信息集成化技術的應用，將為廣大群眾帶來更加優(yōu)質(zhì)和高效的服務。

一、探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用的關鍵性

地區(qū)電力公司在開展營銷的業(yè)務的過程中，需要對于大量的企業(yè)的客戶信息進行集中的處理，電費電價管理的信息化集成就是利用網(wǎng)絡信息技術，企業(yè)的客戶的個人信息、繳費信息和電費使用量的信息進行統(tǒng)一的管理。從而使得地區(qū)營銷電費電價管理工作的開展具有良好的數(shù)據(jù)模型構建平臺。

二、探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用內(nèi)容

地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成的概念主要體現(xiàn)在以下的幾個方面：為客戶的服務概念、電費電價管理、用電量的統(tǒng)計和整合以及市場的需求開發(fā)和預測和電力企業(yè)的綜合管理。

1.地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中為客戶服務的新概念。通過信息化集成的管理方式建立系統(tǒng)性的客戶服務概念，使得客戶的個人需求、個人聯(lián)系方式等都能夠通過供電企業(yè)營業(yè)平臺得到良好的體現(xiàn)和管理。同時地區(qū)營銷電費電價管理信息化采集形成中的為客戶服務的新概念的形成也可以為客戶提供更加方便快捷的供電服務。比如當客戶的用電設備出現(xiàn)故障需要報修的時候，也可以通過地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成平臺直接聯(lián)系到供電公司，說明自身的情況并且約定上門維修的時間。同時電力公司也可以通過該集成管理方式對客戶進行服務需求分類和信用等級的評估，并且根據(jù)客戶的服務需求的不同，開發(fā)出新的供電模式和服務模式，并且積極主動的在客戶群中推廣新的用電模式的應用。從而實現(xiàn)了供電企業(yè)服務的方便性和高效性。只有實現(xiàn)供電企業(yè)的服務的便捷性和高效性，發(fā)揮地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中為客戶服務的新概念，才能使得用電公司能夠真正的被用戶認可和接受。

2.地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電費電價管理的新概念。應用地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成技術管理供電企業(yè)的電費電價，可以使得電力企業(yè)的抄表工作獲得更高的工作效率，同時也有效的提升了電力企業(yè)抄表工作開展的準確性，地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成中，電費電價管理的新概念的形成可以幫助電力企業(yè)的營銷電費電價的核算達到零差錯的目標。地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成中，電費電價管理的新概念的形成可以使得供電企業(yè)的電費催繳實現(xiàn)“無紙化”的新模式，利用短信催繳和網(wǎng)絡催繳的方式，相比較與傳統(tǒng)的遠程停止供電的催繳更加具有高效性。將地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電費電價管理的新概念應用到供電公司的工作進程中，可以有效的促使供電公司在新的電費電價管理的概念下，提高電費的收取率，從而為供電公司獲得良好的經(jīng)濟收益，為供電公司的快速發(fā)展奠定了堅實的基礎。

3.地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中用電量統(tǒng)計模式的更新。通過開展地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中用電量統(tǒng)計模式的更新，可以完善電能計量信息的內(nèi)容的同時完善電能量信息的采集工作。通過電表、測壓儀、感應器、電表箱等設備的使用，可以完成電量庫存統(tǒng)計、電量待裝、電量運行、設備和裝置的安置、裝置的調(diào)試、設備的檢驗以及裝置的維護等工作，全面實現(xiàn)地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用。通過對于用戶的室內(nèi)檢定，業(yè)務表的更替等工作的實施，可以使得地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用下的電量統(tǒng)計模式更加的精確可靠。因此信息化的集成和應用能夠促使地區(qū)供電企業(yè)的用電量統(tǒng)計模式得以有效的更新，更好的完成電量的供應。地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中用電量統(tǒng)計模式的更新，可以保證供電企業(yè)的工作人員在開展用電量的統(tǒng)計工作的過程中獲得更高的工作效率和統(tǒng)計結果的精確性。

4.地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中市場的需求和開發(fā)。通過地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用進行市場的需求和開發(fā)，進行市場需求量和需求類型的調(diào)查和預測，對與用電量較高的客戶實行重點的用電檢測，加強對于客戶的維護，同時通過對于具有用電潛能的市場和客戶進行需求開發(fā)，加強市場的開發(fā)力度，都能夠為用電企業(yè)進行地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中市場的需求和開發(fā)的工作時，創(chuàng)造更好的營銷效益。在開發(fā)地區(qū)用電的營銷市場時，應當利用信息技術對于客戶的信息進行多方面的統(tǒng)計，通過對比、分析和篩選挑選出最具有用電開發(fā)潛能的客戶，并且通過網(wǎng)絡問卷的調(diào)查方式對于具有用電潛能的客戶的需求進行調(diào)查，從而可以使得更多的客戶的用電潛能被有效的發(fā)掘，從而在提升了供電公司的市場競爭力的同時。有效的提升了公司的營銷效率，從而直接提升了用電公司的經(jīng)濟收益。

5.地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電力企業(yè)的綜合管理。地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電力企業(yè)的綜合管理所包含的主要內(nèi)容有：客戶個人檔案（客戶的名字、客戶的具體地址、客戶的用電信譽度、客戶的分類、客戶的行業(yè)、客戶的年齡等等）的歸類和存放以及客戶檔案的存放和護理方式以及維護每個客戶時需要注意的特殊事項。通過地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電力企業(yè)的綜合管理的工作的開展，可以有效的擴大供電公司的工作流程，保證劑量生產(chǎn)的邏輯性和電費計算的準確性，同時可以有效的營銷信息化系統(tǒng)中的結論的有效性和合法性。通過制定網(wǎng)絡表格例如日報等方式綜合管理電力企業(yè)。并且建立起嚴格的考核制度，避免地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電力企業(yè)的綜合管理的過程始終出現(xiàn)失誤，從而全面的、有效的通過地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用提升供電企業(yè)的綜合實力。

三、結語

探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用，首先應當明確探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用的關鍵性：為地區(qū)營銷電費電價管理工作的開展提供良好的數(shù)據(jù)模型構建平臺。從而探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用內(nèi)容，主要包括：地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中為客戶服務的新概念、地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電費電價管理的新概念、地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中用電量統(tǒng)計模式的更新和地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中市場的需求和開發(fā)以及地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成和應用中電力企業(yè)的綜合管理。通過探究地區(qū)營銷電費電價管理信息化集成及應用，可以使得供電公司在獲得更好的營銷收益的同時為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。

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