在谷歌人工智能AlphaGo與韓國(guó)棋手李世石的驚世對(duì)決一個(gè)多月后,與谷歌前后腳成立,有著相似技術(shù)、業(yè)務(wù)內(nèi)容、專(zhuān)利以及創(chuàng)業(yè)思路的百度,卻因大學(xué)生魏則西的過(guò)世,被輿論推到風(fēng)口浪尖。一個(gè),聚焦全球目光,將技術(shù)做到極致;一個(gè),在擁有全世界人口最多的國(guó)家飽受指責(zé),被冠以“作惡”的帽子。
最成功的創(chuàng)業(yè)企業(yè)也最令人惋惜
百度可以說(shuō)是中國(guó)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域最成功的企業(yè)之一,但最令人惋惜的也許還是百度。它是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域惟一一個(gè)從創(chuàng)立之日就最接近世界級(jí)公司的,但現(xiàn)狀卻是失之毫厘,謬以千里。
1999年下半年,谷歌網(wǎng)站正式啟用;2000年1月,李彥宏和徐勇成立百度,兩家公司均以搜索為主要業(yè)務(wù)。谷歌依靠PageRank算法起家,百度有類(lèi)似的專(zhuān)利,二者思路也差不多,申請(qǐng)專(zhuān)利是前后腳的事,幾乎同時(shí)想到了近似的計(jì)算網(wǎng)頁(yè)排序的方法。
2004年,谷歌上市,2005年百度上市。而如今,谷歌成長(zhǎng)為市值最高的科技公司之一,一度超越蘋(píng)果公司,奪得全球市值第一的寶座;而百度僅在國(guó)內(nèi)BAT三者間的較量中,就已經(jīng)處于落伍狀態(tài)。
十多年的時(shí)間,谷歌成為全球訪(fǎng)問(wèn)量最高的站點(diǎn),并在瀏覽器、云儲(chǔ)存、操作系統(tǒng)、無(wú)人車(chē)、太空探索、可穿戴設(shè)備等多項(xiàng)領(lǐng)域取得成就。2015年8月,谷歌宣布重組,同時(shí)創(chuàng)立一家全新的控股公司Alphabet,谷歌成為其子公司,負(fù)責(zé)賺錢(qián)養(yǎng)家,Alphabet則負(fù)責(zé)改變世界。從無(wú)人駕駛汽車(chē)到機(jī)器人技術(shù),谷歌在過(guò)去幾年不斷向新領(lǐng)域擴(kuò)張。
而這十多年百度干了什么?推出了百度地圖、百度百科、百度旅游等,投資了“去哪兒網(wǎng)”、“糯米網(wǎng)”等。
在知乎,有名為“Kenny Chao”的作者對(duì)谷歌和百度就搜索引擎業(yè)務(wù)本身進(jìn)行了比較:?jiǎn)尉退阉骷夹g(shù)而言,谷歌不是領(lǐng)先百度,而是領(lǐng)先全世界。2009—2012年,谷歌公布了世界上第一個(gè)全球化的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)Spanner,這套系統(tǒng)將分布在全球各地的數(shù)據(jù)中心連接到一起,利用原子鐘和GPS,打破了地理間隔,實(shí)現(xiàn)了全球規(guī)模具有一致性和實(shí)時(shí)性的數(shù)據(jù)庫(kù)。在Google之前,很多人認(rèn)為這種系統(tǒng)不可能做出來(lái),但Google做到了。
除了搜索,谷歌在深度學(xué)習(xí)和機(jī)器人方面也是全球領(lǐng)先的,尤其是后者。盡管百度也有深度學(xué)習(xí)研究院,但在這兩方面跟谷歌比起來(lái)完全是空白。搜索對(duì)于如今的谷歌而言只是其中的一個(gè)部門(mén),但卻是百度一整個(gè)公司。谷歌的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是Apple、Amazon、Facebook和Microsoft,百度的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是360、搜狗。谷歌沒(méi)了搜索,還有Chrome、Android、Youtube,百度沒(méi)了搜索,那就什么都沒(méi)有了。
兩家在起跑階段并駕齊驅(qū)的企業(yè)為何如今相差甚遠(yuǎn)
十幾年前幾乎同時(shí)起步,隨之先后上市的兩家業(yè)務(wù)內(nèi)容幾近相同的企業(yè),如今為何差距越走越大?
谷歌創(chuàng)始人拉里·佩奇這樣解釋Alphabet名稱(chēng)的由來(lái):“Alphabet是字母表,代表著人類(lèi)最重要的發(fā)明之一——語(yǔ)言,也是谷歌搜索的核心。Alphabet也可以理解為‘Alpha-bet,意味著投資回報(bào)高于基準(zhǔn),這是我們一直以來(lái)奮斗的目標(biāo)?!?/p>
谷歌的另一名創(chuàng)始人謝爾蓋·布林親自領(lǐng)導(dǎo)了一個(gè)秘密實(shí)驗(yàn)室——Google X,這座實(shí)驗(yàn)室位于加州舊金山灣區(qū)某處,研究項(xiàng)目包括太空電梯、谷歌眼鏡在內(nèi)的眾多科技產(chǎn)品。
再看百度,過(guò)去幾年一直穩(wěn)居國(guó)內(nèi)搜索引擎的第一把交椅,利潤(rùn)快速增長(zhǎng)的同時(shí)卻創(chuàng)新乏力。2015年6月,李彥宏在百度糯米“會(huì)員+”戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上表示,百度賬上有五百多億元現(xiàn)金,拿200億投給糯米。
在起跑階段并駕齊驅(qū)的谷歌和百度,今天之所以相去甚遠(yuǎn),很大原因是因?yàn)樗麄冞x擇了不同的路。
谷歌“不作惡”的價(jià)值觀(guān)、“整合全球信息”的使命感,讓它能夠吸引全球最優(yōu)秀的人才,并在戰(zhàn)略和視野上有了天然的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法企及的高度。在戰(zhàn)略上,谷歌進(jìn)軍操作系統(tǒng)、瀏覽器、手機(jī),看似與主營(yíng)業(yè)務(wù)完全不搭,但為“整合全球信息”提供了價(jià)值出發(fā)點(diǎn)和發(fā)展動(dòng)力。使命是可以通過(guò)搜索技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,實(shí)現(xiàn)這一使命不能僅僅依靠搜索技術(shù)。
李彥宏從骨子里相信技術(shù),相信技術(shù)可以改變商業(yè),可以帶來(lái)商業(yè)回報(bào)。他做到了他相信的一切,并把這種相信帶進(jìn)了百度的骨子里,建立了百度的“工程師文化”。而由于李彥宏的這種理念,百度的創(chuàng)立有更明確的商業(yè)預(yù)期,上市之后迫于資本市場(chǎng)壓力,盈利動(dòng)力更是直接。
百度早期有點(diǎn)像中國(guó)版谷歌,但隨著公司越做越大,批評(píng)聲也越來(lái)越多,不論是進(jìn)軍視頻行業(yè),還是發(fā)力電子商務(wù),都給人一種“失去創(chuàng)新精神,看到行業(yè)內(nèi)什么熱做什么,生怕缺位”的感覺(jué)。從表面看,是百度的戰(zhàn)略定位和打造生態(tài)系統(tǒng)的能力偏弱,但真正原因是,百度在該制定戰(zhàn)略時(shí)難以超越現(xiàn)實(shí)商業(yè)考慮,沒(méi)有一個(gè)堅(jiān)定的使命感為其戰(zhàn)略選擇背書(shū)。
百度靠建收費(fèi)站賺錢(qián),谷歌靠放廣告牌獲利
谷歌始終堅(jiān)持Pagerank排名,除了懲罰作弊者并未干預(yù)過(guò)任何排名。這是因?yàn)?,信息的正常流?dòng)才會(huì)加速,加速信息是谷歌的價(jià)值,也帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。谷歌絕對(duì)不允許把廣告插入到搜索結(jié)果中,否則搜索結(jié)果質(zhì)量會(huì)下降,導(dǎo)致用戶(hù)不滿(mǎn)意,以至于搜索量降低、廣告點(diǎn)擊降低,最終造成收入下降。
Dont be evil這句口號(hào),可以理解為布林對(duì)人生的追求,也可以理解為谷歌商業(yè)利益的準(zhǔn)則。越是不作惡,越是讓信息有序,正常的流動(dòng),給谷歌帶來(lái)的實(shí)際利益也就越大。曾有人認(rèn)為,這只是一句作秀的口號(hào),事實(shí)上,這是商業(yè)和個(gè)人追求的雙重準(zhǔn)則。
百度顯然看到了搜索巨大的商業(yè)價(jià)值,于是擠進(jìn)了這個(gè)市場(chǎng)。百度有右側(cè)廣告和左側(cè)排名,左側(cè)排名就是所謂的競(jìng)價(jià)排名,這是百度的“創(chuàng)新”。競(jìng)價(jià)排名是百度收入的主要來(lái)源。競(jìng)價(jià)排名會(huì)干擾用戶(hù)搜索體驗(yàn),而某些熱門(mén)關(guān)鍵詞,百度前幾頁(yè)的結(jié)果都是競(jìng)價(jià)結(jié)果。很多人有體驗(yàn),如果你的搜索結(jié)果比較靠前,百度會(huì)有銷(xiāo)售找你做競(jìng)價(jià)排名,如果不做,你的搜索結(jié)果就會(huì)驟減。這種“巧合”正好說(shuō)明了,阻礙信息流動(dòng)也是可以盈利的。
搜索引擎好比信息的高速主干道,大家的目的地不同,但主干道每個(gè)人都得走。同樣一條高速路,百度靠建收費(fèi)站賺錢(qián),恨不得100米建一個(gè),零售價(jià)100米10塊,你想少被騷擾、走得快點(diǎn),可選1000米80塊的超值套餐。
谷歌靠在高速路旁邊放廣告牌賺錢(qián)。谷歌提高收入的方法為,幫助拓寬、保養(yǎng)路面,甚至幫忙篩選,告訴大家躲開(kāi)駕駛技術(shù)差或車(chē)況糟糕的司機(jī),總之讓單位時(shí)間過(guò)的車(chē)更多,更多人看廣告,谷歌的廣告牌就更值錢(qián)。
為了讓大家飆車(chē)時(shí)看廣告更安全,谷歌搞了自動(dòng)駕駛。百度不關(guān)心用戶(hù)飆不飆車(chē),安全不安全,但也開(kāi)發(fā)自動(dòng)駕駛系統(tǒng)。不過(guò)目的是,當(dāng)飆出個(gè)好歹,可以直接把用戶(hù)送到莆田系的醫(yī)院。
在起跑線(xiàn)并駕齊驅(qū)的百度和谷歌,如今看上去相差甚遠(yuǎn),很大程度是因?yàn)樗麄冞x擇了不同的路,而決定他們選擇的是各自的價(jià)值觀(guān)。
就像一個(gè)人,谷歌是無(wú)條件自尊、自信,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造價(jià)值;百度是依賴(lài)型自尊,他的價(jià)值是通過(guò)商業(yè)來(lái)體現(xiàn)的,而不是自身產(chǎn)品和價(jià)值觀(guān)。
一個(gè)勇往直前,做最有挑戰(zhàn)的事情;一個(gè)不斷被KPI追趕著商業(yè)化,墮落成賺錢(qián)機(jī)器。