淺談滿(mǎn)足阿爾茨海默老人需求的產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

涂寒露

摘 要：隨著科技的發(fā)展和醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步，人的壽命越來(lái)越長(zhǎng)，老齡化問(wèn)題日益凸顯，阿爾茨海默癥患者的數(shù)量也在不斷增加。從阿爾茨海默老人的癥狀和他們需要的護(hù)理入手，了解患者的需求，設(shè)計(jì)出能夠滿(mǎn)足他們實(shí)際需求的產(chǎn)品。

關(guān)鍵詞：阿爾茨海默癥；老人需求；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；護(hù)理

中圖分類(lèi)號(hào)：J525.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.12.057

1 阿爾茨海默老人癥狀及護(hù)理類(lèi)型

阿爾茨海默癥是一種進(jìn)行性、發(fā)展性、致死性的神經(jīng)退行性疾病，多發(fā)于老年期。它會(huì)導(dǎo)致患者智力缺失，生活能力下降，具體表現(xiàn)癥狀為認(rèn)知、記憶障礙，語(yǔ)言障礙，定向障礙和理解障礙等。隨著時(shí)間的推移，患者的病情會(huì)不斷加重，最終完全喪失自理能力，退化到嬰孩階段。

調(diào)查顯示，我國(guó)阿爾茨海默患者超過(guò)500萬(wàn)，占全世界總患病人數(shù)的1/4，而且阿爾茨海默癥有年輕化的趨勢(shì)，它是威脅人類(lèi)健康的四大殺手之一。阿爾茨海默癥不僅會(huì)影響老年人的身體健康和心理健康，還會(huì)給家庭和社會(huì)帶來(lái)沉重的負(fù)擔(dān)。

患了阿爾茨海默癥的人主要有以下表現(xiàn)：①生理上。神經(jīng)系統(tǒng)遭到破壞，表現(xiàn)癥狀為記憶力、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、認(rèn)知和書(shū)寫(xiě)計(jì)算能力等下降。到后期，甚至?xí)霈F(xiàn)幻覺(jué)，運(yùn)動(dòng)能力退化，協(xié)調(diào)能力、力量和耐力下降，基本生活能力漸失，衣食行等遇到障礙，比如不會(huì)穿衣服或是穿錯(cuò)衣服，出門(mén)迷路等。到了中后期，還會(huì)出現(xiàn)肺炎等感染癥，大小便失禁。②心理上。由于自身機(jī)能退化，再加上社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，老年人會(huì)有衰老感，對(duì)自己產(chǎn)生懷疑，并且異常敏感、多疑，情緒不穩(wěn)定，或像小孩一樣開(kāi)心，或焦慮抑郁，會(huì)為小事發(fā)火，甚至?xí)芙^進(jìn)食和治療。

阿爾茨海默老人所需的護(hù)理一般分為三個(gè)部分：一般護(hù)理、心理護(hù)理和康復(fù)護(hù)理。一般護(hù)理主要包括生活、飲食、藥物和安全等護(hù)理；心理護(hù)理指加強(qiáng)與他們的交流，緩解他們的孤獨(dú)感和焦慮感，充分尊重他們；康復(fù)護(hù)理是針對(duì)老人的各種障礙進(jìn)行的恢復(fù)訓(xùn)練，能在一定程度上延緩老人病情的惡化速度。

2 阿爾茨海默老人需求分析

了解老人的真實(shí)需求，在細(xì)節(jié)中尋找問(wèn)題。只有這樣，才能獲得產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感，實(shí)實(shí)在在地幫助他們，提高他們的生活質(zhì)量。

2.1 生理上

衣、食、住、行是人的基本需求，同時(shí)，也是阿爾茨海默老人最重要的需求。這四個(gè)方面最能體現(xiàn)老人的生理需求。老人的視力、感光度、顏色辨別能力下降，所以，產(chǎn)品設(shè)計(jì)就需要采用對(duì)比強(qiáng)烈的顏色，使用簡(jiǎn)潔、易懂的大標(biāo)識(shí)。另外，他們的自理能力越來(lái)越差，睡眠、飲食、步行都成問(wèn)題。因此，在他們的居住環(huán)境中，要增添無(wú)障礙設(shè)施，例如可升降馬桶、無(wú)障礙浴缸。目前，市場(chǎng)上老年人專(zhuān)用的家具比較少，急需開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)。在老人飲食方面，要使用顏色鮮艷的餐具，以增加他們的食欲。臺(tái)灣設(shè)計(jì)師姚彥慈專(zhuān)門(mén)為患有阿爾茨海默癥的外婆設(shè)計(jì)了餐具——Eatwell，它就是采用鮮艷的顏色。藍(lán)色的底盤(pán)能讓長(zhǎng)者意識(shí)到食物的存在，紅色和黃色則有刺激食欲的作用；勺子的弧度符合人手掌握住的弧度；碗底部1/2呈90°，其傾斜的角度方便老人舀取事物；杯子底部加厚加大，增強(qiáng)了穩(wěn)固性。Eatwell從老人的生活細(xì)節(jié)出發(fā)，既貼心，又給予他們充分的尊重。鑒于此，設(shè)計(jì)師應(yīng)該關(guān)注生活中的細(xì)節(jié)，從日常生活中發(fā)現(xiàn)老人的不便，并用最簡(jiǎn)潔的方式解決它。

2.2 心理上

高齡者身體機(jī)能和學(xué)習(xí)能力的退化，致使他們與社會(huì)逐漸脫節(jié)，讓他們感到力不從心，內(nèi)心極度缺乏安全感。阿爾茨海默老人受到疾病的困擾，情緒會(huì)不穩(wěn)定，時(shí)而欣喜時(shí)而抑郁，因此，需要為他們創(chuàng)造安穩(wěn)、熟悉的生活環(huán)境——房間里面可以放置能夠喚起回憶的物品。老年人更加需要陪伴和多樣化的娛樂(lè)活動(dòng)，讓他們能夠輕松享受生活，多參加一些社交活動(dòng)。

在設(shè)計(jì)艾滋海默癥患者使用的產(chǎn)品時(shí)，要體現(xiàn)公平和人性，讓他們使用輔具產(chǎn)品時(shí)不會(huì)有羞恥感。設(shè)計(jì)要在無(wú)形中給予老年人安全感，用無(wú)形的力量給予他們有形的安全感。比如Karl C. Walker專(zhuān)門(mén)為老年癡呆患者設(shè)計(jì)的音樂(lè)互動(dòng)玩具——Moment，為他們提供了新的娛樂(lè)方式。這個(gè)玩具操作簡(jiǎn)單，他們能輕松地享受到創(chuàng)造音樂(lè)的愉悅。

2.3 康復(fù)訓(xùn)練

針對(duì)老年人不同的身體障礙，可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，鍛煉他們的腦部神經(jīng)，幫助他們思考，例如，可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和記憶訓(xùn)練。因此，急需開(kāi)發(fā)一些益智娛樂(lè)用品，比如手工制作工具。目前，各大商場(chǎng)的柜臺(tái)中擺放的大多是兒童玩具，卻很少有與老年人相關(guān)的益智娛樂(lè)產(chǎn)品，常見(jiàn)的老年人玩具還是傳統(tǒng)的九連環(huán)、孔明鎖等。市場(chǎng)上老年人的玩具相對(duì)傳統(tǒng)、單一，大多數(shù)老年人多將打麻將作為消遣娛樂(lè)的方式。老年人的玩具與兒童的玩具是不同的，老年人玩具更多需要鍛煉腦部和動(dòng)手能力。由此可知，創(chuàng)新、有技術(shù)性、貼合時(shí)代的老年人益智玩具設(shè)計(jì)是很有必要的，老年人的玩具市場(chǎng)亟待開(kāi)發(fā)。

3 結(jié)束語(yǔ)

阿爾茨海默老人相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與阿爾茨海默老人的身心特點(diǎn)和護(hù)理方式密切相關(guān)。發(fā)現(xiàn)阿爾茨海默老人生活中遇到的問(wèn)題，發(fā)掘“銀發(fā)”市場(chǎng)的缺陷，努力填補(bǔ)缺陷是我們應(yīng)該努力解決的。因此，我們要充分了解阿爾茨海默老人的身心需求，在設(shè)計(jì)中注入愛(ài)心，讓自己的設(shè)計(jì)能夠真正幫助他們，為他們服務(wù)，使他們有安全感、舒適感和愉悅感，從而提高他們的生活質(zhì)量，讓他們快樂(lè)、有尊嚴(yán)地度過(guò)人生最后一段時(shí)光。

與此同時(shí)，我們也需要傳播阿爾茨海默癥的相關(guān)知識(shí)，讓人們理解和關(guān)心這一群體，并且積極預(yù)防阿爾茨海默癥。

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〔編輯：白潔〕