楊興波?張林

【摘 要】 本文介紹了高校電子商務(wù)課程教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)和原則、改革的目標(biāo)和預(yù)期效果，探討了電子商務(wù)課程教學(xué)改革的具體內(nèi)容和措施。要加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)；增設(shè)熱門專題探討；鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)；以典型案例為載體，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力。

【關(guān)鍵詞】 地方高校；電子商務(wù)課程；教學(xué)改革；措施

“互聯(lián)網(wǎng)+”的提出，激發(fā)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大動(dòng)力，從發(fā)達(dá)的一線城市，到欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村區(qū)域，都不約而同、如火如荼的享受著“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的豐厚資源。電子商務(wù)作為其最直接、最具代表的體現(xiàn)，正以B2C電子商務(wù)、B2B電子商務(wù)、O2O電子商務(wù)等各種形式的電子商務(wù)模式創(chuàng)造和改變著社會(huì)財(cái)富的新格局。[1]在這轟轟烈烈的互聯(lián)網(wǎng)財(cái)富創(chuàng)造活動(dòng)的背后，電子商務(wù)人才資源起著極其重要的支撐作用。作為培養(yǎng)電子商務(wù)人才資源的高校，在“互聯(lián)網(wǎng)+”經(jīng)濟(jì)時(shí)代的面前，面臨著艱巨的挑戰(zhàn)。[2]電子商務(wù)人才的培養(yǎng)，是當(dāng)前教育的重點(diǎn)，也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代中面臨的難點(diǎn)，如何培養(yǎng)出適合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求的、又兼具高等教育綜合素質(zhì)的電子商務(wù)人才，是教育教學(xué)改革的難點(diǎn)所在。

一、高校電子商務(wù)課程教學(xué)改革的出發(fā)點(diǎn)和原則

《電子商務(wù)》是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的一門專業(yè)課程，兼具綜合性、交叉性、邊緣性，是理論與實(shí)踐相結(jié)合的綜合體。本課程旨在讓學(xué)生系統(tǒng)的掌握電子商務(wù)的綜合理論，通過理論的支撐實(shí)踐相關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，掌握電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)踐操作能力。最終達(dá)到使學(xué)生在掌握電子商務(wù)整體理論框架的同時(shí)，結(jié)合電子商務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用實(shí)例分析，具備一定的電子商務(wù)系統(tǒng)的實(shí)踐應(yīng)用操作能力，集電子商務(wù)的管理和操作能力集于一體。這是開設(shè)本課程的出發(fā)點(diǎn)。為培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、形成需求，提高電子商務(wù)的教學(xué)質(zhì)量，在國家總教育方針和政策的指導(dǎo)下，充分利用課堂教學(xué)這個(gè)主陣地，借鑒國內(nèi)課改的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，立足本校地方辦學(xué)的實(shí)際，大力推進(jìn)課堂教學(xué)改革，打破教授、課本、理論為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式，探究富有活力、兼具綜合培養(yǎng)和應(yīng)用培養(yǎng)、體現(xiàn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的課堂教學(xué)新模式，力求提高教育投資效率，為培養(yǎng)服務(wù)地方、服務(wù)社會(huì)的電子商務(wù)扎實(shí)人才奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。[3]

二、高校電子商務(wù)課程教學(xué)改革的目標(biāo)和預(yù)期效果

在“互聯(lián)網(wǎng)+”的整體布局下，電子商務(wù)的發(fā)展沒有了地域、區(qū)域的限制，都是在網(wǎng)絡(luò)全球化的環(huán)境下開展各種商務(wù)和交易。但從電子商務(wù)內(nèi)部的發(fā)展來說，社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求具有多樣性，不同層次、不同類型、不同崗位的電子商務(wù)對(duì)人才要求的標(biāo)準(zhǔn)及其類型大不相同。[4]比如，網(wǎng)絡(luò)營銷，注重的是人員網(wǎng)絡(luò)銷售方面的知識(shí)和技能；網(wǎng)頁美工，注重的是網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和管理的具體技術(shù)；店鋪管理，注重的是現(xiàn)代企業(yè)管理的系統(tǒng)知識(shí)；因此，電子商務(wù)課程教學(xué)改革需注重社會(huì)的需求，細(xì)分培養(yǎng)。作為地方本科高校，首要辦學(xué)任務(wù)理應(yīng)是服務(wù)地方，應(yīng)該把地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為高校教學(xué)和改革的重點(diǎn)，電子商務(wù)的人才培養(yǎng)教學(xué)改革，必須站在這樣的環(huán)境下進(jìn)行。農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村淘寶、農(nóng)村轉(zhuǎn)型發(fā)展等是當(dāng)前地方發(fā)展電子商務(wù)的主流應(yīng)用，基于這樣的需求，地方高校電子商務(wù)的教育改革應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。

通過《電子商務(wù)》的教育教學(xué)改革，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)理論的認(rèn)識(shí)和相關(guān)實(shí)踐的操作，達(dá)到以下的效果：首先，激發(fā)學(xué)生自己嘗試整體經(jīng)驗(yàn)電子商務(wù)，從簡(jiǎn)易項(xiàng)目做起，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型奠定創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)；其次，具備扎實(shí)的企業(yè)電子商務(wù)管理知識(shí)，為地方企業(yè)的發(fā)展奠定管理基礎(chǔ)；第三，具備電子商務(wù)經(jīng)營的系統(tǒng)理論知識(shí)，為幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)奠定綜合應(yīng)用和管理的基礎(chǔ)。在電子商務(wù)教學(xué)改革中，時(shí)時(shí)聯(lián)系地方實(shí)際，共同推進(jìn)學(xué)校教學(xué)和地方發(fā)展。

三、電子商務(wù)課程教學(xué)改革的具體內(nèi)容和措施

電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的具體應(yīng)用，為適應(yīng)不同的環(huán)境，也隨之出現(xiàn)靈活多樣的教學(xué)方法。通過吸取國內(nèi)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在多年的教學(xué)基礎(chǔ)上，本研究從以下幾方面進(jìn)行探討。加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)、增設(shè)熱門專題探討、鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)、以典型案例為載體，力求能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情，提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，努力把理論知識(shí)、實(shí)踐操作、社會(huì)需求整合起來，達(dá)到為社會(huì)需求而教、為學(xué)生需求而教。

1、加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

《電子商務(wù)》理論知識(shí)豐富，而且必不可少。但是依靠傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，又給人造成枯燥無味的感覺。如電子商務(wù)相關(guān)概念的介紹、電子商務(wù)支付體系、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷知識(shí)、電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響等，這些內(nèi)容如果單從課堂上進(jìn)行傳統(tǒng)講授，學(xué)生非但厭學(xué)，而且不能深刻領(lǐng)會(huì)，嚴(yán)重阻礙電子商務(wù)課程體系的講授和學(xué)習(xí)。[5]因此，探索實(shí)驗(yàn)性的改革，在每一次理論上課后都輔助一次上機(jī)實(shí)踐，讓學(xué)生在上機(jī)實(shí)踐中把理論與實(shí)踐進(jìn)行融合。讓同學(xué)訪問具有代表性的電子商務(wù)站點(diǎn)，比如講授B2C的時(shí)候，京東、1號(hào)店就是很好的例子。引導(dǎo)學(xué)生從廠家（商家）、中介、消費(fèi)者、四流（商流、信息流、資金流、物流）幾個(gè)維度進(jìn)行思考，加以拓展，并要求學(xué)生以文字的形式，總結(jié)自己的實(shí)踐，加強(qiáng)融合的效果。

2、增設(shè)熱門專題探討

電子商務(wù)是當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)主流的科研項(xiàng)目，對(duì)加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、改善人們生活都有著主要的推動(dòng)作用。作為本科高校，開展電子商務(wù)的課程，應(yīng)本著應(yīng)用為主，力爭(zhēng)在電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的作用。在教學(xué)過程中，根據(jù)電子商務(wù)最新咨詢的篩選（依據(jù)艾瑞咨詢等資訊），選擇合適的專題，進(jìn)行課堂討論。[6]比如，在談到B2C電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)候，就可以引導(dǎo)同學(xué)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行討論。要求學(xué)生事先查閱資料，了解農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀、潛在市場(chǎng)及發(fā)展動(dòng)向，然后歸納整理，總結(jié)出自己的認(rèn)識(shí)，并在課堂上展開討論。這樣的討論，可以極大的加深同學(xué)們對(duì)相關(guān)知識(shí)的理解，形成自己獨(dú)有的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，提高學(xué)生的信息素養(yǎng)。

3、鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)

鼓勵(lì)學(xué)生參與課堂活動(dòng)的目的主要是調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，變被動(dòng)為主動(dòng)，讓學(xué)生建立起自主學(xué)習(xí)的意愿。[7]在《電子商務(wù)》課程中，根據(jù)實(shí)際情況，每次課安排10—15分鐘，讓學(xué)生主宰課堂，主宰的形式可以是學(xué)生自己對(duì)電子商務(wù)相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)的分享，介紹一些關(guān)于電子商務(wù)的案例、自己從事電子商務(wù)的經(jīng)歷或者對(duì)電子商務(wù)的一些想法；也可以是對(duì)課本某個(gè)模塊知識(shí)內(nèi)容的分析，然后老師再進(jìn)行總結(jié)，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的興趣。通過這種方式的激勵(lì)，激發(fā)起學(xué)生對(duì)電子商務(wù)學(xué)習(xí)積極性的同時(shí)也給他們機(jī)會(huì)鍛煉自己各方面的綜合能力。

4、以典型案例為載體，增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)能力

雖然《電子商務(wù)》是一門基礎(chǔ)課程，但它涉及的內(nèi)容幾乎都以電子商務(wù)的應(yīng)用為載體，都可以從廠家（商家）、中介、消費(fèi)者、四流（商流、信息流、資金流、物流）等幾個(gè)維度進(jìn)行電子商務(wù)具體應(yīng)用的拆分與聯(lián)系。因此，在借鑒國內(nèi)優(yōu)秀教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，探索實(shí)踐案例教學(xué)，通過案例的剖析，把理論靈活的貫穿在整個(gè)案例中，讓知識(shí)的靈魂和載體一起顯現(xiàn)在學(xué)生面前。比如，在講到O2O電子商務(wù)的時(shí)候，把“美團(tuán)”作為案例，選取其中的一個(gè)項(xiàng)目，站在不同的維度進(jìn)行分析，把O2O的觀點(diǎn)和技術(shù)活現(xiàn)出來。這就要求在教學(xué)前對(duì)內(nèi)容進(jìn)行分割，使案例與焦點(diǎn)問題密切相關(guān)，便于問題的解決。

四、小結(jié)

隨著高等教育改革的進(jìn)一步推行，以及社會(huì)發(fā)展的更新，對(duì)人才的需求提出了更高的要求。這就需要高等教育根據(jù)社會(huì)的實(shí)際發(fā)展，調(diào)控自身的辦學(xué)方向及措施，使之既能保證高等教育的質(zhì)量，同時(shí)也能滿足社會(huì)的需求，努力為社會(huì)的發(fā)展服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

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