張慧

【摘 要】中國(guó)乃“家”文化大國(guó)，自古就重視“關(guān)系”，“關(guān)系”在中國(guó)社會(huì)的方方面面都發(fā)揮著重要的作用，尤其是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)方面，更是扮演了舉足輕重的角色。有關(guān)系好辦事，沒關(guān)系難辦事，“關(guān)系”對(duì)于中國(guó)企業(yè)具有重要意義，甚至連西方跨國(guó)公司都清楚在中國(guó)做生意時(shí)“關(guān)系為王”。關(guān)系可認(rèn)為是包括傳統(tǒng)的血緣、友情等因素，是一種非正式制度，即交易市場(chǎng)中正式制度的一種替代機(jī)制。雖然經(jīng)過三十余年的改革，我國(guó)在全面推進(jìn)市場(chǎng)化進(jìn)程中，取得了不少成就，例如市場(chǎng)已經(jīng)成為決定大部分商品價(jià)格的重要因素、供需關(guān)系決定商品流通以及市場(chǎng)機(jī)制在資源配置問題上發(fā)揮的重要作用等。但是我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然帶有轉(zhuǎn)軌經(jīng)濟(jì)的特殊性，市場(chǎng)化制度仍然不完善，還有不少商品的價(jià)格不是由市場(chǎng)決定，諸如利率、匯率、勞動(dòng)力價(jià)格等。因此對(duì)于這些市場(chǎng)中的真空地帶，就需要“關(guān)系”來(lái)加以彌補(bǔ)。

【關(guān)鍵詞】社會(huì)關(guān)系；企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效

社會(huì)資本對(duì)于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)揮著重大的作用，它在經(jīng)濟(jì)生活中的方方面面都扮演著重要的角色，例如在金融發(fā)展的方面、在股市發(fā)展的方面以及跨國(guó)投資、風(fēng)險(xiǎn)投資等的方面。潘越等（2009）通過社會(huì)資本與公司投資決策的視角[1]，研究發(fā)現(xiàn)隨著社會(huì)資本水平的提高，上市公司的投資決策更傾向于對(duì)外投資，更愿意開展多元化投資。

同樣，社會(huì)資本在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著重要的作用，Peng和Luo（2002）以中國(guó)企業(yè)管理者為研究對(duì)象，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者通過更好的增加、構(gòu)建與其他企業(yè)管理者之間的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并且積極改善與政府部門之間的關(guān)系，有利于增加企業(yè)績(jī)效[2]。有學(xué)者將其具體化，針對(duì)如何增強(qiáng)企業(yè)績(jī)效這個(gè)問題，研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理者通過增強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣块T的關(guān)系，可以有效提升銷售收入，從而增加企業(yè)績(jī)效（石軍偉等，2007）[3]。對(duì)比私營(yíng)企業(yè)的存續(xù)時(shí)間，有學(xué)者發(fā)現(xiàn)存續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的優(yōu)秀企業(yè)往往與當(dāng)?shù)氐恼块T、政治組織等的關(guān)系更為密切。從企業(yè)家的朋友關(guān)系角度來(lái)測(cè)度企業(yè)社會(huì)資本，研究發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)家進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資過程中發(fā)揮了重要的作用，通過企業(yè)家的社會(huì)資本可以獲得更多的信息，從而減少不確定性的發(fā)生，更好的獲得投資回報(bào)。邊燕杰和丘海雄（2000）通過對(duì)企業(yè)法人代表的任職經(jīng)歷、社會(huì)交往與聯(lián)系等這三個(gè)指標(biāo)來(lái)測(cè)度，發(fā)現(xiàn)社會(huì)資本對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)揮著重要的作用，它可以直接的提升經(jīng)濟(jì)效益。龔鶴強(qiáng)和林?。?007）將目光聚焦到私營(yíng)企業(yè)，論證發(fā)現(xiàn)民營(yíng)企業(yè)家的社會(huì)資本的運(yùn)作一樣會(huì)對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響[4]。民營(yíng)企業(yè)家的朋友、配偶以及來(lái)往密切的親戚等都會(huì)對(duì)民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)生影響，如果他們的社會(huì)地位高，可以幫助民營(yíng)企業(yè)更好的獲得資源、獲取機(jī)會(huì)，幫助改善企業(yè)績(jī)效（李路路，1997）。在中國(guó)“家”文化的影響下，許多民營(yíng)企業(yè)都是以家族企業(yè)的形式存在的，因此針對(duì)這樣的情況，儲(chǔ)小平和李懷祖（2003）通過對(duì)華人家族企業(yè)的分析，發(fā)現(xiàn)華人家族企業(yè)管理者所擁有的社會(huì)資本對(duì)其創(chuàng)業(yè)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、持續(xù)發(fā)展等都有著重要的作用于影響。但孫俊華和陳傳明（2009）通過對(duì)中國(guó)制造業(yè)上市公司實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)[4]，企業(yè)社會(huì)資本反而對(duì)公司短期績(jī)效有著負(fù)面影響。

那么，將社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)揮影響作用的途徑具化，根據(jù)現(xiàn)有的國(guó)內(nèi)外研究文獻(xiàn)總結(jié)歸納，發(fā)現(xiàn)可以將其歸納為以下三類：

第一，社會(huì)資本可以交節(jié)約交易成本。企業(yè)社會(huì)資本是一種非正式制度環(huán)境，可以認(rèn)為是正式制度環(huán)境的替代機(jī)制，因此，企業(yè)社會(huì)資本可以幫助行業(yè)內(nèi)形成共同認(rèn)可的規(guī)范，從而降低經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的不確定性，有效的降低交易成本（石軍偉、付海艷，2010）[5]；企業(yè)社會(huì)資本可以促進(jìn)信息共享、幫助企業(yè)更好的獲得信息、知識(shí)等資源，增加成員之間的信任，從而增加合作意愿，減少監(jiān)督成本（Powell and Smith-Doerr，1994；王俊杰，2009）；因此，企業(yè)社會(huì)資本可以幫助企業(yè)將交易成本最小化，從而達(dá)到價(jià)值最大化的目標(biāo)（Baker，1990）。

第二，企業(yè)社會(huì)資本可以幫助獲取資源。企業(yè)社會(huì)資本可以幫助企業(yè)更好的獲得資源，包括便利的融資渠道（Faccio，2002；沈藝峰等，2009）、得到進(jìn)入政治行業(yè)的機(jī)會(huì)，以及爭(zhēng)取得到政府補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等優(yōu)惠政策（邊燕杰，2004）。企業(yè)管理者的社會(huì)資本中的銀行關(guān)系可以幫助企業(yè)更容易的獲得有關(guān)銀行的信息，并為企業(yè)爭(zhēng)取到貸款，企業(yè)貸款與銀行之間的關(guān)系持續(xù)時(shí)間越長(zhǎng)，企業(yè)與銀行之間的關(guān)系會(huì)更加緊密，企業(yè)為貸款所需要付出的貸款成本就越低（Uzzi and Gillesple，2002）。通過企業(yè)管理者的社會(huì)資本可以獲得更多的信息，從而減少不確定性的發(fā)生，更好的獲得投資回報(bào)，降低風(fēng)險(xiǎn)成本。

第三，企業(yè)社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效發(fā)揮著影響。企業(yè)管理者可以通過社會(huì)資本吸引外資高科技企業(yè)投資，從而增加企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效。邊燕杰、丘海雄（2000）以中國(guó)企業(yè)為數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)社會(huì)資本對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力和技術(shù)創(chuàng)新能力都有直接的提升作用，企業(yè)社會(huì)資本是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。企業(yè)社會(huì)資本會(huì)幫助企業(yè)獲得有利資源、幫助企業(yè)資本積累、創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有利于企業(yè)創(chuàng)新績(jī)效以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的提升。

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