電力施工企業(yè)基層員工技能培訓(xùn)對(duì)策

胡蓉

寧波市旭能電力工程有限責(zé)任公司

電力施工企業(yè)基層員工技能培訓(xùn)對(duì)策

胡蓉

寧波市旭能電力工程有限責(zé)任公司

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展讓發(fā)供電的建設(shè)逐漸增加，我國(guó)電力行業(yè)的快速發(fā)展使人們開(kāi)始關(guān)注和重視電力行業(yè)基層員工的職業(yè)綜合素質(zhì)。技術(shù)的不斷發(fā)展使先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)不斷地被應(yīng)用到電力企業(yè)的生產(chǎn)當(dāng)中，這對(duì)電力施工企業(yè)的員工素質(zhì)提出了客觀的更高的要求，提升員工的操作技能水平是電力行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)所趨，本文對(duì)電力施工企業(yè)的基層員工的技能培訓(xùn)對(duì)策做了詳細(xì)的研究探討，為相關(guān)人士和研究學(xué)者提供相應(yīng)的資料。

電力企業(yè)；基層員工；技能培訓(xùn)；對(duì)策分析

一、前言

電力行業(yè)的發(fā)展對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和人民的生活水平有著直接的影響，但是該行業(yè)的發(fā)展對(duì)基層員工的依賴(lài)程度較高，基層員工的綜合素質(zhì)是通過(guò)技能培訓(xùn)來(lái)不斷地實(shí)現(xiàn)和提高的。目前，國(guó)內(nèi)的大多數(shù)電力企業(yè)已經(jīng)開(kāi)展了各種各樣的培訓(xùn)課程來(lái)提高基層員工的技能，但是在培訓(xùn)中還存在一些問(wèn)題，如培訓(xùn)的針對(duì)性不夠、操作性不夠強(qiáng)等等，只有企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際的情況來(lái)對(duì)這些問(wèn)題加以解決，培訓(xùn)的效果才能夠獲得提高以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果。

二、電力施工企業(yè)基層員工技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀

在現(xiàn)代企業(yè)制度不斷完善和發(fā)展的帶動(dòng)下，電力施工企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大，為了適應(yīng)整體（生產(chǎn)運(yùn)行、設(shè)備維修）承包工程的需要，對(duì)人員技能有更高要求，電力企業(yè)對(duì)員工技能水平越來(lái)越重視了，進(jìn)行大大小小的培訓(xùn)希望提升基層員工的技能，但是在實(shí)際的操作過(guò)程中仍然存在著一些問(wèn)題：

（一）基層員工的技能素質(zhì)不高，學(xué)習(xí)技能的動(dòng)力不足

我國(guó)電力行業(yè)目前在基層員工培訓(xùn)的重視上已經(jīng)呈現(xiàn)了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，培訓(xùn)的數(shù)量和質(zhì)量都在不斷的提高。但是電力施工企業(yè)基層員工的文化程度相對(duì)主營(yíng)生產(chǎn)核心企業(yè)較低，且人員流動(dòng)性大、工作變動(dòng)大等不穩(wěn)定現(xiàn)象，施工工程范圍大、人員疏散等問(wèn)題，造成組織培訓(xùn)難度增加，也造成了員工學(xué)習(xí)技能的動(dòng)力不足，讓基層員工專(zhuān)業(yè)技能的發(fā)展與培訓(xùn)呈現(xiàn)出技能發(fā)展不平衡、思想觀念跟不上技術(shù)的發(fā)展等情況，導(dǎo)致基層員工的技能不能滿足行業(yè)發(fā)展的需要。

（二）培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性，基層員工對(duì)培訓(xùn)效果不滿意

對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)的最終目的是希望將這種技能轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)力，但是在實(shí)際的培訓(xùn)操作過(guò)程中，培訓(xùn)內(nèi)容涉及的方面較廣缺乏實(shí)際的針對(duì)性和系統(tǒng)的適用性，又以理論培訓(xùn)為主，需要依賴(lài)基層員工在實(shí)踐中利用自己的工作時(shí)間和業(yè)余時(shí)間進(jìn)行慢慢的摸索和領(lǐng)會(huì)，這也不是每個(gè)基層員工都有意愿去思考的事情，從而讓培訓(xùn)的效果到大打折扣，基層員工對(duì)培訓(xùn)的效果產(chǎn)生不滿的情緒也會(huì)間接的讓他們?cè)谝院蟮呐嘤?xùn)過(guò)程中產(chǎn)生敷衍的想法。如何將培訓(xùn)的內(nèi)容與員工的實(shí)際需要和所掌握的知識(shí)相結(jié)合，在實(shí)際中有效的轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，這是技能培訓(xùn)的核心問(wèn)題，也是需要加強(qiáng)的方面。

（三）培訓(xùn)的相關(guān)制度不夠完善，讓員工在培訓(xùn)期間無(wú)制度可循

對(duì)基層員工培訓(xùn)課程的終結(jié)并不是培訓(xùn)的終結(jié)，如果培訓(xùn)學(xué)習(xí)到的知識(shí)不進(jìn)行考核或者實(shí)際的應(yīng)用，那么，培訓(xùn)是毫無(wú)意義的。企業(yè)在培訓(xùn)后續(xù)的系統(tǒng)性考核方面存在不足，一方面間接地影響了培訓(xùn)的效果；另一方面，員工在培訓(xùn)期間的工作時(shí)間是如何進(jìn)行計(jì)算的并不明確也容易讓員工產(chǎn)生模糊的認(rèn)識(shí)，以為培訓(xùn)和工作是分開(kāi)的，從而不能很好的將二者進(jìn)行聯(lián)系起來(lái)，不會(huì)帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)和尋找答案來(lái)提高培訓(xùn)的效果。

三、提高基層員工技能培訓(xùn)效果的對(duì)策

（一）激發(fā)基層員工的技能學(xué)習(xí)興趣，強(qiáng)化制度建設(shè)

在培訓(xùn)的前期，只有讓基層員工認(rèn)識(shí)到電力知識(shí)與技能學(xué)習(xí)的重要性，在配套制度的約束下，讓員工自覺(jué)的、積極的投身到技能培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)中，了解和掌握專(zhuān)業(yè)技能的操作方法，在工作過(guò)程中遇到問(wèn)題可以進(jìn)行及時(shí)的修復(fù)，努力認(rèn)真的完成培訓(xùn)任務(wù)，最終實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。在員工進(jìn)行培訓(xùn)的過(guò)程中，由于基層人員自身的綜合素質(zhì)不高，如果沒(méi)有相關(guān)制度的約束，他們便無(wú)法好好地利用培訓(xùn)來(lái)學(xué)習(xí)工作中需要的技能。因此，企業(yè)需要強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)程中的制度建設(shè)，例如，對(duì)自制力差的員工進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督與督促；對(duì)技能高的員工進(jìn)行薪酬的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)有重要貢獻(xiàn)的員工予以物質(zhì)和精神的獎(jiǎng)勵(lì)等等，通過(guò)這些方式來(lái)有效的調(diào)動(dòng)員工的對(duì)參與培訓(xùn)的熱情和激發(fā)他們不斷進(jìn)行技能學(xué)習(xí)的興趣。

（二）增加培訓(xùn)的針對(duì)性和系統(tǒng)性，提升技能培訓(xùn)的效果

不管是何種形式的培訓(xùn)，都需要包含并建立員工的能力模型、員工的實(shí)施模塊化的培訓(xùn)制度、提高員工的技能操作能力為目標(biāo)這三大模塊。在技能培訓(xùn)的過(guò)程中，在確定培訓(xùn)目標(biāo)的前提下，做好培訓(xùn)工作的準(zhǔn)備工作，比如培訓(xùn)課程的進(jìn)度表、培訓(xùn)資料的分?jǐn)?shù)和配備情況、工作崗位職能分析表、員工崗位操作能力分析表、關(guān)于培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)表等，將這些前期工作做好之后，在具體的執(zhí)行過(guò)程中，加強(qiáng)監(jiān)督制度執(zhí)行工作、做到獎(jiǎng)罰分明，通過(guò)循序漸進(jìn)的努力，不斷地更新培訓(xùn)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

（三）整合培訓(xùn)資源，提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的素質(zhì)

對(duì)于基層員工工作技能的培訓(xùn)是由公司的人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)，但是在培訓(xùn)者的挑選方面，如果要請(qǐng)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，那么一定要選擇有質(zhì)量的保證的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，最好選擇電力行業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)較了解的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。電力行業(yè)由于其自身的特點(diǎn)，還可以建立專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé)這件事情，一方面可以節(jié)省培訓(xùn)的花銷(xiāo)，另一方面，也可以讓企業(yè)的優(yōu)秀的老員工的技能、才華和經(jīng)驗(yàn)通過(guò)培訓(xùn)的方式與廣大成員分享，因?yàn)槔蠁T工對(duì)企業(yè)的了解和他的經(jīng)驗(yàn)的實(shí)用性相比于外部的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是要好很多的。

結(jié)語(yǔ)

電力行業(yè)基層員工技能的培訓(xùn)是一項(xiàng)涉及面十分廣泛的、持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)的工作，企業(yè)之間的差異會(huì)使得在具體對(duì)策的制定上有細(xì)微的區(qū)別。但是，總的大方向還是一致的，只有采取有效的培訓(xùn)措施讓基層員工的技能得到切實(shí)的提高，對(duì)電力行業(yè)長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益才是有幫助的。

[1]黃立軍.電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].中外企業(yè)家,2013(26).

[2]李效和.電力企業(yè)員工技能培訓(xùn)研究[J].中國(guó)電力教育,2013, 11(02).

胡蓉（1970-），女，浙江寧波人，本科，職稱(chēng)：中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：企業(yè)人事、財(cái)務(wù)管理。