陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究①

西安歐亞學(xué)院 張雪鵬

陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究①

西安歐亞學(xué)院 張雪鵬

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，許多商品開(kāi)始在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行銷(xiāo)售。本文以陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展為例，分析了當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的農(nóng)村對(duì)電子商務(wù)排斥、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后、物流體系不健全、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系不健全等問(wèn)題，提出了相應(yīng)的完善陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，大力發(fā)展第三方物流企業(yè)、完善物流支撐體系，推進(jìn)產(chǎn)品多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化等三方面的發(fā)展對(duì)策。

陜西省農(nóng)產(chǎn)品 電子商務(wù) 發(fā)展現(xiàn)狀 對(duì)策

電子商務(wù)的應(yīng)用及推廣，有效解決了農(nóng)貿(mào)交易過(guò)程中出現(xiàn)的難題，農(nóng)民不僅可以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道，提高銷(xiāo)售收益，還可以引進(jìn)更多新的產(chǎn)品，有效擴(kuò)大市場(chǎng)，獲得新的機(jī)會(huì)。由于陜西省特有的地理自然條件，使陜西省農(nóng)產(chǎn)品的種類(lèi)豐富、質(zhì)量?jī)?yōu)良，如陜西蘋(píng)果、周至獼猴桃、臨潼石榴、鳳縣大紅袍花椒(鳳椒)、韓城大紅袍花椒、漢中仙毫、紫陽(yáng)富硒茶等已經(jīng)形成了陜西省獨(dú)特的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品品牌，此外還有陜北的優(yōu)質(zhì)大棗、小雜糧，陜南的茶葉、林特產(chǎn)品、中藥材也是海內(nèi)外聞名。盡管陜西有各種各樣的農(nóng)產(chǎn)品，具有多種品牌的特色產(chǎn)品，然而產(chǎn)品過(guò)于分散，農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道過(guò)于單一狹窄，形成了農(nóng)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)困難，銷(xiāo)售困難的窘境，另外我國(guó)現(xiàn)有的市場(chǎng)體系不完善，缺乏健全的農(nóng)產(chǎn)品流通體系，不利于陜西省農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。同時(shí)，由于缺乏相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)人員、營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)薄弱，導(dǎo)致陜西優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展存在一定的問(wèn)題，市場(chǎng)占有率不高，并且沒(méi)有形成獨(dú)特的品牌優(yōu)勢(shì)，使其美譽(yù)度不能有效提升，此外，由于受到國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的影響，導(dǎo)致陜西農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展遇到瓶頸。因此，如何擴(kuò)大陜西農(nóng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，形成品牌優(yōu)勢(shì)成為主要問(wèn)題。近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，很多產(chǎn)品在網(wǎng)上銷(xiāo)售擴(kuò)大市場(chǎng)，陜西農(nóng)產(chǎn)品也可以借助電子商務(wù)的東風(fēng)，解決其發(fā)展中遇到的問(wèn)題，但是電子商務(wù)的發(fā)展也需要一定的硬件基礎(chǔ)設(shè)施，本文對(duì)陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究。

1　陜西農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及面臨的主要問(wèn)題

農(nóng)村電商在陜西起步較晚，但發(fā)展速度快，走在了西北五省乃至全國(guó)的前列，2015年上半年，陜西省電子商務(wù)交易額1470億元，同比增長(zhǎng)59%。在陜西省互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)全覆蓋，而在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的覆蓋也已經(jīng)超過(guò)了60%，這為電子商務(wù)的發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)的條件，此外，政府相關(guān)部門(mén)還建設(shè)了一些電子商務(wù)網(wǎng)站，如 “楊凌興農(nóng)網(wǎng)”、“陜西興農(nóng)網(wǎng)”、“陜西農(nóng)業(yè)網(wǎng)”、“中國(guó)農(nóng)業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)”、“陜西省農(nóng)村經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”、“西安金農(nóng)網(wǎng)”等，促進(jìn)了陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，但是電子商務(wù)的發(fā)展除了互聯(lián)網(wǎng)覆蓋之外，還需要物流體系和農(nóng)村居民的電子商務(wù)技能，這些方面還存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題的具體表現(xiàn)如下。

1.1農(nóng)村自身對(duì)于電子商務(wù)的排斥和限制

雖然隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，陜西省農(nóng)村大部分已經(jīng)覆蓋了互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，但是陜西農(nóng)村的傳統(tǒng)文化氛圍十分濃郁，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)具有一定的排斥心理，這對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展十分不利。廣大農(nóng)民電子商務(wù)知識(shí)匱乏，尚未意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的重要性和緊迫性，同時(shí)農(nóng)民自身素質(zhì)的不高和農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺乏都制約著陜西農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展。 此外，由于經(jīng)濟(jì)條件方面的限制，陜西省很多農(nóng)村居民認(rèn)為上網(wǎng)費(fèi)貴不能支付，而且也支付不起電腦的費(fèi)用，導(dǎo)致這些農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展緩慢。

1.2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后

陜西農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)設(shè)施方面比較落后，目前農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)主要是中國(guó)電信，比較單一，像陜北、陜南等邊遠(yuǎn)地區(qū)，尚沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施，這些地方的農(nóng)產(chǎn)品還是依賴(lài)于傳統(tǒng)的交易模式。另外在網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備和技術(shù)上，自主創(chuàng)新能力較弱，導(dǎo)致一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)差，上網(wǎng)不穩(wěn)定，時(shí)常發(fā)生網(wǎng)站中斷情況，使得農(nóng)村居民無(wú)法和買(mǎi)家進(jìn)行交流，影響電子商務(wù)的發(fā)展，此外，網(wǎng)站設(shè)計(jì)的頁(yè)面不夠美觀，交易流程不清晰，從而導(dǎo)致銷(xiāo)售不暢，效益減少。

1.3物流體系不健全

電子商務(wù)要發(fā)揮作用，還需要有物流服務(wù)的支持，由于很多農(nóng)產(chǎn)品有保鮮時(shí)間短，易腐爛等特點(diǎn)，就要求農(nóng)產(chǎn)品物流過(guò)程中縮短物流時(shí)間，改善物流保險(xiǎn)技術(shù)。但現(xiàn)階段陜西農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品物流仍然存在技術(shù)落后，物流效率低下的情況，很多快遞網(wǎng)點(diǎn)只能止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒(méi)有物流公司，這對(duì)于那些地處偏遠(yuǎn)農(nóng)村電商賣(mài)家來(lái)說(shuō)極為不利，另外還有很大一部分的農(nóng)村道路沒(méi)有互通，而且部分道路年久失修，道路毀壞程度高。同時(shí)很多地區(qū)物流渠道信息化建設(shè)不完善，數(shù)據(jù)獨(dú)立、資源獨(dú)享等均限制了物流體系的保障。農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易多為現(xiàn)貨銷(xiāo)售，產(chǎn)品鮮活，而物流過(guò)程中缺乏冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施配備，這樣也容易導(dǎo)致買(mǎi)賣(mài)雙方遭受不必要的損失，所以說(shuō)真正意義上的電商物流的觸角還沒(méi)有足夠長(zhǎng)到可以涉及陜西農(nóng)村。

1.4農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系不健全

適合電子商務(wù)的商品主要是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和可鑒別性產(chǎn)品，而陜西省想要更好地發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就要以國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系為標(biāo)準(zhǔn)，以與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化體系接軌為目標(biāo)，加快建設(shè)陜西農(nóng)業(yè)化體系標(biāo)準(zhǔn)。陜西省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量體系建設(shè)尚處于試點(diǎn)和起步發(fā)展階段，在標(biāo)準(zhǔn)制定方面：沒(méi)有統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，農(nóng)業(yè)監(jiān)測(cè)手段還相當(dāng)落后，缺乏先進(jìn)的測(cè)量?jī)x器，不能滿足市場(chǎng)對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量要求，在流通環(huán)節(jié)也不能對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行妥善保藏，導(dǎo)致很多農(nóng)產(chǎn)品存在農(nóng)藥殘留超標(biāo)。即便制定了統(tǒng)一的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，但是由于一些農(nóng)村居民的觀念比較落后，也不能?chē)?yán)格貫徹實(shí)施，嚴(yán)重影響行業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的因素。

2　陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策

針對(duì)以上制約其電子商務(wù)發(fā)展的因素，筆者提出了以下具體對(duì)策。

2.1完善陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

加強(qiáng)電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)促進(jìn)電子商務(wù)的規(guī)范化經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，建設(shè)示范性的電子商務(wù)網(wǎng)站可以提高農(nóng)村參與電子商務(wù)的積極性，同時(shí)還可以傳授給農(nóng)民相關(guān)的電子商務(wù)技能，包括一些網(wǎng)站的設(shè)計(jì)技巧、與買(mǎi)家溝通的技巧，并且提供市場(chǎng)服務(wù)信息等，促使更多的農(nóng)民參與到電子商務(wù)中，擴(kuò)大農(nóng)村電子商務(wù)規(guī)模。

2.2大力發(fā)展第三方物流企業(yè)，完善物流支撐體系

物流屬于電商運(yùn)行的配套基礎(chǔ)內(nèi)容，先進(jìn)完善的物流體系將會(huì)促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商的進(jìn)一步發(fā)展壯大。由于電商的快速發(fā)展，物流體系的不匹配將會(huì)影響到陜西農(nóng)產(chǎn)品電商事業(yè)的發(fā)展。政府在農(nóng)村電商發(fā)展過(guò)程中應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃，提供資金支持，規(guī)劃引導(dǎo)以創(chuàng)建電商發(fā)展基礎(chǔ)條件，政府部門(mén)做好引導(dǎo)工作，有步驟分層次地建立相應(yīng)的物流服務(wù)中心。同時(shí)加大交通通信設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)，構(gòu)建農(nóng)產(chǎn)品物流綜合信息平臺(tái)。另外，農(nóng)產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)一步發(fā)展的需求，可以加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品的線上銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)，使傳統(tǒng)的倉(cāng)儲(chǔ)功能更加多元化和延伸化，具備更加多樣的服務(wù)功能，社會(huì)化的重要方式。

2.3推進(jìn)產(chǎn)品多樣化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化

推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售模式多樣化，把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游有機(jī)結(jié)合起來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)影響范圍廣，傳播速度快的特點(diǎn)，吸引周邊顧客，增加宣傳輻射范圍。農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)，缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的實(shí)施。因此政府一些相關(guān)部門(mén)必須作為貿(mào)易的一個(gè)環(huán)節(jié)參與到農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易中來(lái)，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，達(dá)到保護(hù)農(nóng)民、保護(hù)消費(fèi)者的目的。農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)還要懂得利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)打造屬于自己的農(nóng)產(chǎn)品品牌，生產(chǎn)者要根據(jù)產(chǎn)品的特點(diǎn)及產(chǎn)地，對(duì)辨識(shí)度高的品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，懂得利用法律武器來(lái)保護(hù)產(chǎn)品商標(biāo)。

3　結(jié)語(yǔ)

近年來(lái)，作為農(nóng)業(yè)大省陜西省亦高度重視發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，出臺(tái)了相關(guān)政策。在電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，一定要支持農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站，推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的品牌化經(jīng)營(yíng)，依托農(nóng)村商品流通服務(wù)體系建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村中心鎮(zhèn)商貿(mào)中心、商品配送中心和中心村直營(yíng)連鎖店發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品有序合理流通，解決農(nóng)村市場(chǎng)買(mǎi)難、賣(mài)難問(wèn)題，同時(shí)利用淘寶、阿里巴巴等第三方交易平臺(tái)不斷提高陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易額，最終擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售規(guī)模。

[1] 杜偉.我國(guó)生鮮農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展中的用戶體驗(yàn)問(wèn)題研究[D].華中師范大學(xué),2015.

[2] 趙世雨.河南省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策研究[D].河南師范大學(xué),2015.

F724.6

A

2096-0298(2016)10(b)-029-02

①西安市2015年度社會(huì)科學(xué)規(guī)劃，課題名稱(chēng)：陜西省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究(15EA16 )。

張雪鵬(1970-)，女，陜西省延川縣人，西北大學(xué)MBA工商管理碩士，經(jīng)濟(jì)師，西安歐亞學(xué)院講師，主要從事跨境電商方面的研究。