青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)玉萍

電商環(huán)境下快遞業(yè)的發(fā)展前景與對(duì)策探析

青海交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)玉萍

進(jìn)入21世紀(jì)以來，我國(guó)電子商務(wù)取得了快速發(fā)展，推動(dòng)了我國(guó)快遞行業(yè)的發(fā)展，同樣我國(guó)快遞業(yè)的飛速發(fā)展也在一定程度上推動(dòng)了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展。本文主要分析了我國(guó)快遞行業(yè)與電子商務(wù)之間的關(guān)系、電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)快遞業(yè)的發(fā)展前景，以及如何在電子商務(wù)環(huán)境下促進(jìn)我國(guó)快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

電子商務(wù) 快遞業(yè) 問題 對(duì)策

近年來，我國(guó)快遞行業(yè)取得了快速發(fā)展，以2015年為例，11月全國(guó)的業(yè)務(wù)量達(dá)到了182.5億件，同比上年增長(zhǎng)了48.1%，在這些快件中，其中有大約70%是電商快件。阿里研究院認(rèn)為，全年的快遞業(yè)務(wù)量將達(dá)到200億件，居世界首位。但是，從我國(guó)快速行業(yè)發(fā)展來看，其業(yè)務(wù)總量增長(zhǎng)速度從以前爆發(fā)性增長(zhǎng)已過渡到穩(wěn)定增長(zhǎng)的階段，從2010年開始，全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量均以超過55%以上速度迅猛增長(zhǎng)，2013年一度超過60%。我國(guó)快遞行業(yè)的快速發(fā)展與我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展是密切相關(guān)的，未來幾年，我國(guó)電子商務(wù)的快速發(fā)展將會(huì)持續(xù)推動(dòng)我國(guó)快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

1　快遞行業(yè)與電子商務(wù)之間的關(guān)系

我國(guó)快遞行業(yè)的快速發(fā)展與電子商務(wù)有著十分緊密的關(guān)系。首先，我國(guó)C2C電子商務(wù)公司完全依賴于社會(huì)化快遞，由于其整體發(fā)展規(guī)模比較低，因此這就決定了其必須使用社會(huì)化物流進(jìn)行商品和產(chǎn)品的配送工作。其次，在快遞業(yè)發(fā)展的過程中，其主要業(yè)務(wù)是網(wǎng)絡(luò)銷售帶來的業(yè)務(wù)量，在2003年之前，中國(guó)郵政占到我國(guó)快遞行業(yè)的80%，但是在2011年之后，申通、順豐等大型快遞公司都是民營(yíng)企業(yè)，并且其市場(chǎng)份額占到60%以上。最后，在我國(guó)電商快速發(fā)展的過程中，僅僅依靠電商自身建立起覆蓋全國(guó)的物流體系是不可能的，第三方物流仍舊會(huì)在我國(guó)廣闊區(qū)域內(nèi)得到快速發(fā)展，任何一個(gè)獨(dú)立的B2C商戶都不可能建立起覆蓋全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)，除了核心城市自建體系之外，終端配送依然需要交給社會(huì)化物流配送體系。當(dāng)前，我國(guó)快遞網(wǎng)絡(luò)正迅速由東部向中西部、城市向郊區(qū)擴(kuò)張，各大快遞公司加大轉(zhuǎn)運(yùn)中心建設(shè)、加快購(gòu)買和租賃飛機(jī)、加強(qiáng)配套服務(wù)建設(shè)。

2　電子商務(wù)環(huán)境下快遞業(yè)發(fā)展前景分析

2.1網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興起推動(dòng)快遞行業(yè)的快速發(fā)展

2007年～2015年，網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模復(fù)合增速達(dá)71%。近年來我國(guó)電子商務(wù)尤其是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物快速興起，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模從2007年的520億元，增長(zhǎng)到2015年3.8萬億元，復(fù)合增速達(dá)71%，網(wǎng)購(gòu)規(guī)模占全社會(huì)商品零售總額的比例已超過10%。激增的市場(chǎng)需求使快遞業(yè)爆發(fā)式增長(zhǎng)，快遞業(yè)60%的業(yè)務(wù)量來自電商。根據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)，快遞業(yè)務(wù)量規(guī)模從2007年的12億件增長(zhǎng)到2015年的207億件，復(fù)合增速達(dá)43%，快遞業(yè)務(wù)收入亦從343億元增長(zhǎng)到近2800億元，復(fù)合增速達(dá)30%。

快遞業(yè)收入規(guī)模和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)交易規(guī)模呈現(xiàn)明顯的線性正相關(guān)關(guān)系。根據(jù)2007年～2015年快遞業(yè)收入規(guī)模與網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，我們發(fā)現(xiàn)二者存在高度正相關(guān)，快遞業(yè)收入規(guī)模(Y)與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模(X)關(guān)系為y=0.063x+270.2，R2為0.995，即網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)每增加100億元規(guī)模將給快遞業(yè)市場(chǎng)帶來6.3億元的收入。

2.2未來網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)增長(zhǎng)潛力依舊大

(1)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率逐年提高，2015年互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)50.3%，但與發(fā)達(dá)國(guó)家70%～80%的普及率相比仍有較大提升空間；我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模人數(shù)2015年達(dá)4.6億人，大約是2010年的3倍，未來隨著移動(dòng)端滲透率進(jìn)一步提高(根據(jù)阿里研究院數(shù)據(jù)，51%的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物來自移動(dòng)端)，將釋放更多的消費(fèi)購(gòu)買力，尤其是中西部偏遠(yuǎn)地區(qū)。淘寶數(shù)據(jù)分析顯示，2015年的“雙11”活動(dòng)中，移動(dòng)端購(gòu)買滲透率最高的前十大城市均來自中西部地區(qū)。

(2) “快遞下鄉(xiāng)”自提出后短短兩年時(shí)間內(nèi)即上升成為國(guó)家戰(zhàn)略。2016年初頒布的中央一號(hào)文件——《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)發(fā)展新理念加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化實(shí)現(xiàn)全面小康目標(biāo)的若干意見》中，第14條明確提出，實(shí)施快遞下鄉(xiāng)工程；加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品流通設(shè)施和市場(chǎng)建設(shè)；加強(qiáng)商貿(mào)流通、供銷、郵政等系統(tǒng)物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施建設(shè)與銜接，加快完善縣、鄉(xiāng)、村物流體系。

2.3跨境電商推動(dòng)快遞業(yè)發(fā)展

2010年～2015年，我國(guó)跨境電商交易量年均增速超過35%，而同期我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易總額年均增速約為9%，跨境電商將成為我國(guó)外貿(mào)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。一方面，我國(guó)正處在消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的關(guān)鍵階段，解決了深層問題以后，高端型和享受型消費(fèi)方興未艾，從近年跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)中可見一斑。2015年，我國(guó)跨境進(jìn)口零售電商行業(yè)交易規(guī)模達(dá)到1184.3億元，較2014年同比增長(zhǎng)111.9%，在進(jìn)口電商中的占比達(dá)13.2%，在網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的滲透率達(dá)到3.1%。另一方面，跨境電商里82%以上都是出口方向，商務(wù)部明確要做大做強(qiáng)B2B，跨境電商出口將迎來新的發(fā)展階段。目前，出口業(yè)務(wù)70%的包裹是通過郵政系統(tǒng)投遞，未來包括順豐、“三通一達(dá)”等國(guó)內(nèi)快遞企業(yè)也開始進(jìn)軍國(guó)際快遞市場(chǎng)。因此，跨境電商將會(huì)推動(dòng)快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

3　電子商務(wù)背景下快遞業(yè)發(fā)展策略

3.1重新規(guī)劃區(qū)域戰(zhàn)略布局

我國(guó)快遞網(wǎng)點(diǎn)大部分集中于市區(qū)，快遞需求也主要由城鎮(zhèn)人口提供。對(duì)比快遞業(yè)發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)，我國(guó)廣大的內(nèi)陸鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞并不發(fā)達(dá)。從我們各省市的人均年快遞件數(shù)就可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)東部沿海地區(qū)的人均快遞用量遠(yuǎn)超西部?jī)?nèi)陸地區(qū)，上海、北京、江蘇和廣東四地年人均用量超過30件；但與此相對(duì)的，34個(gè)省級(jí)行政區(qū)有26個(gè)省(自治區(qū))年人均用量不超過5件，兩極分化非常嚴(yán)重。對(duì)于低人口密度的廣大鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，快遞發(fā)件量少且往返不均容易造成網(wǎng)點(diǎn)的虧損，導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展緩慢。為了解決這一現(xiàn)狀，我國(guó)快遞業(yè)在發(fā)展中，必須要對(duì)行業(yè)布局進(jìn)行重新規(guī)劃，加強(qiáng)對(duì)落后偏遠(yuǎn)地區(qū)的布局，確保快遞服務(wù)無死角，這樣在提供服務(wù)覆蓋范圍的同時(shí)，也能夠推動(dòng)快遞行業(yè)的快速發(fā)展。

3.2電商企業(yè)與快遞企業(yè)完善信息共享機(jī)制

在信息化社會(huì)，促進(jìn)快遞行業(yè)自身的發(fā)展，必須采取措施在快遞企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)之間建立起物流信息交互平臺(tái)。通過這一平臺(tái)電商企業(yè)能夠在線委托快遞公司，同時(shí)快遞公司能夠?qū)ζ髽I(yè)貨物進(jìn)行追蹤，并及時(shí)將托運(yùn)貨物信息及時(shí)反饋給電商企業(yè)。通過建立平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)電商企業(yè)的商品配送等物流信息進(jìn)行共享，將電商企業(yè)對(duì)物流環(huán)節(jié)信息能夠進(jìn)行及時(shí)掌握，有效整合各種資源。例如，天貓通過物流寶服務(wù)，能夠?qū)⑸碳?、倉(cāng)庫(kù)以及交易平臺(tái)數(shù)據(jù)完全共享，這樣確保通過平臺(tái)向快遞公司充分開放數(shù)據(jù)，可以使快遞公司更加精準(zhǔn)地安排運(yùn)力、規(guī)劃配送方案，確保商品能夠更快地送到消費(fèi)者手中。

3.3積極開拓新的業(yè)務(wù)空間

通過文中的分析，我們可以看出在電商環(huán)境下，我國(guó)快遞行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍主要集中在電子商務(wù)領(lǐng)域，電子商務(wù)的快速發(fā)展在很大程度上推動(dòng)了我國(guó)快遞業(yè)的快速發(fā)展。但是，我國(guó)快遞業(yè)在未來發(fā)展的過程中想要獲得更大的發(fā)展空間，就必須開拓新的業(yè)務(wù)空間。從整體上看，當(dāng)前快遞行業(yè)除了為電子商務(wù)行業(yè)提供服務(wù)之外，托運(yùn)服務(wù)也已經(jīng)構(gòu)成當(dāng)前快遞行業(yè)的重要組成。在全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，跨國(guó)電商成為重要的經(jīng)濟(jì)形式，因此，這就要求我國(guó)快遞行業(yè)必須重視開發(fā)這一新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過加強(qiáng)與跨境電商之間的聯(lián)系，積極開拓這一新的市場(chǎng)，促進(jìn)快遞行業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展。

4　結(jié)語

雖然，我國(guó)快遞行業(yè)隨著電子商務(wù)的發(fā)展取得了快速的發(fā)展，但是，我國(guó)快遞行業(yè)仍舊難以滿足電子商務(wù)發(fā)展的需求，并且，快遞業(yè)面臨著大型電商企業(yè)自建物流體系及“爆倉(cāng)”的壓力。為了適應(yīng)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的要求，我國(guó)快遞企業(yè)必須從協(xié)調(diào)戰(zhàn)略布局、完善信息共享機(jī)制、開拓新的業(yè)務(wù)空間等層面實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的新需要。

[1] 2016年中國(guó)快遞行業(yè)現(xiàn)狀分析及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)[EB/OL]. http://www.chyxx.com/industry/201604/410040.html.

[2] 國(guó)務(wù)院促農(nóng)村電商和快遞業(yè)發(fā)展[EB/OL].http://business. sohu.com/20151015/n423277518.shtml.

[3] 郵政科學(xué)研究規(guī)劃院.從電商與快遞的關(guān)系看快遞行業(yè)未來發(fā)展趨勢(shì)[EB/OL].http://www.vccoo.com/v/401cc2.

F570.8

A

2096-0298(2016)10(b)-053-02

應(yīng)玉萍(1985-)，女，青海樂都人，研究生，講師，主要從事物流管理方面的研究。